Учет выполняемых работ в УНФ: оформление Заказ-наряда. Методика использования документа заказ наряд Анализ движения документа в отчетах программы

В данной статье мы разберем порядок оформления документов для отображения сведений о подрядных работах или услугах. Документы «Заказ - наряд» содержат все необходимые данные по каждому из этапов взаимодействия с клиентом при выполнении заказа.

Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!

Введение

Традиционно процесс работы с клиентами происходит в несколько этапов. Каждый из них требует документального подтверждения, в котором будут находиться необходимые данные.

Разработчиками программы был разработан документ, объединяющий возможности разных форм. Документ используется для всестороннего отражения в системе этапов взаимодействия с клиентом при исполнении заказа.

Заказ - наряд является универсальным документом для отражения сведений о подрядных работы или услуги в "1С:Підприємство 8 УНФ".

Характеристика документа

Заказ - наряд обеспечивает выполнение функциональных возможностей, которые характерны для следующих документов:

  • “Заказ покупателя”;
  • “Счет на оплату”;
  • “Акт выполненных работ” и тд.

    Документ находится в разделе "Работы" (рис.1).

    Рис.1. Документ "Заказ - наряд"

    Новый документ мы можем создать по кнопке "Создать" или "Создать на основании" (рис.2).

    Рис.2. Создание нового документа

    Основные реквизиты при создании документа

    Пример 1.
    Компания предоставила услугу сторонней организации по установлению компьютерной техники, при этом осуществлялся выезд специалиста.

    На компании клиента наш специалист провел 3:00. Общая сумма услуги составляла 1500 грн (1 час = 500 гривен).

    Данную информацию необходимо отразить в программе. Создаем новый документ "Заказ - наряд" и заполняем основные реквизиты на вкладке "Роботы":

    1. Реквизит "Вид работ" - выбирается позиция из справочника "Номенклатура";
    2. Реквизит "Работа, услуга" - позиция из справочника "Номенклатура", которая указывает на выполненное действие с указанием затраченного на это времени;
    3. Реквизит "Спецификация" - запись одноименного справочника, который определяет список использованных материалов (в нашем примере данный реквизит не используется, так как мы предоставляем услуги)(рис.2).

    Рис. 3 Заполнение основных реквизитов документа

    На вкладке "Товары" выводится список проданных товаров, связанных с заказом.

    На вкладке "Предоплата" указывают документы, которые показывают оплату в счет исполнения заказа, если это необходимо в соответствии с правилам деятельности компании.

    На вкладке "Зарплата" в табличной части "Распределение зарплаты исполнителей" указываются сотрудники, занятые в выполнении заказа, а также указываются условия оплаты.

    Печатные формы документа

    Рис. 3 Печатные формы документа "Заказ - наряд"

    Анализ движения документа в отчетах программы

    После записи и проведения "Заказ - наряд" происходит движение, связанное с затратами материалов и товаров.

    Для анализа можно сформировать отчет "Движение товаров", по которому можно проанализировать расходы материалов, которые включались в документе в соответствии со спецификацией, и расходы товаров, которые есть на вкладке "Товары".

  • (Продолжение. Начало см. в № 19)

    Управление продажами

    "1С:Управление небольшой фирмой 8" обеспечивает автоматизацию отражения хозяйственных операций, связанных с торговой деятельностью предприятия.

    Для номенклатуры товаров и услуг можно установить произвольное количество видов цен. Предусмотрено назначение скидок и наценок. Рабочее место "Прайс-лист" позволяет формировать структуру прайс-листа. При этом назначение цен для группы номенклатуры выполняется по заданным правилам непосредственно в форме прайс-листа.

    Программа поддерживает несколько схем продаж: продажа со склада и под заказ, отгрузка в кредит или по предоплате, реализация товаров, принятых на комиссию, а также передача товаров комиссионеру на реализацию.

    Отправной точкой для всех действий по удовлетворению потребностей покупателя в товарах является документ "Заказ покупателя". Это один из основных документов программы. С его помощью можно оформить операции двух видов – "Заказ на продажу" или "Заказ на переработку".

    Потребности покупателя, зафиксированные в заказах, можно обеспечить несколькими способами. Это может быть резервирование товаров или продукции в свободных остатках на складе, размещение в заказах поставщикам и/или в заказах на производство. Заказанные товары можно также получить на реализацию у комитента или заказать переработчику. При этом в одном заказе применяются разные способы обеспечения потребности. Так, некоторое количество товара может быть зарезервировано в складском остатке, а недостающее количество товаров – заказано у поставщика или получено на комиссию.

    Заказ покупателя всегда находится в одном из состояний – "Заявка", "В работе", "Выполнен" или "Закрыт". Для заказа, который имеет статус "В работе", на закладке "Платежный календарь" можно запланировать оплату.

    Для документального оформления продаж товаров, продукции, работ и услуг используются товарные накладные или соответственно акты выполненных работ. На основании документов продаж формируются счета-фактуры.

    При работе с заказами покупателей и счетами на оплату удобно использовать рабочие места "Заказы покупателей" и "Счета на оплату". В состав данных рабочих мест включена информационная панель, которая содержит информацию о покупателях, состоянии взаиморасчетов с ними, а также позволяет формировать разнообразные аналитические отчеты. Например, для выделенного заказа на рабочем месте "Заказы покупателей" можно сформировать отчеты, которые позволяют проанализировать его выполнение, оплату покупателем, потребность по заказу, а также взаиморасчеты с покупателем в целом.

    Рабочее место "Расходные накладные" можно использовать для отражения факта отгрузки товаров покупателям по заказам, которые находятся в работе. При этом одну расходную накладную можно оформить не только для одного, но и для нескольких невыполненных заказов, которые отмечены на рабочем месте. Предусмотрено также формирование аналитических отчетов.

    Программа позволяет планировать продажи и анализировать их эффективность. Планы продаж можно формировать в натуральном и стоимостном выражениях как по предприятию в целом, так и по отдельным подразделениям. Для исследования эффективности продаж выполняется их план-фактный анализ по отдельным подразделениям, номенклатурным группам и товарам.

    Для анализа различных аспектов управления продажами в состав прикладного решения включено более 20 отчетов. Отчет "Анализ выполнения заказов покупателей", например, позволяет быстро проанализировать состав заказов покупателей, ход их выполнения, а также определить потребность в номенклатуре, необходимой для выполнения заказов. В отчете "Продажи" отображаются сведения о реализованных позициях номенклатуры в количественном и суммовом выражениях за период. Данные о состоянии и динамике расчетов с покупателями за выбранный период представлены в отчете "Расчеты с покупателями".

    С помощью отчета "Дебиторская задолженность по срокам" можно получить информацию о задолженности покупателей на определенную дату в разрезе срока задолженности – "Менее недели", "1–2 недели", "2 недели – месяц", "1–2 месяца" и "Более двух месяцев".

    Управление работами и услугами

    Прикладное решение поддерживает управление подрядными работами и услугами. Под работами в программе понимаются действия производственного характера. Результатом выполнения работы является определенный материальный результат, например построенный дом, смонтированное оборудование, отремонтированная квартира и т.д. Услуга, как правило, материального результата не имеет. В результате оказания услуги клиент получает определенную пользу или нематериальную выгоду. Услугами являются, например, юридическая консультация, услуги связи, обучение и т.д.

    В программе предусмотрены ведение учета работ и услуг, управление ценами, скидками, а также наценками на работы и услуги. Основным документом, отражающим деятельность по выполнению работ, в программе является "Заказ-наряд", в котором совмещены функции заказа покупателя, счета на оплату, акта выполненных работ, а также расходной накладной для сферы сервисных услуг. С помощью документа "Заказ-наряд" регистрируется заказ на работы, рассчитывается заработная плата исполнителей работ, списываются собственные материалы и реализованные товары. Реализация товара, например кондиционера или счетчиков воды, может происходить в рамках работ по их установке. В документе также фиксируются материалы заказчика, если их использование было предусмотрено и они были получены от заказчика.

    Стоимость работы может быть фиксированной или рассчитываться исходя из норм и выполненных объемов работ. Фиксированную стоимость может иметь, например, работа по установке фильтров и счетчиков воды. Результат работы с фиксированной стоимостью, как правило, выражается "в штуках". Нормирование целесообразно использовать для работ, результат которых можно оценить в единицах площади, объема, веса, времени и т.д. Это может быть, например, поклейка обоев, укладка паркета или напольной плитки и т.д.

    Для ввода работ в заказ-наряде предназначена табличная часть. Это позволяет при приеме заказа, например на "укладку паркета под ключ", представить эту работу в виде технологических этапов и ввести для каждого из них соответствующую работу – "изготовление стяжки", "выравнивание пола", "установка фанеры на клей и крепление к стяжке с помощью шурупов" и т.д. Для каждой работы можно указать ее стоимость, необходимые материалы, исполнителей и задать для них величину заработной платы.

    Данные о материалах, которые требуются для выполнения каждой работы, можно отразить непосредственно или ввести автоматически, с помощью выбранной спецификации. Для календарного планирования работ по заказ-наряду следует указать дату/время начала и окончания работ.

    Заказ-наряд может находиться в состоянии "Заявка", "В работе", "Выполнен" или "Закрыт". Намерение клиента фиксируется документом с состоянием "Заявка". Проведенные заказы с этим статусом отображаются в списке заказов. Для заказа, который находится в состоянии "В работе", на закладке "Платежный календарь" можно запланировать оплату. После проведения документа будет зарегистрирована передача материалов со склада в подразделение. Кроме того, заказ-наряд со статусом "В работе" будет отображаться в различных отчетах. На основании заказ-наряда можно сформировать "Задание на работу" для ответственного исполнителя. Заметим, что в этот документ можно ввести несколько заказ-нарядов. После ввода заданий они будут отображаться в календарях ответственных сотрудников.

    После завершения работ заказ-наряд переводится в состояние "Выполнен". Фактический объем работ по нему может отличаться от запланированного в документе. В этом случае после окончания работ необходимо скорректировать в заказ-наряде данные об их объеме. При проведении заказ-наряда со статусом "Выполнен" происходят регистрация факта выполнения работ, начисление заработной платы исполнителям, списание материалов и некоторые другие действия.

    В программе предусмотрено два способа отражения операций по оказанию услуг. Первый способ предполагает использование документов "Заказ покупателя", "Задание на работу" и "Акт выполненных работ", второй – применение описанного выше документа "Заказ-наряд". Заметим, что при выполнении услуг, в отличие от операций по выполнению работ, списание материалов и начисление заработной платы в документе "Заказ-наряд" не выполняются.

    • регистрация заказов и заказ-нарядов
    • учет оказанных услуг
    • регистрация времени, затраченного сотрудниками на оказание услуг

    КОНТРОЛЬ

    • контроль состояния заказов клиентов
    • отслеживание выполнения заданий сотрудниками
    • выявление отклонений от запланированных графиков

    АНАЛИЗ

    • анализ оказанных услуг – в разрезе клиентов, заказов и заказ-нарядов и пр.
    • план-фактный анализ деятельности

    ПЛАНИРОВАНИЕ

    • планирование загрузки сотрудников, оборудования и других ресурсов
    • формирование графиков оказания услуг

    В программе "1С:Управление нашей фирмой 8" реализовано ведение учета деятельности, связанной с оказанием услуг.

    Руководитель и менеджер могут оперативно получать информацию о состоянии заказов клиентов: выполнены ли они, или пока находятся в процессе исполнения, не срываются ли сроки их выполнения и пр.

    На основании заказов клиентов в программе может проводиться формирование планов-графиков оказания услуг, планирование работы сотрудников, загрузки ресурсов компании. Например, бронирование автотранспорта для осуществления доставки и пр.

    Фактическое время, затраченное сотрудниками на оказание услуг, отображается в документах учета рабочего времени. Эта информация в дальнейшем может быть использована для расчета заработной платы.

    Формирование Заказ-нарядов в 1С:Управление небольшой фирмой 8

    Заказ-наряд - это универсальный документ, который сочетает в себе Заказ клиента и реализацию по нему услуг, работ и сопутствующих товаров, а также документ планирования и выполнения работ и услуг, учета прямых производственных затрат.
    Данным документом рекомендуется отражать операции планирования и учета сервисных работ и услуг, например ремонт обуви, одежды, автомойка, парикмахерские услуги, и прочие услуги, для которых характерен короткий производственный цикл.

    Список все документов Заказ-наряд находится в разделе Работы . (Рис.1).

    Создадим новы документ. На закладке Главное выбираем Покупателя, Договор, Склад, а также указываем время начала и окончание работ. (Рис.2).


    Рис.2

    Перейдя на закладку Роботы указываем работу или услугу , ее количество и цену, а также норму времени . (Рис.3). Для работ по фиксированной стоимости норма времени равна единице. Здесь есть возможность также указать ручные скидки и рассчитать автоматические.


    Рис.3

    На закладке Товары указываем номенклатуру, которая требуется нам для данного заказа, указываем ее количество и цену. Скидки здесь также доступны. (Рис.4).


    Рис.4

    После указываем подразделение и проводим документ.

    В зависимости от Состояния документа , формируются или не формируются записи в регистрах. (Рис.5).


    Рис.5

    Заказ-наряд в состоянии Открыт , регистрирует намеренье покупателя заказать у нас работу. Когда покупатель решает что он будет заказывать у нас услугу мы переводим в состояние В работе . Состояние Выполнен устанавливается после выполнения работ.

    Документ Сдельный наряд поможет рассчитать оплату сотрудникам за выполненную работу по производству.

    Этот документ сопоставляет план и факт выполнения операций по производству, также он является основанием для начисления заработной платы. Документ подойдет и для бригады, и для одного конкретного сотрудника.

    Сдельный наряд обычно создается на основании Заказа покупателя или Заказ-наряда .

    Для создания документа переходим в раздел Производство , подраздел Задания и наряды – Сдельные наряды .

    • Исполнитель, по который выполняет работы. Выбираем его из справочника Сотрудники или Бригады.
    • Закрыт, Дата закрытия – установленный флаг Закрыт значит, что работы выполнены и сотрудникам начислена зарплата на Дату закрытия.

    В табличной части заполняем поля:

    • Дата выполнения операции. В этот день будет начислена зарплата за заказ.
    • Заказ покупателя , для которого выполнена операция.
    • Номенклатура, Характеристика, Партия номенклатуры, для изготовления которой выполнена операция.
    • Единица измерения продукции.
    • Операция , которую необходимо выполнить.
    • Количество (план) - запланированное количество выпуска продукции.
    • Количество (факт) - фактическое количество выпуска продукции.
    • Норма - норма времени для изготовления единицы продукции.
    • Расценка - стоимость выполнения операции для изготовления единицы продукции.
    • Нормочасы - количество нормочасов.
    • Стоимость выполненных операций

    После проведения документа 11.01.2018 сотруднику Ахметову Игорю будет начислено 3300 руб за 22 нормочаса рабты над заказом.

    Если сдельный наряд выполняет бригада, в документе присутствует норма КТУ - коэффициент трудового участия. Этот коэффициент делит общую стоимость операций на доли, пропорциональные участию каждого сотрудника в операциях.

    Для примера откроем новый сдельный наряд, где исполнителем будет бригада. Заполняем вкладку Операции по предыдущему примеру. Переходим на вкладку Состав бригады . Нажимаем кнопку Заполнить состав Бригады .


    По умолчанию КТУ равен у всех сотрудников, все получат равные суммы за выполненную работу. Доли можно редактировать, и тогда суммы к выплате каждому сотруднику будут меняться.