Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Как удалить организацию из личного кабинета Диадока?
Реквизиты скрываются или деактивируются через настройки. Это защита от случайного удаления важного исторического архива документов.
Можно ли отправить в ЭДО медицинские данные (рецепты, анализы)?
Медицинские организации используют подсистемы ЕГИСЗ (для Минздрава) через ЭДО для обмена договорами ОМС, закупками оборудования (Диадок). Но персональные данные пациентов строго шифруются внутренними контурами больниц, некоммерческой части ЭДО.
Можно ли Диадоком пользоваться бесплатно, чтобы вести личный архив?
Личный кабинет бесплатен и бессрочен (входящие бесплатны). Но Диадок не предназначен как замена Google Drive или Яндексу, это система юридического защищенного B2B обмена.
Как работает интеграция Диадока и 1С?
Специальный модуль (обработка для 1С) позволяет обмениваться документами прямо из учетной системы без сохранения файлов на диск.
Если я подпишу акт в 23:55 31 декабря, он закроет текущий год в бухгалтерии?
Квитанция оператора ЭДО зафиксирует время подписания (штамп времени). Юридически операция завершена 31 декабря, и бухгалтерия проведет ее прошлым годом.
Где хранятся электронные документы?
На защищенных серверах оператора ЭДО. В Диадоке хранилище бессрочное и бесплатное благодаря многократному резервному копированию.
Обязательно ли указывать 'Грузоотправителя' и 'Грузополучателя' в ЭДО?
Для электронного УПД со статусом '1' — это требуемые ФНС реквизиты, и при ошибке форматно-логический контроль (ФЛК) Диадока откажет в отправке.
Применим ли ЭДО для заочного голосования ТСЖ или СНТ?
Да, собственники могут подписывать протоколы собраний и бюллетени своими ПЭП или КЭП через систему неформализованного документооборота.
Как перевыставить исправленный ЭТрН (Транспортную накладную)?
Водитель ошибся (или ДТП, смена ТС). Оформляется замена/корректировка или аннулирование текущего рейса (пока груз не принят). ГИС ЭПД жестко контролирует статусы ('в пути', 'выгрузка').