Заявление в суд на больницу. Можно ли подать в суд на врача

Врачебные ошибки нередки, они приносят ощутимые физические и моральные страдания. Доказать ошибки лечения бывает крайне сложно, существует врачебная этика и пациенту без помощи практически невозможно пробить брешь в круговой обороне медиков. При обращении к грамотному юристу, пользователь сайта узнает, как подать в суд на врача и что для этого необходимо сделать.

Суды принимают иски к лечебным учреждениям, но процесс длится долго и требуется несколько независимых экспертиз, проверок соответствия выполненных процедур установленному регламенту. Если возьмется за защиту пациента, то шансы на положительный исход рассмотрения значительно возрастают. Нельзя забывать, что противная сторона практически всегда обращается за юридической защитой и тщательно строит линию защиты.

Чтобы наказать больницу за некачественное лечение, следует поручить дело адвокату, специализирующемуся на медицинских спорах. В первую очередь, не предпринимая никаких действий, следует получить оперативную консультацию у специалиста. Собеседование поможет осознать перспективы дела, последовательность шагов по защите интересов пациента. Консультации не требуют оплаты, доступны в удобное для пользователя время и каждому гражданину страны.

Составляя исковое заявление, необходимо указать вескую причину обращения в суд, иначе в иске могут отказать. Основными причинами открытия судебного процесса являются:

отказ в необходимом лечении;
неверный диагноз, приведший к ухудшению здоровья или смерти пациента;
врачебная или фармацевтическая ошибка, навредившая здоровью пациента;
халатность и служебное несоответствие при лечении.

Интересы медицинского персонала и пациента одинаково защищены законодательством. Медики имеют право на защиту от необоснованных обвинений, пациенты могут рассчитывать на качественные услуги. Прежде чем дело рассматривается судом, проводится всесторонняя досудебная работа. Создается профильная комиссия, членами которой являются независимые эксперты. По результатам и заключению комиссии определяются последующие шаги.

Заключение, являющееся юридическим актом, принимается как основное доказательство для обращения в судебные инстанции. Исковое заявление должно готовиться юристом, который сможет грамотно обосновать заявление. Если после судебного процесса пациент останется не удовлетворен исходом рассмотрения, то юрист продолжит работу и обжалует решение суда в апелляционном и кассационном порядке.

Нельзя забывать, что физический ущерб бывает значителен, требуется лечение и реабилитация. Иногда речь идет о возмещении морального ущерба семье умершего пациента. Вопросы сложные, требующие профессионального подхода, который может гарантировать практикующий юрист. Специалист соберет дополнительные доказательства, такие как квитанции, рецепты, назначения и историю болезни своего клиента.

Если гражданин имеет медицинскую страховку, кроме обязательной, то придется проводить работу по наступлению страхового случая. Поскольку суммы возмещения бывают значительными и возникают споры со страховой компанией, то юридическая помощь пациенту и в данной сфере крайне необходима.

Споры с частными и зарубежными лечебными организациями являются высшим уровнем юридического мастерства, самостоятельно победить в конфликте практически невозможно.

В спорах с медиками важную роль имеет подготовка к процессу. В первую очередь пациенту необходимо заверить нотариально копии своей амбулаторной карты и истории болезни. Если медицинское учреждение отказывается выдать документацию по больному гражданину, то возможно сделать судебный запрос, который невозможно игнорировать. Запрос можно присовокупить к иску, что разрешено процессуальными правилами.

Потребуется пакет документов, подтверждающих врачебную ошибку или халатность. Имея на руках подтверждения, в том числе независимых экспертиз, следует обратиться к руководству лечебного учреждения с официальным заявлением. Иногда достигается компромисс, больной получит компенсацию и проблема будет закрыта. Отказ главврача можно обжаловать в вышестоящей организации, после чего имея на руках официальные отказы медиков, можно подавать исковое заявление в суд.

Медицинские правовые споры являются сложным сектором юриспруденции, решить проблему самостоятельно сложно. Юридические услуги позволят сократить время разбирательства, достигнуть максимального возмещения убытков и морального ущерба. Наши юристы помогут достичь положительного результата за минимальные сроки и всесторонне защитить интересы клиента.

Как подать жалобу на врача?

Профессия врача – одна из самых важных и нужных в современном обществе. Тем не менее, многие люди остаются недовольными работой медперсонала. Зачастую даже качественное оборудование и самые дорогие лекарства не помогут в выздоровлении пациента, если доктор плохо выполнит свои обязанности. Отказ в приеме, неправильно поставленный диагноз, халатность при оказании помощи – вот далеко не полный список проблем, с которыми можно столкнуться в среднестатистической больнице или поликлинике. Если врач нарушил ваши права или причинил вред здоровью – это повод пожаловаться на него в соответствующие инстанции, в том числе и в суд.

В этой статье мы расскажем о том, как правильно написать и подать исковое заявление на некомпетентного врача. Кроме того, рассмотрим возможные причины для жалобы, а также требования, которые при этом нужно предъявить медицинской организации.

Основания для обращения в суд

Иногда осложнения, возникающие у пациентов, случаются не из-за ошибки врачей, а в силу каких-либо других обстоятельств. Лучше сразу выяснить, имеете ли вы право , чтобы не осудить невиновного человека. Так, к возможным основаниям можно отнести:

Халатность врача;
Постановку неверного диагноза;
Ошибку, повлекшую причинение тяжкого вреда здоровью пациента или его смерть;
Неправильное назначение лекарственных средств;
Отказ в оказании медицинской помощи.

Информация

Почти во всех случаях вам придется судиться не с самим врачом, а с его руководством. Однако перед тем, как обращаться в суд, нужно выяснить, есть ли в вашем конкретном случае вина доктора. Например, пациент долго не обращался к специалисту и запустил болезнь, либо занимался самолечением. Или его заболевание – нетипичный клинический случай. Тогда с большей вероятностью суд встанет на сторону ответчика.

Порядок действий

Если вы все-таки стали жертвой врачебной ошибки, нужно действовать по следующей инструкции:

Собрать все необходимые для жалобы медицинские документы;
Потребовать у руководителя больницы добровольную компенсацию вреда;
Обратиться в медицинскую страховую компанию (если услуга входит с их список);
Пожаловаться в Росздравнадзор;
Подать исковое заявление в суд.

Полезный совет

У вас есть право на бесплатную экспертизу качества медицинского обслуживания. Для этого следует обратиться в страховую организацию, которая выдала вам полис ОМС. Получить такую услугу возможно, если ваша ситуация попадает в перечень страховых случаев.

Если ситуация серьезная, то стоит . Подать претензию можно заказным письмом, по электронной почте или оставить заявку на сайте Росздравндзора. Наконец, чтобы доказать врачебную ошибку, обратитесь в суд. К нему нужно тщательно подготовиться: собрать все доказательства и определиться с исковыми требованиями.

Как составить заявление?

Если спор не удалось решить в досудебном порядке, пациент вправе . В качестве ущерба можно указать затраты на лекарства или реабилитацию.

Составить грамотное исковое заявление не так уж просто, поскольку законодательство предъявляет к нему несколько важных требований. Итак, в документе должны быть:

Информация о судебном органе. Укажите наименование и адрес суда;
Данные об истце. Этот пункт подразумевает ФИО, место жительства, а также сведения о законном представителе (если он есть);
Данные об ответчике. Здесь – название организации и ФИО руководителя;
Ход событий. Подробно опишите обстоятельства, укажите дату и сведения о враче, допустившем ошибку;
Нарушения . Укажите, в чем заключалось несоблюдение ваших прав, опираясь при этом на нормы действующих законов;
Доказательства нарушения. Перечислите все документы, которые прилагаются к иску;
Исковые требования. Обычно это сумма, которую вы потребуете от ответчика по итогу разбирательства. Сюда можно включить компенсацию морального вреда и имущественный ущерб;
Сведения о соблюдении досудебного порядка. В этой части укажите все жалобы, которые вы направляли в соответствующие инстанции перед обращением в суд;
Заключение. Не забудьте поставить дату составления заявления и свою подпись.

Информация

Иск подается в судебный орган в письменной форме – лично или через представителя. Также его можно отправить заказным письмом по почте. Лучше предоставить заявление в суд напрямую, чтобы убедиться, что вы собрали полный пакет документов и предъявили верные исковые требования. Срок для подачи ограничен: у вас есть только 2 года с момента правонарушения. Чем больше времени прошло с несчастного случая, тем сложнее доказать вину врача.

Образец иска

Какие документы нужны?

Чтобы подать заявление в суд, вам необходимо собрать и скопировать все документы, подтверждающие факт врачебной ошибки. Итак, какие бумаги нужно собрать?

Договор о предоставлении медицинских услуг;
Чеки и квитанции а лекарства, услуги;
Анализы и обследования;
Жалобы в больницу, надзорные органы, в страховую компанию.

Предупреждение

Если вы не сможете раздобыть какой-либо из перечисленных документов, его можно запросить в суде. В качестве доказательств можно использовать фото-, аудио- и видеоматериалы, а также показания свидетелей.

Медицинская сфера всегда вызывала и продолжает вызывать большое количество споров. К сожалению, не всегда безопасно обращаться к докторам, особенно в бюджетных поликлиниках. Нередки случаи неправильных диагнозов, что приводит к лишним затратам и даже ухудшению здоровья. Именно поэтому в данной сфере очень разрастается практика обращения в суд с требованием принять меры по халатности врачей за неправильные диагнозы и конечно, компенсировать материальный и моральный вред.

Следует понимать, что не каждая ситуация может предполагать обращение именно в суд. Некоторые конфликты можно решить только через локальные методы, то есть путем обращения к главному врачу или иному руководству. Однако прямо выделяют и те ситуации, которые позволяют и даже призывают в случаи их наступления, обратиться в суд с целью защитить свои интересы. И относят к таким случаям следующие моменты :

1) Полный отказ в осуществлении медицинскую помощь. Каждый человек имеет право на получение подобной помощи. Отказать, значит, совершить правонарушение, а некоторых ситуациях даже преступление против личности.

2) Неправильный диагноз. Конечно, здесь нужно выяснять причины, по которым подобно произошло, но нередко главное из них является именно халатность врачей, и недобросовестное отношение к своим обязанностям.

3) Врачебные и фармацевтические ошибки. Нередко причиной ухудшения здоровья является неправильно назначенное лекарство или процедура.

4) Халатность при оказании неотложной медицинской помощи.

Прежде чем браться за судебные тяжбы, подавать заявления и развязывать споры с медицинскими учреждениями, необходимо убедиться в том, что все документы в порядке, что есть доказательства, которые подтвердят, что неправильные действия или даже бездействия докторов привели к ухудшению здоровья. Сделать это легко, достаточно получить медицинское заключение, обратившись в любую другую больницу, лучше всего частную клинику. Этот документ будет решающим при разрешении конфликта.

Кроме того, в связи с тем, что чаще всего в суде требует возместить материальный вред наравне с моральным. Дл этого необходимо сохранить подтверждение того, что осуществлялись расходы, а также какими они были, какая сумма определяется в итоге и так далее. В этом помогут банальные чеки. Более того, доказанный неправильно поставленный диагноз только улучшит положение истца, и усугубит положение ответчика. Так как отсудить материальный вред можно только в том случае, если дорогостоящие лекарства были назначены по неверному диагнозу или в связи с фармацевтической ошибкой.

Итак, если решение принято и единственным решением конфликта является обращение в суд, то подобным тяжбам с медицинскими учреждениями нужно серьезно подготовиться. Для этого достаточно совершить ряд шагов, к которым относят следующие действия :

1) Собрать копии медицинских документов, а именно амбулаторных карт и историй болезни. При этом учреждение не имеет права отказать гражданину, так как эта обязанность возложено на него законом.

2) Подготовить документы, которые бы могли доказать, что была допущена врачебная ошибка.

3) Необходимо соблюсти претензионный, то есть досудебный порядок. Направить претензию главному врачу, если ответа не последует в течение тридцати дней, или ответ будет отрицательным, то тогда можно обращаться в суд. Многие главврачи боятся огласки конфликта и идут навстречу пациенту.

4) Перед обращением в суд также следует обратиться в медицинскую комиссию, которая могла бы решить данный спор. Но если и это не помогло, то тогда направляется исковое заявление в суд с приложением всех подготовленных заранее документов.

Если мирно договориться не получилось, никогда не нужно боятся начинать судебные споры. На сегодняшний день, как бы печально это не звучало, очень много происходит судебных разбирательств по данному вопросу, и довольно часто медицинские учреждениям приходиться выплачивать компенсация свои пациентом. Более того, нередко врачей даже привлекают к уголовной ответственности, за халатность или неоказание помощи больному, что является прекрасным рычагом давления и предупреждения подобного отношения к процессу оказания медицинской помощи.

Судебные разбирательства между пациентами и медицинскими учреждениями всегда отличались высокой сложностью. Связано это с тем, что юристы, от адвоката до судей, редко разбираются во всех тонкостях лечебной практики.

Кроме того, во врачебном деле всегда присутствует субъективный фактор, из-за которого порой сложно выяснить, что же на самом деле послужило причиной некачественно оказанной услуги – врачебная ошибка, личная непереносимость препарата или нестандартная реакция на назначенное лекарство.

Подать в суд на больницу имеет право не только сам пациент, но и его родственник (если действия врача привели к смерти пациента) или прокурор. И едва ли не самым важным моментом при обращении в суд является правильное составление искового заявления .

Основания подачи иска

Оказание медицинской помощи регулируется тремя федеральными законами РФ – Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и Законом «О защите прав потребителей» . Нарушение любого из этих законов уже может служить основанием для обращения в суд.

Обычно речь идет о следующих нарушениях:

отказ в предоставлении своевременной медицинской помощи (или ее несвоевременное предоставление);
неправильная постановка диагноза, если она была вызвана невнимательностью, недобросовестностью врачей;
преступная халатность со стороны врачей, врачебная или фармацевтическая ошибка;
возврат денег за некачественно оказанные медицинские услуги;
компенсация полученного имущественного или материального ущерба.

Помимо подачи иска в суд можно направить жалобу на работу врачей сразу в Минздрав. Сделать это можно при помощи почты, в том числе электронной, отнести жалобу лично в региональное отделение Минздрава или написать обращение на официальном сайте этой организации .

Как составить исковое заявление?

Иск за неправильное лечение оформляется по стандартным правилам, которые действуют для любых заявлений. Он состоит из нескольких обязательных частей – «шапка» заявления, основная часть, просительная часть и заключение со списком приложений, подписью заявителя и датой. Образец грамотно составленного иска о возмещении ущерба в связи с причинением вреда здоровью вы можете скачать по ссылке в конце статьи.

Наибольшую сложность представляет собой написание основной части иска, поэтому ей мы и уделим повышенное внимание. Обычно эта часть занимает не более 2-3 листов и содержит ряд необходимых сведений:

Описание событий . Первым делом подробно описываются все события, которые предшествовали обращению в суд. Что именно произошло, в каком медицинском учреждении, когда и кто участвовал в событиях (ФИО, должность врачей);
Список нарушений , которые были выявлены заявителем при посещении врача, во время пребывания в больнице;
Доказательства нарушений . Если доказательств на момент подачи иска на руках нет, то это не помешает обращению в суд. Но тогда искать доказательства потребуется во время судебных разбирательств;
Вред, который был получен заявителем из-за неправильного диагноза или иной врачебной ошибки. Он может быть как имущественным (расходы на дополнительное лечение, протезирование, утраченный заработок), так и моральным (душевные и телесные страдания, которые не поддаются точной денежной оценке);
Доказательства полученного имущественного или морального вреда . Подойдут любые чеки и квитанции, заключение МСЭК или мнение независимых врачей, врачебные рекомендации о лечении;
Ссылки на статьи законов, которые были нарушены . Зачастую речь идет о некачественно оказанных медицинских услугах (Закон «О защите прав потребителей»);
Конкретные исковые требования . Обычно требования включают денежную компенсацию, поэтому потребуется привести расчет ущерба и сделать отсылку к статьям закона, которые предусматривают эту компенсацию. Требования излагаются по пунктам после слов «Прошу суд».

Заканчивается документ списком приложений. В нем указываются все документы, которые будут приложены к иску и подтвердят его требования. Затем ставится личная подпись заявителя и дата подачи иска. Как подать заявление в суд? Сделать это можно лично через канцелярию суда или воспользовавшись почтой, отослав в суд письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Какие подготовить документы?

Помимо иска, который подается в суд сразу в том количестве копий, сколько сторон участвует в деле, суду потребуется представить еще ряд документов:

Копия паспорта заявителя;
Любые медицинские документы, которые относятся к делу – справки из больницы, заключения врачей о здоровье пациента, медицинские карты, справки МСЭК, рецепты. Все необходимые документы больница обязана представить по запросу истца в срок 3 дня;
Медицинская экспертиза (часто она проводится при содействии страховой компании);
Документальные доказательства попыток досудебного урегулирования конфликта (подача претензии лечебному учреждению, заявление о рассмотрении случая врачебной комиссией);
Доверенность, заверенная у нотариуса (если заявление подает представитель истца).

Меры предосторожности

Как выиграть суд с лечебной организацией или значительно повысить свои шансы на успех? Достаточно соблюдать ряд требований еще на стадии получения медицинских услуг. Необходимо хранить все чеки и квитанции, которые служат доказательством предоставления врачебной помощи, а также результаты анализов, договоры и прочую документацию. С тех медицинских документов, которые нельзя хранить дома, следует снять копии.

Пользуйтесь своим правом получения от врача всей необходимой информации о лечении, о состоянии своего здоровья и возможных последствиях медицинских процедур. Если врач отказывается дать полную информацию, обращайтесь к руководителю медицинского учреждения.

Если сомневаетесь в диагнозе или назначенном лечении, попытайтесь получить консультацию у другого специалиста. Этим можно значительно снизить риск врачебной ошибки. В случаях, когда состояние здоровья не позволяет адекватно оценивать действия врачей, попросите кого-нибудь сопровождать вас при обследовании. Это в дальнейшем поможет доказать халатность со стороны врачей или отсутствие у них необходимой квалификации.

Врачи призваны помогать людям. К сожалению, в тяжелых ситуациях спасти пациента им удается не всегда, ведь отсчет ведется на секунды, и каждое принятое решение может оказаться роковым. Судить врачей за то, что они не способны исцелить всех, – неправомерно, поскольку они всего лишь люди.

Однако в некоторых случаях плачевного исхода удалось бы избежать, если бы не халатность и невнимательность медицинского персонала. Такое поведение в обязательном порядке должно быть пресечено, а виновный – наказан. Ведь !

Итак, что делать, если врач ставит неправильный диагноз?

Особенности преступления

Дела, в которых рассматриваются врачебные ошибки, считаются одними из наиболее сложных случаев в юридической практике. Пациенты нередко остаются недовольны работой врачей, но не всегда решаются начать разбирательство, ведь чтобы установить неправоту медицинского сотрудника, нужны доказательства.

Так, необходимо, в первую очередь, установить, был ли диагноз поставлен неправильно по вине доктора (из-за его невнимательности или ). С этой целью проводится медицинская экспертиза.

Специалисты, используя результаты анализов, воссоздают ситуацию, в которой оказался обвиняемый врач при постановке диагноза. Если, исходя из этих данных, эксперты заключают, что любой врач соответствующей квалификации мог бы поставить правильный диагноз, появляются основания для призвания нерадивого доктора к ответственности.

Таким образом, постановка неправильного диагноза карается тогда, когда была допущена по вине врача. Это может быть простая лень, незнание (нередки случаи профессиональной безграмотности), невнимательность или предвзятое отношение к пациенту, одним словом, безответственное отношение к своим обязанностям.

О том, чем так опасен неправильный диагноз, поставленный врачом, смотрите в следующем видео:

Алгоритм действий пациента при медицинской ошибке

Когда у больного появляются причины подозревать, что диагноз ему был вынесен некорректно (чаще всего, это становится понятно по ухудшению состояния человека), следует подтвердить или опровергнуть данное предположение.

Куда обращаться?

Существует несколько инстанций, в которые Вы можете обратиться в случае обнаружения ошибки лечащего врача.

Логичнее всего начинать с администрации самой больницы, поскольку если Вы сразу обратитесь в вышестоящие учреждения, Вас все равно перенаправят туда, с целью выяснить обстоятельства на месте.

Администрация медучреждения, врач которого поставил неверный диагноз

Первое, что нужно сделать, — написать жалобу на имя заведующего отделением, в котором Вас неправильно лечили, или сразу на имя главврача, если ситуация сложная.

Чаще всего, возникшие проблемы решаются на данном этапе. Действия доктора рассматриваются руководством, и, если они будет признаны неправильными, Ваши претензии удовлетворяются.

Если же администрация больницы не идет на встречу, отвечая отказом (в ответ на жалобу должен быть оформлен письменно), следует жаловаться дальше.

Минздрав

Территориальное отделение министерства здравоохранения можно найти в каждом субъекте РФ. При данном органе всегда имеется общественная приемная, в которой принимаются к рассмотрению жалобы от населения. Ведь целью данной организации является контроль работы медицинских учреждений.

Подать жалобу в Минздрав можно несколькими способами:

Лично;
Отослать бумагу по почте;
Отправить письмо с жалобой по e-mail;
Оставить текст жалобы на официальном сайте.

Как и в случае с администрацией больницы, ответить Вам должны обязательно, причем в той форме, которую Вы указали в жалобе. На рассмотрение заявления дается 30 дней.

Прокуратура

Поскольку в обязанности прокуратуры входит контроль соблюдения действующего законодательства гражданами и организациями, обращение с жалобой на врача в данный орган является вполне закономерным.

Суд

Чтобы отстоять свои права, каждый человек может обратиться с иском в суд. Однако следует помнить, что Ваша претензия должна быть обоснована и подкреплена доказательствами в виде больничного листа, амбулаторной карты, результатов анализов, а также назначений.

Именно при помощи суда можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.

Материальная компенсация в пользу истца будет затребована с организации, в которой работает врач, поставивший неверный диагноз. После чего больница может взыскать данные средства с нерадивого работника.

Иск составляется в обычном порядке. Все необходимые документы прилагаются к нему.

Отделение полиции

В некоторых случаях халатность врачей приводит к значительным последствиям, описываемым как тяжкий вред, нанесение которого по неосторожности карается согласно 118 статье УК РФ.
Кроме того, причиной обращения в полицию может стать халатность (293 статья), несоблюдение принятых санитарно-эпидемиологических норм (236 статья) и утаивание неких обстоятельств, приведшее к ухудшению здоровья человека (237 статья).
Крайне редко встречаются случаи умышленного нанесения тяжелого вреда (111 статья).

О том, что Вас неправильно лечат, следует, также, сообщить в страховую службу, которая обеспечит проведение экспертизы.

Если ошибка была совершена врачом частной клиники, все вышеуказанные меры тоже применимы. Кроме того, Вы можете обратиться в отделение Роспотребнадзора, которое следит за работой всех предприятий и юридических лиц.

Правила составления жалобы

Фиксированного образца жалобы на врача (в т.ч. педиатра) о неправильном диагнозе нет, поэтому назовем лишь несколько рекомендаций по ее составлению, которые позволят лаконично и точно изложить все факты:

Шапка заявления. Пишется, как принято, в правом верхнем углу листа. Здесь должны содержаться такие сведения:
- Наименования органа, в который направляется данная жалоба;
- ФИО и должность лица, которому бумага адресована;
- Личные данные, включающие ФИО, телефон и адрес;
В центре листа под шапкой необходимо указать названия документа: «Жалоба на врача» или «Претензия»;
Основная часть. Здесь нужно кратко и емко изложить ситуацию, по возможности сослаться на закон, который, по Вашему мнению, нарушен. Здесь же следует указать на имеющиеся доказательства;
Оформление требований (принятие мер в связи с халатным отношением к работе медперсонала, призвание к ответственности, наказание, возмещение ущерба);
Дата и подпись заявителя;
Список приложенных документов.

Правила составления иска в суд Вы можете найти в 131 статье ГПК РФ. В принципе, в нем будут содержаться те же сведения. Кроме того, необходимо будет указать на факт принятия досудебных мер, то есть на попытку урегулировать вопрос с администрацией больницы до подачи иска.

О том, что грозит врачу за неправильный диагноз в соответствии со статьями законодательства, читайте напоследок.

Ответственность врача и медучреждения за неправильный диагноз и лечение

К уголовной ответственности за ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного, и за преступную халатность врачей осуждают редко, и, как правило, такое дело получает широкий резонанс.

Главная » Недвижимость » Заявление в суд на больницу. Можно ли подать в суд на врача