Можно ли настроить ЭДО с самозанятым?
Да, самозанятый может использовать Диадок с КЭП физического лица для получения и подписания актов и договоров.
Как в ЭДО подписать товарно-транспортную накладную (ТТН, 1-Т)?
Форма ТТН заменяется на ЭТрН (транспортные) формата ФНС или может отправляться как неформализованный скан, если бизнес-процесс еще не настроен на ЭПД (электронные перевозочные документы).
Поддерживает ли Диадок работу с банковскими аккредитивами?
Многие банки (Сбер, Альфа) принимают акты выполненных работ по Диадоку как неопровержимое основание для раскрытия аккредитива в сделке.
Можно ли Диадоком пользоваться бесплатно, чтобы вести личный архив?
Личный кабинет бесплатен и бессрочен (входящие бесплатны). Но Диадок не предназначен как замена Google Drive или Яндексу, это система юридического защищенного B2B обмена.
Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?
Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.
Что делать, если контрагент требует передачу данных через защищенный VPN?
API Диадока поддерживает защищенные IPsec каналы для энтерпрайз-заказчиков с повышенными требованиями к инфобезопасности.
Что делать при блокировке расчетного счета?
ЭДО продолжает работать независимо от статуса счетов, если у вас оплачен пакет исходящих документов.
Что значит метка 'TSA' в свойствах ЭЦП?
Time Stamping Authority (Метка времени). Она гарантирует, что на момент подписания документа сертификат ключа был действителен, даже если сейчас он просрочен.
Как перевыставить исправленный ЭТрН (Транспортную накладную)?
Водитель ошибся (или ДТП, смена ТС). Оформляется замена/корректировка или аннулирование текущего рейса (пока груз не принят). ГИС ЭПД жестко контролирует статусы ('в пути', 'выгрузка').
Умеет ли Диадок проверять мои самописные формы XML?
Через Контур.API вы можете задать собственные XSD-схемы валидации. Диадок проверит, соответствует ли загруженный вашими контрагентами файл вашей внутренней структуре.