Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли передоверить МЧД?
Закон о передоверии (с помощью нотариального утверждения) для МЧД работает, но функционал требует поддержки участниками ЭДО.
Обязательно ли заключать соглашение об ЭДО?
По закону 63-ФЗ при использовании КЭП соглашение не обязательно, но часто нужно для фиксации регламента работы с контрагентами.
Как сделать выгрузку 'Для 1С' из Диадока без модуля?
Вы можете выгрузить список документов в формате XML (CommerceML) или Excel, а затем воспользоваться штатной функцией загрузки в 1С 'Загрузка из файла'.
Как быстро контрагент увидит, что я подписал УПД?
Криптографическая обработка и обновление статусов на сервере СКБ Контур занимает от долей секунды до 3-5 секунд. У партнера сразу изменится статус с 'Требуется подпись' на 'Подписан' с зеленой галочкой.
Чем отличается МП 'Диадок' от 'Контур.Signature'?
Диадок — это транспорт и управление бизнес-процессами. Программное средство типа 'Контур' отвечает исключительно за криптографическое шифрование байтов файла.
Видит ли техподдержка содержимое моих договоров?
Нет, серверы Диадока не анализируют текст документов. Защита информации соответствует стандартам ФСТЭК.
Долго ли настраивается автороуминг?
Обычно настройка автороуминга с крупными операторами (например, Такском, Калуга Астрал) автоматическая и занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня.
Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?
Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.
Обязан ли я сообщать налоговой, что перешел на Диадок?
Нет. Вы просто начинаете обмениваться документами. Налоговая узнает об этом в первый раз, когда при истребовании (проверке КС) вы загрузите им ZIP-архив с файлами из ЭДО.