Как правильно написать жалобу в генеральную прокуратуру образец. Жалоба в прокуратуру образец

Жалоба в прокуратуру - универсальный способ защиты любых законных прав и интересов как физических, так и юридических лиц. Эта государственная инстанция осуществляет контроль и надзор за деятельностью органов власти и должностных лиц, призвана противодействовать любого рода нарушениям закона и пресекать такие нарушения. При определенных условиях органы прокуратуры вправе от имени и в интересах заявителя обращаться с исками в суд, выступая таким образом полноправным участником процесса на стороне потерпевшего и обеспечивая юридическую поддержку.

Написать жалобу в прокуратуру несложно. Здесь нет строгих требований к оформлению и содержанию обращения. Но для эффективности заявления целесообразно придерживаться некоторых правил. Они зависят от вида жалобы, который определяется ее содержанием и целью обращения.

Учитывая слабую юридическую подкованность населения и частую невозможность воспользоваться квалифицированной юридической помощью, прокуратура концентрируется в основном на рассмотрении жалоб и иных обращений граждан. В этом направлении органы прокуратуры:

  • принимают устные жалобы, в том числе в рамках личного приема граждан, и помогают оформить заявление письменно, а также разъясняют права, обязанности и способы юридической защиты нарушенных прав;
  • принимают письменные жалобы по любым нарушениям прав и интересов граждан, рассматривая их в установленные сроки (стандартный срок - 30 дней, для некоторых - 3-10 дней);
  • в пределах своей компетенции принимают меры реагирования на жалобы - проводят проверки, направляют представления об устранении нарушений, перенаправляют обращение в орган, уполномоченный принимать по жалобе конкретное решение, либо в суд (органы расследования) для приобщения к материалам дела, а также готовят и направляют иски в защиту заявителя, неограниченного круга лиц и административные иски.

Основные виды рассматриваемых прокуратурой жалоб - индивидуальные и коллективные.

Обратиться в органы прокуратуры вправе и юридические лица. Но здесь круг вопросов несколько ограничен. В основном речь идет о защите прав и интересов в связи с нарушениями закона, незаконными действиями (бездействием) государственных, муниципальных органов и их должностных лиц. Например, довольно-таки часто юридические лица жалуются в прокуратуру по поводу незаконного проведения проверок или иного вмешательства в нормальную деятельность бизнеса.

Жалобы в прокуратуру также можно подразделить на две категории по содержанию:

  1. Заявления (обращения) , в которых заявитель просит содействия со стороны прокуратуры в реализации законных прав, устранении препятствий для их реализации либо сообщает о нарушениях закона, каких-то недостатках в деятельности (работе) органов власти и должностных лиц.
  2. Жалобы - это обращения, связанные с необходимостью прямого вмешательства прокуратуры (принятия мер прокурорского реагирования) с целью восстановления прав или защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В прокуратуру можно обратиться и в случае, если характер жалобы предполагает судебное разбирательство вопроса (спора). Но рассмотрены такие обращения и, возможно, подан иск, будут только, если нарушения прав (интересов, закона) затрагивают неограниченное число лиц и требуют защиты общественного (государственного) интереса. За индивидуальными и коллективными жалобами такого рода последует иск от прокуратуры в случае, если затронуты интересы наименее защищенной категории лиц, например, несовершеннолетних, инвалидов или иных лиц, которые неспособны сами воспользоваться судебной защитой.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Как написать жалобу

Строгих правил по подготовке жалобы в прокуратуру нет. Главное - соблюдать стиль делового письма, избегать нецензурных выражений, клеветы, оскорблений и угроз, стараться лаконично, но полно излагать суть своих претензий и четко формулировать требования и просьбы, чтобы не было недопонимания.

Примерное содержание жалобы (заявления):

  1. Шапка, в которой указываются:
  • наименование органа прокуратуры (обычно жалоба направляется в прокуратуру по месту нахождения (проживания) заявителя и (или) по месту нарушения, которое является предметом жалобы);
  • данные должностного лица прокуратуры, которому адресуется жалоба (если не знаете - можно упустить);
  • данные заявителя (ФИО, название организации, место жительства (нахождения), контактная информация (почтовый адрес, телефон).
  1. По центру документа, под шапкой указывается название обращения - заявление или жалоба.
  2. Текст обращения, в котором нужно указать:
  • обстоятельства дела и причины обращения (что случилось);
  • нарушения, которые повлекли обращение в прокуратуру, со ссылками (по возможности) на нормативно-правовые акты;
  • имеющиеся у заявителя подтверждения нарушения (доказательства) - документы, видео-, аудиоматериалы, свидетельские показания и т.п.
  1. Под описательным текстом обращения, по центру документа пишется «Прошу» и далее излагаются конкретные просьбы.
  2. Ниже указывается перечень приложений к жалобе, под ним ставится подпись и дата подготовки обращения.

Точно так же, как и индивидуальную, образец содержания которой приведен выше. Только в этом случае в шапке указываются данные всех обращающихся лиц, описательная часть касается всех заявителей и подписи ставят все.

Если обращение пишется от руки, обязательно проверьте возможность прочтения почерка. Но лучше все-таки подготовить документ в печатном виде. Хотя тот или иной способ не является препятствием для подачи жалобы. Читабельными должны быть и документы-приложения, а видео- и аудиоматериалы должны быть в таком качестве, которое позволяет их воспроизвести и понять содержимое.

Не рассматриваются органами прокуратуры жалобы (обращения), которые:

  • не связаны с нарушением прав, интересов и свобод;
  • не связаны с нарушением законов и вопросами их исполнения;
  • касаются исключительно договорных (непубличных) отношений, не затрагивая нарушений закона.

В ряде случаев прокуратура может рассмотреть анонимные жалобы. Но здесь все зависит от предмета обращения и позиции прокуратуры. Скорее всего, будет рассмотрено обращение о преступлении, в том числе готовящемся, по делам публичного обвинения (не требуют возбуждения по заявлению потерпевшего). Возможно, рассмотрят и анонимное обращение по резонансной либо социально значимой проблеме (задержки зарплаты, нарушение прав несовершеннолетних или иных незащищенных слоев населения, систематическое нарушение закона органами власти, злоупотребления, коррупция, незаконное расходование госсредств и т.п.), если такое обращение позволяет инициировать проверку или принять меры реагирования независимо от личности заявителя.

Которые считают, что их права были нарушены каким-либо образом.

Документ оформляется в адрес учреждения или инстанции, которые как раз и стали причиной нарушений в правах.

Официальные сайты учреждений тоже помогут разобраться в том, как писать жалобу в прокуратуру. Образец доступен и в самих организациях.

Навигация по статье

С какой целью составляют жалобы

Если права гражданина были нарушены, то он имеет право написать жалобу в прокуратуру, чтобы этого учреждения инициировали целый ряд мероприятий. Они направлены на то, чтобы восстановить справедливость.

Прокуратура разделена всего на четыре органа, действующих по отдельности. Для каждого из них свои правила составления жалоб, в зависимости от принадлежности к конкретному подразделению:

  • Транспортная прокуратура отвечает за все дела, связанные с автомобилями и другими средствами передвижения, дорожными .
  • Если нарушены права осуждённых, то они должны обращаться в прокуратуру, которая ответственна за соблюдение уголовных наказаний. Этот же орган отвечает за нарушения, которые не рассматриваются в других единицах административного и государственного образования.
  • Военная прокуратура рассматривает жалобы от тех, кто проходит службу.
  • Природоохранное направление, наконец, принимает обращения, связанные с опасностью для окружающей среды, нарушением экологических прав.

Составляя документ, желательно сразу указать адресата, в чьи полномочия входит рассмотрение жалобы по факту нарушения. Документ всё равно будет направлен в конечную инстанцию, просто в случае отсутствия указания на необходимую инстанцию это занимает больше времени.

Заявление и жалоба – это разные документы с юридической точки зрения. В заявлении гражданин просто просит органы содействовать в реализации или защите своих прав. Либо сообщает о нарушениях и недостатках в проводимой .

Жалобы пишутся уже по факту правонарушения, которое было совершено.

Какая информация должна присутствовать в документе

Желательно изучить образцы обращений до того, как лично приступать к их написанию. Единого стандартизированного бланка у данного документа просто нет.

Допускается как ручное составление, так и с использованием компьютерной техники. Есть лишь основные сведения, которые рекомендуется включать в любом случае. Это касается:

  • Даты составления с подписью гражданина, от которого поступила жалоба.
  • Требований составителя.
  • Перечисления прав с законами, которые были нарушены.
  • Основного текста, содержащего описание обстоятельств.
  • Паспортных данных составителя вместе с контактными данными, домашним телефоном и адресом.
  • Наименования органа прокуратуры вместе с адресом подразделения.

Когда обращение составляют, автору рекомендуют прибегнуть к свободному стилю официально-делового типа. Главное требование – отсутствие лишних эмоций. В учреждениях не занимаются подробным рассмотрением пунктуации и грамматики, других подобных направлений.

Название коллективных получили жалобы, составленные двумя и более лицами.

Подача в электронной форме осуществляется через официальный сайт самого учреждения. Но даже в этом случае заявители должны соблюдать определённые формальности.

Даты и наименования должны быть указаны . Доказательства нужно приводить чётко, аргументированно. Отдельно необходимо проследить за наличием всех требуемых реквизитов.

Каждый из заявителей должен дать свои личные данные для составления коллективных жалоб. Частичные упоминания недопустимы. Обжалование заявлений в устной форме упрощается на следующих этапах.


Жалобы просто игнорируются сотрудниками при указании на анонимность.

В том числе и , представляющие информацию, действительно значимую.

Такие обращения даже не начинают рассматривать.

Они лишь перенаправляются в полицию, если обнаруживаются сведения относительно серьёзного преступления.

Если документ составлен по всем правилам, то на его рассмотрение уходит полмесяца-месяц.

По почте составителю направляют результат. Не подлежат рассмотрению и жалобы, почерк в которых нельзя разобрать без дополнительных инструментов. На протяжении недели автору обязательно отправят сообщение.

Есть несколько решений, которые могут быть вынесены по результатам рассмотрения обращений:

  • Статус «Направлено» становится обозначением того, что за рассмотрение отвечает другое учреждение.
  • Допустима подача жалоб, в которых не выдвигают требований по поводу выполнения конкретных действий. Тогда делают пометку «Разъяснено». В ответе сотрудники учреждения действительно объясняют и отвечают на любые , возникшие у заявителя.
  • Статус «Удовлетворено» присваивают сообщениям, доводы которого не вызывают противоречий у прокурора. И при наличии возможности для того, чтобы восстановить права, ставшие предметом нарушения.
  • Жалоба отклоняется, если не выполняется хотя бы одно из требований к содержанию.

В некоторых ситуациях рассмотрение жалобы невозможно, хотя она становится материалом при заседании по уголовному делу. Тогда на документе поставят отметку «Принято иное решение».

Если жалоба на самих прокуроров и госслужащих

В суде или у вышестоящего прокурора можно обжаловать любое прокуратуры, если его изначальное содержание не устроило.

В этом случае составляется та же жалоба. Тогда причина будет крыться в том, что прокурор бездействовал. Документ составляется по свободной форме.

Необходимо только написать о том, какое именно бездействие привело к появлению нарушений. Для слов всегда требуется дополнение в виде доказательств.

Любых, добытых законными путями. Суды рассматривают абсолютно все материалы, представленные заявителем.

Если бездействуют прокуроры-представители районного звена, жалоба направляется в учреждение того же региона. Если же виновником признают прокурора в субъекте, то адресатом жалобы уже становится Генеральная прокуратура по всей России.

В качестве получателя указывают либо самого генерального прокурора, либо одного из заместителей, наделённого соответствующими полномочиями. Для обжалования можно выбрать и районный суд.

В общем случае такие обращения рассматриваются за десять дней максимум. После этого срока судья должен вынести решение об удовлетворении требований и устранении нарушений как можно быстрее.

Либо об отказе. Но в таком случае нужно разъяснить заявителю . Главное – заранее определить, к какой именно статье Закона относится нарушение.

Пример составления жалобы (заявления) в прокуратуру — представлен на видео:

Задайте свой вопрос в форму ниже

Еще по этой теме:

Геннадий Тихонов

Написано статей

Генеральная прокуратура Российской Федерации имеет более широкие полномочия, чем надзорные органы на местах. Одним из направлений её деятельности является международное сотрудничество с профильными органами других стран. Тем не менее, сотрудниками генеральной прокуратуры ведется ежедневная работа с гражданами, которые подали заявление в генеральную прокуратуру.


Следует помнить, что обращаться в генпрокуратуру РФ следует в тех случаях, когда обращения не нашли должного рассмотрения в надзорных органах вашего региона. Если написать обращение, минуя все эти инстанции, то велика вероятность того, что заявление будет перенаправлено в прокуратуру, которая следит за соблюдением законности в вашем территориальном округе.

В каких случаях следует обращаться к генпрокурору РФ

Причиной обращения в генпрокуратуру России, так же как и местные надзорные органы, может стать любое нарушение закона. Если жертвой стали вы, то подается жалоба в генеральную прокуратуру на действия лиц, совершивших преступное деяние.

Образец такой жалобы размещен на нашем сайте, и вы легко можете им воспользоваться, а юрист с большим опытом поможет правильно составить заявление, и сформулировать требования.

Написать заявление в прокуратуру РФ также можно, если вы являетесь свидетелем противозаконных действий или вам стали известны факты нарушения закона в учреждениях и предприятиях. В этом случае может понадобиться юридическая помощь, так как необходимо знать является ли конкретное деяние противозаконным и какие статьи законов РФ были нарушены. Бесплатные онлайн консультации нашего юриста помогут в правильном составлении заявления.

Как оформить жалобу или заявление

Любое обращение в прокуратуру, будь то жалоба или заявление, должно быть грамотно составленным. Строгого образца не существует, но при написании следует придерживаться деловой этики и соблюдать правила оформления деловых писем, которые приняты на территории Российской Федерации. Обращение в генпрокуратуру желательно писать на стандартном листе и придерживаться таких принципов:

  • оно должно иметь шапку, где указывается адресат и все данные заявителя. Следует помнить, что анонимные обращения не рассматриваются. Затем пишется название документа и непосредственно текст обращения. В конце необходимо написать дату составления и подкрепить документ подписью;
  • текст должен быть корректным, не содержать нецензурной лексики, а также оскорблений и угроз. Требования не должны содержать перечня конкретных наказаний, это прерогатива суда. Вы можете лишь попросить принять меры согласно законодательству РФ, образец можно найти на нашем сайте;
  • более значимыми ваши слова могут сделать доказательства в виде документов, фотографий и другие, к письму следует приложить их копии.
Если составить текст обращения корректно вам сложно, то можно обратиться за помощью к нашему юристу. Достаточно заполнить форму и вы получите ответ, а также образец написания жалобы.

Как отправить или подать заявление

Офис генеральной прокуратуры Российской Федерации находится в Москве, и жители столицы и ближайшего Подмосковья могут записаться на прием или подать свое обращение лично. В приемной можно передать свое письмо и проследить за тем, чтобы оно было должным образом принято и зарегистрировано, там же можно найти образец заявления.

Правильно написанная жалоба в прокуратуру – залог того, что обращение будет взято, рассмотрено, будут приняты меры по устранению нарушений и последуют наказания виновных. Не зная основных правил, минимум – будет потрачено личное время, максимум — заявитель сам будет обвинен по статье .

Как составить жалобу в прокуратуру

Жалоба, направляемая в прокуратуру, не имеет конкретного бланка и составляется в произвольной форме. Так как в РФ на прокуратуру возложены функции контроля соблюдения законодательства, обращение должно указывать на незаконные действия юридических или физических лиц.

В общем виде жалоба состоит из трех частей:

1. Личные данные гражданина, подающего заявление:

  • ФИО ;
  • адрес проживания,
  • место работы;
  • контактные телефоны.

Анонимная претензия не принимается работниками прокуратуры. Если обращение коллективное, указываются сведения о каждом гражданине.

2. Описательная часть. Здесь подробно описывается:

  • данные об организации или человеке, допустившем нарушение закона;
  • детальное и последовательное описание инцидента;
  • если возможно, перечень статей, которые были нарушены.

3. Просьба разобраться, принять меры, восстановить законность, вынести решение.

Жалоба пишется непосредственно на имя прокурора, который возглавляет подразделение, указав его чин. Например: «прокурору Нижегородской области, государственному советнику юстиции 2 класса Понасенко О.Ю.».

Заявление подается по месту проживания лица – нарушителя или по месту расположения предприятия, не придерживающегося в своей работе действующего законодательства.

Обращение не должно содержать ложной информации, не соответствующей действительности, основанной на личных предположениях – за такие действия заявитель будет обвинен в клевете согласно .

Можно ли составить жалобу в прокуратуру на работников прокуратуры?

Если не удовлетворил результат от подачи в городскую, в военную, в природоохранную или другую прокуратуру, претензия поддается в вышестоящий орган. Наивысший орган – генеральная прокуратура РФ, куда также можно обращаться.

Например, при желании обжаловать постановление, решение или приговор прокурора одного, нужно направлять жалобу в прокуратуру иного автономного округа, если не согласны с действиями сотрудников областной г. Волгограда – в генеральную прокуратуру РФ и т.д. Заявление на нижестоящее учреждение подается в вышестоящее.

В заявлении обязательно указываются личные данные должностного лица, описываются обстоятельства, повлекшие нарушение закона, прикладываются копии документов – решений, постановлений, письменных отказов и т.д.

Не рассматриваются жалобы без конкретных просьб, поэтому необходимо четко указать, что нужно – проверить законность постановления, правильность решения, обоснованность отказа и т.д.

Жалоба на судебных приставов

Подавая заявление на неисполнение обязанностей судебными приставами необходимо приложить решение суда, по которому сотрудники не работают, указать фамилии приставов, которым поручено исполнение. Скачать образец можно .

Заявление на бездействие сотрудников полиции и на отказ в возбуждении уголовного дела

В случае если поступило обращение в полицию, а сотрудники бездействуют, нужно писать жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников. Можно жаловаться на участкового, если он не влияет на шумных соседей, на сотрудников ДПС , если они не наводят порядок, если они берут взятку. Также на дознавателя , если он пропускает очевиднее факты, на следователя, если он отказывает в возбуждении уголовного дела и т.д. Скачать образец .

Как пожаловаться на руководителя о невыплате заработной платы

Претензия на работодателя пишется в регионе расположения предприятия. Она может быть от одного гражданина, или коллективная и должна указывать в какой должности и с какого периода трудятся заявители. Прикладываются подтверждающие документы – копии трудовых книжек, договоров, приказов и т.д.

Указываются данные о предприятии:

  • адрес;
  • форма собственности;
  • личные данные руководителя, если есть возможность – телефон.

Пишется, каким образом не соблюдается закон и права работников:

  • если о невыплате заработной платы – с какого периода не платится, сумма оклада и общей задолженности;
  • если о незаконном увольнении – копия приказа, трудового соглашения;
  • если работодатель нарушает права беременной – документы из больницы и т.д.

Все обращения могут быть поданы в прокуратуру онлайн .

Можно ли подать жалобу онлайн?

Интернет занимает значительную часть нашей жизни и практически каждая контролирующая организация имеет свой сайт, куда граждане могут обратиться и подать предложения.

Например:

  • Росздравнадзор . Сюда можно написать на действия врачей, на больницу, на отказ в медицинской помощи, на скорую и т.д;
  • Обращение в ГЖИ . Здесь рассмотрят жалобы на застройщика, на работу районной службы ЖКХ , на подрядчика, на жилищную управляющую компанию, на председателя СНТ , на отключение электроэнергии, если нет газа, на ЖЭК , на ГСК и т.д.;
  • Росгосстрах принимает обращения граждан на страховую организацию;
  • Роспотребнадзор ответят на все вопросы, касающиеся защиты прав потребителей. Здесь примут жалобу не только на нечестного продавца, на старшего магазина или на автомойку, но и на детский сад, школу, на банки РФ, на ВУЗы и др.

Заявления на должностных лиц подаются в прокуратуру от юридических и физических лиц. Только это учреждение примет жалобу на нотариуса, на кадастровую палату, на инспектора ГИБДД , на командира военной части, на трудовую инспекцию, на адвоката и т.д.

Все обращения, которые были поданы онлайн рассматриваются в течение 30 дней. Ответ присылается на электронную почту или обычным письмом.

Как взимается госпошлина?

Подача перечисленных и иных обращений производится совершенно бесплатно.

Похожие вопросы

Как составить гражданско-правовой договор с работником на оказание услуг Соглашение на оказание услуг или на выполнение работ может заключаться практически на все профессии, какие вам известны. В зависимости от профессии меняется только форма. При оформлении соглашения с иностранным гражданином обязательно наличие полиса,...

Резюме для устройства на работу - порядок и правила заполнения Поиск работы сегодня в обязательном порядке требует составления персональной характеристики. В нем можно рассказать об опыте и образовании, личных качествах и профессиональных достижениях. На основании этих данных работодатель принимает решение о най...

Процедура определения пособия по безработице по справке о средней зарплате Если же человек по какой-то причине не работает, он может претендовать на деньги по безработице. Для того, чтоб их оформить, нужно предоставить пакет документов, перечень которого есть в законе «О занятости населения РФ. Еще кому положено пособие, ка...

Образец доверенности на право подписи документов за директора Часто на предприятии возникает ситуация, когда директор отсутствует, а документы необходимо срочно подписать. В подобном случае считается правильным оформить доверенность, которая передала бы право на подписание другим людям. Оформление такого докуме...

При приеме на работу часто требуется писать про себя автобиографию. Этот документ помогает при устройстве во многие службы, к примеру в госструктуры, МВД и т.д. Рассмотрим особенности и правила написания автобиографии. Как правильно написать автобио...

Такой государственный орган, как прокуратура призван осуществлять контроль за выполнением законодательной стороны гражданами страны. Каждый россиянин имеет право писать в данный орган жалобы, обращения или другие виды писем в соответствии со статьей №10 ФЗ «О прокуратуре РФ». И согласно нормам этого закона, следственный орган обязуется дать ответ на каждую поступившую жалобу в отведенный законом РФ срок (от 7 календарных дней до 30 дней).

Однако часто россияне не получают долгожданный ответ на письмо, поскольку само обращение было составлено неграмотно или нарушен порядок подачи. В данной статье будет раскрыты все нюансы правильного написания жалоб в прокуратуру, с учетом того, чтобы сроки от момента подачи до момента получения были максимально коротким и результативным. Ведь каждый из потребителей должен уметь не только словесно, но и документально отстоять свои права.

В том случае, если вы испытываете затруднения или не нашли ответ на вопрос, обратитесь к квалифицированным юристам нашего портала за бесплатной консультацией.

Несмотря на то, что четких правил, как правильно писать заявление или жалобу нет, существует лишь форма образца, а сам текст можно писать в произвольной форме. Однако существует определенный порядок написания заявления, который будет полезно знать каждому потребителю.

Однако перед тем как скачать образец и писать жалобу в генеральную прокуратуру или прокуратуру РФ, следует ознакомиться с основными правилами.

К главным правилам, как писать обращение, относят следующее:

  • Чтобы документ не остался без рассмотрения, бланк, жалоба, письмо и любой другой документ в прокуратуру должен иметь данные адресата. Необходимо четко определиться, в какой конкретно орган прокуратуры вы собираетесь ее писать. Для этого следует получить информацию, к примеру, непосредственно в самой прокуратуре РФ или изучить часть 1 статьи №11 ФЗ «О прокуратуре РФ».
  • Жалоба, считается правильно составленной, если несет в себе факты и выводы. Причем эти два понятия нужно разделить по частям, подавая сначала один, потом второй. Не нужно писать единым текстом. Это нарушит как структуру текста и замедлит процесс ее рассмотрения. Описывать нарушение нужно в одном разделе, а факты его свершения предоставлять в другом. Тогда увеличиваются шансы, что поданный документ не будет оставлен без рассмотрения, а будет прочитан в установленный срок.
  • Чем больше вы будете писать фактов, сопровождающих описанное нарушение, тем сильнее от нее эффект. Важно понимать, что присланный вами документ будет читать человек, у которого количество поданных в день огромное количество. Поэтому документ должен сопровождаться сильными доводами, чтобы жалоба имела в вес и была безоговорочно запущена в действие.
  • Жалоба должна быть написана в соответствии с полномочиями прокурора. Для каждого из потребителей важно знать уполномоченный орган работает только в области возлагающихся на него обязанностей перед гражданами страны.
  • Жалоба, оформленная правильно, должна быть подписана и иметь обратный адрес. При оформлении письма необходимо указать полные фамилию имя и отчество, почтовый адрес и контактный телефон. Анонимные письма могут остаться без рассмотрения.
  • Если жалоба сопровождается документами, то в письме необходимо сделать отметку в виде списка этого приложения.
  • Текст обращения рекомендуется составлять в деловом стиле, поэтому писать нужно кратко и лаконично.
  • Если жалоба указывает на факт нарушения прав потребителей», то перед тем, как ее написать, рекомендуется ознакомиться с этим законом. Или обратиться за бесплатной консультацией к специалистам портала, которые на бесплатной основе разъяснят закон о правах потребителей простым языком.

Если жалоба составлена правильно, то прокуратура даст ответ в письменной форме не позднее истечения семи рабочих дней, согласно правилам о рассмотрении обращений в систему генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Также орган оставляет за собой право оставить жалобу без рассмотрения. В таком случае обоснованный отказ от рассмотрения отправляется адресату в аналогичный срок.

На портале доступны для скачивания следующие образцы:

Аноним

В тех случаях, когда адресат по тем или иным причинам не указал обратного адреса и своего имени, ответ не может быть дан, в соответствии с правилами и порядком, установленными на территории России. Однако обращение будет рассмотрено в том случае, если в ней указано, например, достоверные данные о совершенном нарушении или планируемом.

Прокуратуру, на данный момент воспринимают как метод воздействия на государственные органы, частные компании или граждан. В связи с этим в «карательный орган» поступает множество анонимных обращений. Необходимо понимать, что жалобы, имеющая заведомо ложные показания, может быть рассмотрена как нарушения ГК РФ.

В том случае, если вы стали свидетелями нарушения прав потребителей, ГК РФ или ТК РФ, необходимо составить заявление, приложить факты и указать обратный адрес. Только в таком случае, по делу обращения будет возбужден процесс расследования.

Теперь рассмотрим схему подачи обращения в прокуратуру по наиболее популярным приемам и схемам, чтобы получить ответ в условленный законом РФ срок. Прежде всего, заявителю нужно предоставить точную информацию: на кого направлена жалоба, предмет обращения и факты, подтверждающие нарушение.

Так, бессмысленно писать жалобу в прокуратуру на соседа, который незаконно торгует алкоголем. Подобная жалоба останется без рассмотрения, поскольку, по закону РФ, данным вопросом должна заниматься полиция. Направление на рассмотрение обращения по данному факту возможно только в том случае, если полиция не предприняла мер.

Для того чтобы понимать в какой ситуации можно обращаться в прокуратуру, есть два варианта:

  • Изучить законодательную базу, конституцию РФ, федеральные законы, уголовный кодекс, закон РФ «О защите прав потребителей». И лишь после этого садиться писатьзаявление в прокуратуру или генеральную прокуратуру РФ.
  • Обратиться за консультацией по интересующим вопросам к юристам или адвокатам. Специалисты нашего портала предоставят всю интересующую вас информацию и помогут правильно составить жалобу в прокуратуру.

Перед тем, как подать жалобу, следует заранее сделать несколько копий документа. При этом в следственные органы вы должны отдать один экземпляр, а на втором вам должны поставить отметку с печатью и написать дату, подтверждающий факт принятия жалобы. И ждать ответа в установленный срок.

Дополнительные копии могут послужить при отправке документа в другие инстанции или гарантии того, что в случае неудовлетворительного ответа на письмо, оно может быть обжаловано через суд. Кстати, если данные отметки не поставлены, это расценивается как нарушение прав потребителей. Помимо этого, в канцелярии можно попросить предоставить пример заявления или пример жалобы. Также не будет лишним при подаче жалобы узнать телефон канцелярии, для того, чтобы отслеживать ход рассмотрения поданного вами документа и проконтролировать срок исполнения.

Если у заявителя нет возможности лично прийти в прокуратуру, то он может воспользоваться услугой почтовой отправки. Однако в этом случае срок ответа на жалобу увеличивается – ответ будет предоставлен в течение не 7, а 30 дней. При подаче жалобы, необходимо указать – какой вариант получения ответа удобен.

Действия при обжаловании

Нередко заявителю отказывают в рассмотрении жалобы. Однако гражданин России имеет право подать повторную жалобу, но уже в вышестоящий орган – генеральная прокуратура, дополнив документ полученным отказом.

Еще одним способом добиться положительного эффекта в подаче жалобы – сделать ее коллективной. Такая норма не прописана в законе, однако результат её эффективен. Это не только может усилить эффект, но и снизить срок рассмотрения.

Благодаря развитию высокоскоростных технологий, коллективные обращения можно подавать в электронном формате через официальный сайт прокуратуры по области или в генеральную прокуратуру (www.genproc.gov(точка)ru).

Вы можете скачать на нашем портале:

Следуйте инструкциям и советам экспертов, тогда вы сможете составить обращение юридически правильно, что позволит ускорить срок его рассмотрения.