Оставить заявку

Электронная подпись для Госуслуг

Большая часть услуг на портале доступна без подписи. Сертификат нужен там, где заявление имеет юридические последствия, — и там же чаще всего начинаются проблемы с настройкой.

На портале подпись выполняет две разные роли, и их полезно различать.

Роль первая: вход

С квалифицированным сертификатом можно войти в учётную запись — даже если пароль забыт или потерян доступ к телефону, на который приходят коды. Для владельцев бизнеса это ещё и способ попасть в кабинет организации или предпринимателя.

Роль вторая: подписание заявлений

Основная. Часть услуг требует, чтобы заявление и приложенные документы были подписаны квалифицированной подписью: это регистрация юридического лица и предпринимателя, лицензирование, отдельные сделки и обращения, подача документов от имени компании.

Логика простая: если действие порождает юридические последствия для третьих лиц, одной учётной записи мало.

Кабинет организации и предпринимателя

Портал разделяет личный кабинет гражданина и кабинет юридического лица или предпринимателя. Второй открывается только с сертификатом руководителя или предпринимателя.

Сотрудник, которому нужен доступ, действует своей личной подписью физического лица, а полномочия подтверждаются машиночитаемой доверенностью — с 1 марта 2024 года это единственный законный порядок.

Что настроить на компьютере

Минимальный набор:

  • криптопровайдер — программа, которая умеет работать с ключом на носителе;
  • плагин для браузера, через который портал обращается к подписи;
  • корневые сертификаты удостоверяющего центра;
  • поддерживаемый браузер — не любой современный подходит.

Порядок установки важнее, чем кажется: плагин ставится после криптопровайдера, а браузер после установки перезапускается. Половина обращений «подпись не видна» решается именно этим.

Частые ситуации

Портал не видит сертификат. Проверить, вставлен ли носитель, установлен ли плагин, включено ли расширение в браузере.

Сертификат виден, но подписание не завершается. Обычно нет корневых сертификатов или истёк срок действия самого сертификата.

Всё работает, но не открывается кабинет организации. Вход выполнен под личной учётной записью, а не под учётной записью компании, либо у сертификата нет нужных сведений об организации.

Что мы делаем

Оформляем сертификат, настраиваем рабочее место и доводим дело до состояния, когда заявление действительно отправлено, а не до момента «сертификат выдан». Настройка входит в стоимость: без неё подпись бесполезна, а разбираться с плагинами самостоятельно — занятие на вечер.

Оформим подпись и настроим доступ

Оставьте телефон — подберём сертификат, настроим компьютер и проверим, что заявление действительно уходит.

Сколько стоит

Считаем под задачу: цена зависит от срока действия, комплекта и того, сколько человек подписывает. Итог называем до счёта.

Подпись

Налоговая, отчётность, договоры

под задачу

  • Выпуск сертификата
  • Защищённый носитель, если своего нет
  • Лицензия криптопровайдера
  • Настройка компьютера и первое подписание
  • Сопровождение до конца срока действия
Узнать цену

Доверенности

Когда подписывает не сам владелец бизнеса

от 1 440

  • Одна МЧД — 1 440 ₽
  • Пакет из 3 — 3 240 ₽
  • Из 5 — 4 620 ₽, из 10 — 7 920 ₽
  • Из 25 — 18 480 ₽, из 50 — 31 680 ₽
  • Безлимит — 49 851 ₽
Оформить

Документооборот

Пакет исходящих документов на год

от 2 950 ₽/год

  • 250 документов — 2 950 ₽
  • 1 200 — 12 300 ₽
  • 6 000 — 55 500 ₽
  • 50 000 — 351 100 ₽
  • Входящие бесплатны на любом пакете
Подключить

Как проходит оформление

  1. Заявка и подбор

    Спрашиваем, что вы собираетесь подписывать и на каком налоговом режиме работаете: от этого зависит и вид сертификата, и нужен ли он вообще.

  2. Документы и счёт

    Присылаете сканы, мы готовим заявление и счёт. Сведения сверяем с реестрами заранее: расхождение в СНИЛС или отчестве — самая частая причина отказа.

  3. Личная идентификация

    Владелец один раз приходит в пункт выдачи с паспортом и СНИЛС. Перевыпуск через год, пока прежняя подпись действует, идёт удалённо.

  4. Выпуск и настройка

    Записываем сертификат на защищённый носитель, ставим криптопровайдер и расширение браузера, вместе проверяем первое подписание.

Что понадобится

Организации

  • Паспорт руководителя
  • СНИЛС руководителя
  • ИНН организации
  • ОГРН
  • Решение или протокол о назначении директора

Предпринимателю

  • Паспорт
  • СНИЛС
  • ИНН
  • ОГРНИП

Физическому лицу

  • Паспорт
  • СНИЛС
  • ИНН

Сканы присылаете заранее, оригиналы показываете один раз в пункте выдачи. Предпринимателю и организации сертификат выпускает удостоверяющий центр ФНС и его доверенные лица, человеку — аккредитованный удостоверяющий центр: это разные каналы, и перепутать их дороже всего на этапе оплаты. Бухгалтеру или помощнику, который отправляет документы за вас, к личной подписи нужна ещё машиночитаемая доверенность — так с 1 марта 2024 года.

Не знаете, с чего начать

Четыре вопроса — и скажем, что нужно сделать ближайшим шагом, а что подождёт.

Вопрос 1 из 4

На каком вы этапе?
Какая форма бизнеса?
Кто ведёт учёт?
Что уже есть из электронного?

Оставить заявку

Смотрите также

Частые вопросы

Нужна ли подпись для обычных услуг?

Нет. Запись к врачу, справки, штрафы и большинство типовых услуг доступны по подтверждённой учётной записи. Подпись требуется для юридически значимых действий: регистрации бизнеса, лицензий, части сделок и обращений от имени организации.

Почему портал не видит мою подпись?

Почти всегда дело в настройке рабочего места: не установлен криптопровайдер, не стоит плагин для браузера, не добавлены корневые сертификаты или используется браузер без поддержки плагина.

Подойдёт ли бесплатная подпись из кабинета налогоплательщика?

Нет. Она неквалифицированная и работает только внутри сервисов ФНС. Для портала нужен квалифицированный сертификат.