Оценочная компания атб-саттелит. Ингосстрах - отзывы

01.09.2019г.

автомобиль передан в собственность СК по адресу: Московская область, д.

Черная Грязь, Солнечногорский район. Сотрудник, при приеме автомобиля указал в Акте приема-передачи, что лобовое стекло не относится к повреждениям в результате ДТП. Уважаемый клиент, В связи с тем, что повреждения, не относящиеся к рассматриваемому страховому случаю, исключаются из суммы страхового возмещения, отказ в данном случае не оформляется.

Отзыв: Страховая компания Ингосстрах (Россия, Москва) — ОСАГО химичим как хотим

Отзыв: Страховая компания » ингосстрах»=»» (россия,=»» москва)=»» -=»» осаго=»» химичим=»» как=»» alt=»Независимые эксперты ингосстрах список»>

Форумы Форд Мондео клуба

Я так понимаю речь об Осаго? Совершенно верно Осаго в Ресо Совершенно верно Осаго в Ресо Ну так. -а мы про КАСКу речь ведем. Тогда стоит забыть о страховании в Ресо на ближайщие пару лет. Так я не хочуууууу. Ну так. -а мы про КАСКу речь ведем.

Так я не хочуууууу. Ну об этом нужно было раньше думать Все-таки 4 убытка это очень много за год.

Независимые эксперты, кого выбрать?

Сейчас ремонтируют (красят/шпатлюют), или из-за одной царапки будут менять весь пластик целиком на новый? Мотоциклы на ремонт отправляют, или деньгами дадут, с учётом износа?

(моту 6 лет) Пт сен 22, 2019 11:13 Из-за царапок красят, но если имеются заводские наклейки, которые невозможно восстановить(нет в продаже), а только вместе с новой деталью, то должна быть замена. Об этом нужно напомнить эксперту во время оценки.

Независимые эксперты — Ингосстрах — ОСАГО

Cкидка на KAСKО астраклубовцам: Ингoccтрах, PЕСО и др — до 10% а что в Вашем понимании относительно новое авто?

было ДТП независимая экспертиза насчитала 25000р а Ингосстрах выплатил 15100 машина 2008года пробег 73000км а что в Вашем понимании относительно новое авто?

Общее впечатление : ОСАГО химичим как хотим

Я являюсь профессиональным судебным юристом, имеющим колоссальный опыт в страховых спорах. Если Страховщик не исполнил свои обязательства в срок или исполнил ненадлежащим образом, Закон о защите прав потребителей позволяет Вам получить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Не нужно позволять страховым компаниям себя обсчитывать!

Мой телефон 8 926 379 73 99 Александр ответить

Адреса офисов и телефоны Ингосстрах в Москве

Адреса офисов и телефоны Ингосстрах в Москве

Есть уточнения?

Напишите нам письмо на и мы скорректируем информацию

Как избежать проблем при расторжении договора и возврате денег?

Калькулятор ОСАГО

Онлайн заказ без проволочек 50 компаний

Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн

Узнайте, где лучше и дешевле Узнайте, где лучше

Наше мнение о программе Оптимал

Полис Оптимал предназначен для владельцев негарантийных автомобилей возрастом старше 2-х лет.

Если у вас большой опыт вождения, то вы можете выбрать другую программу — Оптимал-Профи. Она отличается ограниченным количеством страховых случаев.

Программа «Оптимал» практически ничем не отличается от программы «Премиум», кроме видов компенсации страхового случая.

Формы страхового возмещения: ремонт, осуществляемый не у официального дилера;

возмещение суммы, определённой независимыми экспертами.

Дополнительные услуги программы: Вызов эвакуатора (только в Москве и области).

Выезд эксперта из компании на место страхового случая (стоимость — 3 000 р., при сумме страховки выше 80 000 р. предоставляется бесплатно).

Сбор документов в ГИБДД (при страховке от ущерба и угона).

Бесплатная услуга «Личный инспектор» (см. выше)

Онлайн-расчет стоимости КАСКО доступен только для Москвы и МО

Сегодня 29% скидка на КАСКО

с 8:00 до 22:00 Пн-Пт

Москва, Дербеневская набережная, д.

Предстоит пободаться с ингосстрахом

предстоит пободаться с ингосстрахом

Дарить им 10ку я был не намерен, обратился к юристам, которые за половину от требуемой суммы решили вопрос, по-этому судитесь со страховыми, привлекайте юристов, мне помогали Бюро страховых возмещений

Chandr306? могу предложить вам свою помощь по представительству в суде.Все судебные расходы, в т.ч. на представителя возмещаются судом.моя почта

Можешь сделать крепление, но при проведении экспертизы сообщи об этом эксперту, что он занес в акт осмотра это повреждение.

Оценка: 1 Проверяется

Хотел сегодня продлить ОСАГО, зашел в ЛК, и не смог этого сделать. Вначале постоянно зависал кабинет при расчете, потом стал выдавать ошибку, что у них я электронное ОСАГО оформить не могу и предлагал перейти на сайт РСА.
Пробовал несколько раз и каждый раз появляется сообщение, что электронное оформить не могу и типа идите на сайт РСА, там оформляйте.
Просьба помочь в решении проблемы.

30.03.2019 23:15

Оценка по выплатам: 1

Являюсь пострадавшим по ДТП. Машина была припаркована во дворе, разбили задний фонарь, виновник скрылся. Хорошо был свидетель и спустя почти 3 недели все решилось, и виновника нашли, и постановление выдали, сказали - ехать в свою страховую, все решат. Каково же было мое изумление, когда после осмотра в страховой за фонарь мне предложили 1700р отдать деньгами без альтернатив по ремонту за их счет, как обязывает закон. Сказали, что машине более 5 лет и договоров на такие авто с сервисами у них нет.
Новый фонарь в магазинах стоит не менее 5000р. Я понимаю, что износ фонаря пускай максимальные 50% шьют (хотя какой у него износ?), - это 2500р, сюда добавляются нормочасы по замене (узнавал в нескольких сервисах - не менее 1000р) , возможно еще какие-то расходные материалы понадобятся.
Итого я, как пострадавший, должен по закону получить автомобиль в состоянии, не хуже, чем до ДТП. А на выходе мне предлагают купить самостоятельно фонарь, доплатив собственные 3300р,причем еще сбегать за ним, потом найти сервис и там, опять же за мой счет,поставить его?
Итого, как пострадавший, я еще и должен 4300р оказываюсь?
За предложенную сумму даже б/у фонарь купить невозможно - они стоят не дешевле нового

Также в офисе не выдали вообще никакой бумажки, что я приезжал и была экспертиза, все оригиналы,которые я привез, забрали.
Написал на горячую линию - сказали, если мне что-то нужно, то ехать в центральный офис на Тульскую, там брать талон и сидеть в очереди, чтобы получить подтверждение. Это нормальное отношение к потерпевшему? Мало того, что в ГИБДД я провел суммарно уже больше 2 дней, самостоятельно приехал на оценку в страховую, теперь мне еще бегать по офисам?
Крайне не рекомендую данную страховую, очень жалею,что уже продлил новый полис у них - пока еще он не вступил в действие буду пробовать отказаться и перейду в другую страховую. Знакомому с похожей историей в Росгосстрахе все абсолюто бесплатно восстановили в сервисе

28.03.2019 11:19

Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1

Направил давеча Досудебную претензию

Получил ответ:Ваша жалоба зарегистрирована и направлена на рассмотрение в Управление внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах». Вам будет предоставлен ответ в течение 10 рабочих дней смомента поступления жалобы в Компанию.

При необходимости проведения дополнительного внутреннего расследования, в связи с задержкой получения ответов на запросы от партнеров Компании и экспертных организаций, СПАО «Ингосстрах» оставляет за собой право увеличить срок ответа до 30 рабочих дней.

теперь вопросы:
Прошу сообщить, на основании какой нормы Права
вы можете увеличить срок ответа?
Для вас Закон об ОСАГО ничего не значит?

Кажется, что СПАО «Ингосстрах» оставляет за собой много"прав".

Через 10 дней от 25 - Иск в суд полетит.

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Обобязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Статья 16.1. Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования, 1. До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления.

В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Установленный пунктом 1 статьи 16.1 настоящего Федерального закона (в редакции Федерального закона от 23 июня 2016 г. N 214-ФЗ) срок рассмотрения претензии потерпевшего применяется к отношениям между потерпевшими и страховщиками, возникшим в связи с дорожно-транспортными происшествиями, имевшими место после дня вступления в силу названного Федерального закона

Иных сроков в Законе не указано.

Ждем с нетерпением здесь ответа также.

Администратор портала 30.03.2019 21:23

Ингосстрах 29.03.2019 10:12

Уважаемый Клиент!
Благодарим, что обратили наше внимание на неточность в указании срока ответа при обращении по электронной почте Компании [email protected].
Сотрудникам Контакт-центра указано на необходимость более внимательной работы.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

26.03.2019 10:13

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1

14.01.2019 попала в дтп. Водитель ехал по встречке, стала ему сигналить и он пытался увернуться уже перед моей машиной. Избежали столкновения лоб в лоб, но виновник дтп снес мне бочину и зеркало. Вызвали дпс, 24 января получили документы в гаи для страховой и отправились туда.

В Ингосстрах нам сказали, что нужно заплатить независимому эксперту, за экспертизу, но к эксперта можно только именно из их списка, который они направили смс сообщением, сам «независимый эксперт» сидит прям в отделениях страховой Ингосстрах.

Приехали, заплатили комиссию за экспертизу, написали заявление, предоставили документы из гаи и доверенность, по которой имею право получать и подавать документы и ден. Средства (ранее по этой доверенности уже получала возмещение). Присвоен номер убытка 75-22400/19 от 14.01.2019. Независимый эксперт рекомендовал нам не ремонтировать автомобиль пока не получим ответ от страховой, ждать его до 20 дней не включая праздничные дни.

Спустя 23 дня -15 февраля, позвонили из страховой и сообщили, что со страховой виновника пришёл отказ по не понятной причине и советуют написать повторно заявление, после долгих моих возмущений, мне все таки выслали на почту отказ от страховой. В ответ направила им повторное заявление. Сотрудник по телефону сообщила мне, что ждать опять до 20 дней. Звонила им на гор.линию узнать результат, по телефону никто ничего не знает и не видит, оставляют сообщение куратору, который должен связаться со мной. Куратор перезванивает и ничего не объясняя грубо отвечает ждать до 20 дней не считая праздников. Конкретно дату назвать не может, на все один ответ «20 дней ждите!».

2 марта в очередной раз им звоню как обычно дозваниваюсь не раньше чем через 20 минут, сотрудник просит подождать и пропадает ещё на 20 минут, в очередной раз ничего не видит и не может разъяснить, оставляет заявку для куратора. Перезванивает куратор в тот же день и сообщает мне, что им не нравится моя доверенность, требует предоставить реквизиты собственника либо доверенность в которой будет прописано именно взаимодействия с «Ингосстрах» и ждать ещё 20 дней!

Отправляю реквизиты и заявление от 15 февраля, прописав, что реквизиты прилагаются к заявлению ранее написанному. Спустя неделю опять звоню на горячую линию, сотрудник не видит что я выслала реквизиты и что какие-то действия по моему заявлению происходили с 15 февраля по 9 марта.

Оставляет заявку куратору, чтоб связался. Куратор опять перезванивает и грубо напоминает, что ждать 20 дней после предоставления реквизитов, не смотря на то, что заявление от 15 февраля! Страховая нарушила уже все сроки, мой автомобиль стоит в разбитом состоянии, так как ответа от страховой не получено!

Сегодня 23 марта, я в очередной раз звоню на горячую линию, так как прошел уже 21 день после предоставления реквизитов, сотрудник не видит каких либо действий по моему страховому случаю с тех пор как мне пришёл отказ от страховой от 15 февраля. Как достучаться до страховой не знаю!

Буду обращаться в Роспотребнадзор и суд, так как из-за страховой несу убытки не имея личного транспорта уже 2 с лишним месяца.

Администратор портала 27.03.2019 19:12

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК.

23.03.2019 13:42

Оценка: 2 Проверяется Оценка по выплатам: 1

Угораздило меня 28.01.2019 оказаться потерпевшим в аварии, где виновник имел полис ОСАГО в компании Ингосстрах.

У меня снесена морда автомобиля.

Видео аварии:
https://yadi.sk/i/_YZMLjt-wgM_Rw

01.02.2019 я записался на осмотр в страховую и подъехал, показал автомобиль, в заявлении на выплату/ремонт я сразу указал, что не готов доплачивать за ремонт и не рассматриваю варианты неоригинальных или бу запчастей

Страховщик сформировал дело об убытке № 75-33367/19 от 01.02.19 и сказал, что пришлет мне направление на ремонт

13.02.19 я получил направление на ремонт с суммой лимита 223 200руб., вот, выкладываю: https://yadi.sk/i/3cx2uKlli4oXsQ

15.02.19 я поехал по направлению на ремонт, чтобы сдать автомобиль в ремонт в СТО

Во время осмотра авто мы с приемщиком СТО выяснили по кодам моих запчастей, что только две мои фары стоят 226 000руб., а надо же ещё на что-то ремонтировать всё остальное!
https://yadi.sk/i/xpiMFtn70EPd7Q

Это скриншот с официального сайта prices.autoins.ru, по которому страховщик должен калькулировать стоимость запчастей для убытка Видно, что две мои фары стоят 226 000руб. !

Что делает Ингос?
Они вписывают в убыток номера не моих фар (tlc200, комплектация brownstone, фары с партномерами PZ36760510 и PZ36760509) - а вписывают только левую фару с номером не от моей машины 8118560F30, которая стоит 21 800руб., про правую фару они вообще удачно забывают!
Скриншот:
https://yadi.sk/i/8F1vtLFPYO4pog

Вместо двух моих оригинальных фар - какую-то ерунду копеечную мне подменили/рассчитали!

Мне отзвонился мастер-приемщик из СТО и назвал сумму ремонта авто 536 000руб. Он меня "обрадовал", что страховая увеличила лимит до 267 000руб. Какое, “счастье” ! Всего-то надо доплатить 536 000-267 000 = 269 000руб., чтобы отремонтировать мою повозку! Запись тел. разговора с мастером-приемщиком СТО, чтобы не показалось, что я путаю цифры:
https://yadi.sk/d/42HYm4RJ385MrA
(выкладываю смело, т.к. всё равно СТО предупреждает, что все разговоры записываются)

Я написал во "внутренний аудит" ингоса жалобу: https://yadi.sk/i/4cYm9HpJqsW6WA

Через 10 дней ответ-шаблон, из которого я понимаю, что мою жалобу даже никто не читал:
стр.1 https://yadi.sk/i/EuJ7giVbKGwHXw
стр.2 https://yadi.sk/i/nrxkozyFLdRg4g

На дворе 27.02 и я уже месяц как "ремонтируюсь", судя по сайту Ингоса:
https://yadi.sk/i/_DaxOo63DBJrsg

В марте мне сообщают, что т.к. я не готов доплачивать 269 000руб. за ремонт - страховая готова мне выплатить деньги с учетом износа 39% и называют сумму 177 000руб., но при одном маленьком условии.

Необходимое условие выплаты - надо подписать соглашение с Ингосстрах. Прошу выслать мне соглашение - мне отказывают, “ничего мы не высылаем, только у нас в офисе лично можете ознакомиться с соглашением”.

12.03 еду в офис Ингоса, и там мне дают на подпись секретное соглашение!

Я читаю и офигеваю...
стр.1 https://yadi.sk/i/5yq_bypLzfR0Pg
стр.2 https://yadi.sk/i/knDjZt-cb7kEpw

Хорошо, хоть ипотеку не вписали в один из пунктов! П5.1 это жесть.

Посылаю к чертям такое соглашение, пишу им заявление на выплату денег.
https://yadi.sk/i/o9cheR21bbxXGA

21.03 получаю ответ:
https://yadi.sk/i/YybhPoGpswvphg

Это просто финиш.

ИТОГО О ИНГОСЕ:
1. они спецом подменяют детали для убытка на самые дешевые
2. никто не читает жалобы, на них просто шлют ответы-шаблоны
3. их цель - тянуть резину и мурыжить столько, сколько возможно
4. заставляют подписать кабальное соглашение, по которому принимаешь посчитанную ими минимальную сумму и отказываешься от её оспаривания. а иначе - ни денег, ни ремонта

Это современное ОСАГО!? Это просто обманщики!

Встретимся в суде!

Администратор портала 23.03.2019 18:19

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.

Ингосстрах 28.03.2019 16:17

Уважаемый клиент!

Экспертиза поврежденного транспортного средства была организована в независимой экспертной организации, по заключению которой, подготовленному с использованием «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением ЦБ РФ № 432-П от 19 сентября 2014, был определен размер расходов, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
Во время проведения осмотра транспортного средства экспертом независимой экспертной организации ООО «Ф1-ассистанс» зафиксированы повреждения, не относящиеся к страховому событию и не указанные в справке ГИБДД. Из расчета были исключены повреждения: планка подножки правая, брызговик задний правый, колесный диск передний правый, молдинг двери задний правый, бампер задний, боковина задняя правая, накладка бампера заднего, т.к. локация основных повреждений ТС в ДТП передняя левая часть автомобиля. Из расчета также была исключена замена передней правой фары в сборе, поскольку технология ремонта завода-изготовителя позволяет произвести замену крепежных кронштейнов фары.
При проверке предоставленного Вами заключения независимой экспертной организацией - ООО «Автопроф» подтверждено исключение из расчета вышеуказанных позиций.
В настоящее время Компанией принято решение о выплате возмещения в денежной форме. Выплата возмещения будет произведена в кратчайшие сроки с изменениями в расчете ущерба.

С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»

Оценивали ущерб в так называемой «независимой экспертизе» которая находится на улице Перерва в офисе «Ингосстрах». Были сомнения по вопросу «независимости» экспертизы, но решили делать т.к. находится рядом с домом, а времени как обычно не хватает.

Всего 2 часа в очереди и за 15 мин. агент сфотографировал машину и сообщил, что через 2 недели, 16.03. надо звонить в центральный офис по тел. 956-55-55 и там все скажут. Уже после аварии я обнаружил, что у меня немного поцарапан задний бампер.

Эксперт, который вроде как должен независимо фиксировать все повреждения в доверчивой форме мне объяснил, что если в протоколе, составленном при аварии не указаны внешние повреждения, то их и не стоит записывать, все равно не компенсируют.

В протоколе еще не зафиксировали и помятый колесный диск, и эти 2 детали мне придется чинить самому. И вроде я сам виноват. Должен был в темноте лазить с фонариком, по машине повреждения фиксировать, так зачем экспертиза. В 95 г. при аварии у меня в протоколе осмотра было записано повреждения крыла и бампера, так при осмотре действительно независимой экспертизы были выявлены повреждения крепления фары, брызговика и т.д. – все это учли при расчете выплат.

Идем дальше.
Позвонили в «ингосстрах» выяснилось, что только 9-13 марта документы попали в «Ингосстрах» из независимой экспертизы. Почему 9-13 марта – независимая экспертиза говорит - отправили 9 вечером или 10 утром, «Ингосстрах» получил 13 или даже 16 марта разные операторы говорили по разному, не суть.

12 апреля я позвонил в очередной раз и узнал, что выплата прошла, но сумму скажут только жене, т.к. она владелец машины. Смешно, как они по телефону могут понять, кто звонит.

Итог, через 45 дней ожидания (из них 2 недели независимая экспертиза считала ущерб) я узнал что на выплаченную сумму, я должен купить б/у зап. части и делать ремонт не в сервисе у оф. Дилера а в гараже «у дяди Васи» т.к. машине моей скоро 5 лет, по закону есть понятие износ и при расчете работ цены оф. дилеров не учитываются.

На мои вопросы – как рассчитывалась стоимость работы, мне предложили в рабочее время с 9.00 до 18.00 а в пятницу до 16.45. подъехать на Б. Тульскую и написать заявление на выдачу калькуляции, но мне не дадут, т.к. машина записана на жену, или надо выписывать доверенность.

Так это надо еще полдня терять, что бы понять, что денег на ремонт не хватит. По выплачивают только деньгами, на мои вопросы с кем можно поговорить и обсудить сумму выплат, мне ответили, что страховая компания выполнила все свои обязательства и если меня что то не устраивает, я должен подать в суд на виновника аварии, вопрос, при чем тут человек, который выполнил все свои обязательства (застраховал автомобиль)

Да, если при ремонте обнаружится скрытые дефекты я могу вызвать «независимого эксперта» от компании «Ингосстрах»и он составит новый акт. Как это «Ингосстрах» себе представляет. Машину разобрали, дефект увидели, день, два эксперт едет, потом судя по срокам - 45 дней все считают, утверждают, думают, а машина разобранная стоит в сервисе, а кто платить за простой будет, а на чем мне ездить.

Или мне надо свои деньги заплатить и ждать пока мне мне их компенсирует или нет?

Итого мои перспективы – пробежаться по разборкам, купить б.у. дверь и крыло, собрать информацию где дешевле ремонтировать машину и надеется что этой суммы хватит на ремонт, о качестве ремонта лучше ну думать.

И мне еще повезло т.к. полученные повреждения при аварии позволяют ездить все это время на автомобиле.
Вопрос – а есть нормальные страховые компании, в которых есть прозрачная и понятная система расчета выплат. Которые работают с клиентом, а не корректно его «отшивают», бери денег, сколько дали и радуйся.

Получается, я страхуюсь и просто успокаиваю себя, что я застрахован, а на самом деле, если доходит до дела все равно придется доплачивать свои деньги.

Вспоминаю анекдот про мужика, который решил под залог топора рубль у ростовщика занять под 100% в месяц, взял рубль, отдал топор, а ростовщик ему и говорит - тебе через месяц 2 рубля будет тяжело отдать, отдай 1 рубль сейчас. Мужик рубль отдал, идет по улице и думает – рубля нет, топора нет, рубль должен и главное ВСЕ ПРАВИЛЬНО.

2010-04-14

Ответ представителя страховой компании Ингосстрах

Уважаемый Алексей Михайлович,

Оснований подвергать сомнению заключение ООО «Цитадель-Эксперт», проводившей независимую экспертизу, у Компании не имеется.
Согласно пункту «б» ст. 63 Правил обязательного страхования ОСАГО восстановительные расходы оплачиваются исходя из сложившихся в соответствующем регионе цен и при определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
В связи с этим, выплата страхового возмещения была произведена 12.04.10г. на основании заключения независимой экспертной организации, выполненного в соответствии с Правилами страхования ОСАГО, утвержденными Правительством РФ.
ОСАО «Ингосстрах» не имеет оснований для пересмотра размера страховой выплаты.
Согласно пункту 70 Правил обязательного страхования ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные Правилами документы в течение 30 дней с даты их получения.
В рассматриваемом случае выплата страхового возмещения произведена в течение 30 дней с даты получения Компанией комплекта документов от независимой экспертной организации ООО «Цитадель-Эксперт». Срок передачи документов ООО «Цитадель-Эксперт» в Компанию был нарушен экспертной организацией на три рабочих дня.
В адрес ООО «Цитадель-Эксперт» направлено претензионное письмо с указанием на недопустимость увеличения установленного срока передачи документов.
Информация и документы, свидетельствующие о сумме страхового возмещения, предоставляется непосредственно потерпевшему либо его представителю на основании нотариально заверенной доверенности.
В случае обнаружения скрытых повреждений проводится осмотр разобранного ТС независимым экспертом с фиксацией выявленных повреждений, после чего ремонт автомобиля может быть продолжен. Доплата страхового возмещения проводится после согласования зафиксированных повреждений вне зависимости от стадии ремонта.

С уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»
Т.К. Пахомова

Из-за отсутствия лицензии на проведение экспертизы, «Ингосстрах» заключил договоры с экспертными компаниями, которые имеют право заниматься автоэкспертизой.

Открываете на сайте «Ингосстрах» список адресов офисов независимых экспертов https://www.ingos.ru/office/ureg/. Подбираете ближайший адрес, узнаете по телефону условия осмотра:

  • возможен ли выезд эксперта к авто,
  • требуется ли оплата за экспертизу,
  • в какой срок будет произведена оценка повреждений,
  • какие документы иметь при себе.

Предоставляете автомобиль для осмотра и дожидаетесь результатов автоэкспертизы.

При ДТП возможны два варианта возмещения ущерба: восстановительный ремонт и страховая выплата. В обоих случаях проводится экспертиза автомобиля у партнёров «Ингосстрах».

С какими проблемами сталкиваются пострадавшие при обращении в «Ингосстрах»

1 В случае, когда экспертиза оплачивается компанией «Ингосстрах», результатов придётся подождать 2-3 недели, но за дополнительную плату сделают экспертизу вне очереди.

2 Независимые эксперты производят первичный осмотр без учёта скрытых повреждений. Для решения этой проблемы оценщики предлагают самостоятельно найти автосервис, где автомобиль разберут, и состоится повторный осмотр.

4 Самая значительная проблема – занижение размера страховой выплаты. Готовьтесь к тому, что так называемые «независимые эксперты» из списка «Ингосстрах», не включат в акт осмотра запчастей на ремонт или работ по восстановлению от 5 до 40 процентов. В некоторых случаях, экспертами «Ингосстрах», стоимость ущерба авто была занижена в 5 раз.

В случае если сумма выплаты окажется заниженной или ремонт был выполнен некачественно, обращайтесь к независимым экспертам, которых нет в списке партнёров «Ингосстрах». Независимый оценщик составит отчёт в интересах страховщика, а не страховой, в который будет включено всё: повреждения включая скрытые, дефекты, оригинальные запчасти, износ повреждённых деталей, нормо-часы на выполнение работ, утрата товарной стоимости.

Далее составляете заявление о возмещении ущерба для решения спора в досудебном порядке. Чаще всего страховые компании понимают, что судебное дело обойдётся дороже и выплачивают полную стоимость ущерба, включая расходы на независимую экспертизу.

В случае отказа о возмещении ущерба в досудебном порядке, совместно с юристом компании-оценщика обращаетесь в суд, и страховая компания уже заплатит не только сумму из отчёта независимого эксперта и расходы на оценку, но и штраф за препятствие в выплате, судебные расходы, проценты за каждый просроченный день, моральный вред и расходы на юриста.

Проводим официальную независимую автоэкспертизу для страховых компаний:

Со всеми проблемами, описанными выше, мы поможем разобраться на профессиональном уровне. У наших экспертов-техников опыт работы от 8 до 30 лет и такие задачи решаем практически ежедневно. Звоните


Стабильность, надежность и высокую деловую репутацию компании подтверждают солидные российские и международные рейтинговые агентства, многочисленные положительные отзывы, как частных клиентов, так и крупных представителей промышленности и бизнеса. Ингосстрах не только имеет разветвленную филиальную сеть в России, у компании есть множество своих представительств в государствах ближнего и дальнего зарубежья, в том числе, в Финляндии, Индии, Китае.

Одним из приоритетных направлений деятельности СК Ингосстрах является автострахование КАСКО, т.е.

В период с 1951 по 1967 годы компания завоевывала зарубежные просторы. Представительства страховщика были открыты на Кубе, в Египте, Алжире, Пакистане. В 90-е годы компания ОСАО «Ингосстрах» развивалась в различных направлениях, стремясь расширить спектр своих услуг и прочно закрепиться на рынке страхования. В 1991 году была передана в частные руки, однако спустя 10 лет счетная палата страны сочла, что процедура продажи была проведена с нарушением законодательства.

748 с угловым штампом, синей круглой печатью. Проверьте внимательно правильно заполнения ФИО, места, времени ДТП, VIN- кода автомобиля, номера полисов если есть исправления, они должны быть заверены синей печатью).

Протокол / постановление / определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении – оригинал либо копия, заверенная синей печатью.

Извещение о ДТП, заполненное совместно с виновником аварии на месте ДТП.

Свидетельство о регистрации транспортного средства – копия.

Водительское удостоверение человека, управлявшего автомобилем в момент аварии.

Доверенность на право управления транспортным средством, если за рулем находился не собственник – копия.

Доверенность на право получения возмещения, если возмещение будет получать не выгодоприобретатель – копия.

Страховой полис КАСКО.

Если автомобиль был поврежден неизвестными лицами, то вместо справок 748 и протокола и постановления, необходимо предоставить справку ф.

Независимая экспертиза для Ингосстраха

Но такое обращение влечет за собой ряд минусов, во-первых, оценщики, что бы иметь такого серьезного клиента как Ингосстрах будут делать расчеты выгодными именно страховой компании, а не Вам. Ведь проводя оценку тщательно выявляя все повреждения, в том числе скрытые, оценщики увеличивают сумму убытка страховщика, а такая политика оценочной компании просто не приемлема для страховщика. Во-вторых, вы обращаетесь не в Ингосстрах, а в ООО «независимая экспертиза» уполномоченное на прием документов, но в случае утери документов оценщиками претензию предъявить непосредственно к страховой компании будет весьма непросто.

А нужно ли идти по стандартному пути? Давайте разберемся, как же можно получить свои же деньги за разбитый автомобиль в максимальном объемы и в минимальные сроки.

Если вы обращаетесь в страховую компанию Ингосстрах по полису ОСАГО, Ваши действия могут быть следующими: Не обращаясь, с письменным заявлением, в страховую компанию Вы идете сразу в независимую экспертизу (например к нам).

ИНГОССТРАХ отзывы на компанию

И так СПАО «Ингосстрах» уже трижды ввело меня в заблуждение по продукту «FreeДом»: 1) Продав полис и не указав на «Условия, по которым производится расчет возмещения». 2) По телефону (что уже признали) 3) Дав ссылку на свой сайт, где информация не соответствует договору. P.S. Я по-прежнему настаиваю на возмещении «ущерба, исходя из реальных расходов на восстановление.»

Имя: Олег.

Ингосстрах оценка ущерба по осаго адреса

которая стабильно входит в десятку лучших страховщиков нашей страны. «Ингосстрах» является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР, которое было создано еще в 1947 году, в 1972 – преобразовано в акционерное общество, а в 1992 – приватизировано.

На сегодняшний день ОАСО «Ингосстрах» предоставляет все виды страхования, которые предусмотрены законодательством РФ. Наши посетители могут рассчитать с помощью онлайн калькулятора и приобрести с доставкой на дом следующие страховые полисы компании «Ингосстрах»: КАСКО.

Страховая компания Ингосстрах

Региональная сеть включает в себя 83 филиала. А услуги компании доступны благодаря многочисленным офисам в 221 городе России. Кроме того, страховая компания «Ингосстрах» имеет дочерние компании и представительства в других странах, первые из них были созданы в Лондоне и Гамбурге.

«Ингосстрах» предоставляет множество страховых услуг, в том числе:

Страховая компания «Ингосстрах» занимается страхованием физических лиц более 15 лет.