Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Чем отличается 'КриптоПро CSP' от 'КриптоАрм' при работе с Диадок?
CSP — это двигатель шифрования ключей. КриптоАрм (или Рутокен Плагин/Контур Плагин) — это визуальная оболочка (интерфейс программы или окна), которая вызывает CSP чтобы тот зашифровал данные УПД.
Как Диадок относится к самозанятым курьерам Самоката/СберМаркета?
Внутренняя платформа Сбер/Яндекс (Контрактор) сама перегоняет документы через интеграции API с популярными ЭДО или ОФД. Обычный курьер просто нажимает одну кнопку 'Согласен' в приложении. ЭТО юридически ЭДО уровня НПД.
Могу ли я выставить акт на иностранном языке?
Формализованный УПД или Акт (по формату ФНС) должен быть на русском языке. Но вы можете приложить PDF-билингву с переводом как дополнение.
Какая подпись нужна для работы в Диадок?
Исключительно квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она выдается на защищенном токене.
Можно ли подписать документ двумя организациями с моей стороны?
Нет, КЭП ставится от имени одной компании. Если сделка трехсторонняя, в Диадоке используется механизм многостороннего подписания поочередно.
Работает ли ЭТрН где нет связи?
Водитель может показать QR-код инспектору офлайн, но для подписания титула приемки/сдачи груза интернет необходим обязательно.
Могу ли я в ЭДО согласовать стоимость услуг с контрагентом до выставления счета?
Да, можно отправить 'Договор', 'Смету' или 'Прайс-лист' как неформализованный документ для подписи обеими сторонами, а лишь затем выставить формализованный УПД.
Как добавить печать своей компании на электронный счет?
Настройте факсимиле в своем профиле. При визуализации Диадок наложит картинку синей печати для привычного вида.
Что такое ЭТрН (транспортная накладная)?
Грузоотправитель создает ЭТрН, водитель (перевозчик) принимает ее на планшете/телефоне, грузополучатель закрывает ЭТрН при приемке товара (4 титула).