Шумные соседи куда обращаться. Что делать, если шумят соседи – законные методы борьбы с шумными соседями из квартиры сверху, снизу или по соседству

В современной жизни мало кто из жителей многоквартирных домов не сталкивался с шумом, производимым соседями. Чей-то ремонт или бурно отмечаемые праздники не дают спать и порядком раздражают. Что же делать в том случае, когда терпеть шум больше нет сил? В каких случаях нарушителей можно привлечь к ответственности?

До какого часа можно шуметь по будням и выходным – закон о шуме в ночное время в РФ

К сожалению, единого закона о шуме в ночное время в Российской Федерации не существует.

Этот вопрос регулируется местным самоуправлением Субъектов Федерации и может отличаться в зависимости от региона. Но все же единые общепринятые нормы существуют. Их регламентирует Федеральный закон Российской Федерации № 52 – ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

В законе можно найти следующие ограничения:

1. С 23-00 до 7-00. В это время должна быть соблюдена тишина. Шум в этот период времени не должен превышать 30 дБ. Для сравнения можно привести сработавшую под окнами автосигнализацию. Её шум 80 -100 дБ.
2. С 7-00 до 19-00. В случае если шум связан с переустройством жилых помещений, а иными словами с ремонтом, то шуметь можно только в это время и только в будни дни. В выходные дни и государственные праздники создание такого рода шума противоречит закону Российской Федерации.

Эти правила не действуют в случае, если проводятся аварийные работы, строительные мероприятия, связанные с обеспечением жизнедеятельности объектов и граждан.

Также к освобожденным от действия закона о шуме можно отнести строительные мероприятия, которые выполняются беспрерывным циклом - но только в том случае, если он не превышает три месяца.

Протяженность непрерывных работ не должна превышать шести часов. После - обязателен часовой перерыв.

К действиям, создающим шум, но не относящимся к переустройству жилых помещений, относятся:

1. Использование усилителей, установленных в торговых помещениях, автомобилях.
2. Фейерверки и использование пиротехнических средств.
3. Ремонтные работы, нарушающие тишину и покой в ночное время.
4. Громкое пение, крики или свист и т.п.

Что делать, если соседи шумят днем, вечером, ночью – порядок действий

Прежде всего, нужно разобраться, что считается шумом, и как он измеряется. Любые действия, которые сопровождаются звуками громче 40 дБ в дневное и 30 дБ в вечернее время, и при этом мешают соседям отдыхать, попадают под действие правил о пользовании жилыми помещениями, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации.

Намерено шуметь в жилых помещениях и многоквартирных домах запрещено, но ответственность наступает только тогда, когда шум начинает кому-то мешать. При этом нарушитель несет уже не моральную, а административную ответственность. То есть - штраф.

Самым лучшим и простым способом урегулирования подобных вопросов, конечно, является исключительно мирные переговоры с нарушителем. Лучше всего поговорить с соседями, которые ночью слушают музыку или громко смотрят телевизор, и попытаться обоюдно решить эту проблему.

Если же этот вариант по тем или иным причинам не работает, то следует прибегнуть к следующим шагам:

1. Провести независимую экспертизу. По её результатам будет составлен акт с указанием даты и времени проведения измерений уровня шума, аппаратуры, которой производились изменения, и показаний свидетелей, что данные приборов соответствуют указанным в акте. Следует учесть, что эксперты, проводящие подобное исследование, должны иметь лицензию. Прибор, которым проводят измерение, обязательно должен быть сертифицирован и внесён в список аккредитованных приборов для подобных исследований. В противном случае составленный акт не будет иметь юридической силы.
   
2. Обратиться к участковому на основании акта. Именно не него возложен контроль за выполнением закона о тишине. Следует отметить, что участковые очень неохотно занимаются подобными делами, но закон существует, и от этого никуда не деться. Всегда стойте на своем, и результат обязательно будет. На основании акта, составленного в результате экспертизы, участковый обязан принять меры по урегулированию возникшей ситуации. Это может быть разъяснительная беседа или даже штраф за административное правонарушение. Обращаться к участковому лучше всего коллективно с другими соседями. В таком случае жалоба будет более эффективна, а у участкового уполномоченного возникнут дополнительные инструменты борьбы с нарушителями.
   
3. Обратиться в суд. Если же участковый не смог урегулировать спор, то последней инстанцией является суд. Как было сказано выше, закон существует, и любой гражданин имеет полное право опираться на него в своих действиях и требовать установления порядка, который этот закон гарантирует.

Также стоит отметить, что если у соседей дети прыгают и шумят, то, скорее всего, привлечь их к ответственности не удастся. Вероятнее всего вам предложат потерпеть, так как у детей свой график. Да и от природы прыгать и шуметь им свойственно. В этом случае лучше не искать справедливости.

А вот если соседи делают ремонт, то стоит помнить, что шуметь они имеют право, но в строго установленное время с 7-00 до 19-00 в будние дни. Так что жалобы ничего не дадут. А вот предупреждать о проведении строительных работ соседи обязаны только тогда, когда есть факт ущемления ваших прав, к примеру, из-за замены труб будет отключена вода.

Как поступить, если ночью во дворе шумит пьяная компания или подростки? Что делать, если ночью орет сигнализация под окнами или из машины громкая музыка?

На этот счет в правилах пользования жилыми помещениями тоже есть целый пункт, в котором говорится, что шуметь нельзя не только в самих помещениях, но и в ближе, чем 100 метров от них. Будь то громко играющая из машины музыка или сработавшая в ней сигнализация, или, к примеру, шумная компания на лавочке под окнами. Все они попадают под действие закона и могут быть оштрафованы.

То же самое касается и заведений с повышенной шумностью. Кафе, барам и ночным клубам запрещено осуществлять деятельность, если они находятся ближе 100 метров к жилой зоне.

Но если факт все же имеет место быть, то, как и в первом случае, лучше всего пойти мирным путем и попытаться поговорить с нарушителями, попросив их вести себя тише. Если же они стоят на своем, то можно вызвать наряд милиции. Вероятность того, что шум прекратится после визита правоохранительных органов, очень велика.

Что будет, если шуметь ночью – штрафы за шум в ночное время

Когда соседи не выпускают из рук дрель, устраивают шумные празднования, топоча, как слоны, это, несомненно, расстраивает. Конечно, вы не хотите скандалов, но если никакие уговоры и увещевания не действуют? Что делать с шумными соседями? Неужели мы обречены на бессонные ночи? Нет, если знать закон и грамотно действовать, защищая свои права.

Допустимый уровень звука

Если не разбираться в тонкостях понятия «шум», можно попасть в неловкую ситуацию. Кто-то считает, что не устраивает шумные вечеринки, а соседи жалуются, что не могут уснуть. Как же разобраться, кто прав?

Согласно правилам нужно учитывать эквивалентный, то есть усредненный, уровень шума за некоторое время. И, отталкиваясь от него, сравнить с допустимой нормой. А она, согласно закону, составляет 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов) и 30 дБ ночью (после 23:00, но до 7 утра). Если примерно перевести эти нормы на человеческие понятия, то ночью считается вполне допустимыми приглушенный шепот и тиканье настенных часов. При этом обычный разговор уже можно назвать «криминалом». Днем же даже общение на слегка повышенных тонах может стать обоснованным поводом к жалобам, особенно если его хорошо слышно у вас в квартире.

Что делать, если соседи шумят?

Есть три основных группы способов решения проблемы. Первый - мирный, второй - мстительный (об этом смотрите ниже в разделе «Можно ли решить проблему самостоятельно?»), третий - привлечение соседей к ответственности в рамках правового поля. Именно с последнего способа мы начнем обзор - как с самого правильного и долгого. Но для начала следует уяснить разницу между шумом в дневное и в ночное время (после 23:00).

Днем

Если соседи сверху постоянно шумят в светлое время суток, управу на них найти достаточно сложно. Это не означает, что шансов нет. Возможно, они наносят прямой ущерб вашему благополучию, нарушают нормы общественного порядка. Например, на всю мощь динамика играет музыка, а у вас от этого болит голова. Помощь от шумных соседей лежит в сфере ответственности местного отделения полиции и вашего участкового.

Совет: в этом случае можно даже объединить усилия с другими жильцами дома. Составьте с ними вместе коллективную жалобу - и ситуация будет выглядеть более серьезно. Тогда даже в органах правопорядка не подумают, что имеют дело с отдельным жалобщиком, который не дает соседям отметить памятную дату или просверлить дыру в стене.

Стоит заметить, что обращаться в органы стоит при действительно серьезной ситуации, когда наносится вред вашему здоровью и комфорту и когда договориться не получается. Любой человек может затеять ремонт, встретить гостей или немного поиграть с детьми. Частенько полиция отказывается реагировать на сообщения, поскольку, с ее точки зрения, ситуация не критическая. Как иногда говорят люди в погонах, «мы можем выехать только на труп».

Важно: рассматриваемые советы считаются стандартом в России, но нужно принимать во внимание и местные законы. Порядок может отличаться от региона к региону.

После 23:00

Когда жильцы соседних квартир шумят после 23:00, эта ситуация считается более вопиющей. Как уже упоминалось выше, допустимая норма шума снижается. Алгоритм действий будет примерно такой же, как и в предыдущем случае, за исключением того, что вы вряд ли решитесь тревожить ночью других соседей.

Важно: полиция более охотно реагирует именно на ночные звонки, так как здесь уже явно нарушаются права законопослушных граждан.

Куда обращаться, если соседи шумят?

Итак, вас беспокоит вопрос «куда звонить?». Как уже отмечалось, обращаться следует в полицию, а местный участковый - первый человек, который должен прийти на помощь. В некоторых случаях можно задействовать прокуратуру и суд. Рассмотрим роль этих учреждений по порядку.

Участковый

Если шумные соседи никак не унимаются и не перестают буянить, похоже, вам придется вызвать полицию. Для этого наберите номер местного отделения. Затем представьтесь, сообщив фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания. После этого попросите принять жалобу на шумных соседей и объясните, что ваше заявление касается закона «О нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». В идеальном случае заниматься проблемой должен участковый. Он приезжает на место и в зависимости от того, какой раз происходит ситуация, делает предупреждение или выписывает штраф.

Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать - нарушение ваших прав.

Совет: чтобы увеличить свои шансы на нормальную реакцию полиции, попросите принять заявление, а затем узнайте фамилию и должность сотрудника, который его оформляет. Серьезность вашего подхода может помочь в тех случаях, когда органы правопорядка не захотят выполнять свои обязанности или не примут меры, несмотря на имеющиеся на то основания.

Если сотрудники отделения не среагируют на заявление, можно пожаловаться на бездействие их руководству. Конечно, записывайте разговоры с полицией на диктофон (такая опция есть в современных телефонах), чтобы доказать свои обвинения и при необходимости перейти к следующему этапу.

Прокуратура

Сюда тоже можно обращаться с жалобой на бездействие полиции. Вот тут-то и пригодятся номера обращений (заявлений). Также нужно указать их время. Конечно, это потребует новых сил и времени, но пока ситуация такова, что за свой покой приходится побороться. И прокуратура - это не последняя инстанция в борьбе.

Суд

Если ничего из перечисленного выше не помогло, действуйте следующим образом:

1. Напишите исковое заявление в суд.
2. Там изложите проблему, а также факты обращений в полицию и прокуратуру.
3. Опишите суть ваших требований: восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.

Важно: для доведения дела до конца может потребоваться акт о превышении уровня шума, допустимого нормами закона. Его составление входит в компетенцию Роспотребнадзора. Также (теоретически) его имеет право составить участковый. Если вы понесли моральный или материальный ущерб, для суда важно подтвердить данные факты документально. Например, достаньте заключение врача о том, как ухудшилось ваше состояние (поднялось давление, случился сердечный приступ и т.д.) из-за шума. Для суда могут потребоваться свидетели, поэтому было бы полезно заранее заручиться поддержкой других пострадавших соседей.

Заметим, что бывают спорные ситуации, когда потребуется . Например, если шумят маленькие дети, порой решить проблему не так просто. Многие родители, похоже, до сих пор воспитывают своих отпрысков «бесстрессовым» методом, ничего не запрещая и никак не наказывая. С другой стороны, разве кто-то может идеально усмирить детей до 3-х лет? В общем, деликатных ситуаций немало, потому часто и бывает нужен юрист.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Когда соседи шумят ночью, может возникнуть желание решить проблему самостоятельно, не дожидаясь, пока органы правопорядка возьмут ситуацию под свой контроль. В принципе, можно и так, но лучше, конечно, не выходить за рамки закона, чтобы в ответ не привлекли вас. Итак некоторые способы:

1. Попробуйте поговорить, если это хотя бы более-менее адекватные люди. Возможно, даже получится наладить отношения и решить вопрос по-хорошему. Способ не подходит для тех, для кого пьяные дебоши - стиль жизни. Такие люди только разозлятся и, вероятно, ничего не предпримут, а то и жестко отправят куда подальше.
2. Возможно, вам не посчастливилось жить в доме с плохой шумоизоляцией. В такой ситуации может раздражать элементарный звук перфоратора в дневное время или плач ребенка. Тут можно подумать не о борьбе с соседями, а о ремонте в своей квартире. Так, порой помогает отделка потолка гипсокартоном или толстый ковер на стене.
3. Допустим, соседи - неисправимые дебоширы. Они меняться не хотят, на уговоры не реагируют, а от штрафов каким-то образом хитро уклоняются. В каких-то случаях можно сначала устно или письменно предупредить соседей о том, что, если шум не прекратится, у них возникнут трудности. Далее все зависит от вашей фантазии. В рамках закона устройте им ответное испытание на прочность. Например, один человек, боровшийся с соседями сверху, поделился, что записал на компьютер высокочастотный звук, от которого сильно болит голова. После этого он включил колонки, предварительно установленные ближе к потолку, а сам ушел с женой на часок-другой прогуляться. После возвращения супругов шум стал тише, а когда впоследствии он повторялся, трюк проделывался снова. В итоге соседи перестали шуметь, а вскоре и вовсе съехали.

Исключение из правил - когда шум разрешен

Как бы ни было трудно смириться с шумом, иногда для него есть законное основание. Например, проводятся работы после какого-то ЧП. В таком случае, если откладывать ремонтные работы опасно для благополучия людей, преступлением считается промедление. Порой строительные работы могут проводиться на законном основании даже ночью, однако не больше 90 дней подряд. Это делается тогда, когда нужно обеспечить жизнедеятельность важных объектов.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?

В самый первый раз, возможно, нарушитель отделается предупреждением. Но уже со следующей жалобы ему грозит штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Причем с каждым новым разом суммы увеличиваются. Из-за неуплаты штрафа нарушитель может получить 15 суток ареста в изоляторе. Впрочем, бывают случаи, когда люди уплачивают штраф и продолжают шуметь.

Можно ли выселить шумных соседей?

Теоретически - да. Практически это довольно редкий случай, но прецеденты были. Например, недавно в Свердловской области из квартиры выселили диск-жокея, который настолько «достал» соседей, что те сдали его в правоохранительные органы. Действуя в установленном законом порядке, вы тоже можете добиться подобного.

Большинство из нас не против последовать заветам кота Леопольда, законам государства и, например, библейским заповедям. Жить дружно, не нарушать порядок, любить ближнего - все это во многих случаях достижимо. Но если трудности всё-таки возникают, проявите сообразительность и подберите оптимальный способ борьбы за свои права.

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с посторонними шумами со стороны своих соседей. Избежать этого невозможно, поэтому в большинстве случаев проблему приходится решать самим.

Некоторые готовы на выполнение общепринятых правил поведения. Но что делать, если соседи шумят и не желают договариваться?

Слово закона

В настоящее время в РФ не предусмотрен единый нормативный акт, регулирующий допустимый уровень шума в разное время дня, а также по выходным.

Информация о правовом регулировании данного вопроса размещена в федеральном законе от 30 марта 1999 года № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Он гласит, что:

• Тишина должна соблюдаться в период с 23.00 до 7.00. В это время не допускаются шумы, уровень которых превышает 30 децибел.
• В остальной промежуток времени официально шуметь разрешено.

Важно, что уровень допустимого шума различен на всей территории РФ. Это зависит от местных нормативов определенных регионов.

Например, в Москве предусмотрено время, запрещающее громкие звуки в тихий час - это период с 13.00 до 15.00. В МО предусмотрен запрет на громкий шум с 8.00 до 21.00 по будням и с 8.00 до 21.00 по выходным.

При нарушении законодательства юридическими и физическими лицам предполагается штраф.

Первое нарушение ограничивается устным предупреждением. Однако последующие нарушения сопровождаются предъявлением штрафа в размере 100–500 рублей частным лицам, 500–40 тыс. рублей должностным лицам, 10-300 тыс. рублей юридическим лицам и возможность приостановки их деятельности на 3 месяца.

Если после наложение нескольких штрафов будут продолжать поступать жалобы, вероятно помещение виновника в изолятор сроком на 15 суток. Такое часто случается и при неуплате штрафов.

При злостных нарушениях покоя осуществляется выселение, актуальное для особо непонятливых.

Что делать, если соседи сверху шумят?

Многие лица не знают о существующих законах, касающихся покоя граждан, или просто целенаправленно не соблюдают их. Однако всем известно, что незнание закона не освобождает человека от ответственности.

Шум после 23 часов

Закон, указанный выше, запрещает шум выше 30 дБ после 11 часов. Поэтому вы имеете полное право на вызов полиции для фиксирования правонарушения.

Вопрос заключается в том, как распознать превышение допустимого уровня громкости.

Шум ночью

Любой шум каждую ночь относят к нарушению ФЗ о тишине.

Если вы стали его свидетелем, обратитесь в полицию с просьбой вызвать наряд: назовите свое ФИО, точный адрес, номер телефона и причину жалобы. Не забудьте указать, что вызываете полицию для составления протокола.

Прежде можно попытаться договориться с теми, кому не спится. А при получении грубого отказа - уже набирать «02» и сообщить, что попытка урегулировать ситуацию мирно не принесла успеха.

Если ваш шумный сосед не является владельцем квартиры, дозвонитесь до хозяина и сообщите ему о поведении арендодателей.

В случае регулярного шума по ночам нужно подать заявления участковому.

Шум рано утром

Если вас беспокоит шум со стороны соседей в период до 7.00 (или другого установленного времени в вашем регионе), вы имеете полное право вызвать полицию.

Шум в выходные дни

Работы с высоким уровнем шума запрещаются как в субботу и в воскресенье, так и в дни праздников.

Точное время, когда можно шуметь в определенных границах, нужно узнать, основываясь на информации вашем регионе.

Существующие законы Москвы, Московской области и Спб:

Соседи-алкоголики

Согласно использовать жилое помещение можно, только не нарушая прав своих соседей. Как правило, наличие соседей-алкоголиков беспокоит многих жильцов, особенно, если они устраивают свои «гулянки» в подъезде или на лестничных пролетах.

Для борьбы с этим коллективно составьте обращение к участковому.

Если никакие предупреждения, штрафы, временные аресты на дебоширов не подействуют, возможно их выселение.

Шум, когда спит ребенок

К сожалению, если ваши соседи шумят в разрешенное законом для этого время, поделать с этим ничего нельзя, даже если спит новорожденный, или они будят грудного ребенка.

Можно лишь попросить их о тишине на период, пока малыш спит.

Шум в подъезде

Шум в подъезде, включающий алкоголь, громкое веселье, драки и скандалы в дневное время или ночью уже служит причиной для наложения на соседей административного наказания.

Иногда дело доходит до привлечения к уголовной ответственности в случае применения оружия и прочих опасных для жизни человека предметов.

Что делать, если постоянно слышен лай собак

При постоянном лае собак весь день нужно обратиться в полицию и прокуратуру, а также в органы санэпиднадзора и администрацию.

Власти должны будут осуществить выездную проверку к лицу, доставляющему неудобства своими домашними питомцами.

Можно ли и как договориться?

До обращения в соответствующие инстанции можно попробовать договориться с шумными соседями.

Результаты будут зависеть от ваших навыков убеждения и, конечно, от самих соседей. Ведь бывают случаи, когда они не понимают насколько плохо в здании со звукоизоляцией и шумят на привычном для себя уровне. Тогда договориться вполне реально.

Если с первого, мирного разговора нарушители не перестают сильно шуметь, нужно попробовать объяснить, что в случае продолжения несоблюдения норм, вам придется обратиться в полицию.

При ведении «переговоров» старайтесь придерживаться четырех важных правил:

• Не внушайте людям, что они в чем-то виноваты. Это заставит их начать оправдываться и защищаться.
• Донесите до соседа свои чувства, ощущения от громких звуков. Например, если они шумят ремонтом, объясните что вам/ребенку нужно выспаться, и после они могут продолжать работы.
• Без конкретики никак. Попытайтесь объяснить, что именно не дает вам покоя и договориться о возможном компромиссе.
• Разговор завершите надеждой на понимание и приятному окончанию для обеих сторон.

Как бороться с соседями, если разговоры не помогают?

Шаг 1

Обращение к органам власти будет наиболее эффективным, если вам удастся собрать доказательства, подтверждающие шум со стороны соседей.

Вы можете зафиксировать это с помощью диктофона. Желательно при этом находиться в подъезде. Тогда будет ясно, насколько звуки мешают. Продолжайте фиксирование шума каждый день.

Попытки решить все мирным способом можно записать на диктофон. Это покажет, что вы пытались договориться.

Бурное времяпровождение соседей часто сопровождается осыпанием штукатурки и трещинами на потолке.

Сфотографируйте последствия и также предоставьте их в виде доказательства.

Можно производить видеосъемку, если действие происходит на лестничной площадке или в подъезде.

Шаг 2

Обратитесь в полицию с разъяснением жалобы. Подается заявление участковому.

Образец такого заявления представлен ниже:

Если меры воздействия участкового не возымели никаких положительных результатов, то следует провести следующее, а именно: заказать экспертизу на определение уровня шума.

После получения на руки акта с результатами эксперимента, местом и временем его осуществления, условиями проведения замеров, техническими данными применяемого оборудования и указанием свидетелей, обращайтесь со всеми доказательствами в суд, ссылаясь ФЗ №52.

Можно ли выселить шумного соседа?

Решение вопроса во многом зависит от условий пользования жилым помещением вашими соседями. Обратитесь к собственнику квартиры, если они являются арендаторами.

В случае, если они выступают в качестве собственников жилья, действовать нужно в рамках закона.

Выселение – наиболее крайняя мера, добиться которой можно только через суд. Вашей задачей станет предъявление максимально веских доказательств, по которым ответчик должен быть выселен. Делать это рекомендуется коллективно.

Для составления искового заявления нужно в обязательном порядке упомянуть о:

• всех контактных данных истцов;
• реквизитах ответчика;
• сущности конфликта;
• постоянных попытках спокойного решения проблемы с нарушителями покоя;
• своем требовании выселить шумных соседей, ссылаясь на законы и НПА;
• документах, служащих доказательствами того, что вас беспокоят шумы в ночное время/днем/ по выходным и т.д.

Исковое заявление истцы составляют самостоятельно или обращаются к узкопрофильным юристам.

Помимо собранной доказательной базы осуществляется оплата государственной пошлины, и материал отправляется на рассмотрение в суд.

Как отомстить шумным соседям?

Такие нестандартные методы борьбы если и осуществлять, то только придерживаясь законов РФ.

Наиболее распространен способ, где на дверь или просто рядом с квартирой вешается табличка (можно использовать обыкновенный лист бумаги), где точно передается, что именно этот жилец мешает спокойному отдыху.

Если вы часто становитесь свидетелем ночных вечеринок, обратитесь к налоговой или санэпидстанции.

Работники этих служб будут наведываться к вашим соседям с постоянными проверками. А это может привести к прекращению такого шума.

Можно расклеить необычные объявления в подъезде о желаемой продаже квартиры соседей или ее обмене.

Такое неожиданное заявление заставит их задуматься.

Иногда помогает наиболее «древний» способ – нужно просто постучать по батарее. Адекватные жильцы поймут, в чем дело и сразу среагируют.

Применяют и совсем недобрые методы:

• предварительно смазанные клеем иглы вставляют в замочную скважину и обламывают; тогда нарушителям покоя будет трудно попасть в свой дом – им придется менять замок;
• обрезают также провода от телефонов, интернета или домофонов.

Вообще, доходить до таких крайностей не стоит. Старайтесь, наоборот, поддерживать мирные отношения с соседями, а в случае конфликтов обращаться к правоохранительным органам.

Не забывайте, что если ваши соседи действительно не соблюдают нормы, предполагаемые законом, вы всегда выиграете борьбу!

Многие из нас слышали известный афоризм, в котором собственный дом сравнивается с крепостью, и все полностью согласны с таким утверждением. Ведь где еще по-настоящему можно отдохнуть, заняться любимым занятием или просто хорошо выспаться. Чтобы никто не помешал, можно отключить телефоны и домофон. Однако есть то, от чего просто невозможно отгородиться. Конечно же, это самый разнообразный шум. Но самым вероятным источником шума являются беспокойные соседи. Особенно, если вы живете не в собственном доме, а в обычной городской квартире. Это может быть шум от компьютерной игры и телевизора, занятий музыкой или вокалом, да и просто от обыкновенных детских игр. Если это единичные случаи, то можно понять и потерпеть. Но при регулярных шумовых “экзекуциях” можно запросто получить невроз или другое заболевание. Поэтому нужно принимать действенные меры против злостных нарушителей тишины.

Поэтому давайте разберемся, что по поводу подобных ситуаций говорит законодатель. В недалеком прошлом существовал закон, согласно которого время с одиннадцати вечера до семи часов утра считалось ночным, и всякий шум в этот период считался недопустимым. Что касается дневного шума, то существовали специальные санитарные нормы, в которых были прописаны допустимые децибелы. Сейчас единого закона нет, но очень много их принято на региональном уровне, и каждый регион самостоятельно определяет время тишины и наказания за ее нарушение. Поэтому достаточно знать закон вашего региона и тогда вы защитите себя и свою семью в случае, если шумят соседи.

Так, в Москве статья 3.13 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» гласит, что за действия, нарушающие покой москвичей с 23 до 7 часов, на граждан может быть наложен штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Должностные лица уплачивают штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица – от 40 до 80 тысяч рублей.

Что делать, если соседи шумят ночью?

По мнению специалистов, изучающих правила общения, с соседями, прежде всего, нужно поговорить. Причем делать это нужно без гнева и только на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся. Постарайтесь вежливо объяснить соседям, что вам понятна ситуация праздника, но по ночам лучше не шуметь. В некоторых случаях это помогает, ведь ваши соседи могли и не подозревать о низкой звукоизоляции в доме, так как сами они живут на последнем этаже.

Но в большинстве случаев соседи шумят и дальше. Если два-три ваши уговора оказались безрезультатными, придется обратиться за помощью к государству. Позвоните в дежурную часть полиции, где у вас примут всю информацию и направят к нарушителям наряд. На первый раз полиция обойдется устным предупреждением нарушителям и возьмет у вас заявление. Но наряд полиции не всегда может помочь. Дело в том, что войти в квартиру без разрешения полицейские не имеют права. Обычно такой выезд заканчивается воспитательной беседой на пороге. А если к приезду полиции в квартире установилась тишина и дверь не открывают, то не будет и беседы.

После повторного нарушения тишины обращайтесь к своему участковому, который лучше всех знает, что делать, когда шумят соседи, и может наложить на них штраф, а при очередном нарушении – еще один. Обращение будет наиболее результативным, если подадите коллективное заявление от нескольких соседей. Тогда будет понятно, что это не просто сведение личных счетов, а действительно имеет место нарушение покоя целого дома или подъезда.

Если это не помогло, и к тому же штраф соседи не платят, становится понятно, что ваши соседи – злостные нарушители правил общего проживания в многоквартирном доме. Помочь в таком случае сможет только суд, куда вам следует обратиться, предварительно заручившись показаниями свидетелей и, если получится, записью шума на диктофон.

Конечно, любое судебное разбирательство – дело длительное и нудное. Однако судебная практика показывает, что не такое уж и безнадежное, есть примеры, когда чрезмерно шумных квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников жилья описывали имущество. Так что успешное решение спора вполне возможно.

Можно использовать еще один способ борьбы с соседями, нарушающими тишину. Часто бывает, что соседи начали в квартире большой ремонт и чтобы сделать его поскорее, работают по ночам. Если они занимаются перепланировкой или переоборудованием квартиры, то, скорее всего, эти их действия являются незаконными. Поэтому вы просто должны сообщить об этом в управляющую компанию, не боясь, что это выглядит доносом. Таким образом вы информируете об антиобщественном поведении, которое может угрожать безопасности жителей дома. Ведь при сносе соседями несущих конструкций дом может разрушиться.

Судебная практика о привлечении к ответственности “шумных” соседей

Для примера защиты своих прав предлагаем рассмотреть относительно свежее Постановление Верховного суда Республики Татарстан от 17 апреля 2015 года, согласно данному решению сосед, который шумел в ночное время суток, привлечен к административной ответственности. Стоит отметить, что сумма штрафа всего 500 рублей, но эффект будет носить сам факт судебного решения последней инстанции и общественное порицание. Если ваши соседи шумят, то данная судебная практика может помочь вам отстоять свои права. Вероятно, вменяемому соседу достаточно показать это решение и желание включать музыку или делать ремонт ночью отпадет.

Как быть, если соседи шумят днем?

Однако довольно часто шум соседей мешает вам не только в ночное время, но и днем. Вы только что пришли с ночной смены и решили отоспаться, или же у вас выходной и хотите посмотреть свой любимый сериал, насладиться созерцанием своей коллекции, почитать интересную книгу. Но в это же самое время соседи решили послушать свой любимый тяжелый рок или их домашний кинотеатр доносит до вас крики ужаса, громкую тревожную музыку или сладострастные стоны.

Для жителей многоквартирных домов, у которых зачастую попросту отсутствует хорошая звукоизоляция, шумные соседи – вопрос знакомый и для многих, к сожалению, болезненный. Не имеет значения, сверху, снизу или за стеной живут нарушители спокойствия, это всегда одинаково неприятно, и в случае регулярного, продолжительного нарушения тишины зачастую возникают конфликты и необходимость принять какие-то меры. Но, чтобы это сделать, нужно самим знать закон о нарушении тишины и спокойствия, после которого часа запрещено делать в квартире ремонт или громко слушать музыку, куда можно звонить и жаловаться, какое право имеют обе стороны и прочие нюансы.

Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам. К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее. Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.

Для первого вызова шумные соседи отделаются устным предупреждением, для последующих им придётся заплатить штраф, в случае и дальнейшего нарушения и не оплаченных штрафов нарушителя могут поместить в изолятор.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

У соседей ремонт

В отличие от стандартных временных рамок, когда граждане имеют право шуметь, ремонтные работы, проводимые в квартире, имеют свои нюансы. Зависят таковые от региона проживания граждан, где временные границы устанавливает местное самоуправление, которые должны строго соблюдаться. По последним законодательным изменениям, например, полностью запрещено проводить ремонт на выходных и в дни государственных праздников. Не нарушая закон, делать в квартире ремонт можно только по будням в чётко определённое время днем, вечером, но не ночью, а за игнорирование порядка полагается штраф.

Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон. Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа. Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.

Способы влияния

Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:

Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение. В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией. Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:

• заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
• заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
• письменные показания других соседей;
• другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.

Что показывает практика

Когда в соседней квартире регулярно нарушается закон, охраняющий тишину и порядок, это, обычно, мешает как соседям снизу, сверху, так и за стенами. Поэтому для пресечения подобного поведения более эффективны коллективные заявления. Для составления подобных нужно собрать соседей, провести опрос, кому действительно мешает шум, после которого с больной головой и не выспавшись нужно идти на работу, составить жалобу, с подписями и данными каждого, и подать её участковому.

Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.

Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:

Куда обратиться

Если беседа с шумными соседями не привела к положительному результату, и при этом они не являются собственниками жилья, имеет смысл поговорить именно с арендодателями, самими владельцами. Они могут повлиять на жильцов, например, пригрозив выселением. В ином случае можно приступать к более серьезным методам воздействия. А именно обращение к участковому полиции, который обязан приехать и посодействовать.

Когда же нарушения становятся регулярными, и участковый приезжает уже не в первый раз, желательно оформить коллективное заявление с жалобой от соседей, имея для себя копию такого, с обязательными подписями. Также для большего убеждения можно собрать доказательства регулярных нарушений, снять на видеокамеру, записать на диктофон. После этого на шумных соседей будет наложен штраф.

Когда вышеуказанные меры результата не дают, жаловаться можно в Управление внутренних дел по месту проживания, с приложением к заявлению всех копий ранее поданных жалоб, материальных доказательств. Когда и это никак не воздействует на нарушителей, эффективным способом станет обращение в суд.

Составление заявления

Для того, чтобы грамотно составить заявление с жалобой, без которого факт обращения не будет зафиксирован, нужно соблюдать следующие правила:

• подавать заявление необходимо только в письменном виде;
• суть жалобы должна быть изложена максимально подробно, в хронологической последовательности, с указанием адреса, времени, желательно фамилий соседей, которые шумят;
• приложить имеющиеся доказательства, если была возможность таковые достать;
• проследить, чтобы заявление было зарегистрировано.

После рассмотрения жалобы заявителя должны уведомить об этом и о принятых мерах. Когда это решение заявителя не устраивает, его можно пересмотреть в судебном порядке.

Если все методы тщетны

Всё же, как показывает практика, говорить с шумящими соседями обязательно нужно, ведь многие даже не задумываются над тем, что их действия кому-то причиняют сильные неудобства жильцам снизу, сверху или за стенами. У некоторых же нет иного времени делать в квартире ремонт, кроме как на выходных или поздно вечером, если это возможно, стоит пойти на уступки, найти какой-нибудь компромисс. Но вот когда все просьбы и попытки договориться игнорируются осознано, без жёстких мер не обойтись.

В случае, когда ни разговоры, ни участковый не могут повлиять на злостных соседей снизу, сверху, на одной ли площадке, или когда полиция бездействует, отказывается принимать жалобу, есть два варианта, куда можно жаловаться в вышестоящие учреждения:

• Отдел внутренних дел, непосредственно начальнику, которому и подчиняется участковый;
• Управление внутренних дел, также на имя начальника, под чьим контролем находится весь Отдел внутренних дел.

Поскольку негативное воздействие шума доказано и подтверждено, игнорировать подобные нарушения нельзя и даже опасно для человеческого здоровья, особенно, когда воздействиям повышенного уровня звука подвержены дети и люди преклонного возраста.

Пару слов о фиксации шума

Когда соседи шумят днем, вызов участкового не поможет, поскольку факт нарушения нужно сначала подтвердить. Суть его в уровне звука, который измеряется в децибелах и не должен превышать предельно допустимую норму. Измерять такой показатель самостоятельно не имеет смысла, юридически это не будет считаться никаким доказательством, поэтому нужно обращаться в специальную независимую или государственную организацию. Имея дело с частными фирмами, важно проверить наличие лицензии на деятельность и составить договор сотрудничества, а говоря о государственных структурах, можно вызвать экспертов санитарно-эпидемиологической службы или Роспотребнадзора.

Данная процедура имеет некоторую сложность, которая основана на человеческом факторе. Хорошо, когда сотрудники прибывают вовремя, когда соседи снизу или сверху как раз шумят, но последние могут нарочно соблюдать тишину, пока комиссия будет находиться в доме. Поэтому, когда разговоры с соседями снизу, сверху ли, результата не дают, не нужно угрожать им экспертными комиссиями, лучше вызвать таковые без предупреждения, иначе зафиксировать нарушение станет практически невозможно.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Главная » Трудовое » Шумные соседи куда обращаться. Что делать, если шумят соседи – законные методы борьбы с шумными соседями из квартиры сверху, снизу или по соседству