На что можно получить субсидии. Что делать, если вы не малоимущий, а безработный? Где оформить субсидию, порядок получения компенсации

Экономическая ситуация в России сейчас довольно сложная. Финансовые возможности граждан ограничены. Государство дает людям шанс оформлять льготы. Одной из них считается право получения субсидии на оплату ЖКХ. Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг, зависит от категории заявителя.

Что такое субсидия на оплату ЖКХ

Субсидия на квартплату – это финансовая помощь властей, относительно части оплаты за коммунальные услуги.

По ст. № 159 ЖК льготы по оплате коммунальных услуг положены, если семейные расходы относительно погашения платежей за квартиру равны больше 22 % от общего заработка. Этот показатель переменная величина.

Субсидия на оплату коммунальных услуг предоставляется малообеспеченным людям, доход которых меньше прожиточного минимума (ПМ). Данный показатель устанавливается в каждой области отдельно. Оформить субсидию на оплату коммунальных услуг можно по заявлению и определенному пакету документации.

Первоначальная выплата субсидии на квартплату произошла по ФЗ № 4218 – 1 от 24. 12. 1992 г. Именно этим нормативным актом были введены все нормы, на основании чего оформлялась льгота.

Суммы льготы по квартплате напрямую связаны с общими доходами лиц, ведущих совместное хозяйство. Специальная формула определяет, как рассчитать размер субсидии на оплату ЖКХ. При исчислении играют роль:

  • общие доходы семейства;
  • оплата ЖКУ;
  • допускаемые затраты на ЖКХ;
  • данные о помещении и количестве жильцов;
  • прожиточный минимум;
  • норматив цены коммуналки.

Определить, полагается ли субсидия на квартплату можно самостоятельно. Считаются льготы по формуле:

С = Min К – Д × 22 % , где:

  • С – размер субсидии;
  • Min К – минимум коммуналки;
  • Д – заработок;
  • 22 % – максимально допустимые траты.

Когда сумарный доход граждан (Д) меньше прожиточного минимума (ПМ), требуется использовать поправочный коэффициент. Тогда формула выглядит несколько иначе:

С = Min К – Д × 22 % × K , где:

K – поправочный коэффициент, исчисляемый по формуле:

K = Д / ПM , где:

ПM – прожиточный минимум.

Расчет льготы на коммуналку

Рассчитываются дотации, положенные выплате в уполномоченном органе по специальной схеме. Разберем, как происходит расчёт льготы на коммунальные услуги в примере 2016 года.

Полагаем, оформление субсидии на коммунальные услуги требуется семье из 4 человек: мать, отец и двое детишек.

Сначала считается, как начисляется платеж ЖКХ по стандарту:

134,7 × 18 × 4 = 9698, 40 , где

134,7 – стандарт стоимости коммуналки за квадратный метр;

18 – норма площади трем и более лицам.

Допустим, общая сумма заработка составила 25 тыс. руб.

Одному члену семейства приходится: 25000 / 4 = 6250 руб.

Высчитываем сумму прожиточного минимума. Предположим, семья живет в Москве. Прожиточный минимум:

  • трудоспособного человека составил в данный период 10400 руб.;
  • для детей 7900 руб.

Средний показатель семьи из 4 человек посчитать нужно так:

(10400 × 2 + 7900 × 2) / 4 = 9150 руб.

Поправочный коэффициент получается 6250 / 9150 = 0,68 .

В Москве он составил для семей с доходом:

  • от 600 до 1, 5 тыс. руб. – 3 %;
  • от 1, 5 до 2 тыс. руб. – 6 %;
  • более 2 тыс. руб. – 10 %.

Рассчитанный показатель равен: 0,68 × 10 = 6,8 % .

Начисление максимально возможного платежа тогда составит:

25000 × 6. 8 % = 1700 рублей.

Соответственно жилищная субсидия будет равна:

9698, 40 – 1700 =7998, 40 руб.

Кто вправе получить субсидию на оплату коммунальных услуг

Получение субсидии на оплату коммуналки положено лицам, расходы которых больше 22 % от среднего заработка семейства. Эта величина переменная, в зависимости от региона проживания. К примеру, в Москве он равен десяти процентам. Существуют определенные условия предоставления дотации.

Кому положена субсидия на оплату коммунальных услуг:

  • люди, проживающие в государственных квартирах;
  • наниматели жилья из частного фонда;
  • участники кооперативов жилья;
  • владельцы недвижимости.

Право на субсидию имеют:

Не могут получить льготы на жилищные субсидии:

  • иностранцы, кроме граждан Белоруссии и Киргизии;
  • люди с долгом по коммуналке;
  • лица, проживающие в квартире по праву безвозмездного пользования;
  • иждивенцы по пожизненной ренте.

Также человек может получить льготы при оплате коммунальных услуг только по определенной квадратуре:

  • одному лицу 33 м²;
  • двум людям 42 м²;
  • трем и больше проживающих 18 м².

Превышение обозначенной площади не предусматривает субсидий на оплату коммунальных услуг. Соответственно, кому полагаются льготы, зависит от ряда критериев.

Как получить жилищную субсидию, интересует многих людей в наше время. Для оформления льготы по квартплате требуется обратиться в отделение субсидий на оплату жилищно коммунального хозяйства. Для оформления субсидии требуется сдать пакет документации одним из способов:

  • Лично.
  • Через представителя. Тогда придется предварительно составить нотариальную доверенность.
  • Почтой, письмом с уведомлением и вложением специальной описи бумаг.
  • В режиме онлайн через портал гос услуг. Данный способ требует предварительной регистрации и подтверждения данных. Сделать это рекомендуется заранее, так как требует дополнительного времени.

Жилищные субсидии предоставляют по месту постоянного проживания. Нельзя ее оформить субсидию на коммунальные услуги по временной регистрации.

Во многих городах работают МФЦ, которые принимают подобную документацию и передают ее в нужную инстанцию. Поэтому, можно оформить льготу в таком центре, при чем, достаточно быстро.

Перечень документов для оформления

Как получить субсидию, интересует достаточное количество людей. Начать следует со сбора бумаг. Стандартный перечень документации для оформления субсидии на оплату коммунальных услуг:

  • Заявление определенного образца, включающее следующие пункты:
    • название органа предоставляющего субсидии на оплату услуг ЖКХ;
    • Ф. И. О, реквизиты паспорта и контакты;
    • список всех членов семейства с их полными данными;
    • конкретный адрес места проживания;
    • реквизиты банка и номер счёта для перечисления денег.
  • Удостоверения личности всех членов семейства.
  • Документация о праве владения.
  • Бумага, с указанием состава семейства.
  • Документация с обозначением заработка всех членов семейства, ведущих совместное хозяйство.
  • Квитанции об оплате коммуналки за последние шесть месяцев либо выписки с лицевых счетов.

Здесь обозначена основная документация для предоставления льготы на оплату коммунальных услуг. Орган вправе запросить и другие дополнительные бумаги по мере необходимости. Какие документы нужны индивидуально, рекомендуется узнавать по месту прописки.

Рассмотрение заявки на субсидии

После принятия документация заявка рассматривается органом в течение десяти дней. Когда жилищная субсидия положена заявителю, формируется специальное дело, в которое подшиваются все документы на субсидию, поданные заявителем. Все сведения об обратившемся лице хранятся в базе данных органа не меньше трёх лет.

Пока заявка рассматривается, должностные лица:

  • проверяют заявленные доходы;
  • отправляют различные запросы для проверки информации.

Если недостающие бумаги заявитель не приносит, орган отказывает в предоставлении льготы по коммунальным платежам. Уведомление о данном решении отправляется заявителю в течение трех дней.

Орган вправе вынести только два вида решения:

  • предоставить льготы на оплату ЖКХ;
  • отказать.

Как выплачивается жилищная субсидия

Выплачивается жилищная субсидия за счёт средств региональных и федеральных бюджетов. Так же существуют другие варианты доставки денег заявителю, когда у него проблемы со здоровьем. Отдельные категории лиц вправе оформить получение субсидий прямо дома. Это связано с тем, что человек по физическим причинам не может посещать банк с целью получить субсидию на оплату ЖКХ. Доставка осуществляется:

  • людям, с установленной первой группой инвалидности;
  • пожилых людей, нуждающихся в постоянном уходе (необходимо соответствующее подтверждение);
  • лицам от восьмидесяти лет, за которыми закреплен социальный работник.

Выплата субсидий на оплату ЖКХ осуществляются до десятого числа ежемесячно. Данные средства не облагаются НДФЛ. Лица, получившие льготу вправе, с этих средств, оплачивать любые счета по коммуналке.

Компенсации оплачивают заявителю каждый месяц в течение полугода. После чего льготы на квартплату оформляется снова.

Приостановление компенсации

Существует несколько причин приостановления оплаты компенсации:

  • неуплата платежек от 2 месяцев;
  • не предоставление документации, подтверждающей смену жилья;
  • не предоставление иных сменившихся данных: доходы семьи, состав семейства и т. п.

Максимальное время приостановления субсидии по ЖКХ составляет тридцать дней. Если специалисты органа установят, что у заявителя были уважительные причины, выплаты возобновляются.

К уважительным причинам относится:

  • уход из жизни близкого человека;
  • нахождение в больнице;
  • отсутствие выплаты по зарплате.

Когда уважительных причин нет, средства субсидирование возобновляется только после полного закрытия задолженности или выполнения законных требований.

Льготы на электроэнергию

Законодательством предусмотрен льготный тариф на электроэнергию:

  • Семьи, с количеством детей от 3 до 9 вправе рассчитывать на 30 % скидку. Она действует, пока младшему ребенку не исполнится 16 лет. Когда в ячейке общества десять и больше отпрысков, им положена льгота на оплату 70 %.
  • Герои СССР и России, а также дети сироты вообще могут не платить за услуги электроэнергии.
  • Другие льготники вправе претендовать на субсидии в размере пятидесяти процентов.

Льготы на электроэнергию предоставляются в виде обратной выплаты. По счетам оплачивать должны все, позже компенсация поступает на банковский счёт заявителя.

Привилегии не говорят о том, что расходовать энергию можно в неограниченных количествах. Есть утвержденные нормативы используемого электричества. В 2017 году они равны:

  • Для одиноких граждан:
    • 50 кВТ в час, если используются газовые плиты;
    • 80 кВТ в час, когда в доме электроплита.
  • Для семей:
    • 45 кВТ в час при использовании газ плит;
    • 70 квТ в час, имеющих электро плиту.

В обоих случаях, при превышении данных нормативов для жилого дома, дополнительная электроэнергия оплачивается в размере ста процентов.

Кто имеет право получить льготу на оплату коммунальных услуг, устанавливает закон. Всего существует тринадцать категорий лиц, кому положены льготы:

  • лица, с установленной инвалидностью;
  • участники военный действий и семьи граждан погибших в Чечне и Афганистане;
  • лица, подвергшиеся облучению при авариях ЧАЭС;
  • многодетные ячейки общества;
  • бывшие узники концлагерей;
  • ветераны труда;
  • ветераны войны.

Для оформления льготы по оплате электроэнергии требуется обратиться в управляющую компанию по месту прописки либо МФЦ.

Жилищные субсидии предоставляются гражданам только после предоставления определенного пакета документации. Выплаты производятся при соблюдении конкретных условий. Назначается субсидия на оплату ЖКХ каждые полгода.

Постоянно растут, и это становится причиной того, что все больше граждан Российской Федерации обращается в органы социальной защиты населения для оформления субсидий. Для многих семей это единственная возможность хоть немного улучшить свое финансовое положение и качество жизни.

Все знают о том, что в получении субсидии может быть отказано компетентным органом еще на этапе подачи и рассмотрения документов. Причиной для этого может стать неполный и свидетельств, несоответствие материального положения семьи нормам, которые применяются при , а также ряд иных оснований.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Но не всем известно, что выплата уже назначенной субсидии может быть приостановлена, а в дальнейшем и вовсе отменена. Чтобы этого не случилось, в первую очередь не следует допускать появления задолженности по уплате услуг ЖКХ.

Общие детали

Получить субсидию на оплату коммунальных услуг и квартплату могут семьи, которые имеют низкий уровень дохода. К таким семействам принадлежат те, которые на оплату коммуналки тратят больше 22% от среднемесячного совокупного дохода.

В зависимости от региона проживания данная цифра может отличаться. Так, для столицы, например, установлен порог в 10%.

Также обязательным условием для получения субсидии является то, что человек должен:

  • быть собственником квартиры;
  • иметь членство в кооперативе;
  • арендовать жилье на основе соответствующего договора;
  • проживать в государственном или муниципальном жилище.

Кроме этого претендент на субсидию для оплаты коммунальных услуг должен:

  • иметь российское гражданство или быть гражданином страны, с которой у Российской Федерации заключены определенные договорные отношения;
  • иметь документацию, которая указывает на наличие у человека собственнических прав на квартиру;
  • проживать в квартире на постоянной основе;
  • не иметь долгов по оплате коммунальных платежей.

Период, на который предоставляется субсидия, составляет полгода. Когда данный срок заканчивается, субсидию следует оформлять снова, повторно предоставляя необходимый пакет документов.

Какие же бумаги следует подать в управление социальной защиты для получения субсидии:

  • заявление по определенному образцу;
  • документы, которые удостоверяют личность (паспорта, свидетельства о рождении детей);
  • справки и свидетельства, которые помогают установить степень родства членов семьи (например, свидетельство о браке или его расторжении);
  • документы, которые подтверждают наличие у человека прав на использование конкретного помещения (собственническое свидетельство, договор найма, приватизации);
  • информация об особах, зарегистрированных в квартире, на которую предоставляется субсидия – справка про состав семьи, которую выдает паспортный стол;
  • справки про доходы всех членов семейства за последние 6 месяцев (нужно отметить, что допустимый для назначения субсидии совокупный доход отличается в каждом отдельном регионе);
  • справка о состоянии лицевого счета, долги по уплате коммунальных услуг должны отсутствовать;
  • бумага, которая подтверждает, что члены семьи имеют право на получение льгот по оплате услуг ЖКХ.

Практически все документы должны быть предоставлены в копиях, однако, при подаче при себе обязательно иметь их оригиналы

определяется сотрудниками отделения социальной защиты и зависит от ряда параметров:

  • совокупный доход семейства заявителя;
  • размер трат, которые граждане могут покрывать самостоятельно;
  • стоимость жилищно-коммунальных услуг, которая проставлена в квитанции;
  • сведения про наличие у человека другого недвижимого имущества;
  • количество особ, которые проживают в квартире;
  • размер прожиточного минимума.

Субсидия выплачивается на персональные счета получателей из регионального или федерального бюджета. Особы, имеющие проблемы со здоровьем, могут получать субсидию иным способом.

Полученные в качестве субсидии финансы могут быть использованы человеком на любые нужды, единственным условием является выполнение требования про полную оплату коммунальных услуг.

Отмена субсидий на квартплату может быть вызвана такими факторами:

  • лицо, получающее субсидию, переехало в другое место;
  • получатель субсидии утратил социальные гарантии ее выплаты: изменил гражданство, жилищные условия, состав семейства или повысил уровень доходов;
  • в информации, предоставленной получателем, были выявлены фиктивные данные.

Кто имеет право

Чтобы определиться с тем, кто имеет право на получение субсидии, следует разобраться, что это за мера поддержки населения Российской Федерации. Суть данного явления заключается в том, что из федерального или местного бюджета человеку предоставляется пособие, которое имеет натуральную или денежную форму.

Деньги на оплату расходов на содержание жилища человек получает на руки, после чего вносит их с остальными личными средствами в качестве оплаты за полученные услуги ЖКХ. Статья 159 Жилищного кодекса определяет, что на такие выплаты могут рассчитывать малоимущие особы и члены их семей. Оформляется она по месту постоянного проживания.

В каждом регионе принят стандарт нормативной жилплощади на каждого человека, а также стандарт стоимости предоставляемых коммунальных услуг. Если траты превышают максимальный размер трат на оплату жилища, то особа может обращаться к государству за получением материальной помощи.

В расчет берется также доход заявителя и всех членов его семьи по отношению к прожиточному минимуму, который установлен для региона.

Законодательство выделяет 5 основных категорий граждан, которые имеют право претендовать на получение субсидий:

  • собственники помещений, принадлежащих к жилому фонду (не имеет значения обладает человек всем помещением, или только его частью на основании долевой собственности);
  • люди, которые арендуют частные жилые помещения по договору аренды;
  • особы, которые пользуются жилыми помещениями муниципального или государственного фонда на основании контракта социального найма;
  • члены жилищных кооперативов;
  • члены семейств, которые проживают на постоянной основе со всеми вышеперечисленными особами.

Стоит учитывать тот факт, что на получение помощи от государства граждане могут рассчитывать только при условии, что у них отсутствует долг по квартплате.

Кроме этого выплата уже назначенной субсидии может быть прекращена, если особа допустила просрочку оплаты услуг коммуналки. То есть финансы государством были выплачены, однако, израсходованы они были не по назначению. В результате человек лишается помощи в дальнейшем.

Обязательным условием назначения пособия является наличие у человека гражданства Российской Федерации, а также регистрации в том помещении, на оплату услуг ЖКХ которого запрашивается субсидия.

Причина отмены субсидий на квартплату

Причины, по которым по решению компетентных органов происходит отмена субсидий на квартплату, могут быть разными, среди них:

  • невнесение особой платежей за квартплату, а также коммунальных платежей, в течение двух месяцев;
  • невыполнение условий, которые прописаны в соглашении по погашению долговых обязательств;
  • игнорирование требований, которые выдвигаются компетентными органами, относительно предоставления подтверждающей документации по поводу смены места жительства, гражданства, состава семьи, а также тех оснований, которые стали причиной назначения субсидии.

Если человек сможет доказать, что не оплачивал коммунальные услуги по уважительной причине, например, он проходил курс лечения в стационарных условиях, ему не выплачивалась в срок заработная плата или умер его ближайший родственник, компетентным органом чаще всего принимается решение про возобновление выплаты субсидии.

Выплаты могут быть восстановлены даже в том случае, если уважительные причины отсутствуют. Однако возможно это только после того, как будет погашена задолженность за весь период, на протяжении которого данная выплата предоставлялась.

В случае же если выплата средств была приостановлена в связи с тем, что получатель не предоставил какие-то бумаги, деньги начнут выплачивать снова только после предоставления запрашиваемых документов.

Таким образом, решение про прекращение выплаты субсидии может быть принято компетентным органом в следствии:

  • смены человеком, который получает субсидию, места жительства;
  • изменений, которые произошли в составе семьи особы-получателя;
  • изменения гражданства;
  • улучшения материального положения (не останется без внимания и улучшение положения кого-то из членов семейства, что оказывает влияние на уровень совокупного дохода и приводит к потере права получать субсидию);
  • подачи фиктивных документов или сведений при оформлении субсидии (при этом такие данные должны играть существенную роль при решении вопроса о назначении выплаты или оказывать влияние на ее размер);
  • невыполнения обязательств на протяжении срока, превышающего 30 дней с даты получения уведомления про приостановку выплаты субсидий (решение может быть пересмотрено в том случае, если у человека есть серьезные причины, по которым платежи не вносились).

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг человек, который получал субсидию без наличия на то законных оснований, обязуется вернуть полученные деньги в бюджет, из которого выплаты осуществлялись. Сделано это должно быть в добровольном порядке. В случае отказа человеку грозит иск, предъявленный компетентным органом.

Про решение приостановить или отменить субсидию особа, которая ее получала, должна быть уведомлена на протяжении пяти рабочих дней с момента принятия решения соответствующим органом. Уведомление направляется в письменном виде, в нем указываются подробные причины, на основании которых и было принято решение. Копия такого документа помещается в персональное дело человека.

Субсидия прекращает предоставляться с того момента, как было принято решение про прекращение выплат уполномоченной структурой, до окончания периода, на который изначально данная выплата была назначена.

Важно отметить, что компетентный орган, который занимается назначением субсидий, имеет право на проведение проверки того, отсутствуют ли долги по квартплате у особы, которая получает субсидию, либо того, выполняет ли особа обязательства по выплате задолженностей, которые возложены на нее соглашением по выплате долгов

Требования в 2019 году

В прошлые годы в сфере соцподдержки произошли некие изменения, которые коснулись и вопроса начисления субсидий, среди них такие:

  • В квитанции на уплату услуг ЖКХ появилась новая графа, которой не было до этого. Называется она «Капитальный ремонт». Учитывая это, возросла и общая сумма, которая выплачивается за предоставленные услуги. Поэтому на уровне регионов проводится перерасчет установленных стандартов.
  • Российские граждане получили возможность сократить перечень бумаг, которые они должны предоставлять в бумажном виде. Это возможно в результате того, что специалисты соответствующих структур могут обращаться к электронным базам. Данный факт существенно сэкономит время на сбор всей документации. В 2019 году ситуация может меняться в зависимости от региона, поэтому лучше уточнять вопрос предоставления документов на сайте организации или при личном обращении к его специалистам.
  • В настоящий момент учитывается тот факт, для какого периода рассчитывается пособие. Если это отопительный сезон, сумма существенно превышает ту, которая будет начислена в летнее время.

Сроки и размеры по новым правилам

Если документы на получение субсидии предоставлены в период с 1 по 15 число поточного месяца, субсидия будет назначена с начала этого же месяца. Если же документы поданы после 15 числа, рассчитывать на субсидию можно только в следующем месяце.

Период, на который субсидия предоставляется, составляет полгода.

Размер данной выплаты меняется ежемесячно. Он зависит от суммы расходов, которые идут для оплаты квартплаты и коммунальных платежей.

Вопрос получения денежных субсидий на оплату услуг ЖКХ остается актуальным для огромного множества людей. Несмотря на то, что субсидирование по этому вопросу было открыто достаточно давно, еще не все люди знают о том, что могут получать средства в компенсацию коммунальных выплат.

А те, кто узнал о такой возможности, нередко задаются вопросами касаемо размеров выплат, особенностей подсчета и предоставления данных средств. Как рассчитываются субсидии, и на какие суммы можно претендовать, есть ли какие то таблицы выплат? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в рамках данной статьи.

Основой для расчета субсидии на кварплату, и основным показателем, влияющим на ее размер, является стандартный региональный норматив на размеры:

  • пособия на коммунальные услуги;
  • тарифов на использование ЖКУ;
  • норм потребления данных услуг;
  • лимита по оплате услуг.

Важно! Размер помещения и показатели его благоустройства также играют свою роль в формировании общей суммы, которая предоставляется в качестве компенсации за коммунальные услуги.

Стандартные нормы и размеры

Помощь предоставляется не более, чем на полгода (год в Москве). Спустя этот срок субсидию необходимо переоформлять. Поступление средств осуществляется ежемесячно, как правило, это происходит в 15-25 числах.

Важно ! Размер предоставляемой суммы не может быть выше того показателя, что платится за квартиру.


В целом по стране, размер жилищной субсидии на ЖКУ составляет примерно 2.5-3.5 тысяч рублей, но каждый случай индивидуален.

В качестве норм стоит отметить процентный показатель по суммам за ЖКУ. Он не должен составлять более 22 процентов (10 процентов в Москве) от общего семейного бюджета.

Если на выплату требуется больше средств, у человека появляется право потребовать компенсацию.

Есть и другой нормативный показательмаксимальный уровень зарплаты, который тоже варьирует в зависимости от региона в широком диапазоне, и учитывается при формировании льгот, при решении вопроса об их предоставлении.

Что необходимо?

Чтобы посчитать суммы, которую вам смогут предоставить в качестве компенсации на квартиру, необходимо предоставить некоторые сведения. В первую очередь речь пойдет о показателе зарплат – необходимо прояснить, какая сумма является ежемесячным семейным бюджетом или доходом одиноко проживающего человека. Для этого необходимо указать все источники регулярного дохода.

Важно! Предоставляя сведения в соцзащиту, не имеет смысла скрывать источники дохода. Информация проверяется, и если таковые будут обнаружены, лицу, скрывшему их, будут сулить серьезные проблемы.

Для высчета прибыли в месяц на члена семьи складывают совокупный доход, а затем делят его на каждого человека, включая детей. В каждом регионе есть свой показатель прожиточного минимума, и если доход окажется ниже этого показателя, семью можно признать малоимущей.

Также для подсчета нужен максимум по коммунальным платежам, он тоже является индивидуальным для каждого региона процентом.


Имея полный перечень необходимых сведений, можно осуществить подсчет и получить довольно точный результат.

Но стоит знать, что при расчете имеется масса дополнительных нюансов. Так, учитываются жилищные условия и размер жилой площади, к примеру.

Если он превышает норму, которая должна предоставляться числу проживающих людей, помощь будет предоставляться только за те квадратные метры, что входят в норматив.

Как рассчитать

Существует специальная формула, которая применяется специалистами в ситуации, когда необходимо выполнить подсчет суммы, которая может предоставляться человеку или семье в качестве компенсации. Выглядит она следующим образом:

S = C – Eх0,22

S – это сумма, предоставляемая ежемесячно в качестве компенсации, C – региональный лимит стоимости ЖКУ. E представляет собой доход семьи за предыдущие полгода с расчетом на каждый месяц. Если показатель Е находится ниже минимального прожиточного показателя, используют формулу с некоторыми коррективами:

S = C – Eх0,22×К, где К является поправочным коэффициентом.

К получают при делении Е на число прожиточного минимума, актуального для региона в текущем году.

Пример


Для того, чтобы разобраться в вопросе, необходимо рассмотреть примеры . Стоит сделать пробный расчет на семью из 3 человек.

В ее составе муж с окладом в 10 тысяч рублей, жена с зарплатой в 8 тысяч, ребенок, который получает пособие в 250 рублей. В сумме доход семьи за месяц составит 18.250 рублей.

Если разделить сумму на трех человек, получим доход на каждого члена семьи, который составит 6083 рубля и 33 копейки. Однако нормой прожиточного минимума для такой семьи станет другой показатель: (7851х2+7460)/3=7720,66 руб., здесь сумма в 7851 руб. является минимумом для взрослого человека, а 7460 руб. – это минимум на ребенка.

Вычислим поправочный коэффициент: 6083,33/7720,66 = 0, 78. Максимальный законный процент на оплату ЖКУ составляет 22%, при учете поправочного коэффициента можно сделать следующие вычисления и получить результат: 18250х0,22х0,78=3131,7 руб. Региональный же стандарт ЖКУ составляет 1 648 за 1 человека. Таким образом, затраты на семейство в этом секторе должны выглядеть следующим образом: 1648х3=4944 руб. Вычисляем размер субсидии: 4944–3131,7=1812,3 руб. Это и будет суммой, на которую сможет претендовать это семейство в рамках государственной помощи на оплату коммуналки.

Кому положена?


Для того, чтобы понять, можно ли рассчитывать на помощь от государства, необходимо убедиться, что вы как претендент на субсидию, удовлетворяете всем требованиям в этом отношении.

Средства могут предоставляться только гражданам РФ, собственникам жилья или его арендаторам при наличии официально оформленных документов, а также членам ЖСК.

Субсидию дадут, если доход семьи невысокий, если на оплату коммуналки приходится платить более отведенной нормы.

Важно! Однако если есть коммунальные долги, в предоставлении субсидии имеют право отказать. Но также могут пойти на заключение соглашения о реструктуризации долгов, и при выполнении условий средства в рамках компенсации будут предоставляться.

Сумма на человека

Сумма субсидий может варьировать в широком диапазоне, не превышающем размер ежемесячной выплаты за ЖКУ. Если речь идет об одиноко проживающем человеке, в расчет идет только его доход.

Важно! Норма жилплощади на 1 человека составляет 33 кв. метра. При высчете размеров помощи будет рассматриваться только эта площадь, на дополнительную средства распространяться не будут.

На максимальные размеры субсидий могут рассчитывать одиноко проживающие пенсионеры с инвалидностью, в этом случае помощь может практически полностью покрывать все причитающиеся суммы на оплату ЖКХ и жилья . Во всех прочих случаях ситуация остается индивидуальной, и суммы могут предоставляться совершенно разные, в зависимости от факторов, которые оцениваются.

Изменения в расчетах в 2018 году


В 2018 году по-прежнему многие вопросы в предоставлении льготы и критериях отбора тех, кому она будет предоставляться, решают регионы.

В этом году внимание уделяется размерам жилплощади, расчеты ведутся с использованием новых показателей прожиточного минимума.

Перерасчет

Перерасчет осуществляется каждые полгода (в Москве – каждый год), потому как субсидия носит срочный характер и назначается только на этот период . Если человек продолжает нуждаться в помощи, он должен снова собрать документы и предоставить их в соцзащиту. Специалисты пересчитают размер субсидии с учетом новых обстоятельств, если таковые появятся.

Тематическое видео

Если вас интересуют все подробности вопроса субсидирования, обратитесь к дополнительным источникам. Тематическое видео поможет вам узнать еще больше.

Заключение

Таким образом, расчет субсидий осуществляется по формуле, с учетом целого ряда факторов, и потому сумма в каждом отдельно взятом случае получается различная. Для того, чтобы оценить уровень материального благосостояния семьи и ее потребностей, существует целый ряд критериев, и специалисты пользуются ими, чтобы вывести окончательную сумму. Со сменой обстоятельств жизни можно провести перерасчет – через полгода, когда это необходимо будет делать в любом случае, или же досрочно.

Электронные услуги

Полное название услуги

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Оформление услуги на сайте

  • Кто может обратиться за услугой

    В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся:
    - пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде в городе Москве;
    - нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в городе Москве;
    - членами жилищного или жилищно-строительного кооператива в городе Москве;
    - собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома) в городе Москве.
    В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
    Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных представителей физических лиц не предусмотрен.
    Государственная услуга предоставляется пользователям с подтверждённой учётной записью, полученной в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 23-ПП «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление доступа гражданам к подсистеме "Личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".

  • Стоимость услуги

    Бесплатно

    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата
    • Обязательный
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, - доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата

    Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
    • Обязательный
    • Предоставляется без возврата

    С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте разделе «Нормативные акты»
  • Сроки предоставления услуги

    10 рабочих дней
    Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня представления в ГКУ "ГЦЖС" оригиналов документов, подтверждающие сведения указанные в заявлении."

  • Результат оказания услуги

      Выдается:
    • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
    • Происходит:
    • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
      Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.
  • Формы получения

    • Лично
    • Почтой
    • Через законного представителя
    • На WEB сайте
    • Через МФЦ
  • Условия получения услуги в ОИВ

    • Кто может обратиться за услугой:

      Физические лица

      В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся: пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилом фонде, нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семьи продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.Интересы заявителей могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.

    • Стоимость услуги и порядок оплаты:

      Бесплатно

    • Перечень необходимых сведений:

      Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата

      Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата

      Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

      Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата
      Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства

      Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства. Не требуются в случае если документы могут быть получены в порядке межведомственного взаимодействия.

      Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется без возврата
      В случае, если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных силах РФ, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях

      Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, предоставляется доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В первом случае, когда речь о простой форме доверенности, составленной в письменном виде, следует отметить, что она выдается от имени физического лица или организации и достаточно ее заверения личной подписью гражданина, который выдал эту доверенность (или руководителя организации). В последнем случае, если доверенность выдана юридическим лицом, то она в обязательном порядке заверяется также печатью организации. Доверенность, заверенная нотариусом,необходима при совершении сделок от имени доверителя, требующих государственной регистрации,сведения о которых требуют фиксации в государственных реестрах.

      Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
      Предоставляются документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

      Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)

      • Обязательный
      • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

      С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе "Нормативные акты" (копия, 1 шт.)

      • Может быть получен в ходе оказания услуги
      • Предоставляется без возврата
    • Сроки предоставления услуги

      10 рабочих дней

      Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.

    • Результат оказания услуги

      Выдается:

      • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

      Происходит:

      • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)

        Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.

    • Формы получения

      Через законного представителя

      На WEB сайте

      через МФЦ

    • Запись в ЦГУ

      Если Вы хотите подать заявление на предоставление государственной услуги лично в центре «Мои документы», Вы можете воспользоваться формой

      Вы можете в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.


      1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) ГБУ МФЦ города Москвы, ГКУ "ГЦЖС", их работников.

      2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", Административным регламентом предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

      3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

      3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

      3.2. Требования от заявителя:

      3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

      3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

      3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

      3.4. Отказа заявителю:

      3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

      3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников многофункциональных центров предоставления государственных услуг рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

      Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.

      5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ "ГЦЖС" рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.

      Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "ГЦЖС", в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

      6. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

      6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

      6.2. Почтовым отправлением.

      6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

      7. Жалоба должна содержать:

      7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

      7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

      7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

      7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

      7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

      7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

      7.7. Требования заявителя.

      7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

      7.9. Дату составления жалобы.

      8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

      Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

      Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

      9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

      10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

      10.1. Отказа в приеме документов.

      10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

      10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

      11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

      12. Решение должно содержать:

      12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

      12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

      12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

      12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

      12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

      12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

      12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

      12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

      12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

      12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

      12.11. Порядок обжалования решения.

      12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

      13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

      14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

      14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

      14.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

      14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

      14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

      14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

      15.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

      15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

      15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

      15.4. Наличия:

      15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

      15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

      16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

      16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

      16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

      16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

      16.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

      17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

      18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

      19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

      20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

      21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

      21.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и стендах в местах предоставления государственной услуги.

      21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

      22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

      При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы (контактный телефон: 495-633-63-99) в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Коммунальные услуги дорожают с каждым годом. Для семей со средним уровнем достатка — это незначительные изменения в бюджете. Малоимущим гражданам, в свою очередь, тяжело справиться с оплатой. Однако, государство предусматривает субсидии по оплате ЖКХ.

Что это такое?

Согласно законодательству РФ, максимальная оплата жилищно — коммунальных услуг не должна превышать отметки в 22 процента от суммы доходов семьи. Тарифы повышаются ежегодно, в соответствии с прожиточным минимумом региона. Если семья является малоимущей, сумма квартплаты должна быть снижена в соответствии с Постановлением Правительства №541.

Правом на получение субсидий обладает определенная категория граждан, чей доход равный или ниже установленного ежегодного прожиточного минимума. В 2017 году эта цифра составляет 9 776 рублей на человека.

Компенсация — это социальная финансовая поддержка малоимущих граждан. Предполагает выплату денежных средств на расчет за квартиру и коммунальные услуги. Компенсация расходов предоставляется в полном и частичном размере тем, у кого отсутствуют задолженности по ЖКХ. Для того чтобы ежемесячно получать пособие, необходимо оплачивать коммунальные услуги не позднее 25 числа каждого месяца, а также передавать показания счетчиков поставщикам услуг. Особенно важно предоставлять эту информацию инвалидам — ветеранам, для которых компенсация выплачивается в соответствии с нормой потребления.

Субсидии предполагают соразмерное уменьшение квартплаты в соответствии с прожиточным минимумом региона. Для того чтобы получить льготы, необходимо предоставить справку о доходах в ЖЭК. Также, требуется сообщать о любых изменениях, таких как:

  • переезд на новое место жительства;
  • основание для получения другого вида льготы;
  • назначение нового управляющего дома;
  • смена поставщика коммунальной услуги.

Герои СССР освобождаются от оплаты коммунальных услуг.

Кто вправе получить?

Законодательство РФ предоставляет субсидии на оплату коммунальных услуг следующим категориям граждан:

  • многодетным семьям (где 3 и более несовершеннолетних детей);
  • участникам Второй Мировой Войны;
  • ветеранам, военным и государственным служащим;
  • почетным донорам;
  • участникам устранения Чернобыльской аварии;
  • матерям — одиночкам;
  • детям — сиротам;
  • инвалидам — пенсионерам.

Помимо этого, вне зависимости от места проживания, предоставляются льготы собственникам, арендаторам и пользователям государственного жилья. Однако, закон запрещает назначать субсидии должникам коммунальных услуг, а также иностранцам.

Основное назначение льготы — помощь малообеспеченным и социально-уязвимым семьям. Граждане вправе получить субсидии от государства если не работают и являются собственниками только одного жилого помещения. В основном, скидки предоставляются на газообесепечение. Поддержка осуществляется региональными органами самоуправления, а размер льготы назначается в индивидуальном порядке для каждого случая. Для пенсионеров предусмотрены скидки на оплату следующих ЖКХ:

  • водообеспечение, водоотвод, электроэнергия;
  • содержание и ремонт квартиры;
  • аренда помещения.

Инвалидам I и II группы предоставляется 50-процентная скидка на оплату электроэнергии и телефонной связи. От уплаты капитального ремонта многоквартирного дома освобождаются пенсионеры старше 80 лет, а также семьи детей — инвалидов.

Компенсация за оплату ЖКХ предоставляется:

  • многодетным семьям, чей доход ниже прожиточного минимума;
  • семьям погибших военнослужащих по призыву;
  • одиноким пенсионерам;
  • инвалидам с рождения;
  • работникам медицинских учреждений и учителям (в деревнях и селах).

Размер компенсаций

Государственная поддержка малоимущих семей и социально уязвимых граждан РФ осуществляется на основании подтвержденного статуса. Это может быть справка или свидетельство, военное удостоверение. Тарифы компенсации установлены законодательной базой и могут изменяться в зависимости от индивидуального случая. В нормативе предусмотрены следующие размеры:

  • 30 процентов возмещения денежных средств;
  • компенсация половины суммы расчета;
  • полное покрытие затрат на коммунальные услуги.

Малоимущим многодетным семьям возвращается 30 процентов оплачиваемой стоимости квартплаты в случае, если нет задолженности. К перечню услуг относятся водоснабжение, газ, электроэнергия и отопление. 50 процентов расчета возмещается пенсионерам — инвалидам или другой уязвимой категории граждан для оплаты всех коммунальных услуг. На полную компенсацию могут рассчитывать герои Второй Мировой Войны, СССР, а также почетные доноры Московской Области.

Льготы от государства предоставляются ветеранам и инвалидам — пенсионерам, учитывая площадь квартиры, количество прописанных жильцов, а также средний ежемесячный доход семьи. 50 процентов субсидий предоставляется на оплату отопления, электричества, водостока и вывоз мусора. Помимо этого, учитывается:


  • ремонт жилой площади и содержание квартиры;
  • собственность или аренда.

Если условия для проживания неудовлетворительные, предоставляется 50-процентная скидка на все виды коммунальных услуг.

Как получить?

Для того чтобы получить компенсацию за жилищно — коммунальные услуги, следует оплатить все задолженности и после предоставить пакет документов с заявлением на получение государственной финансовой поддержки. Денежный возврат предоставляется гражданам по месту жительства и регистрации. Суммы расчетов по квитанции не должны превышать норматив потребления.

Компенсация за коммунальные услуги предоставляется на основании справки о доходе. Требуется обратиться в органы местного самоуправления или в территориальный МФЦ. Решение о назначении либо отказ предоставления компенсации утверждается государственными органами в 10-дневный срок. При удовлетворении прошения, гражданин ежемесячно получает письменное оповещение со следующими данными:

  • сумма компенсации;
  • перечень коммунальных услуг, на которые предоставляются субсидии;
  • перерасчет;
  • квитанции по уплате ЖКХ.

Основанием для отказа может быть неполный список необходимых документов, а также:

  • утеря права на компенсацию;
  • сумма возмещения превышает фактическую оплату потребляемых услуг ЖКХ;
  • отсутствие регистрации по месту жительства гражданина.

Получение льгот и субсидий предоставляется гражданам на основании заявления по тому же принципу.

Необходимые документы

Для получения компенсации за расходы коммунальных услуг, необходимо предоставить следующие документы:

  • письменное заявление;
  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство регистрации;
  • Домовую Книгу;
  • свидетельство права собственности на квартиру;
  • квитанции по оплате ЖКХ.

Помимо этого, в зависимости от случая, предоставляется справка о доходах, военный билет, заключение медицинской комиссии о присвоении группы инвалидности, пенсионное удостоверение, выписка из ЗАГСа о количестве детей и другое. К перечню дополнительных документов для получения компенсации также относятся:

  • справка из ЖЭКа о количестве прописанных жильцов, размера площади квартиры, а также состоянии ремонта;
  • удостоверение временного права для получения компенсации.

Заявление

Порядок предоставления

Ежемесячная денежная компенсация за оплату коммунальных платежей начисляется до 10 числа. Гражданин получает письменное оповещение. Срок действия субсидий — 6 месяцев с момента подачи заявления. В дальнейшем, при необходимости, процедуру следует повторить.

Начисляются денежные средства на лицевой счет владельца квартиры. Компенсация не облагается налогом и может быть потрачена на оплату любого вида коммунальных услуг.

Когда прекращается предоставление компенсаций за коммунальные услуги?

Выплаты субсидий прекращаются на следующих основаниях:

  • утрата права на компенсацию по оплате коммунальных услуг;
  • смерть гражданина;
  • переезд в другую местность.

Помимо этого, некоторые субсидии выдаются на полгода, например, компенсация за отопление. Перевод денег прекращается с момента последней оплаты квитанции.