Алгоритм действий при совершении дтп. Документальное оформление страхового случая

Огромное количество людей в нашем мире имеют свои личные автомобили. Каждый день они совершают поездки, но очень немногие задумываются о правильных действиях в случае форс-мажорных обстоятельств, а также дорожно-транспортных происшествий.

Правильные поступки могут уберечь вас, ваших пассажиров от различного вида ответственности за совершения ДТП, а также дают возможность правильно сориентироваться и получить от страховых компаний денежные средства на ремонт.

Действия водителя при ДТП — пошаговая инструкция подробно расписана в данной статье. Также не стоит забывать, что действия водителя при ДТП с пострадавшими и без сильно отличаются друг от друга.

В качестве наглядного примера рассмотрим те действия, которые подробно расписаны в Правилах Дорожного Движения в пункте 2.5, которые водителю необходимо провести, если его машина стала участником ДТП и есть пострадавшие.

Итак, водителю при ДТП необходимо совершить следующие действия, если имеются жертвы:

  1. Прежде всего, водитель должен остановить транспортное средство (ТС), заглушить двигатель и включить аварийные стоп-сигналы.
  2. Далее необходимо узнать в каком состоянии находятся пострадавшие. По возможности оказать первую медицинскую помощь . Если таких навыков нет или пострадавшие находятся в очень тяжелом состоянии, то не следует их дополнительно передвигать. Под головы пострадавшим следует положить одежду или сверток вещей.
  3. Вызывать скорую помощь . Пострадавших ни в коем случае нельзя оставлять одних. То есть, если вы кого-то сбили, вызвали скорую и уехали, то это будет расцениваться, как попытка скрыться с места ДТП. За это наступает административная или уголовная ответственность. Можно попросить проезжающих водителей также вызывать машины скорой помощи.
  4. После звонка в скорую необходимо вызвать сотрудников ГИБДД . При этом не паникуйте, точно и правильно назовите адрес, где случилось ДТП.
  5. Позади ТС на расстоянии 15м в случае ДТП в населенном пункте и 30м поза ним, выставить знак аварийной остановки . Этот знак может уберечь вас и других автомобилистов от дополнительных повреждений и аварий.
  6. Третий телефонный звонок совершается в страховую компанию (СК), где был заключен договор ОСАГО. Представителю СК сообщить о том, что попали в ДТП , имеются жертвы и предварительные повреждения на машине. Телефон своей страховой компании можно найти на бланке страхового договора, как правило, в левом верхнем уголке документа.
  7. До приезда работников ГИБДД ни при каких обстоятельствах не оставлять место происшествия, а также запрещается перебрасывать или передвигать объекты, которые обладают любым отношением к случившемуся ДТП. Если предмет вылетел на встречную полосу, то его необходимо обозначить знаком аварийной остановки, чтобы другие водители могли его заблаговременно заметить.
  8. Найдите свидетелей . Если такие нашлись, то обязательно запишите их ФИО, контактные телефоны, адреса. Также спросите у них, готовы ли они в случае необходимости дать письменные показания. Если готовы, то с их слов составляете письменные показания, на которых свидетели ставят свои подписи, указывают место происшествия, время и дату. Можно опросить проезжающих мимо автовладельцев. Возможно, у кого-то из них был включен видеорегистратор, и авария была снята.
  9. Самостоятельно на свой гаджет необходимо во всех подробностях сфотографировать место ДТП до прибытия сотрудников ГИБДД. Особое внимание обратите на следы от торможения.
  10. Обязательно сохраните копию видео со своего видеорегистратора, если он у вас имеется.
  11. После того, как прибыли сотрудники ГИБДД и был составлен протокол, обязательно ознакомьтесь с ним, а также со всеми другими документами, составленными инспектором.

Действия водителя при ДТП без пострадавших

В тех случаях, когда водитель попал в дорожно-транспортное происшествие, но при этом пострадавших людей нет, но есть два и более пострадавших транспортных средства, то участвующим водителям надлежит предпринять действия:

  1. Чтобы не произошло и насколько бы тяжелыми не были повреждения, необходимо остановить и заглушить транспортное средство, включить аварийные стоп-сигналы . Ни при каких условиях не оставляйте место происшествия. Если проезжающие водители просят вас переставить свою машину, то ни в коем случае не делайте этого. То же относится и к тем случаям, если авария произошла на трамвайных путях. До приезда сотрудников ГИБДД запрещается покидать место ДТП или перемещать пострадавшие машины.
  2. Вызвать инспекторов ГИБДД .
  3. Выставить знак аварийной остановки . Если имеются предметы, которые имеют отношения в аварии, например, осколки, оторванные детали, обломки, то их также следует закрыть знаками, чтобы проезжающие водители их видели и не сместили в стороны. Если специальные знаки закончились, то используем подручные средства, например, ведра, пакеты, сумки.
  4. Опросить свидетелей , если таковые имеются. Обязательно записываем их ФИО, контактные телефоны, адреса и просим дать письменные свидетельские показания, а также возможность выступить в качестве свидетелей на суде. Если таковых не имеется, то можно остановить проезжающие мимо машины. Возможно, водители проявят участие и смогут подтвердить, как стояли автомобили, где были следы торможения и т.п. Также можно записать номера , марки и цвета, проезжающих мимо машин . Возможно, в последующем водители смогут выступать, как свидетели.
  5. Не забывайте про водителей общественного транспорта. Они также смогут выдвигаться как очевидцы ДТП. Занести их свидетельства не получится, так как они руководствуются преходящим графиком, но при необходимости вызвать их в суд представляется допустимым. Не забудьте зарегистрировать номер маршрута общественного транспорта и номер самого ТС.
  6. Заявить о случившемся ДТП в свою страховую компанию , которая оформляла вам договор ОСАГО. Номер можно найти на своем бланке страховки в левом верхнем углу на документе.
  7. С водителями, чьи ТС пострадали в аварии, необходимо заполнить извещение о ДТП , которое можно найти в приложении к полису ОСАГО. Обязательно проследите, чтобы оно в конце было подписано всеми участниками.
  8. Обязательно запишите данные всех участников ДТП . К ним относятся:
    • Адрес прописки и проживания.
    • Контактные телефоны.
    • Данные полиса.
    • Страховая компания.

    Когда транспортным средством управляет не обладатель, а прочее лицо, например, нанятый водитель или по доверенности, то также необходимо занести все данные участника ДТП, а также данные о владельце пострадавшего автомобиля.

  9. До того, как приедут инспектора ГИБДД, рекомендуется подробно отснять место аварии , а также все повреждения, которые получила ваша машина и остальные ТС. При съемке соблюдайте следующие правила:
    • Делайте фотографии таким образом, чтобы по ним можно было установить место происшествия. То есть на общем плане сфотографируйте ту деталь, которая бы помогла в суде указать, что именно в этом месте произошло ДТП. Возможно, это будет парковка, проезжая часть, какая-нибудь улица и т.п.
    • На фотографиях должны быть видны ваши следы торможения. Также заснимите обломки деталей, разбитые стекла, оторванные накладки и т.д.
    • Обязательно сделайте несколько фотографий, на которых крупным планом будут видны все пострадавшие машины. На них обязательно должен быть виден и читаем номер. Не поленитесь и сфотографируйте все машины со всех сторон.
    • Сфотографируйте те повреждения, которые были нанесены вашему транспортному средству и других участников ДТП.
  10. Если у вас есть видеорегистратор, то обязательно сохраните копию, на которой была заснята авария. В будущем она может помочь вам доказать свою правоту в суде.
  11. Постарайтесь проявить участие при осмотре места дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД . Рассказывайте, как произошла авария, указывайте и показывайте на ваши следы торможения, сообщите о том, что у вас есть записи свидетелей. При этом список со свидетелями ни в коем случае не отдавайте, пусть он останется у вас. Можете переписать сотрудникам ГИБДД только имена и фамилии свидетелей. Также запишите ФИО и звания прибывших сотрудников ГИБДД.
  12. Обратите особое внимание на то, как составляется схема ДТП и на ее конечные результаты. Прежде всего, на ней точно должны быть указаны следующие пункты:
    • Правильно указанное место, на котором произошло ДТП.
    • Последующее положение автомобилей, после произошедшей аварии.
    • Все следы торможения и волочения, с привязкой к стационарным дорожным объектам, то есть тротуарам, обочинам, кюветам и прочим элементам дорог.
    • Указание направления движения потоков автомобилей на участке ДТП.
    • Когда сотрудники будут зарисовывать схему ДТП, то проследите, чтобы точно и правильно были указаны расстояния от каждого автомобиля и до ближайших ТС, описана разметка дороги, зафиксированы все изъяны дорожного покрытия, например, люки, выбоины, лед, лужи.
    • Если во время произошедшего ДТП шел дождь или снег или же был сильный туман, то все эти факторы должны быть отражены в протоколах инспекторов. Иначе при расчетах длины тормозного пути может оказаться, что именно ваше авто ехало с неположенной высокой скоростью.
  13. Проследите, чтобы в перечне документов, которые инспектора обязаны составить на месте ДТП, были :
    • Сведения о водителях.
    • Сведения о транспортных средствах.
    • Схема произошедшей аварии.
    • Объяснительные участников ДТП и свидетелей.
    • Рапорты прибывшего наряда ГИБДД. В них могут быть указаны и дополнительные сведения, которые в дальнейшем могут быть использованы для выяснения всех обстоятельств и дальнейшего принятия решения.
    • Справки о том, что ваше ТС и вы сами приняли участие в аварии. Их выдают всем участникам ДТП вне зависимости от степени вины или тяжести повреждений. Такие справки выдаются сотрудниками ГИБДД в тот же день.
    • Если было совершено административное правонарушение, например, нарушены ПДД, то должно быть возбуждено производственное дело и составлен специальный протокол.
    • Если за рулем автомобиля в момент совершения ДТП находился не собственник, а наемный водитель или же авто управляли по доверенности, то ко всем перечисленным выше документам должны прилагаться и договор аренды или путевые листы.
  14. Если составленный протокол вам чем-то не нравится, то это необходимо отразить в объяснениях , которые пишутся вами самостоятельно и в свободной форме, главное понятным и разборчивым почерком, а не с ваших слов сотрудником.

Действия водителя при ДТП по ОСАГО

Для того, чтобы вам был возмещен ущерб при ДТП по ОСАГО необходимо, прежде всего, уведомить свою страховую компанию . Далее вы собираете все необходимые документы о тех повреждениях, которые были получены. С подготовленными документами и заявлением, а также самим автомобилем направляетесь к страховщику для принятия окончательного решения. Давайте разберемся с каждым этапом более подробно.

Со 2 августа 2014 года в силу вступили изменения к законодательному акту об ОСАГО, согласно которым потерпевший при наступлении страхового случая имеет право получить выплаты в своей страховой компании, только в следующих случаях:

  • В аварии участвовало только две машины.
  • Оба водителя имеют страховку ОСАГО.
  • В аварии не было пострадавших.

Если хотя бы одно условие было нарушено, то потерпевшему необходимо обращаться не в свою страховую компанию, а в компанию виновника аварии.

  1. Уведомление страховой компании . Если обратиться к закону об ОСАГО, то потерпевший после случившегося ДТП должен уведомить свою страховую компанию. Сделать он это должен не позднее 15 рабочих дней со дня происшествия.Однако, даже если вы опоздали с уведомлением, то в законе нигде не прописано, что в этом случае страховщик может вам не выплачивать компенсацию. Но это будет существенно влиять на сроки получения выплат. Если вам нужно получить компенсацию в самом скором времени, то не стоит затягивать с обращением в страховую компанию.
  2. Сбор документов . В страховую компанию необходимо предоставить следующие документы:
    • Заявление на получение страховой компенсации. Обратите внимание, что у каждой компании свой индивидуальный образец.
    • Справка о ДТП и копия протокола, которые можно получить у сотрудников ГИБДД.
    • Копии документов на право пользования автомобилем – ПТС.
    • Копию полиса ОСАГО потерпевшего.
    • Копия паспорта РФ.
    • Заключение об оценке нанесенного ущерба независимой экспертизы, если имеется в наличии.
    • Если такая экспертиза проводилась, то дополнительно прикладывается копия телеграммы с вызовом на осмотр страховщика.
    • Копии договоров, актов и квитанций об оплате услуг независимой оценочной экспертизы.
  3. После того, как в страховую компанию были переданы все документы, на протяжении 20 дней ваше дело должно быть рассмотрено и либо произведена выплата, либо будет направлен обоснованный отказ.

Практика показывает, что суммы возмещаемого ущерба страховыми компаниями при ДТП значительно меньше, чем должны быть в реальности. Поэтому рекомендуется прибегнуть к услугам независимых экспертиз. При этом совершенно не важно, когда она будет проводиться, до осмотра страховщиком или уже после.

Все затраты потерпевшей стороне будут возмещены страховой компанией либо в размере фиксированного лимита, либо с виновника аварии, либо с той суммы, которая была указана в квитанции за оказание услуг.

Действия водителя, причастного к ДТП, по КАСКО

Полис КАСКО позволяет страховать любое транспортное средство, даже то, которое не стоит на учете в ГИБДД. Страховой полис данного образца призван защитить от хищений, стихийных катаклизмов, пожаров, падений различных предметов, действий третьих лиц, а также повреждений, которые были получены в результате ДТП. Страховую выплату по КАСКО могут получить, как потерпевшие стороны, так и виновники аварии.

Одним из главных отличий КАСКО от ОСАГО является размер выплат. Страхование в ОСАГО строго ограничено 120000 рублей. По КАСКО же можно вернуть страховую стоимость автомобиля.

Виды возмещения страховых случаев собственникам ТС по КАСКО:

  • Частичное или полное восстановление ТС.
  • Выплата страховки в денежных единицах.
  • Денежные компенсации стоимости ремонта, который был проведен за счет владельца или его собственными силами.

В последний пункт входят цены на услуги СТО, затраты на покупку запасных частей. Вид страховки выбирает сам страхователь при заключении данного страхового договора.

Процедура возмещения ущерба по договору КАСКО:

Участник аварии обращается в свою страховую компанию с заявлением о возмещении полученного ущерба по КАСКО. Здесь также установлен желательный срок в 15 дней , но никто не запрещает сделать это и позже.

Страхования компания принимает заявление от своего клиента, в том случае, если к нему будут приложены все необходимые документы (аналогичные, что и при ОСАГО). Далее по закону в 20-дневней срок должно быть принято решение по вашему заявлению о возмещении ущерба или же отправлен аргументированный отказ.

Действия водителя при ДТП со смертельным исходом

  1. Остановите ТС, заглушите мотор, включите аварийные сигналы и поставьте аварийные знаки.
  2. Покиньте ТС и подойдите к пострадавшему. По возможности окажите первую медицинскую помощь.
  3. Вызовите машину скорой помощи и полицию по номеру 112 с мобильного.
  4. Позвоните адвокату, который занимается подобными автомобильными происшествиями, и вызовите его на место аварии. Если у вас нет на примете таких людей, то обратитесь за помощью к друзьям, близким, родственникам, которые помогут вам найти адвоката. Этот пункт необходимо выполнить обязательно !

Если так случилось, что вы насмерть сбили человека, то до приезда адвоката не давайте никаких показаний сотрудникам ГИБДД и ни о чем не рассказывайте.

Если на вас будут давить, то скажите, что на все вопросы вы будете отвечать только в присутствии своего адвоката, который уже выехал на место аварии. Запомните, в таких ситуациях очень важно собраться и не говорить ничего лишнего. Каждое слово может стоить вашей свободы.

Если вам сразу будет предоставлен протокол с признанием вашей вины, и вы его подпишите, то последующие нюансы ДТП никто расследовать не будет. Потому что вы уже полностью признали свою вину. Позвольте судебным органам во всем подробно разобраться, увидеть целостную картину происшествия. Только так законы нашей страны будут выполнять свою главную функцию – защищать и оберегать своих граждан.

На официальном сайте Правительства РФ опубликовано постановление №907 "О внесении в Правила дорожного движения изменений, связанных с оформлением ДТП". Это постановление упрощает порядок оформления аварий, что, по мнению властей, позволит сократить время оформления ДТП и снизить уровень возникновения заторов на дорогах из-за дорожно-транспортных происшествий.

Данное постановление уточняет порядок оформления и порядок действий водителей в случае ДТП . Так постановление устанавливает различный алгоритм действий водителей, в зависимости от ситуации и тяжести аварии. Напомним, несмотря на многие законодательные акты и действующее законодательство до этого постановления Правительства Российской Федерации в нашей стране отсутствовал четкий порядок действий, который необходимо предпринять водителю в случае аварии.

Как оформить аварию по новым правилам?


Главное новшество это на законодательном уровне водителям разрешили покидать место ДТП, в случае отсутствия необходимости в оформление документов об аварии. Ранее напомним, участникам аварии было не разрешено покидать , даже если ущерб автомобилям не был причинен. То есть водители были обязаны независимо от ущерба оформить аварию в соответствие с законодательством и обратиться в страховую компанию. Примечательно, что при небольшом ущербе (ранее до 25,000 рублей, сейчас до 40,000 рублей, в Москве до 400,000 руб.) водители могли оформить аварию без участия сотрудников ГИБДД (евро протокол). Но участники дорожного движения предпочитают вызывать сотрудников ДПС для фиксации обстоятельств аварии и составления протокола о ДТП.


Это приводит к большим заторам на дороге. , создают огромную помеху дорожному движению. В ожидание сотрудников ДПС участники аварии ждут по несколько часов приезда инспекторов на место ДТП, что не позволяет водителям убрать автомобили с проезжей части, которые мешают беспрепятственному движению транспортных средств.

Вот какой алгоритм действий необходимо знать в случае ДТП:

- Если в результате ДТП есть пострадавшие, то оформить аварию без сотрудников ГИБДД нельзя

- В ДТП нет пострадавших. Необходимо позвонить в дежурную часть ГИБДД или по телефону "02" или "112", сообщив о происшествии. Сообщите о характере аварии и ответьте на вопросы сотрудника ГИБДД. В этом случае Госавтоинспекция самостоятельно решит, есть ли необходимость участия сотрудников полиции в оформление аварии

- Авария без пострадавших. Если Вы хотите самостоятельно оформить дорожно-транспортное происшествие, то если ущерб Вашему имуществу не превышает установленный законом суммы, то необходимо заполнить специальный бланк (извещение) об аварии, который необходимо будет предоставить в свою страховую компанию.

Упрощенная процедура оформления аварии


Это обязанность водителей автомобилей, которые попали в аварию, в случае причинения вреда только имуществу (без пострадавших), убрать автомашины с проезжей части, чтобы не создавать другим участникам дорожного движения помехи.

Для этого необходимо предварительно зафиксировать средствами фото и видео фиксации положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств.


Если между участниками аварии нет разногласий, то закон теперь разрешает (с 1.07.2015 года) не сообщать о происшествии в органы Госавтоинспекции, покинув место ДТП, проехав до ближайшего поста , ближайшего отделения ГАИ или до ближайшего отдела полиции для оформления происшествия.

Как новые изменения правил дорожного движения об оформление ДТП будут работать?


Скорее всего, после вступления в законную силу поправок в правила дорожного движения РФ, измениться в целом вся система оформления аварий. Начиная с 01 июля 2015 года, в большинстве случаев сотрудники ГИБДД не будут приезжать на место ДТП для оформления аварий.

Алгоритм примерно будет следующим:

Участники дорожно-транспортного происшествия, в котором нет пострадавших, позвонят в дежурную часть ГИБДД, чтобы вызвать для оформления аварии сотрудников ДПС, но им, скорее всего, будет предложено зафиксировать положение автомобилей на дороге с помощью фото или видео фиксации и приехать для оформления аварии на ближайший пост ДПС или отделение ГИБДД. Таким образом, участники ДТП не будут по нескольку часов стоять на дороге и ждать сотрудников ГИБДД, тем самым создавая огромную помеху для беспрепятственного проезда автомобилей.

Когда вступает в силу новый порядок оформления ДТП?


Согласно постановлению Правительства РФ №907 от 06.09.2014 года поправки в правила дорожного движения вступаю в силу с 1 июля 2015 года.

Означают ли новые правила оформления аварий, что водители обязаны без сотрудников ГИБДД оформлять ДТП?



Согласно новым правилам оформление ДТП водители не обязаны в случае небольшого ущерба имуществу оформлять аварию без участия сотрудников ГИБДД. без Госавтоинспектора можно по желанию и согласию всех участников ДТП. Главное, чтобы в аварии участвовало не больше двух автомобилей, нет пострадавших, и сумма ущерба не превышает 40,000 рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400,000 рублей).

Если водитель не уберет с проезжей части автомобиль, попавший в ДТП, мешающий проезду других транспортных средств?


Согласно новым поправкам в ПДД, водитель, попавший в аварию, обязан в случае препятствия проезда транспортных средств, убрать свой автомобиль с дороги, предварительно по отношению друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.

(В новой редакции Правил дорожного движения - пункт 2,5-2,6 Правила дорожного движения РФ, с 1.07.2015г. )

Поэтому, скорее всего при не соблюдении этих пунктов ПДД водителя ждет ответственность в случае неисполнения своих обязанностей убрать автомобиль с дороги (будет расцениваться, как нарушение ПДД).

Правда стоит отметить, что в случае отсутствия фото и видео фиксирующих приборов, а также в случае разногласий между участниками дорожного движения, водители могут не убирать транспортные средства с проезжей части. В таком случае необходимо вызвать сотрудников ДПС для оформления аварии.

Что делать после того как произошло ДТП? Именно это является первым вопросом, который возникает в голове участника происшествия. Многие люди, попадающие в дорожную аварию, теряются и не знают о последовательности действий, которая применяется в данной ситуации. Особенно это касается вопроса заполнения документов. Приведённый ниже материал станет пособием, позволяющим почерпнуть нужные знания и сведения о том, как вести себя при совершении ДТП.

Первые действия при ДТП с пострадавшими

  1. Включить световую аварийную сигнализацию.
  2. . Если ДТП произошло в населённом пункте, расстояние от знака до автомобиля должно быть не менее 15 метров. При инциденте вне населенного пункта расстояние составляет 30 метров.
  3. Далее убедитесь, что с пассажирами обоих транспортных средств всё в порядке. При возникновении подозрения угрозы жизни и здоровья людей, немедленно вызывайте скорую. В случае необходимости следует самостоятельно оказать медицинскую помощь.

Перемещать транспортные средства с места ДТП, при наличии пострадавших, запрещено.

Если пострадавших нет

Указанные выше первые два пункта остаются без изменений.

После обозначения места происшествия знаком аварийной остановки, необходимо сообщить об аварии в полицию. С мобильного телефона можно позвонить по общему номеру 112. Сообщите об инциденте и в страховую компанию. Телефон страховщика указан на полисе. Если пострадавших в аварии нет, тогда звонок в страховую должен быть сделан даже раньше звонка в ГИБДД.

Затем стоит оценить степень повреждения транспортного средства. При незначительном уроне и согласии всех участников аварии с её обстоятельствами, надо убедиться в отсутствии препятствий для передвижения других участников дорожного движения. Если автомобили, попавшие в ДТП, создают помеху на дороге, тогда надо зафиксировать месторасположение транспортных средств при помощи фотоснимков и убрать их.

Летом текущего года в ПДД были внесены изменения, согласно которым при аварии с незначительным материальным ущербом, не превышающим сто тысяч рублей, участники инцидента должны принять все меры для освобождения проезжей части. Иначе на каждого из них будет составлен административный протокол и выписан штраф в размере 1000 рублей.

Перед освобождением проезжей части от автомобилей нужно обязательно зафиксировать все детали ДТП при помощи видео или фото съемки. Кроме того, стоит отыскать свидетелей и записать их контактные данные.

Требования, предъявляемые к фотоснимкам с места ДТП

  1. Кадр общего плана. На таком снимке можно увидеть полученные повреждения, а также проезжую часть. Это поможет определить место инцидента.
  2. Фото состояния, в котором находится дорожное покрытие. Здесь же должен быть запечатлен след тормозного пути, а также стеклянные осколки и обломки деталей при их наличии.
  3. Состояние автомобиля после ДТП. Фотографии надо делать со всех ракурсов, при этом хорошо должны читаться номерные знаки.
  4. Крупный план всех полученных повреждений.

Стоит помнить, что страховщики могут подвергнуть сомнению сам факт ДТП. По этому же принципу страховая компания может высказать сомнение о том, что в аварию попали указанные в справке о ДТП автомобили. Так что фотографий надо много и с различных ракурсов.

Затем можно приступить к оформлению происшествия при помощи европротокола, то есть без вызова сотрудников ГИБДД.

Оформлять европротокол не обязательно. Если все участники дорожного происшествия согласны с его обстоятельствами, после фотофиксации места инцидента и сообщения в ГИБДД, можно отправиться в ближайшее отделение дорожной полиции для составления последующей документации. Местонахождение подразделения можно уточнить по номеру 112. Но вначале водители обязаны на месте инцидента составить схему, провести видео или фотосъёмку месторасположения транспортных средств и полученных ими повреждений, зафиксировать обстоятельства ДТП. Все составленные бумаги необходимо взять с собой и предоставить в подразделении дорожной полиции.

Условия для оформления ДТП по Европротоколу

Чтобы оформить ДТП по европротоколу необходимо соблюдение следующих условий:

  • В аварии принимали участие два транспортных средства;
  • Отсутствие пострадавших, повреждения получили только машины;
  • У каждого водителя оформлен полис ОСАГО;
  • У автовладельцев отсутствуют разногласия по виновнику происшествия, а также обстоятельствам ДТП;
  • Максимальный размер выплат при самостоятельном оформление составляет 100 тысяч рублей. Для Москвы, Петербурга и их областей размер выплат — 400. 000 рублей, но для получения такой суммы необходимо подтверждения координат ДТП и предоставление страховщику данных системы ГЛОНАСС.

При соблюдение этих условий можно не вызывать ГИБДД, а заполнить бланк извещения о ДТП и оформить европротокол.

Если имеются разногласия по поводу аварии, то для оформления ДТП без ГИБДД нужно, чтобы ущерб не превышал 100 тысяч рублей и хотя бы один из пострадавших авто был оборудован системой ГЛОННАС, либо для фотосъемки использовалась специальная программа союза автостраховщиков (Приложение «Европротокол ДТП»), установленная на смартфон.

Если сумма ущерба превышает установленные лимиты по ОСАГО, на пострадавших авто нет системы ГЛОНАСС или на телефоне не установлено приложение страховщиков, то необходимо вызывать сотрудников ГИБДД и ожидать прибытие автоинспекторов на место происшествия.

В процессе оформления происшествия особое внимание уделяется правильному заполнению бланка извещения.

С 1 июня текущего года последовательность заполнение европротокола выглядит следующим образом:

  1. Установка знака аварийной остановки;
  2. Фиксация данных очевидцев дорожного происшествия;
  3. Видео или фотосъёмка места инцидента, включающая фиксацию следов тормозного пути, а также расположение транспортных средств с нескольких ракурсов;
  4. Оформление схемы ДТП;
  5. Оформление бланка извещения участникам;
  6. Принятие мер по освобождению проезжей части, если для других машин создаются препятствия;
  7. Составление заявления и обращение с ним к страховщику в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

После того как европротокол составлен, можно уезжать с места инцидента. Однако помните, что покидать место ДТП можно исключительно при отсутствии в нём пострадавших, а также после сообщения в ГИБДД. Самовольно покинув место аварии, можно нарваться на очень жесткие административные санкции. Согласно статье в КоАП, за самовольное место ДТП можно лишиться водительского удостоверения на срок до полутора лет. Кроме того данная статья предусматривает административный арест на срок 15 суток.

Какие справки выдает автоинспектор?

Когда обстоятельства аварии не вызывают разногласий у водителей, тогда сотрудник ГИБДД предоставляет им необходимый комплект документации сразу же после обращения.

Перечень выдаваемых документов выглядит следующим образом:

  • справка о происшествии по форме под номером 154;
  • определение, в котором будет содержаться отказ в возбуждении административного дела по факту правонарушения. Эта бумага выдается в случае, когда автовладельцы не нарушали правил. Если же правила были нарушены хотя бы одним из участников инцидента, тогда автоинспектор выдает постановление о возбуждении административного дела.

Если же обстоятельства инцидента вызывают разногласия, автомобилистов вызовут в . Автоинспектор будет принимать решение о выдаче либо постановления, либо определения. При этом справка по форме 154 должна быть выдана автоинспекторам во время оформления ДТП.

Действия в процессе оформления протокола на месте ДТП

Не нужно вести себя пассивно. От той информации, которую сотрудник ГИБДД укажет в документах, будет зависеть, кто в процессе разбора ситуации будет признан виновником. Соответственно, на этого человека будет возложена и материальная ответственность. Следует постараться убедить сотрудника ГИБДД в своей точки зрения на обстоятельства происшествия. При этом надо привести доказательства (поможет видеорегистратор), либо показания очевидцев. Если водитель не согласен с мнением автоинспектора, тогда об этом нужно письменно указать в составленном протоколе. Когда в указанном документе нет свободного места, тогда стоит сделать пометку о том, что замечания к протоколу изложены в приложении.

Документы, которые составляет сотрудник ГИБДД на месте ДТП, должны содержать следующие обстоятельства:

  • В каком состоянии находится дорожное покрытие. Если в асфальте большие ямы или выбоины, тогда необходимо замерить их параметры и записать полученные данные в протокол. Когда замеры не соответствует действующему ГОСТу, ответственность за инцидент может быть в полном объёме переложена на дорожные службы;
  • Наличие на данном участке дороги светофоров и иного оборудование для регулирования движения. Также должна быть зафиксирована работоспособность этих устройств. Протокол, составляемый сотрудником ГИБДД, должен указывать на наличие дорожных знаков, а также на читаемость дорожной разметки;
  • Погодные условия на месте происшествия;
  • Особенности рельефа местности;
  • Наличие, а также длина тормозного пути (измерение этого параметра стоит провести самостоятельно), местонахождение предметов, которые оказались на дороге после инцидента.

Вся указываемая в протоколе информация должна быть подтверждена видео или фотоматериалами. И это обстоятельство фиксируется в протоколе.

  • в формате pdf «Как действовать при ДТП» с официального сайта ГИБДД

Что делать после?

Как только процесс составления протоколов и фиксации аварии будет окончен, а сотрудники дорожной полиции предоставят необходимый пакет документов, автовладелец должен обратиться в свою страховую компанию. Естественно, только в том случае, если он не является виновником аварии, и у него нет полиса КАСКО. В такой ситуации страховая компания не поможет и ремонтом поврежденного автомобиля придётся заниматься собственными силами.

Если же виновником ДТП признан другой человек, тогда на обращение к страховщику отводится 15 рабочих дней с момента дорожного происшествия. При наличии полиса КАСКО сроки обращения могут быть другими. Чтобы рассмотреть обращение автовладельца, провести необходимые экспертизы, а также перечислить денежные средства на указанные банковские реквизиты страховщику отводится месяц.

  • Остановить (не передвигать) транспортное средство
  • Выставить знак аварийной остановки
  • Не перемещать предметы, имеющие отношение к ДТП
  • " data-comment="При дорожно-транспортном происшествии водитель, причастный к нему, обязан немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, который в соответствии с требованиями пункта 7.2 ПДД устанавливается на расстоянии, обеспечивающем в конкретной обстановке своевременное предупреждение других водителей об опасности, но не менее 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и 30 м - вне населенных пунктов, .">
    • Включить аварийную сигнализацию
    • Выставить знак аварийной остановки
    • Не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию
  • Проверить состояние здоровья участников ДТП
  • " data-comment="Определить, есть ли в результате ДТП погибшие или раненые, их количество. По возможности, путем осмотра и опроса установить, какие телесные повреждения получил каждый пострадавший, какую первую помощь оказать каждому пострадавшему (необходимо помнить, что в соответствии с пунктом 4 статьи 31 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ ">

    Причинен вред здоровью?

  • Принять меры к оказанию первой помощи пострадавшим Вызвать ">" data-comment="В соответствии с пунктом 4 статьи 31 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" водители транспортных средств и другие лица вправе оказывать первую помощь при наличии соответствующей подготовки и (или) навыков. При отсутствии телефонной связи необходимо передать сообщение о случившемся на ближайший пост ДПС (в подразделение полиции) с попутным транспортом и дожидаться прибытия сотрудников полиции.">
      Оказание первой помощи, вызов скорой медицинской помощи и полиции на место ДТП
  • В экстренном случае, при наличии возможности, отправить пострадавших на попутном транспорте в ближайшую медицинскую организацию
    • " data-comment="">

      Необходима экстренная доставка в больницу?

      место ДТП" data-actions="

      • Доставить пострадавшего на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию
      • В приемном отделении медицинской организации сообщить о случившемся
      • Сообщить свою фамилию и регистрационный знак транспортного средства
      • Предъявить документ, удостоверяющий личность, или водительское удостоверение и регистрационный документ на транспортное средство
      • Возвратиться на своем транспортном средстве на место происшествия
      • " data-comment="">
          Доставить пострадавшего в больницу, вернуться на место ДТП
      • Определить, является ли Ваше транспортное средство препятствием
      " data-comment="">

      Создается препятствие движению других ТС?

      к ДТП (в т. ч. с помощью фото- и видеосъемки).

      • Зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи: государственные регистрационные знаки транспортных средств, а при их отсутствии идентификационные номера (VIN); места повреждения транспортных средств; взаимное расположение транспорных средств участников ДТП с привязкой к объектам транспортной инфраструктуры или иным неперемещаемым объектам; государственные регистрационные знаки свидетелей ДТП (при наличии)
      • Освободить проезжую часть
      " data-comment="">
        Зафиксировать ТС и предметов, имеющих отношение к ДТП (в т. ч. с помощью фото- и видеосъемки). Осво-бодить проезжую часть
    • Определить, возможно ли движения других транспортных средств
    " data-comment="">

    Полностью заблокировали движение других ТС?

    к ДТП (в т. ч. с помощью фото- и видео- съемки).
    Освободить проезжую часть" data-actions="

    • Принять все возможные меры к сохранению следов и предметов, имеющих отношение к ДТП
    • Записать данные очевидцев происшествия, при их наличии
    • " data-comment="">
        Зафиксировать ТС и предметов, имеющих отношение к ДТП (в т. ч. с помощью фото- и видеосъемки). Осво- бодить проезжую часть
    • Осмотреть свое транспортное средство (перевозимый груз) на наличие повреждений
    • Осмотреть транспортные средства (перевозимый груз) других участников ДТП на наличие повреждений
    • Определить ущерб, полученный в результате ДТП
    • Обсудить обстоятельства ДТП и причиненный ущерб с другими участниками происшествия
    " data-comment="">

    Разногласия в оценке ущерба или обстоятельствах ДТП?

  • Записать фамилии, адреса, контактные телефоны очевидцев
  • Сообщить о случившемся в полицию
  • " data-comment="">
      Записать данные очевидцев, сообщить в полицию. Получение инструкций от полиции
  • Получить указание сотрудника полиции о месте оформления происшествия
  • " data-comment="">

    Указано дождаться прибытия полиции?

  • Дождаться прибытия сотрудников полиции
  • " data-comment="Дожидаться на месте происшествия прибытия сотрудников полиции, соблюдая меры предосторожности, находясь вне проезжей части.">

    дождаться полиции на месте ДТП

  • Уточнить у сотрудника полиции ближайшее место оформления ДТП при участии уполномоченного сотрудника полиции
  • " data-comment="В процессе беседы с сотрудником полиции разногласия по вопросам обстоятельств ДТП и возмещения ущерба нередко разрешаются. В случае, когда указания сотрудника полиции о необходимости дожидаться полиции на месте ДТП не последовало, Вы всё ещё можете, урегулировав разногласия об обстоятельствах происшествия и причиненном ущербе, не терять времени.">

    После звонка в полицию разногласия исчерпаны?

  • Зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, а также повреждения транспортных средств
  • Записать данные очевидцев происшествия, при их наличии
  • Убрать транспортные средства с проезжей части
  • " data-comment="">
      Зафиксировать положение ТС и предметов, имеющих отношение к ДТП, в т.ч. с помощью фото- и видеосъемки.

    претензий?" data-actions="

    • Проверить, не причинен ли ущерб участниками ДТП третьим лицам (разрушение объектов дорожной инфраструктуры и т.д.)
    • Убедиться, что материальный ущерб компенсирован на месте или не вызывает взаимных претензий
    " data-comment="Нередко в результате дорожно-транспортных происшествий повреждаются различные сооружения, будь то ограда или бордюр, которые имеют материальную ценность для лиц или организаций, не участвовавших непосредственно в данном происшествии. Тем не менее они также имеют право на возмещение ущерба, причиненного виновником ДТП. Для правильного выполнения обязанностей участников ДТП необходимо убедиться в отсутствии нанесения ущерба третьим лицам.">

    Ущерб компенсирован или не вызвал взаимных претензий?

  • Не оформлять документы о ДТП при отсутствии желания обоих участников
  • Договориться о возмещении ущерба, полученного при ДТП, или об отсутствии такой необходимости
  • Покинуть место ДТП, при желании написать расписки
  • " data-comment="Если обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия, водители, причастные к нему, не обязаны сообщать о случившемся в полицию. В этом случае они могут оставить место дорожно-транспортного происшествия. Рекомендуется получить взаимные расписки об отсутствии каких-либо претензий по материальному ущербу в связи с ДТП либо об обязательстве добровольного возмещения причиненного ущерба.">
      Не оформлять документы о ДТП при отсутствии желания обоих участников. Рекомендация расписки
  • Убедиться, что повреждены только два транспортных средства
  • Проверить наличие полиса ОСАГО у другого участника
  • Определить, что ущерб, подлежащий возмещению, не превышает установленных законодательством пределов
  • " data-comment="Пределы возмещения ущерба установлены статьей 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ ">

    Повреждены только 2 ТС и они застрахованы по ОСАГО?

  • Самостоятельно оформить документы о ДТП в соответствии с требованиями ОСАГО
  • Заполнить извещения о ДТП (приложение к полису ОСАГО)
  • Покинуть место ДТП
  • " data-comment="Если в происшествии участвуют 2 транспортных средства (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, вред причинен только этим транспортным средствам, и обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением этих транспортных средств в результате ДТП не вызывают разногласий участников ДТП, то документы о ДТП оформляются без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения бланка извещения о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО. В случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о ДТП вместе с заявлением о прямом возмещении убытков. В случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к ДТП, по требованию страховщиков обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования. Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в ДТП, в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП. В случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 50 тысяч рублей. При этом в случае оформления документов о ДТП, произошедшем на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области или Ленинградской области, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции указанное ограничение по размеру страховой выплаты не применяется, и страховая выплата осуществляется потерпевшему в пределах страховой суммы, которая составляет 400 тысяч рублей, при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате ДТП, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами). Указанная фото- или видеосъемка на месте происшествия должна быть выполнена в течение не более 60 минут после ДТП и включать изображения: государственных регистрационных знаков транспортных средств участников ДТП или идентификационных номеров (VIN) (в случае отсутствия государственных регистрационных знаков транспортных средств); мест повреждения транспортного средства; взаимного расположения транспортных средств участников ДТП с привязкой к объектам транспортной инфраструктуры или иным неперемещаемым объектам; государственного регистрационного знака транспортного средства свидетеля ДТП (при наличии).">
      Самостоятельно оформить документы о ДТП по требованиям ОСАГО. Заполнить извещение о ДТП
    " data-comment="При соответствии транспортного средства Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации Вы можете продолжить движение. В противном случае Вам следует эвакуировать транспортное средство к месту стоянки или ремонта.">

    покинуть место ДТП

  • Для определения возможности дальнейшего движения необходимо проверить техническое состояние транспортного средства
  • Незамедлительно проследовать к месту оформления ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции
  • " data-comment="При соответствии транспортного средства Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации Вы можете продолжить движение. В противном случае Вам следует эвакуировать транспортное средство к месту стоянки или ремонта.">

    незамедлительно прибыть в ГИБДД

    • Остановить (не передвигать) ТС
    • Включить аварийную сигнализацию
    • Выставить знак аварийной остановки
    • Не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию

    Причинен вред здоровью?

    • Проверить состояние здоровья других участников происшествия

    Оказать первую помощь и вызвать скорую помощь и полицию

    Многие из нас хотя бы раз в жизни наблюдали картину (а возможно даже были полноправными участниками) ДТП.

    Как правило, в этой ситуации люди делятся на три лагеря (их, конечно, намного больше, но опишем основные):

    Одни с округленными глазами в оцепенении нервно курят рядом со своей «Ласточкой».

    Другие, с не менее округленными глазами, схватившись за голову, ругаясь (мягко говоря) нецензурной бранью, бегают вначале вокруг своего автомобиля, затем вокруг автомобиля виновника.

    Третьи начинают судорожно звонить знакомым, которые, в свою очередь, ни чем помочь не могут.

    Узнаете? Конечно же таким образом проблему не решить. Для того чтобы быстро и без лишних проблем разобраться в подобной ситуации, нужно выполнить ряд нехитрых действий.

    Итак, Ваши действия при ДТП (ОСАГО):

    1. Остановите свою машину и заглушите мотор, включите «аварийку». Если на Вашей или чужой машине имеются следы возгорания, постарайтесь немедленно затушить их, если не получается - отойдите от транспортного средства на безопасное расстояние.
    2. Установите знак аварийной остановки (не менее 30 метров от ДТП - вне города, не менее 15 метров от ДТП - в городе).
    3. Убедитесь, что в аварии пострадали только машины. Если водители или пассажиры получили телесные повреждения, необходимо тут же вызвать «Скорую» и оказать первую медицинскую помощь: остановить кровотечение, вытащить из покорёженного кузова. Если авария произошла далеко от города, то пострадавших нужно доставить в больницу на собственном или попутном транспорте.
    4. Позвоните в ГИБДД (номер 112) и сообщите об аварии, в качестве ориентира используйте адреса строений, находящихся поблизости.
    5. Зафиксируйте обстановку до приезда сотрудников ГИБДД. Ни в коем случае не перегоняйте машину и не убирайте детали, осколки, прочие предметы с дороги.
    6. Установите свидетелей происшествия - запишите их контактные данные, имена и фамилии.
    7. Сфотографируйте место происшествия с различных ракурсов на фотокамеру или мобильный телефон.
    8. Не ведите никаких переговоров с водителем, не передавайте ему свои документы, не употребляйте спиртные напитки. Отойдите с проезжей части в безопасное место.
    9. Если в аварии не пострадали люди, а участники не имеют разногласий по поводу виновности водителей и ущерба (он не должен превышать 50 тысяч рублей), то можно оформить "Европротокол" - извещение о ДТП (такой вариант допускается законодательством).
    10. После того, как инспектора ГИБДД составят протокол осмотра места происшествия, машины можно убрать.

    Такой порядок действий после ДТП поможет Вам минимизировать ущерб, причинённый в результате аварии, сохранить жизни людей, а также избежать целого ряда ошибок.

    Внимание! Важное дополнение! Если Вы стали потерпевшим в ДТП, убедитесь в подлинности полиса ОСАГО виновника.

    Как убедиться, что полис ОСАГО виновника настоящий?

    В связи с тем, что сейчас каждый 10 полис поддельный, есть все шансы получить отказ в страховой выплате. Самый действенный способ позвонить в страховую компанию виновника и убедиться в легальности данного договора. Главное нужно услышать не то, что полис числится у них, а то, что по этому полису действительно застрахована данная машина. Если Вам говорят, что полис действительно числится у них, еще не говорит о том, что он действующий, это может быть просто дубликат, а по настоящему полису в базе числится совсем другое лицо и машина.

    Еще один вариант, зайти на сайт РСА (), в раздел "Проверить полис ОСАГО", затем выбрать вкладку "Сведения для страхователей о застрахованных транспортных средствах" или "Сведения для потерпевших и других участников ДТП о наличии действующего договора ОСАГО в отношении определенного лица или транспортного средства". В зависииости от выбранной вкладки Вам нужно будет ввести серию и номер полиса или VIN, гос. номер авто виновника аварии. В результате этих действий Вы узнаете, застраховано ли данное авто или нет.

    Что делать если полис виновника поддельный? Запомните 2 правила!

    1. Если у Вас (у потерпевшего) настоящий полис ОСАГО, а у виновника левый, еще не говорит о том, что ваша страховая компания будет возмещать Вам ущерб, так как оформляя полис, Вы страхуете свою ответственность, а не ответственность виновника.
    2. Если Вы столкнулись с тем, что полис виновника левый, готовьтесь либо решать с виновником все на месте, либо подавать на него в суд на возмещение материального убытка. Так как имея поддельный полис, ответственность виновника никак не застрахована.

    Что делать после ДТП? Порядок действий

    Чтобы получить страховую выплату, необходимо не позднее 15 дней с момента аварии предоставить в компанию виновника аварии целый ряд данных:

    • Извещение о ДТП;
    • Заявление на выплату страхового возмещения;
    • Свидетельство о регистрации транспортного средства или иные документы подтверждающие право собственности ТС;
    • Полис ОСАГО;
    • В случае необходимости - доверенность на представление интересов (если денежную выплату будет получать третье лицо).

    При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность.

    Какие документы нужно получить в ГИБДД?
    • Справка об аварии №154 (содержит информацию о времени и месте аварии, участниках столкновения, повреждениях ТС) (оригинал);
    • Протокол о привлечении к административной ответственности, составленный в отношении виновника ДТП (копия);
    • Постановление, вынесенное по результатам рассмотрения дела об административном правонарушении (копия).

    По факту дорожно-транспортного происшествия может быть возбуждено уголовное дело. Это происходит в том случае, если в аварии пострадали люди. В этом случае необходимо предоставить в страховую компанию постановление о возбуждении УД. Для получения выплаты, размер повреждений оценивает независимый эксперт по направлению, выданному страховщиком.

    При получении всех указанных документов, не позднее 30 дней составляется акт, на основании которого принимается решение о компенсации причинённого ущерба либо об отказе в страховом возмещении.

    Попал в ДТП... Что делать? Это первый вопрос, возникающий в голове участника аварии. Большинство людей, попавших в подобное происшествие, просто теряются и не знают, что нужно предпринять и какие заполнять документы. Этот материал поможет обрести необходимые знания и получить значительные страховые выплаты при ДТП.

    Что такое ОСАГО?

    Некоторые автовладельцы до сих пор воспринимают оформление полиса как очередной побор, путают его с КАСКО, считая, что страхуют свой автомобиль. Что же представляет собой ОСАГО? Страхование автогражданской ответственности защищает имущественные интересы своего владельца в случае ДТП.

    Если вы стали виновником ДТП, то страховая компания, с которой заключен договор, возместит нанесенный вами ущерб. Если же вы - пострадавшая сторона, то обращаться нужно в страховую компанию виновника. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью представителя вашего страховщика. Очень важно соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

    Лимиты выплат

    Существует максимальный предел размера страховой выплаты. Для полисов, полученных до 30.09.2014, действуют следующие ограничения:


    В связи с изменениями законодательства лимиты выплат по договорам, заключенным с 01.10.2014, увеличены. Теперь каждый пострадавший может рассчитывать на выплату 400 000 рублей за вред, причиненный имуществу, и 500 000 рублей за вред, причиненный жизни и здоровью. Количество потерпевших значения не имеет. Лидер по количеству выплат - Росгосстрах ОСАГО. ДТП этот страховщик рассматривает в кратчайшие сроки и платит исправно.

    Первые действия при ДТП

    Если вы попали в ДТП, то не нужно паниковать. Необходимо трезво оценить ситуацию и действовать четко по инструкции. Порядок действий по ОСАГО при ДТП можно прочитать в Правилах Дорожного Движения (п. 2.5).


    Фотографии с места аварии должны быть максимально подробными.

    • Общий план. Должны быть видны поврежденные автомобили и проезжая часть. По такому фото легко определить, что это за место – парковка, двор жилого дома или оживленная улица.
    • Сфотографируйте состояние дорожного покрытия, следы торможения, разлетевшиеся обломки деталей и осколки стекла.
    • Зафиксируйте состояние транспортных средств с помощью общих фото спереди, сзади, с боков. Номера должны хорошо просматриваться.
    • Снимите крупным планом все повреждения.

    Оформление ДТП по ОСАГО

    У автолюбителей, попавших в неприятную ситуацию, есть 3 варианта возможных действий:

    • вызвать сотрудников ГИБДД и дожидаться их на месте аварии;
    • сообщить о происшествии по телефону и при согласии сотрудников самостоятельно оформить документы, а уже после этого отправиться в отделение;
    • оформить европротокол.

    При столкновении трех и более транспортных средств, наличии споров о виновности в происшествии, характере повреждений, отказе одного из водителей подписать извещение о ДТП или при предварительной оценке ущерба более чем 50 000 рублей необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.

    Оформление документов о ДТП может быть произведено на стационарном посту ДПС в течение суток, если какие-либо причины мешают составлению бумаг на месте происшествия.

    Оформление европротокола возможно при одновременном соблюдении нескольких условий:

    1. В ДТП участвовали только 2 автомобиля, вред был причинен только транспортным средствам (то есть люди не пострадали).
    2. Оба водителя имеют действующие договора ОСАГО.
    3. Обстоятельства аварии и характер повреждений не вызывают разногласий у водителей.

    Таким образом, порядок действий по ОСАГО при ДТП зависит от серьезности аварии и согласия участников в определении виновного.

    В присутствии сотрудников полиции

    В зависимости от характера ДТП сотрудники ГИБДД заполняют различный набор документов.

    Если в результате аварии был причинен вред здоровью:


    Если в результате ДТП причинен вред только имуществу:

    • составляется схема места происшествия;
    • собираются объяснения от участников ДТП;
    • участникам и пострадавшим выдаются справки о ДТП;

    Если не установлена административная ответственность, то выносится отказ от возбуждения дела, если ответственность установлена – составляется протокол об административном нарушении.

    Оформление протокола

    После составления сотрудником ГАИ протокола и схемы происшествия водители должны внимательно прочитать их и подписать, при необходимости внести свои замечания. На что обратить внимание при чтении протокола и схемы?

    1. Правильность заполнения ваших данных, сути нарушения, сведений об участниках и свидетелях.
    2. Проконтролируйте полноту перечня всех повреждений транспортных средств.
    3. В протоколе не должно быть пропущенных строк, не подписывайте пустой или не до конца оформленный документ.
    4. Схема ДТП должна полностью отражать реальное положение вещей, дорожную разметку, знаки, светофоры и все, что имеет значение в данном случае.

    Повлиять на решение о виновности в происшествии могут различные факторы, которые должны найти свое отражение в документах. Это могут быть:

    Если в ДТП есть пострадавшие, а инспектор не предложил пройти экспертизу на алкоголь, стоит сделать это самостоятельно.

    Европротокол

    Бланк извещения о ДТП заполняется всеми участниками аварии, обстоятельства происшествия и характер повреждений удостоверяются их подписями. Размер страховой выплаты по европротоколу не может превышать 50 000 рублей. Потерпевший не может требовать от страховщика возмещения ущерба больше этой суммы, но может предъявлять такие требования к виновному в судебном порядке.

    ОСАГО-страхование подразумевает, что страховая компания вправе назначить независимую экспертизу пострадавших транспортных средств, если обнаружит противоречия в описании обстоятельств причинения вреда и характеристике полученных повреждений в извещении о ДТП.

    Транспортные средства в таком случае нельзя ремонтировать до принятия решения о выплате.

    Извещение о ДТП

    Для исключения споров и подтверждения согласия об обстоятельствах ДТП лицевая сторона извещения о дорожно-транспортном происшествии заполняется водителями совместно. Если участников больше двух, то извещение заполняется водителями ближайших транспортных средств. Если совместное заполнение невозможно по каким-либо причинам, их необходимо указать в документе. Заполнение документа третьими лицами (например, ввиду состояния здоровья одного из водителей) не допускается.

    При отсутствии разногласий допускается совместное заполнение одного извещения двумя водителями. Страховую компанию необходимо уведомить об этом. При наличии разногласий каждый водитель заполняет отдельный бланк.

    В извещении необходимо указать наличие пострадавших, по возможности – сведения о них.

    На лицевой стороне документа указывается дата, время, место совершения ДТП, сведения о его участниках, страховщиках, перечень видимых повреждений и другая информация. Обратная сторона служит для дополнительных сведений.

    От правильности заполнения этого документа может зависеть страховая выплата, поэтому его нужно тщательно проверить. Обратите внимание, правильно ли другой водитель заполнил свои данные, указал ли полностью номер страхового полиса, везде ли поставил крестики.

    Укажите все видимые повреждения транспортных средств. Если этого не сделать, то получить выплату за пропущенные элементы будет невозможно.

    Подача документов в страховую организацию

    В течение 15 рабочих дней пострадавшая сторона должна предоставить страховщику виновника все необходимые документы.

    Документы при ДТП (ОСАГО):

    • заявление о страховой выплате;
    • заполненное извещение о ДТП;
    • протокол, постановление об отказе по делу об административном происшествии, постановление-квитанция;
    • справка о ДТП;
    • паспорт и свидетельство о регистрации ТС ;
    • водительское удостоверение;
    • копия доверенности на управление ТС;
    • отчет об оценке ТС (если производили самостоятельно);
    • платежные документы об эвакуации с места ДТП и хранении ТС (при наличии);
    • реквизиты расчетного счета.

    Возмещение по ОСАГО при ДТП

    Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных) с момента подачи заявления. При отсрочке решения компания обязана выплачивать пеню. Если потерпевший не удовлетворен размерами выплаты, он вправе подать досудебную претензию, которая рассматривается не дольше 10 дней, и обратиться в суд. Выплата будет максимальной, если соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.