Могут ли мошенники снять деньги со счета. Как по номеру карты мошенники снимают деньги? Как мошенники используют банкоматы

Хранение средств в банке не всегда может защитить их от действий мошенников. Никогда не нужно разглашать данные своей кредитки, писать пароли на пластике и прочее. Но что делать, если злоумышленникам все же удалось воспользоваться вашей картой?

Чаще всего жертвами мошенников становятся люди, которые имеют телефоны с платформой Андроид. У людей появляется вопрос о том, вернет ли Сбербанк деньги обратно потерпевшему.

Подключение Мобильного банка обычно производится при получении карточки на руки. Услуга позволяет совершать операции и транзакции по карте дистанционно, при помощи мобильной связи.

Клиент оповещается при помощи СМС-сообщений обо всех совершаемых операциях по карточке.
При оплате в интернете необходимо подтверждать действия при помощи одноразового кода, который отправляется в сообщении.
Проделывая несложные шаги, можно получить сведения о личных банковских счетах.
Моментальное оповещение о совершении транзакции, связанной с переводом средств, получением наличных денег.

Как мошенники снимают деньги с банковской карты через Мобильный банк?

Злоумышленники могут прибегать к нескольким схемам воровства:

При помощи внедрения в смартфон троянской программы. Она способна перехватить все входящие СМС, который приходят на сотовый телефон. Получив нужные сведения, злоумышленник получает доступ к переводу средств на свой счет.
При помощи фишинговых сайтов. Такие ресурсы выводят на экран приложения банковскую страничку. Эта страница не настоящая, а поддельная. Клиент вводит свой логин и пароль, которые перехватываются мошенником. Их злоумышленник уже вводит на настоящем сайте банка.
Используется поддельное окно в Google Play. В нем указываются данные карточки.
При замене сим-карты, когда Мобильный банк не был сразу же привязан к новому номеру телефона.

Могут ли мошенники получить деньги с карточки по номеру телефона?

В течение жизни каждый человек не один раз меняет номер сотового. Необходимость в этом может возникнуть по нескольким причинам: утеря телефона, покупка новой карты, смена оператора и прочее. Старым номером клиент перестает пользоваться, и с течением времени он может быть передан другому абоненту.

Как злоумышленники получают деньги с карты без ввода ПИН-кода?

Без введения защитного кода снять наличные невозможно. Необходимо отметить, что при трехкратном неправильном вводе пароля происходит блокировка карты. Доступ к своим финансам в этом случае можно получить только путем личного обращения в банк. Также есть возможность позвонить на горячую линию банка.

Злоумышленники прибегают к самым различным действиям, чтобы получить деньги с карты:

Производят покупки товаров в тех торговых сетях, где не требуется ввод ПИН-кодов.
Без проблем снимают деньги, если кошелек утерян вместе с паролем.
Делают покупки в интернет-магазинах, где нет необходимости указывать ПИН-код карты. Вводятся только основные сведения, такие, как номер карточки, CVV-код и срок действия.
Благодаря сканированию магнитной ленты и изготовлению копии карты. Это возможно совершить благодаря специально установленному оборудованию в отдаленных банкоматах. Мошенники копируют не только саму карту, но и ПИН-код к ней.

Причины СМС-оповещений держателя карты о снятии средств

Если на мобильный телефон держателя карты поступило СМС о снятии наличных, то необходимо проанализировать возможные варианты:

уведомление поступило несколько позже, но деньги были сняты лично владельцем карты;
снятие обязательного запланированного платежа, который был оформлен в личном кабинете Сбербанк Онлайн;
взимание долга судебными приставами;
плата за обслуживание карточки;
списание средств в пользу погашения задолженности по кредитному соглашению;
банковская ошибка.

Если снятие средств не связано ни с одним из этих действий, то, скорее всего, деньги были украдены мошенниками.

Что делать, если мошенники сняли деньги с банковской карты?

Если деньги пропали с банковской карты, то в первую очередь клиент должен подумать о том, что их украли при помощи Мобильного банка. Потерпевший задается вопросом о том, как вернуть деньги на свой счет. Менеджеры рекомендуют прибегнуть к таким действиям:

Позвонить на горячую линию и рассказать о недоразумении.
Объяснить, что и как произошло, после чего попросить о блокировке карты.
Познакомиться с пунктом в соглашении об условиях оспаривания операций и действиях при краже.
Лично пойти в офис банка, имея при себе документы, верифицирующие личность.
Оформить в банке заявление о том, что транзакция лично клиентом не проводилась.
Подать бумаги в банк в двух экземплярах. Один остается на руках у клиента, второй в банке. Дата подачи заявления является датой отсчета.
Предъявить банку доказательства того, что средства были сняты посторонним лицом.
Если банк рассмотрит заявление и будет принято решение о возвращении денег, то их необходимо ожидать в указанное время.

Если же от банка последовал отказ, то клиент имеет право на попытку возврата средств в судебном порядке.

Банковские нюансы

При поступлении заявления от клиента о пропаже средств с карточного счета банк начинает действовать в соответствии с утвержденной схемой. Такая схема включает в себя некоторые обязательные действия. Выполнять такие действия важно в указанном порядке.

Прежде всего следует составить претензионное обращение к самой организации с просьбой возврата украденных денег. Для того чтобы обосновать свое требование, необходимо предоставить подтверждение того, что деньги были сняты третьим лицом.

После этого производится расследование сложившейся ситуации службой безопасности банка. Начинается изучение материалов, которые были переданы клиентом в банк. Проверке подлежит и репутация обратившегося. Рассмотрение заявки может продолжаться до 90 суток.

В момент расследования служба безопасности в обязательном порядке попросит представить доказательства непричастности клиента к хищению средств, так как на этом этапе он выступает главным подозреваемым. Для этого сотрудники банка могут обращаться к членам семьи клиента, друзьям, коллегам.

Главной целью банка является не возврат средств, а проверка добропорядочности потерпевшего. Если этот факт будет подтвержден банком, то средства будут возвращены клиенту. Факт мошеннической деятельности будет считаться доказанным.

Обращение в правоохранительные органы

Потерпевшему клиенту параллельно с написанием заявления в банке необходимо обратиться в правоохранительные органы. Банк не заинтересован в таких действиях, так как по этой причине может пострадать его репутация. Заявление нужно написать по той же схеме, что и в банке. На основании написанного документа полицией проводится расследование. Действия органов заключаются в следующем:

запрос в банк, в котором произошел инцидент;
осмотр торгового центра либо устройства, в котором было произведено действие;
рассмотрение видео с камер скрытого наблюдения;
допрос пострадавшего лица, членов его семьи и друзей;
анализ полученных сведений и сложившейся ситуации.

Вернут ли средства, если их сняли злоумышленники?

При мошенническом снятии средств важно помнить, что операция в любом случае проводилась от имени клиента. В такой ситуации необходимо доказать свою непричастность и добропорядочность. Если у клиента получится это сделать, то можно рассчитывать на возврат своих денег.

Если потерпевшему не были перечислены деньги, то он имеет право написать обращение в отделение полиции и обратиться в суд. Если есть доказательства непричастности, то банк-собственник карты возвращает человеку украденные средства. Выставляется арбитражное уведомление с целью компенсации за сделку.

Как избежать подобных ситуаций?

При установке программы на смартфон нужно убедиться в том, что нет вредоносной утилиты.
Все приложения стоит загружать только с официальных источников. Важно обращать внимание на требования утилиты при загрузке.
Не нужно заходить на ссылки, которые приходят в СМС.
Всегда пользоваться антивирусником.
Для того чтобы избежать воровства, рекомендуется пользоваться только теми устройствами самообслуживания, которые находятся в офисе банка.

Как видим, чаще всего в снятии денег злоумышленниками виноваты сами невнимательные клиенты.

Для того чтобы вернуть украденные деньги, необходимо приложить максимум усилий, и это не дает гарантии возврата. Если придерживаться всех правил безопасности, то человек не будет попадать в такие неприятности.

Современные люди хранят деньги, как и раньше, в кошельках, под матрасами, даже в трехлитровых банках.

Но все-таки чаще всего накопления переносятся в «пластик», то есть на расчетный счет в банке или попросту кредитную карту. Удобно, просто, доступно, надежно – преимущества банковских платежных карт можно перечислять долго.

А если добавить в список кешбек, специальные предложения, льготы в сети партнеров банка, продукт получается не только удобным, но и выгодным.

Проблема в том, что в любой области, где крутятся большие деньги, много хитрых махинаций. О том, как мошенники снимают деньги с банковской карты, и что нужно делать, чтобы обезопасить свои «деревянные», вы узнаете далее.

Мошенников, которые снимают деньги с банковских карт, еще называют фишерами и кардерами . В большинстве случаев они не имеют ничего общего с кибер-преступниками, а просто обманными способами выманивают у доверчивых держателей карт личные данные.

Поэтому запомните – номер карты, срок ее действия, код, указанный с обратной стороны, никому давать нельзя.

Есть более хитрые схемы, которые предполагают воровство данных через специальные приложения, сайты-интернет-магазинов, «необычные» банкоматы.

О том, могут ли мошенники снять деньги с карты зная только номер карты, и как они вообще проворачивают свои схемы, вы узнаете далее.

Интересно знать. В 70% случаев люди сами дают мошенникам данные по своей карте.

Скимминг – способ воровства денег старый, но от этого не менее популярный . К картридеру банкомата мошенники крепят скиммер (считывающее данные приспособление) и накладную клавиатуру.

Выгляди это все, как должно выглядеть у настоящего банкомата, поэтому человек ничего не подозревая вводит все данные от карточки, снимает деньги, и уходит.

Мошенники с помощью скиммера считывают все данные карты и делают ее дубликат . Ну а дальше – дело техники.

Обналичивайте деньги в банкоматах, расположенных в отделениях, или крупных ТЦ, БЦ. В остальных местах стать жертвой скиммеров очень просто.

Происходят такие махинации редко, но метко. Фальшивые банкоматы выглядят практически так же, как настоящие.

Денег они не дают, зато все личные данные с карты считывают.

Вы отправляетесь за наличкой в другой банкомат, а в это время злоумышленники «колдуют» с вашей кредиткой.

Воруют банкоматы нечасто, но если это произойдет, ваши данные могут оказаться в руках злоумышленников.

ПОС-терминалы

ПОС-терминал – штука удобная, ведь через него можно оплатить любые услуги (коммуналка, интернет, даже детский садик ребенка) круглосуточно.

А еще они опасны для ваших денег – терминалы являются объектом атаки мошенников, которые устанавливают вредоносное ПО, то ворует личные данные о платежных картах, а дальше, опять же, дело техники.

Как мошенники снимают деньги с карты без пин-кода? Легко – им достаточно знать CVV-код.

Поэтому не вводите трехзначное значение, которое находится с обратной стороны карточки, при оплате в интернете или не держите на этой карте деньги (достаточно пополнять ее с основного счета непосредственно перед совершением транзакции и строго на заданную сумму).

Другой вариант – вы даете кредитку официанту в ресторане, он уносит ее и переписывает данные (номер, срок действия, код) . Что будет делать представитель сферы услуг с ними, никому заранее неизвестно.

Небезопасные приложения

Скачивания непонятные приложения с сомнительных сайтов, вы сильно рискуете всеми личными данными, которые есть на вашем ПК или смартфоне – вредоносное ПО просто ворует их.

Поэтому – или официальные магазины приложений, сайты разработчиков, или никак.

В аэропорту, ресторане, торговом центре, да где угодно – бесплатная сеть вай-фай открывает доступ к вашим банковским счетам всем желающим, знающим, что такое ClientLogin.

Так что или не пользуйтесь общественными открытыми сетями, или не проводите операций с платежной картой со своего смартфона, планшета.

Загадочные сообщения

Способ старый – появился он далеко не в 2019 году – но все еще действенный. Переведи деньги, скинь данные карточки, перейди по ссылке, ваш счет заблокирован – не верьте подобным сообщениям, поскольку главной их целью является выманить личные данные по карте.

Фейковые сайты

Их используют якобы для оплаты товаров, услуг. Достаточно заполнить все поля, а особенно срок действия, секретный код, и может попрощаться с кровно заработанными.

Если вам кажется, что сайт платежной системы выглядит не так, не такой как обычно, лучше откажитесь от его использования.

Фишинг – это выманивание данных платежных карт у их доверчивых держателей . «Мошенники сняли деньги с карты через авито», «Я выиграл в лотерею, а меня ограбили» – подобные посты можно встретить в сети часто.

Схема стара, как мир, но работает. Допустим, вам звонят и говорят, что вы стали счастливым обладателем суперприза – вот только для его получения нужны данные карточки (с секретным кодом и сроком действия, разумеется).

Или звонит потенциальный покупатель по объявлению, размещенному на авито, и говорит, что предоплату он сделать не может – нужно больше данных по карте.

Не верьте никому – для зачисления платежа достаточно знать номер кредитки, даже ФИО держателя даются только для проверки корректности введенных данных (чтобы платеж не ушел не туда). Все остальное – обман.

Мошенник знает номер карты и мобильный телефон – стоит ли опасаться?

Разве что совсем немного. Могут ли мошенники, зная номер телефона, снять деньги с карты? Да, могут, но обойти банковские системы защиты трудно, поэтому они обычно обходятся более простым способом.

Посмотрим, как мошенники снимают деньги с банковской карты через мобильный банк. Допустим, вам поступил звонок с неизвестного номера – вы берете трубку, говорите «алло», и сам факт того, что вы ответили, используется как подтверждение для входа в мобильный банк.

Способ в выполнении довольно сложный, поэтому используется он редко . Плюс вы можете просто не отвечать на непонятные звонки.

В большинстве случаев люди теряют деньги с банковских карт по собственной глупости и доверчивости. Не «светите» личную информацию, особенно в комплексе – номер карты, ФИО держателя, срок действия, секретный код.

С осторожностью делайте платежи в интернете, а лучше заведите для этого отдельную карточку, на которой не будете хранить деньги .

ПОС-терминалами лучше лишний раз не пользоваться, банкоматами на улице, да еще и со странными клавиатурами, тоже.

Самостоятельно личными данными с мошенниками не делитесь никогда – даже если они представляются полицией, службой безопасности, сотрудниками банка и так далее. Кто предупрежден – тот вооружен.

Видео: Как мошенники снимают деньги с банковской карты?

Самое первое, что вы должны сделать в случае обнаружения «взлома» своей карты, это срочно позвонить в свой банк-эмитент, т.е. тот, с чьей карты были сняты деньги. Почти в каждом банке действует бесплатная круглосуточная «горячая» линия, по которой связаться с банком вы можете без всяких проблем. Номер этого телефона обычно указан на вашей карте. Так, связаться с оператором Альфа-Банка вы сможете по номеру: 8 800 200-00-00, с Банком Москвы по номеру: 8 800 200-23-26, с ВТБ - 8 800 200-77-99, ВТБ24 – 8 800 100-24-24, с Газпромбанком – 8 800 100-00-89 и со Сбербанком – 8 800 555-55-50.

В настоящее время Россия лидирует среди европейских стран по числу случаев мошенничества .

Приготовьтесь сообщить оператору информацию, по которой он сможет вас идентифицировать как действительного клиента данного банка. От вас потребуется назвать фамилию, имя и отчество, паспортные данные, а также то кодовое слово, которое вы указали в договоре. После вашего сообщения о несанкционированных действиях с картой, оператор должен немедленно ее заблокировать, даже если мошенники успели украсть все средства, хранящиеся на ней. Запишите или запомните фамилию или номер того оператора, с кем вы разговаривали.

Не надо паниковать

Вы можете рассчитывать, что деньги, снятые с вашей карты, банк компенсирует вам в полном объеме. Дело в том, что с января 2014 года в силу вступила статья 9 Федерального закона №161 «О национальной платежной системе». Согласно ей, банк обязан это сделать, если только не удастся доказать, что вами были нарушены правила пользования банковской картой. Но учтите, что компенсация будет вам положена, только в том случае, когда вы своевременно проинформируете банк о случившемся – т.е. в течение суток. Это же касается и тех случаев, когда карта была утеряна или похищена.

Имейте в виду, что о каждом случае списания денег банки теперь обязаны информировать клиента с помощью смс-сообщений или уведомлением на электронную почту.

Такой совет: у вас должны быть доказательства, что требование банка о своевременном обращении было вами выполнено. Поэтому есть смысл после разговора с оператором обратиться в банк по электронной почте и продублировать свое сообщение о снятии денег и просьбу о блокировке карты. В письме укажите реквизиты того оператора, с которым вы общались. Если есть возможность, посетите ближайшее отделение этого банка и также оставьте там свое заявление с описанием случившегося.

Главная » Пдд » Могут ли мошенники снять деньги со счета. Как по номеру карты мошенники снимают деньги? Как мошенники используют банкоматы