Семь советов тем, кто сдаёт квартиру. Кому не стоит сдавать квартиру
Сдача своего жилья постояльцам, как и аренда квартиры - поступки, требующие стальных нервов и железной выдержки.
«Мой дом - моя крепость». И совсем не важно, идет ли речь о нашем собственном жилье, или арендуемой квартире, дом - это место, где каждому хочется чувствовать себя комфортно и в безопасности, одним словом - как дома. Здесь и начинается самое интересное. Дело в том, что сдача/аренда квартиры - тот самый случай, когда деловые отношения строятся на «своем, родном» - доме. Отсюда - многочисленные казусы, сопровождающие отношения арендатора и хозяина квартиры.
Для того чтобы хозяевам квартиры не пришлось «штурмовать», а квартирантам «защищать» свою крепость, обеим сторонам необходимо на берегу определить - где свое, а где - чужое.
В этой статье мы перечислим основные конфликты, которые могут возникнуть в отношениях нанимателя и собственника жилья, и предложим методы их разрешения.
Личное пространство
Каждому человеку свойственно «приспосабливать» свое жилье под себя. Для кого-то имеет значение «содержание» квартиры, например, родители хотят установить шведскую стенку для своего ребенка, чтобы тот развивался физически, а кого-то в большей степени интересует «форма». Здесь опять все неоднородно - одному достаточно сменить занавески и чувствовать себя как дома, а другой не ограничится и переклеиванием обоев…
Место, где мы живем - наше личное пространство, именно поэтому нам так необходимо, чтобы оно было для нас максимально «своим». Наши вещи являются своеобразным «продолжением» нас самих: отражают наши привычки и предпочтения. Это касается одежды, личных вещей, а также интерьера. Помните, как у Гоголя: «Каждая вещь как будто кричала: «И я тоже - Собакевич». А теперь вспомните, как школьный учитель указывал на сатирический эффект, которого добивается автор. Вспомнили? Рады сообщить - тот самый «сатирический эффект» может возникнуть и при сдаче/аренде жилья, а последствия могут быть и вовсе - не то комичные, не то - трагичные. Для того чтобы избежать квартирных «драм», важно понимать, какие неожиданности могут случиться при аренде жилья и как свести их к минимуму.
Конфликты
Естественно, хозяевам квартиры хочется сохранить свое имущество в целости и сохранности, а новым постояльцам - чувствовать себя «как дома», что может привести к разногласиям между собственником квартиры и арендатором. Во избежание недоразумений вам следует максимально однозначно договориться (и непременно в письменном виде) о всех вопросах, касающихся имущества, а также некоторых других моментах ваших отношений, например, посещениях собственника квартиры.
Ремонт
Здесь важно учитывать следующие моменты: состояние квартиры, срок аренды, арендную плату.
Достаточно часто хозяева сдают квартиру на «длительный» срок (более 5 лет) и не торопятся переезжать туда в будущем. Например, квартира досталась в наследство, или же куплена «на будущее», пока не вырастут дети, которые пока ходят в детский сад. Арендаторам, планирующим прожить в квартире долгое время, хочется максимально «обжить», сделать «своим» арендуемое жилье. Тогда возможно договориться о косметическом ремонте. При этом если этого требует состояние квартиры, целесообразно обсудить и финансовый вопрос, если постояльцы вкладывают средства в улучшение арендуемой квартиры, возможно, хозяева окажут финансовую поддержку, либо вычтут стоимость ремонта из арендной платы за определенный срок.
днако во всем нужно придерживаться «золотой середины», особенно в случае ремонта «чужой» квартиры. Например, если вы замените старые, «в цветочек» обои в спальне авангардом с «черепами» (ссылаясь на то, что у вас 13-летний сын, который нуждается в свободе самовыражения), скорее всего хозяева будут впечатлены, но не обрадованы, а срок вашей аренды может внезапно закончиться, причем с требованием возмещения материального (а то и морального) ущерба.
Если вы все же решились на ремонт и заручились согласием хозяев, подстрахуйтесь и посоветуйтесь с владельцами квартиры по поводу «преобразований». Не будьте наивными, полагая, что «это понравится всем», даже самые безобидные вещи могут быть восприняты «в штыки». Оптимальным решением станет нейтральный стиль: однотонные обои спокойной гаммы (и также с согласия собственника).
Личные вещи
Как правило, квартиры сдаются с уже имеющейся в них мебелью. Но бывает и так, что владельцы оставляют какие-то свои «нефункциональные» вещи. Это могут быть: пианино, книги или чайный сервиз. И хотя, такое положение вещей трудно назвать самым правильным или удобным, нанимателю стоит проявить деликатность: возможно, людям просто некуда вывести ценные для них вещи. Если же вас в корне не устраивает такая ситуация, нужно сразу сказать о своих пожеланиях хозяевам и решить данный вопрос: либо владельцы квартиры перевозят свое имущество, либо вы вынуждены искать другой вариант жилья. Однако ни в коем случае не стоит избавляться от «чужих» вещей самовольно, полагая, что хозяева просто забыли о них. Не менее деликатными и предусмотрительными стоит быть и хозяевам квартиры и постараться не заставлять жить квартирантов в музее ваших личных вещей, к тому же, такое проживание, едва ли окажется долгосрочным.
Арендная плата
Арендная плата - пожалуй - ключевой вопрос в отношениях арендодателя и арендатора, все пункты которого должны быть прописаны в договоре, иначе… Нередки случаи, когда «качественное» изменение жилищных условий (косметических ремонт, замена старой сантехники и т.д.) ведут к изменениям «количественным»: в виде колебаний размера арендной платы. Причем «хороши» бывают все - и собственники, и квартиранты. Порой владельцы жилья после проведенного квартирантами ремонта вместо «спасибо» вдруг - поднимают арендную плату: сами понимаете - товарный вид, рыночные отношения, а не нравится, так мы за эту цену и других найдем. Абсурд? К сожалению - реальность. Бывает и обратная ситуация, когда жильцы делают за свой счет ремонт арендуемой квартиры, не поставив в известность хозяев, после чего требуют снижения арендной платы. Еще остались сомнения в необходимости не только обсуждать, но и «прописывать» в договоре вопросы имущества и материальной ответственности?
Визиты собственника
Визиты хозяев квартиры - очень щепетильный вопрос, который также должен быть обсужден на берегу. Некоторые хозяева убеждены, что могут приходить «в свою» квартиру, когда заблагорассудится: забрать какие-то свои вещи, проверить состояние квартиры, полить цветы… Уважаемые владельцы жилья, уверяем вас, это не так! Когда вы сдаете квартиру, вы передаете ее не только во временное «пользование», но и «владение» новым (обратите внимание) «хозяевам». Приходя без предупреждения, вы вторгаетесь в личное пространство посторонних (и ничем вам не обязанных) людей.
Мало того, что вы можете явиться на пороге откровенно «не вовремя» и так на пороге и остаться, но даже застав людей дома, вы рискуете поставить и себя, и их в неловкую ситуацию: беспорядок, устроенный ребенком, генеральная уборка, семейное торжество. Берегите свои нервы и нервы своих постояльцев! Договаривайтесь о встрече заранее, а лучше - выбрать конкретное число каждого месяца, так сказать - «день открытых дверей», когда ваш визит ожидаем.
Резюмируя все вышесказанное, нам хотелось быть предложить обоим хозяевам - временным и постоянным некоторые советы, которые помогут урегулировать ваши отношения.
Советы арендатору
Выясните, что здесь ваше, а что - чужое
Как известно, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Если вы решили снять квартиру от собственника, помните, что все-таки это вы приходите в дом, принадлежащий другим людям. Не считайте такие вещи, как пользование оставленной посудой самоочевидными. Лучше проявить излишнюю щепетильность, чем потом выяснять отношения. Убедитесь, что в квартире имеется все необходимое: кухонная, столовая, спальная зоны, рабочее место, необходимая бытовая техника и т.д. Если не достает каких-то «базовых» компонентов комфортного проживания, не стесняйтесь поднимать вопрос о приобретении хозяевами квартиры, например, стиральной машины.
Фиксируйте материальную ответственность
Если вы - темпераментная пара и для того, чтобы не дать чувствам остыть, время от времени нуждаетесь в грандиозном скандале с битьем посуды, не лишним будет узнать, во сколько обойдутся царапины на плитке или паркете. Или, если у вас растет юный художник, предпочитающий альбом для рисования обоям, обсудите этот вопрос с хозяевами. Возможно, при съезде от вас потребуется переклеить обои/покрасить стены.
Все вложения с вашей стороны - прописаны
Если же вы вкладываете свои средства в улучшение жилищных условий, имейте в виду, что любые изменения (замена старой сантехники, косметический ремонт) должны быть оговорены с собственниками и зафиксированы письменно, а также подкреплены подписью арендодателя.
Советы арендодателю
Определите заранее, что можно, а что нельзя
Если вам дорога итальянская плитка на кухне и голландские обои в гостиной, предупредите квартирантов, что порча имущества повлечет материальное возмещение, то же самое касается и остальных ваших вещей - кухонного гарнитура, дивана и т.д.
Уважайте личное пространство своих квартирантов - не будьте «незваным гостем»
Планируйте свой визит заранее и обязательно согласовывайте его с нынешними хозяевами. Помните, что идете, хоть и «в свою квартиру», но к посторонним людям. Фиксированная дата ваших посещений значительно упростит задачу и позволит свести «неловкие моменты» к минимуму.
Определите цель визитов
Стоит иметь в виду, что любые визиты посторонних людей в наш дом - достаточно стрессовое явление. Очевидно, что если на начальном этапе аренды жилья такой формат отношений - приемлем, то при продолжительном сотрудничестве, когда владелиц квартиры и постояльцы достаточно знакомы, стоит подумать о том, чтобы свести посещения к минимуму. Что касается взимания арендной платы, то современные технологии, позволяют перевести это операцию в онлайн-режим.
В заключении, стоит сказать, что сдача/съем жилья - явление не столько коммерческое и юридическое, сколько психологическое. Безвыходных ситуаций не бывает. Уважайте интересы и потребности друг друга, старайтесь ставить себя на место вашего партнера (нанимателя или владельца квартиры), стремитесь прийти к удовлетворяющему всех соглашению и не забывайте проявлять юридическую грамотность и дальновидность.
И помните, чем выяснять, кто - главный, лучше договориться - кто за что ответственен, может тогда и предмет дележа - исчезнет.
Любому рантье хочется быстро и заранее оценить все возможные риски сдачи квартиры тому или иному нанимателю. Поэтому при знакомстве с потенциальным квартиросъемщиком в ход идут логика, метод дедукции и психологическое портретирование вместе взятые. По каким приметам можно определить, кому стоит верить, а кому нет, не спутав здравый смысл со стереотипами?
Конечно, хочется с порога, подобно Шерлоку, вычислять по незначительным деталям, кто есть кто. Что вот этот мужчина с роскошными пышными усами точно некурящий и не продымит квартиру, потому что с этой вредной привычкой такое богатство можно и прижечь. Или что вот эта женщина в пыльных ботильонах, напротив, запустит жилище, потому что не может удосужиться протереть даже собственную обувь. Правда, на практике оказывается, что усачи бывают очень ловкими, а дамы в грязной обуви - патологическими чистюлями дома. Поэтому, общаясь с претендентами на квартиру, опирайтесь, в первую очередь, на здравый смысл.
Рисунок: Анастасия Тимофеева
Например, вы хотели бы сдать однокомнатную квартиру, и к вам обратились парень с девушкой в возрасте 20-25 лет
. Для начала поинтересуйтесь, кем они приходятся друг другу. Если мальчик с девочкой решили поиграть в семью, имейте в виду, что съехать они могут после первой же ссоры. Флиртовала с другом, не встретил после работы, отказалась стирать носки, забыл про «тот самый день», неправильно приготовила борщ - в юности все, что угодно, может стать веской причиной для расставания. И там, где нет штампа, всегда больше соблазнов запаковать чемоданы и сдать ключи хозяину.
Стоит насторожиться и в том случае, если сдается трех- или четырехкоматная квартира, а заселиться в нее мечтает молодая, якобы женатая пара
. Не стесняйтесь спросить, сколько у них детей и зачем им, собственно, такая большая квартира. Если детей пятеро, это многое проясняет. А вот ответ «у нас нет детей» - плохой ответ. Очень часто просторные многокомнатные квартиры снимают под публичные дома, и перед вами, вероятно, амбициозные основатели одного из них.
Квартира с большим количеством комнат вообще часто становится лакомым куском для тех, кто и однокомнатную-то себе позволить не может. Коллективный съем
- еще одна проблема, с которой может столкнуться хозяин крупногабаритки. Уж слишком часто их снимают для рабочих (не всегда с гражданством РФ) или для «раздела» сразу между несколькими семьями. Если же вы почуяли неладное, но, в общем-то, смирились с коммунальной участью квартиры, все же настаивайте на том, чтобы с каждой семьей был подписан отдельный договор найма «части жилого помещения» (комнаты).
Неприятности могут прийти и оттуда, откуда их совсем не ждешь. Например, иностранцы
, к которым наши рантье испытывают особый трепет и пиетет, ожидая стабильности и аккуратности, на идеальных нанимателей не очень тянут. Так, итальянцы и испанцы категорически отказываются снимать в квартире обувь, и их совершенно не смущает, что перекопанная улица Строителей п
осле дождя не имеет ничего общего с Маргутта или Рамбла. Американцы могут быть дотошными, придирчивыми и держать собственника в напряжении каждый день найма: капающий кран, телевизор с «шумами», который обычно чинится элементарным хлопком по крышке, холодильник, подозрительно наморозивший больше обычного - подобных претензий надолго хватит. Еще хуже дело обстоит с индусами и азиатами, приехавшими на учебу из заморских стран, - блюда национальных кухонь готовятся из продуктов, зачастую имеющих весьма специфический запах, намертво въедающийся в стены, так что соглашаться на таких квартиросъемщиков можно только в случае, если в обозримом будущем планируется ремонт. Африканцы тоже не самые образцовые наниматели, так как проблемы с законом среди них далеко не редкость.
