Продавец дает в долг покупателям. Смешные истории из жизни

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Долги в магазине

Я должна в магазине. Долг я согласна отдавать частями, но хозяйка магазина и продавец требуют с меня расписку, и угрожают. Что мне делать как поступить?

Здравствуйте! Им просо нужны гарантии, а угрозы-нарушение!

Живу в деревне брали продукты в долг в магазине, но хозяйка магазина она же продавец начала приписывать суммы к долгу теперь требует отдать деньги но сумма большая и свои приписки убирать не хочет позорит мою семью на всю деревню, как быть?

Добрый день! Запись в долговой тетради, при условии, что там нет ваших подписей, и вы не писали расписку на сумму долга - ничего не значит, в суде это как доказательство не примут. Так что теоретически можно послать, но вам же там еще жить... Делайте выводы самостоятельно.

В 2010 году с гр.мужем открыли магазин. Набрали долгов, а дело не пошло. В 2011 году закрылись. В этом году пришло уведомление от коллекторов, что они выкупили мой долг у банка. Это через столько-то лет. Какой срок давности в банке? И есть ли срок давности у коллекторов? Когда они звонят, то сразу предупреждают, чтобы я не надеялась на срок давности. Для коллекторов он не распространяется. Есть ли указ? Можно ли попросить номер статьи. Спасибо.

Срок исковой давности равен для всех, и закреплен ст. 195 - 196 ГК РФ.

Добрый вечер, Татьяна! Общий срок исковой давности 3 года и при уступке права требования этот срок не изменятся. Согласно ст. 201 ГК РФ Перемена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления. Всего доброго!

Я взяла в долг в магазине на небольшую сумму, продавец рассказала третьим лицам, имеет ли она право разглашать такую информацию?

А почему это не имеет право? Имеет право.

Сотрудник отказывается платить долг (недостача в магазине), с момента составления акта прошло более 3-х лет. Платила частями в течение 2-х лет, но полностью не выплатила. Как быть?

Обратиться в суд. Срок исковой давности начинает течь с момента просрочки последнего платежа.

Вы можете обратиться с иском в суд. Сотрудник может просить суд применить срок обращения в суд. . Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора... Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. Вместе с тем, там есть нюансы по применению срока, можно вести речь о том, что еще год назад она долг признавала. Обратитесь к юристу со всеми документами, кроме того надо разъяснить ряд моментов.

В моем магазине взяли товар в долг. Как правильно написать расписку на заемщика?

Здравствуйте, Станислав! Какова стоимость товара? Расписку Вам поможет составить юрист.

Расписку составьте на сумму стоимости товара, с обязательным указанием в ней Ф.И.О. заемщика и займодавца, паспортные данные обоих сторон, срок возврата суммы займа.

Расписку на стоимость товара, можно как с указанием товара (наименование. Количество, цена), а можно просто общая стоимость товара, без указания наименования, цены за единицу.

У меня такая ситуация. Я работаю в магазине продуктовом на должности кассир-оператор. Уже долгое время. И в договоре у меня указано что именно на этой должности. В мой выходной вечером позвонила заведующая этого магазина. И сказала что завтра я выхожу в колбасный отдел. А я там ничего не знаю. А до этого несколько дней обучали новенькую девочку на должность оператор кассир и ничего не говорили что это вместо меня. И ещё я работаю в свой отпуск и мне до сих пор не выплатили отпускные, хотя уже идёт пятый день отпуска. Я хочу уволиться. Как мне правильно сделать? Как мне наказать работодателей.

Добрый день. Идите в трудовую инспекцию.

В магазине 5 расплатился картой Абсолют банка Долгое время не пользовался картой При снятии денежных средств с карты там денег не оказалось Банк находится в Москве а я проживаю в Калуге.

Здравствуйте, и в чем Ваш вопрос?

Получила судебный приказ о взыскании долга от ЭОС брала карту в тинькофф банке через магазин магнит в 2011-30000 т. р письмо пришло погасить 50000 как мне поступить.

Добрый день. Судебный приказ выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. У Вас есть право отменить этот Судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший Судебный приказ. В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен. Отменять Судебный приказ нужно обязательно, иначе получите не понятно кем и как рассчитанный долг. Только не пытайтесь самостоятельно отменить Судебный приказ. Ошибетесь в чем-нибудь и поправить будет ничего нельзя!

Здравствуйте. Отменяйте судебный приказ. Подавайте возражения относительно его исполнения в течение 10 дней со дня получения, ст.ст.128,129 ГПК РФ.

Добрый день. Вы вправе отменить судебный приказ в течение 10 дней со дня его получения, подав заявление об отмене судебного приказа мировому судье. Заказным письмом получили судебный приказ?

Судебный приказ можно отменить в течении 10 дней с момента его получения.

Подсунули карту в магазине при покупке бытовой техники. Картой забрали родственники. О долге узнала, когда банк обратился в суд. Задолженность выплатила через приставов. Банк с 17 года не останавливал проценты по карте и месяц назад продал коллекторам долг. Получается я уже выплатила по этой карте в 17 году долг и сейчас снова платить коллекторам?

Проведите сверку расчетов с приставами, обратитесь в прокуратуру.

Здравствуйте, Ольга. Если у Вас есть квитанции о погашении долга, то обратитесь в службу судебных приставов и сделайте сверку расчетов с ними. Кроме того, узнайте на каком основании было возбуждено исполнительное производство. На какую сумму был выдан исполнительный лист и что послужило основанием для его выдачи. Так как не понятна причина, по которой банк до сих пор начисляет проценты. Также можете обратиться с письменной жалобой в Управление судебных приставов и копию этой жалобы направить в прокуратуру.

В деревне есть частный магазин, в котором продавец продает товар (сигареты, спиртные напитки) в долг безработным, у которых нет денег, а затем ходит по домам и собирает деньги с родственников. Родственники неоднократно просили продавца и владельца магазина не продавать товар в долг безработным, но владелец и продавец в этом не заинтересованны. Какие есть рычаги воздействия на магазин?

Родственникам нужно обращаться в полицию с заявлениями о вымогательстве.

По мировому соглашению в счет долга, я передала здание магазина. Суд утвердил это соглашение. Хочу знать срок исковой давности, так как предстоит банкротство по кредитам.

Здравствуйте. Три года.

Добрый день! По общему правилу срок исковой давности составляет три года с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 196 ГК РФ).

Я работа в магазине. И ушла из него по собственному желанию. По согласию начальника я давала в долг населению. Когда уходила из магазина на меня повешали всех должников и образовалась еще и недостача. 2 дня мне пришло письмо что я должна явиться в суд 18 апреля для взыскания недостачи.

Изучите материалы искового заявления и дела. На каком основании вам насчитали эту недостачу.

Мой друг взял в магазине товаров на 8 т в долг и не отдовал в течение 5 месяцев сейчас его заставили написать расписку он её написал ему грозят судом если он не отдаст долг в течении двух дней а деньги у него появятся только через месяц что делать?

Суд не самое страшное, что может случится с Вашим другом. Может быть возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.

Можно оформить и договор займа.

Мне вот одна семья должна 7 тыс руб, я работаю в продуктовом магазине брали в долг все, хотела узнать как правильно составить расписку, что они обязуются отдать долг в магазин в срок.

Вам нужно сначала определиться, кому всё же должны-вам или магазину. А уж потом можете писать расписку согласно нормам ГК РФ.

Моя знакомая взяла продукты в долг (в сумме 1,5 к) в продуктовом магазине, и не оплачивала долг в долгое время, а хозяйка обратилась в судебный пристав. После чего с карты моей знакомой сами каким то образом сняли 3,500 тыс (типо с процентами) перед тем как дать в долг продукты, Они не предупредили что будут считать проценты Что делать?

Здравствуйте. Рекомендую обратиться в суд, в целях выяснения на основании какого судебного акта было возбуждено исполнительное производство, после чего обратиться в тот суд, если вынесен судебный приказ, то в течение 10 дней с момента получения его на руки вы вправе подать заявление на его отмену, если заочное решение, так же в течение 7-ми дней с момента получения на руки вправе подать заявление о его отмене, либо апелляционную жалобу, в течение 30 дней.

Я у одной знакомой, в частном магазине, под честное слово взяла в долг мебель на сумму 65 тысяч рублей, взяла для своей близкой знакомой. Прошло два месяца, я в связи с переездом не смогла больше видеться с этой приятельницей, мебельщица ругается звонит требует с меня, не знаю что делать... расписки ничего не было, были смски где я извиняюсь пусть подождет всё уладится...

Здравствуйте! Если Вы не подписывали договор купли-продажи мебели (или еще какой либо договор), акт приема-передачи, то Вашей знакомой будет довольно проблематично доказать в суде, что был факт передачи мебели, объем переданного и стоимость. Смс-переписку суд принимает в качестве доказательств, но все-таки желательно, чтоб она была заверена надлежащим образом (это довольно дорогое удовольствие у нотариуса), была однозначной и т.д.

Мне прислали долг за свет в магазине за 2010 по 2016 г есть ли срок давности у этого долга можно ли его списать?

Срок исковой давности по требованию о взыскании задолженности - 3 года. То есть, если сейчас в суде будет заявлено требование о взыскании с Вас задолженности, образовавшейся до марта 2016 года, то в иске будет отказано в связи с пропуском срока исковой давности. Но только при условии, что Вами в суде будет заявлено соответствующее ходатайство. Без такого заявления суд срок исковой давности не применяет. Поэтому желательно отслеживать в почтовом ящике судебные извещения.

Если долг взыскан по судебному приказу, то вам его отменять, глава 11 ГПК РФ и ждать подачи искового заявления в суд. Что вы там можете заявить вам написал предыдущий отвечающий.

В продуктовом магазине девушка взяла продукты в долг, долг не возвращает. Под каждой суммой долга, стоит её роспись, можно ли что-нибудь сделать, чтобы вернуть долг?

Для оценки перспектив взыскания денежных средств обратитесь с имеющимся документальными подтверждениями наличия задолженности к юристу индивидуально.

У меня был долг в магазин хозяйка копию моего паспорта вывесил на дверь магазина она имеет право на это.

Здравствуйте. Не имеет права. Пишите заявление в прокуратуру.

На меня и на жену подали в суд за то что мы не выплачиваем долг в ларек сейчас магазин но хозяйка дописывала не раз к нашему долгу что мне делать.

Добрый день. Обязанность по доказыванию лежит на истце, именно хозяйке магазина надо будет доказывать что именно эти суммы вы ей должны, подтверждая свои доводы весомыми доказательствами.

Я работаю в магазине у меня одна женщина взяла в долг. Прошло три месяца долг не принесла. Я позвонила и сказала что найму вышибал. Она написала заявление. Что мне может грозить? Я мама троих детей.

Вышибалы это Ваши дети, которых можно привести к должнику.. об этом и говорите. В прротивном случае это угрозы - суть преступное деяние. Долг не отдавать - можно, а угрожать - нельзя. Воспользуйтесь законными способами возврата долга.

Могут возбудить уголовное дело. Если бравшая в долг не расписывалась нигде, то вам и платить. Можете подать заявление в полицию и возможно сознается под протокол, а там уже законными методами взыскивать долг.

Я писала расписку на 50000 т рублей я работаа в магазине и давала в долги но вместе с напарницей когда я написала расписку он меня уволил а у меня двое несоверш детей зарплату он мне не выдал за 1,5 месяца и подал на меня в суд спустя 3 месяца наверняка должники отдавали ему долги почему он требует всю сумму? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у него и спросите, мы пока не гадали по данному вопросу. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Напишите письменные возражения на искСт.149 ГПК РФ. У истца можете спросить в суде почему он требует всю сумму, ст.35 ГПК РФ .

Подайте заявление в суд за не выплату заработной платы! По расписке скорее всего Вам придется платить. Но если присудят то частями с Вашего дохода. Если явитесь в суд по долгу и объясните ситуацию суду, то возможно Вам пойдут навстречу и присудят минимальный процент оплаты Требует всю сумму потому что он плохой человек!

Знакомый взял вещи в долг в моём магазине, долг не гасит расписки нет, сумма приличная. Есть только в 1 с отчёт о продаже. Как взыскать долг?

Да никак не взыскать, если отсутствует расписка либо иной подтверждающий документ.

Я И. П. у нас в деревне один только наш магазин. Люди у нас берут в долг от з/п до з/п или от пенсии до пенсии. Но были случаи, что они не отдавали долги месяцами. В долговой тетради у нас пишится только имя и долг. Как нам поступить, чтобы они вернули долг?

Писать нужно ФИО, сумму долга, адрес, дату возврата и подпись заемщика. Тогда сможете взыскать долг. А так это очень сложная и не 100 % ная процедура. Сначала к участковому надо обращаться.

По закону ничего сделать не сможете. И, как показывает практика, магазины, дающие в долг, довольно быстро закрываются.

Никак не поступить. В судебном порядке Вы вряд ли вернете. Так что не давайте товар в долг или получайте долговую расписку от каждого. Тогда при наличии расписок Вы сможете обратиться в суд.

Имеет ли права работодатель повесить на меня долги людей в магазине.

Татьяна! Если человек ограничивается такой абстрактной фразой на стене сайта, то в отношении него не просто имеет право, но и обязан! :sm_ag.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Товар в долг

Если ответчик (ИП, продавец, не доставил товар и не вернул деньги) перевел сумму основного долга в день заседания и направил платежное поручение суду, то уже в 50% штрафа не будет входить основной долг?

Да, штрафа не будет.

В моем магазине взяли товар в долг. Как правильно написать расписку на заемщика?

Здравствуйте, Станислав! Какова стоимость товара? Расписку Вам поможет составить юрист.

Расписку составьте на сумму стоимости товара, с обязательным указанием в ней Ф.И.О. заемщика и займодавца, паспортные данные обоих сторон, срок возврата суммы займа.

Расписку на стоимость товара, можно как с указанием товара (наименование. Количество, цена), а можно просто общая стоимость товара, без указания наименования, цены за единицу.

В деревне есть частный магазин, в котором продавец продает товар (сигареты, спиртные напитки) в долг безработным, у которых нет денег, а затем ходит по домам и собирает деньги с родственников. Родственники неоднократно просили продавца и владельца магазина не продавать товар в долг безработным, но владелец и продавец в этом не заинтересованны. Какие есть рычаги воздействия на магазин?

Родственникам нужно обращаться в полицию с заявлениями о вымогательстве.

Если продавцы раздали товар в долг больше ста тысяч что делать. Спасибо.

Здравствуйте Елена! Во-первых, проведите ревизию товара (если конечно еще не сделали), далее два пути: - заявление в полицию (если продавцы материально ответственные лица), то в их действиях может быть усмотрены составы преступлений (кража, либо растрата); - подать иск в гражданском порядке на возмещение убытков.

Скажите пожалуйста, может ли поставщик подать в суд на ип за неуплаченный долг за товар, если накладная была не официальная (по второй форме, за на личку)?

Можно ли считать продавца надлежаще исполнившим обязательство по передаче товара покупателю, если в договоре поставки форма документа, которым должна подтверждаться передача товара, не согласовывалась, а при передаче товара сторонами подписана не товарная накладная, а акт приема-передачи в произвольной форме? В соответствии с п. 1 ст. 509 ГК РФ поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя. Передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю (п. 1 ст. 224 ГК РФ). Гражданское законодательство не устанавливает обязательных требований к форме и содержанию документа, которым должен подтверждаться факт передачи товара покупателю. Не предусматривает ГК РФ и необходимости оформления при такой передаче какого-либо акта или товарной накладной. Для целей подтверждения факта передачи товара покупателю продавец вправе потребовать с него расписку (п. 2 ст. 408 ГК РФ), требования к содержанию которой стороны определяют самостоятельно. Если для сторон документ, подтверждающий передачу товара, будет являться одновременно и первичным учетным документом, то он составляется в соответствии со п. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете". При этом использование большинства унифицированных форм первичных учетных документов (в том числе и товарной накладной по форме N ТОРГ-12, утвержденной постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132) с 1 января 2013 года для не относящихся к бюджетному сектору организаций не является обязательным.* (1) Как показывает судебная практика, доказательством передачи товара покупателю могут являться как товарные накладные (смотрите, например, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 11.06.2009 N 17 АП-4209/09, ФАС Северо-Западного округа от 16.05.2007 N А 56-14097/2006), так и акты приема-передачи товара (постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2012 N 17 АП-9911/09, Девятого арбитражного апелляционного суда от 08.11.2013 N 09 АП-36373/13, ФАС Поволжского округа от 11.06.2013 N Ф 06-4027/13 по делу N А 57-18757/2012, ФАС Северо-Кавказского округа от 01.09.2010 по делу N А 53-27056/2009, ФАС Уральского округа от 25.08.2010 N Ф 09-6121/10-С 3, Шестого арбитражного апелляционного суда от 20.06.2012 N 06 АП-2351/12), а также иные документы, включая, например, расписки (смотрите, в частности, постановление ФАС Уральского округа от 04.05.2010 N Ф 09-2876/10-С 3). Однако в зависимости от конкретных обстоятельств само по себе наличие таких документов может и не быть признано судом в качестве доказательства, подтверждающего исполнение продавцом своих обязательств по договору (смотрите, например, постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 19.01.2012 N Ф 08-6843/11, постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 20.12.2012 N Ф 08-7430/12, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 01.11.2013 N Ф 02-4927/13). Окончательно же вопрос о том, подтверждается ли имеющимися у сторон договора поставки документами факт исполнения продавцом обязательства по передаче товара, может быть решен только судом с учетом конкретных обстоятельств дела, взаимоотношений сторон и на основе всестороннего исследования представленных доказательств (ст. 71 АПК РФ). Ответ подготовил: Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Мазухина Анна Контроль качества ответа: Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ Александров Алексей 18 февраля 2014 г.

Добрый день! Если у вас есть заключенный договор, документ подтверждающий поставку товара, не исполненная претензия и документы о ее получении, то конечно можете обратиться в суд.

Скажите пожалуйста, знакомая заказала товар в долг, но так и не возвращает. Могу ли я подать заявление в суд? доказательство только переписка и чеки за пересыл, что я ей товар отправляла.

Здравствуйте, Анна! Да, если есть переписки и чеки, то Вы можете подтвердить ими факт заключения договора и потребовать возврата товара.

Мой друг взял в магазине товаров на 8 т в долг и не отдовал в течение 5 месяцев сейчас его заставили написать расписку он её написал ему грозят судом если он не отдаст долг в течении двух дней а деньги у него появятся только через месяц что делать?

Суд не самое страшное, что может случится с Вашим другом. Может быть возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.

У меня продавец давала товар в долг, а деньги забрала себе. Есть свидетели. Что делать?

Обращайтесь с заявлением в полицию. В действиях продавца имеется состав преступления, предусмотренный ст.160 УК РФ .

Татьяна! Обратиться в полицию. Что ещё?!

Хочу уволиться по причине ухода за больным родственником но у меня долг за товар полученый в счет зароботной платы с меня удерживают 50 процентов з/пл могу ли я уволиться и быть должником в организации? Спасибо за ответ!

Добрый день Можете, при увольнении если вы согласны можете заключить соглашение с работодателем о рассрочке выплаты Вашего долга. Удерживать Вас насильно ни кто не имеет право. Напишите заявление об увольнении по собственному желанию. Если работодатель начнет Вам противодействовать можете смело обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру за защитой Ваших прав. Если же работодатель не захочет составлять соглашение о рассрочке платежа, пусть обращается в суд и взыскивает с вас потом задолженность по судебному решению.

Я взял 60000 руб у своей сожительнице в долг под товар. Написал ей расписку 10.04.2015 г что отдам ей деньги до 31.12.2015 г. Я привёз товар но через какое то время мы поругались и я ушёл от неё. Товар оставил у неё. Сегодня я получил на почте уведомление что меня вызывают в суд 4.03.2019 г по этому вопросу. Подскажите пожалуйста что мне делать.

Если она обратилась в суд с иском после 09.01.2019 г. , то можно применить срок давности, так как иск инициирован по истечении 3 лет, следовательно откажут в иске.

Ув. Павел, Вам необходимо составить грамотное возражение на иск.

Да, действительно нужно письменно заявить о пропуске срока исковой давности.

Долг по аренде! Товар аоестован (в договоре прописано, что имеют на это право) долг по аренде спишется на сумму арестованного товара?

Смысла махать руками, ругаться и требовать прекратить арест имущества бесполезно, так как приставы пришли за имуществом по конкретному адресу по которому находится должник и видят конкретное имущество на которое можно обратить взыскание, то есть внести его в опись. По умолчанию приставы считают любое имущество находящееся в помещении занимаемом должником, имуществом должника и приставы вправе на основании пп.7 п. 1 статьи 64 "Закона об исполнительном производстве", приставы имеют право арестовывать имущество должника, в том числе денежные средства, изымать арестованные имущество и передавать его под ответственное хранение, далее изъятое имущество моет быть продано с аукциона. Если вы арендатор и помимо вашего имущества арестовывают имущество арендодателя, то единственное, что вы можете сделать, это показать приставам договоры аренды (на оборудование, какие либо другие вещи) именно на имущество которое вы арендовали, фактически не принадлежащее вам и которое приставы по идее не имеют права арестовать, но как уже говорилось, приставы по умолчанию считают все имущество находящееся в помещении которое вы арендуете вашим личным и если у вас нет никаких документов подтверждающих, что имущество принадлежат не вам, то действия приставов вполне законны. Конечно если вы покажете приставам в момент описи документы, а именно акты передачи имущества, договор аренды и прочие документы подтверждающие, что имущество или его часть не принадлежит вам, то приставы конечно же не имеют права арестовывать чужое имущество, которое к должнику не имеет никакого отношения, а если вы такие документы в момент описи не предоставите, то имущество внесут в акт описи, передадут на ответственное хранение или вам или специализированной организации, так же имущество могут сразу же изъять. Что делать арендодателю, если арендатор оказался должником и все имущество арендодателя арестовали приставы? Как бы не хотелось арендодателю самому разбираться в данной ситуации, ему придется самому отбивать свое имущество, так как кроме него никто сделать это не сможет и сейчас я расскажу, что же делать арендодателю, если его имущество арестовали по причине долгов арендатора. Первым делом арендодатель должен доказать, что имущество которое арестовали приставы у арендатора принадлежат ему, для этого необходимо собрать пакет документов в котором должен быть договор аренды, акт передачи имущества арендатору, не лишним будет приложить справку о балансовой стоимости имущества, а так же документы на основании которых было приобретено имущество. Простыми словами арендатору необходимо найти все документы подтверждающие принадлежность имущества. Далее направляем по почте, через представителя или лично запрос судебным приставам о предоставлении копии описи арестованного имущества (требуйте, что бы копия была надлежащим образом заверена) в которой указан полный перечень имущества. Так же потребуйте у приставов заверенную копию исполнительного листа на основании которого было возбуждено исполнительное производство и был наложен арест на имущество должника (арендатора). Обязательно приложите к запросу документы: Документы подтверждающие право собственности на имущество; Договор аренды и акт передачи имущества арендатору; Справка о балансовой стоимости. Если вы направляете документы почтой, то обязательно отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Если вы сами отвезете документы к приставам, то на вашем экземпляре обращения приставы должны поставить дату и отметку о принятии, так же должна быть составлена опись документов которые вы приложили к вашему обращению (заявлению). После того как вы получите ответ от судебных приставов, в котором обязательно должны присутствовать запрошенные вами документы, подготовьте исковое заявление в суд, об исключении из описи арестованного имущества на которое было обращено взыскание. Так же вам за рассмотрение данного дела необходимо заплатить государственную пошлину, оплачивается она до подачи документов в суд и при подаче документов квитанция об оплате прикладывается к ним. Истцом по данному спору будет выступать арендодатель, а ответчик будет арендатор, так как именно ему было передано имущество, пристав арестовавший имущество привлекается как третье лицо. По результатам судебного заседания будет принято решение, об исключении имущества из описи, или об отказе в требованиях, все будет зависеть от того как вы подготовитесь к суду и какие у вас на руках будут подтверждающие документы.

Заказывал через сайт товар, он долго шёл меня отправили в командировку. Средств на выкуп нету. Начали приходить смс что если я не заберу этот товар с почты то мы на вас готовим иск на 12300 хотя товар стоит 5 и сегодня позвонили и ещё раз сказали что иск на 12300. Что делать?

Здравствуйте. Ничего не делать. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе и не выкупать товар, заказанный дистанционно. С Вас могут взыскать только расходы, которые продавец фактически понес, то есть почтовые.

В Арбитражном суде рассматривается дело о взыскании долга за поставленный товар. Ответчик дает письменные ложные показания, причем на каждом судебном заседании. Попадают ли действия Ответчика под ст 307 УК РФ?

Применим АПК РФ. Заявите ходатайство. АПК РФ Статья 161. Заявление о фальсификации доказательства 1. Если лицо, участвующее в деле, обратится в арбитражный суд с заявлением в письменной форме о фальсификации доказательства, представленного другим лицом, участвующим в деле, суд: 1) разъясняет уголовно-правовые последствия такого заявления; 2) исключает оспариваемое доказательство с согласия лица, его представившего, из числа доказательств по делу; 3) проверяет обоснованность заявления о фальсификации доказательства, если лицо, представившее это доказательство, заявило возражения относительно его исключения из числа доказательств по делу. В этом случае арбитражный суд принимает предусмотренные федеральным законом меры для проверки достоверности заявления о фальсификации доказательства, в том числе назначает экспертизу, истребует другие доказательства или принимает иные меры. 2. Результаты рассмотрения заявления о фальсификации доказательства арбитражный суд отражает в протоколе судебного заседания.

Добрый день! Ответчик не отвечает за достоверность показаний, поскольку это его позиция в процессе. Это не мешает истцу доказывать ложность показаний ответчика и тем самым выиграть процесс. "Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред. от 25.12.2018) АПК РФ Статья 9. Состязательность 1. Судопроизводство в арбитражном суде осуществляется на основе состязательности. 2. Лица, участвующие в деле, вправе знать об аргументах друг друга до начала судебного разбирательства. Каждому лицу, участвующему в деле, гарантируется право представлять доказательства арбитражному суду и другой стороне по делу, обеспечивается право заявлять ходатайства, высказывать свои доводы и соображения, давать объяснения по всем возникающим в ходе рассмотрения дела вопросам, связанным с представлением доказательств. Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий. 3. Арбитражный суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения ими процессуальных действий, оказывает содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законов и иных нормативных правовых актов при рассмотрении дела.

Ответчик не может нести уголовную ответственность по ст.307 УК РФ , но как участник арбитражного процесса по гражданскому делу он несет такую ответственность по ст.303 УК РФ , если совершит фальсификацию доказательств. Согласно ст.303 УК РФ : 1. Фальсификация доказательств по гражданскому, административному делу лицом, участвующим в деле, или его представителем, а равно фальсификация доказательств по делу об административном правонарушении участником производства по делу об административном правонарушении или его представителем, а равно фальсификация доказательств должностным лицом, уполномоченным рассматривать дела об административных правонарушениях, либо должностным лицом, уполномоченным составлять протоколы об административных правонарушениях, - (в ред. Федерального закона от 17.04.2017 N 71-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

Субъекты уголовной ответственности по ст 307 УК РФ : свидетель, специалисты эксперт В ответчик за ложные показания не подпадает под действие ст 307 УК РФ В данной ситуации истцу следует на основании ст 161 АПК РФ заявлять в письменной форме о фальсификации доказательств, представленных ответчком, участвующим в деле, суд проверяет обоснованность такого заявления, если лицо, представившее это доказательство, заявило возражения относительно его исключения из числа доказательств по делу, а также принимает предусмотренные федеральным законом меры для проверки достоверности заявления о фальсификации доказательства, в том числе назначает экспертизу, истребует другие доказательства или принимает иные меры, - поскольку эти положения направлены на недопущение использования при осуществлении правосудия фальсифицированных доказательств. . Заведомо ложные показание, заключение эксперта, специалиста или неправильный перевод (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Заведомо ложные показание свидетеля, потерпевшего либо заключение или показание эксперта, показание специалиста, а равно заведомо неправильный перевод в суде либо при производстве предварительного расследования - (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) наказываются штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев. (в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

Нет, ответчик не несет ответственности по ст.307 УК РФ , также как и истец. Ответственность несут только свидетели. Поэтому ответчик может врать сколько угодно. Вместе с тем, следует иметь ввиду, что если ложь является очевидной, то это никак не будет в пользу ответчика, да и на одних объяснениях в арбитраже выехать невозможно, ибо нужны другие доказательства.

Можете подать заявление в порядке ст. 161 АПК РФ, в этом случае есть вероятность возбуждения уголовного дела по ч. 1 ст. 303 УК РФ .

Два кредита в одном банке. Один по кредитной карте, другой за товар. И за карту, и за товар я долг отдала, оставались проценты. С банком мне договориться не удалось. Он вообще никак на контакт не шёл. И вот теперь отдал коллекторам. Они звонят и домой приходят. Сумы просят, естественно, больше. А у меня никаких бумаг и квитанции не осталось и банк никаких выписок не даёт. Как быть?

Запросите официально выписку по счету, проведите сверку расчетов, требуйте договор о переуступке прав требования. В случае подачи иск примените ст ст 333 196 ГК РФ.

Ваше утверждение: "И за карту, и за товар я долг отдала, оставались проценты." является ошибочным, а все остальные проблемы - следствие этой ошибки. Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга (ст. 319 ГК РФ).

Как мне быть?! Если я не оплачиваю микрозайм (товар в рассрочку) . Так как лишилась работы долг набежал 15 тыс. Ждать суда?

Если нет возможности платить, то ждите суда. После вынесения решения судом можете обратиться в суд с заявлением о рассрочке исполнения решения. В суде просите применить ст. 333 ГК РФ о снижении неустойки.

Ждите вынесение судебного приказа, а не суда, т.к. через судебный приказ и взыскивают долги в 99,9 случаях из 100. Смотрите сайт мирового судьи, сайт ФССП, чтобы не пропустить вынесенного судебного приказа и возбуждённого ИП.

Товар стоит 29 тысяч, 11 тысяч за страхование включили в основной долг и Смс-информирование. Итого я должна банку почти 50 тыс. За 14 дней отправила заказными письмами заявления об отказе, но ничего не предприняли. Как отказаться от страховки.

Если Вы отправляли письма в течении 14 дней с момента заключения кредитного договора, то имеете право обратиться с исковым заявлением к банку с требованием возвратить сумму платежа по страховке, неустойку за отказ выполнить Ваши законные требования, как потребителя. Также сможете взыскать 50% штрафа от суммы платежа по страховке, а также небольшую компенсацию морального вреда. Иск может быть подан по месту Вашего жительства.

По трек-коду на квитанциях об отправке проверяли дату получения писем? Если прошло более 10 дней то нужно составлять иск в суд.

Все таки если в хоз. магазине люди берут в долг, это надо оформить долговой распиской за товар или указать тольку сумму на которую берут в долг? В деревне все живут от з\п до з\п, а ситуации бывают разные.

Здравствуйте. Конечно, лучше брать расписки на сумму товара.

Расписка с указанием товара и его стоимости.

Зравствуйте, в нашем доме открыт магазин хоз товаров. Муж взял в долг товар на три тысячи. Вовремя отдать не смогли (щас с нас требуют десять тысяч. Что делать и куда обращатся? Бумаги он не какие не подписывал что берет под проценты, она тоже нечего не говорила. Подскажите пожалуйста что делать?

Если муж не подписывал ни каких бумаг то пусть возвращает три тысячи Если же будут требовать 10000 руб то нужно пригрозить обращением в полицию ст 141 УПК РФ по факту вымогательства денег.

Подать заявление участковому по факту вымогательства. Деньги в сумме 3000,00 только под расписку отдавать. А ваш муж расписывался в тетрадочке или ещё где, что товар ему отдали? Нет, тогда вообще ничего не брал. Продавец недостачу пусть и платит.

Иск за товар подали в суд выплатить долг с неустойкой.

Здравствуйте, Екатерина! Подробно объясните ситуацию. Вы можете обратиться за помощью к избранному Вами на данном сайте юристу лично (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары. Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу. (У "эйвона" только мои паспортные данные. Я ничего не подписывала, если только подпись поставила на почте о том что я получила товар. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию. . Товар я получила через неделю после регистрации в эйвон. Отправили на почту. Это было так же в 2015 году примерно в январе в феврале.

Платить или не платить решать Вам.

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары. Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу. (У "эйвона" только мои паспортные данные. Я ничего не подписывала. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию. .
Товар я получила через неделю после регистрации в эйвон. Отправили на почту. Это было так же в 2015 году примерно в январе в феврале.

Здравствуйте, Милана. Ничего не платите. Если "Эйвон"обратиться с иском в суд, то напишите отзыв на исковое заявление или заявите в суде, что срок исковой давности, предусмотренный ч. 1 ст. 196 ГК РФ истек. ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары. Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу. (У "эйвона" только мои паспортные данные. Я ничего не подписывала. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию. . (я одного только боюсь, а что будет если подадут в суд? И можно ли обойтись без всяких судов?)

Нужно сверить даты, возможно 20.11.2018 года, это предельный срок для подачи заявления в суд, пока не истекла исковая давность. Если Вы не погасите задолженность то компания вправе с Вас взыскать долг, другие обстоятельства Вам придется доказывать в суде.

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Редактировать заголовок Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары. Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу. (У "эйвона" только мои паспортные данные. Я ничего не подписывала. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию. .

(я одного только боюсь, а что будет если подадут в суд? И можно ли обойтись без всяких судов?)

Здравствуйте Милана. Все зависит от того когда вы получали заказ и каким способом? И числа.

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары. Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу. (У "эйвона" только мои паспортные данные. Я никаких договоров не подписывала, если только на почте подпись поставила, что я получила товар. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию.

Не платите ничего. Ждите повестки в суд. На суде заявите о пропуске срока исковой давности. Задолженность, скорее всего, уже юридически ничтожна.

Мне дали срок до 20.11.2018 чтобы заплатить долг в эйвон за отправленный мне товар на продажу в 2015 году. Те товары у меня раскупили. Но за товар покупатели денег так и не дали. Получается я им бесплатно раздала косметические товары.
Сейчас 2018 год. Мне пришло письмо от эйвона. Вот мол верните долг в размере 6000 до 20.11.2018. Либо подадут в суд. Что будет если я не отдам тех денег до 20.11.2018? И что будет если вообще не заплачу.
(У "эйвона" только мои паспортные данные. Я ничего не подписывала. На тот момент мне было 16 лет. А сейчас в данный момент у меня уже другая фамилия и паспорт другой) . + они мне отправили письмо только на девичью фамилию.

Здравствуйте, Милана! Ничего можете не возвращать. Во-первых у них нет доказательств, а во-вторых, уже прошло три года, соответственно, срок исковой давности истек.

Компания была у меня в долгу, так как за отсутствующие товары они просчитали с меня деньги, я думала если закажу что нибудь в такую же сумму они прикроют долг, но они просят оплатить долг, я не знаю что будет с долгом компании, помогите пожалуйста...

Не совсем понятно, кто кому должен. Если вы должны предприятию, могут удерживать приказом средний оклад, вы также в суд обратиться за взысканием.

Меня обвиняют в недостача 30000 говорят что взял товар типо в долг и не отдаю. А суть в том что я не устроена официально там была и договор о материальной ответственности не подписывала. А начальник грозит посадить меня, типо продавцы с кем я работала написали объяснительные где обвиняют меня в этом, что делать?

Добрый день, Ника! Никто вас не посадит, чтобы там и кто бы там не написал. Ваш начальник вас просто шантажирует. Не вздумайте писать никаких расписок. А начальнику можете сказать, что сами напишите заявление в полицию по факту угроз и шантажа, спокойно встаньте и уйдите с такой "работы".

Добрый день! Если Вы не оформлены официально и не подписывали никаких договоров в том числе о материальной ответственности, то Вы смело можете не возмещать предъявленный Вам ущерб. Я думаю Вы понимаете, что работать там больше не стоит. В случае продолжения предъявления к Вам претензий можете обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию, а также в Трудовую инспекцию с заявлением о том что Вас не оформили надлежащим органом с трудовой книгой или трудовым договором.

Дело № 2-278/2014

РЕШЕНИЕ

Устьянский районный суд Архангельской области в составе председательствующего судьи Заостровцевой И.А., с участием истца Желудковой О.Г., представителя истца Пуляевой И.Ю., ответчика Попова А.Н., при секретаре Федоровой Л.Н.,

Рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Желудковой О.Г. к Попову А.Н. о взыскании денежных средств,

Установил:

Истец Желудкова О.Г. обратилась суд с иском к ответчику Попову А.Н. о взыскании суммы займа в размере... рублей, возврата госпошлины в размере... рублей. В обоснование иска ссылается на то, что...г. между ней и ответчиком Поповым А.Н. заключен договор займа на сумму... рублей сроком возврата долга до...г.. В указанный срок ответчик долг не вернул, на ее предложение о добровольном возвращении долга ответил отказом, на телефонные звонки не отвечает.

В ходе рассмотрения дела истец Желудкова О.Г. в соответствии со ст. изменила основание иска, просит суд взыскать с ответчика стоимость неосновательного полученного имущества в размере... рублей, судебных расходов: госпошлину в размере... рублей, услуги представителя в размере... рублей. Уточнение основания иска обосновывает тем, что при обращении в суд о взыскании с ответчика Попова А.Н. в ее пользу... рублей, ею была представлена расписка, согласно которой Попов А.Н. обязался вернуть ей вышеуказанную сумму денежных средств в срок до...г.. Указанная сумма долга сложилась за отпущенные в долг продукты питания. Эти продукты питания она отпускала ответчику в долг в период работы продавцом в магазине ООО «...», где она работала с... по... года. Отпуск продуктов питания ответчику в долг осуществляла с... года по... года, при этом учет задолженности вела в долговой тетради. На день увольнения из магазина просила Попова А.Н. возвратить долг, однако последний отказался это сделать по причине отсутствия денежных средств. В результате указанная сумма долга ответчика за отпущенный последнему товар была удержана работодателем из ее заработной платы. В дальнейшем ответчик в подтверждение своей задолженности перед ней написал ей расписку, подпись в которой была удостоверена заместителем главы администрации МО «...». Полагает, что в данном случае со стороны ответчика имело место неосновательное обогащение. На сегодняшний день полученное им имущество возвратить в натуре невозможно, поэтому ответчик должен возместить ей его стоимость на момент его приобретения.

В судебном заседании истец Желудкова О.Г. исковые требования поддержала по доводам, изложенным в заявлении об уточнении основания иска. Суду пояснила, что в период, когда ответчик брал продукты питания в долг в магазине ООО «...», где она работала продавцом, она периодически доводила до его сведения о сумме задолженности за взятые им в долг продукты питания. В долг ответчик всегда брал только одни продукты питания, которые она отпускала ему по его настоятельным просьбам, так как он приходя в магазин, в том числе и со своим маленьким ребенком, жаловался на отсутствие денежных средств, при отпуске ему товара обещал вернуть долг за отпущенный товар с заработной платы. Продукты питания ответчик брал ежедневно в период с... по... года, иногда приходя в магазин не один раз в день. Продукты всегда брал на небольшие суммы. Периодически в счет погашения долга отдавал небольшие суммы, которые не покрывали весь его долг. В результате долг ответчика за взятые продукты питания превысил... рублей, из которых он в общей сложности вернул ей только около... рублей, которые она минусовала из его суммы задолженности, в результате за ним остался долг на сумму чуть более... рублей. После того, как в магазине, в котором она работала, была проведена инвентаризация и выявлена недостача на сумму... рублей, которая сложилась из задолженности населения за взятые в долг товары, она была переведена на должность повара в магазине ООО «...». За период работы в этой должности у нее производится удержание из заработной платы в счет погашения вышеуказанной задолженности, то есть у нее удерживается заработная плата в полном размере. В результате в настоящее время ею погашена сумма в размере... рублей... копейки. В эту сумму входит и задолженность, которую она погасила своему работодателю за ответчика, то есть за отпущенный ею ответчику товар в долг, после чего им и была написана представленная ею в суд расписка с обязательством вернуть ей... рублей. Данная расписка написана ответчиком по ее просьбе, без какого-либо принуждения и угроз.

Представитель истца Пуляева И.Ю. исковые требования Желудковой О.Г. поддержала, привела доводы, аналогичные изложенным в заявлении об уточнении основания иска и истцом Желудковой О.Г. Полагает, что сумма задолженности ответчика перед истцом на указанную сумму полностью подтверждена представленными в суд распиской, согласно которой ответчик признал наличие задолженности перед истцом на указанную сумму и «долговой тетрадью», которая истец вела, отпуская товары в долг населению, в том числе и ответчику Попову А.Н.

Ответчик Попов А.Н. с исковыми требованиями не согласен. Суду пояснил, что продукты питания в магазине «... у продавца Желудковой О.Г. он брал с... года по... года, поскольку в то время проживал с семьей, зарплату получал... рублей в месяц. Продукты питания брал в долг ежедневно, суммы его долга истец записывала в долговую тетрадь. За эти суммы он никогда не расписывался, самостоятельно учет сумм за взятые в долг продукты питания, никогда не вел. В связи с чем, назвать сумму за отпущенные ему в долг продукты питания не может, однако полагает, что указанный долг погашен им в полном размере, так как, начиная с... года, он оплатил истцу около... рублей. Расписку, о том, что он обязуется вернуть Желудковой О.Г. ... рублей, он написал под влиянием угроз со стороны супруга истца.

Суд, заслушав истца, представителя истца, ответчика, свидетелей, исследовав представленные письменные доказательства и иные материалы дела, находит требования подлежащими удовлетворению в полном объеме на основании следующего.

Исковые требования Желудковой О.Г.– удовлетворить.

Взыскать с Попова А.Н. в пользу Желудковой О.Г. денежные средства в размере... рублей, расходы по оплате госпошлины в размере... рублей 00 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере... рублей, всего... рублей.

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости

Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ

Подавайте жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17 01 1992 2202-1" О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей, на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей, на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей, на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Желаю удачи.