Сколько дней алиэкспресс везет товар. Доставка в Россию: способы и сроки

Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке . В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.

Ответ : в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.

Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?

Как узнать, что посылка доставлена в мой город?

Что надо для получения посылки на почте?

Ответ : знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте .

Обязательно ли ждать извещения?

Ответ : нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.

Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть , многое можно найти .

Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.

Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.

  • - После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
  • - Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
  • - Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.

В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта.

Сколько идёт посылка с Алиэкспресс зависит от почтовой компании, так как предлагается множество способов доставки. Также зависит от того каким видом транспорта отправлена посылка, например Авиа почта, ЖД (железная дорога) или морем, ну и не стоит забывать что есть ещё курьерская экспресс доставка которая гораздо быстрее обычной "скоростной" авиа почты.

Сроки доставки посылок из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Беларусь и Казахстан, примерно одинаковы, хотя совсем недавно Почта России заключила прямой договор с китайской международной почтой China Post, которая обслуживает 90% посылок с Алиэкспресс и теперь сроки доставки посылок в РФ обещают сделать в рамках 10 дней, но покамись на деле это около 2-3 недель в Россию и 3-4 недели в другие страны СНГ.

Также хотим перечислить основные способы и методы доставки товаров из Китая и сроки доставки, чтобы Вы более точно знали сколько идёт посылка с Алиэкспресс:
1. China Post - до 60 дней (в среднем 15-30 дней)
2. Hongkong Post
3. Singapore Post
4. Swiss Post - до 60 дней (в среднем 10-14 дней)
5. Sweden Post - до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
6. YANWEN Logistics - до 60 дней (всреднем около 25-35 дней)
7. Itella (Posti Finland) - до 35 дней (в среднем 15-25 дней)
8. SPSR-Express (Russia Express-SPSR) - до 20 дней (всреднем 7-11 дней)
9. EMS - обычно платная доставка, посылка идёт примерно 10-15 дней
10. DHL - обычно платная и довольно дорогая доставка, посылка идёт примерно 5-7 дней
11. Sellers shipping method - обычно это посылки с левым (фейковым) треком, которые нигде не отслеживаются, в среднем посылка идёт 25-30 дней и приходит без проблем

Фейковые почтовые службы и посылки без треков: (в основном такое бывает у дешёвых товаров до 20$)
Sellers Shipping Method - до 60 дней (не меньше 22 дней)
WeDo Logistics
17 Post Service (17track) - до 60 дней (не меньше 30 дней)
World-Shipping post - до 60 дней (не меньше 30 дней)
HonkongExpressPost (Honkong Express Post) - до 60 дней (не меньше 30 дней)
CNZExpress - до 60 дней (не меньше 30 дней)
Faspeed - до 60 дней (не меньше 30 дней)
Chukou - до 60 дней (не меньше 30 дней)
Special Line - до 60 дней (не меньше 30 дней)
SF Express - до 60 дней (не меньше 30 дней)
WS-shipping - до 60 дней (не меньше 30 дней)
4PX Worldwide Express - до 60 дней (не меньше 30 дней)
Flyt Express - до 60 дней (не меньше 30 дней)
China Post Ordinary Small Packet Plus - до 60 дней (не меньше 30 дней)

Подсказка: самая быстрая бесплатная доставка в разделе Алиэкспресс Молл: http://mall.aliexpress.com (SPSR-Express)

Почему с Алиэкспресс так долго идет посылка?

Иногда посылки с Алиэкспресс идут долго, а иногда очень долго, но это всё из-за почты, которая никуда не спешит. Вот собственно основная причина, по которой так долго идёт посылка с Алиэкспресс:

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс?

    При заказе и совершении покупок изначально указывается время (период) доставки 15 - 30 дней, если это доставка бесплатная. Но превышение даже и этих сроков (свыше 30 дней) обычное явление.

    Нельзя забывать о том, что если вы не сообщите продавцу об истечении срока и он не продлит срок защиты товара, то по истечении 30 дней вы не получите ни товар ни деньги обратно.

    Также ум некоторых товаров существует платная доставка, у таких товаров срок доставки 10 - 14 дней.

    В среднем же товар, заказанный с Алиэкспресс идет около 30 - 40 дней.

    Я от многих слышала, что такая бесплатная посылка идт не меньше месяца, приблизительно.

    Ничего удивительного, что никто не говорит о каких-то чтко очерченных сроках. Нельзя предугадать, на каком расстоянии находится заказчик от местонахождения почтового отделения, с которого пересылается та или иная алиэкспрессовская продукция. Видимо, вс примерно так же, как и с обычной посылкой личного свойства.

    Но есть и ускоренный тип пересылки, который оплачивается клиентом дополнительно, и поэтому с этой посылкой работают более активно, сокращая при этом сроки доставки чуть ли не в два раза.

    Выгоден ли тот или другой вариант - нужно спрашивать у каждого отдельно.

    Я несколько раз заказывала товары на этом сайте. Один раз посылка дошла за 25 дней, остальные разы - более 40 дней. Стоит отметить, что все заказы были обработаны и товар отправлен спустя сутки после оплаты.

    Как я сама уже убедилась сроки действительно могут быть разными. Пользуюсь этим магазином уже полгода и заметила, что у каждого продавцы свои сроки обработки, к тому же действительно многое зависит от таможни и почты. Обычно в среднем посылки приходили спустя две недели, но вот заказанные товары перед началом мая до сих пор что-то идут. Наверное, потому что майские праздники затормозили работу почты, выходные были.

    Тут не возможно сказать точные сроки. В среднем месяц. Но, у них тоже бывают праздники типа Нового года и другие заморочки. Иногда товар долго на сортировке находится. У нас вот последние посылки шли более 80 дней. Уже забыли, что заказали 🙂 Так что не стоит расчитывать на быструю доставку и учитывая это, при заказе детской одежды лучше брать на вырост.

    все зависит от продавца и типа вашей доставки. если это бесплатная доставка, то посылка будет идти около месяца. если это заказная доставка, типа EMS, то посылку можно ждать в течении 2-3 недель. так же есть самые дорогие FedEx, UPS, DHL. там товар за неделю уже будет лежать у вашего порога.

    Некоторые думают, что сделав заказ, посылка придет к ним в течение 7-10 дней. Однако на самом деле это довольно распространенное заблуждение. Для начала нужно отметить, что посылка с Алиэкспресс идет не из соседнего городка. Кроме того все зависит от почты, которая занимается отправкой посылки. Включаем сюда возможные проблемы с доставкой, которые сейчас не редкость. В итоге получаем, что идти посылка с Алиэкспресс будет примерно 30 дней. Добавим сюда приблизительно плюс 5 дней - в итоге получаем чуть больше месяца . Вот столько по времени идет Ваша посылка с Алиэкспресс. Так что будьте готовы какое то время подождать.

    Всегда по разному, зависит от работы и загружености почты. Часто там заказываю и всегда по разному сроки доставки иногда через 10 дней приходит после отправки, а иногда через месяц, а то и через два.Плюс еще смотря как пройдет таможню быстро или нет.

    Сроки очень разные, у меня ни разу не приходила посылка через 10-14 дней. Всегда больше месяца. А перед Новым Годом, так вообще перегруз на почте, может идти долго. Одно радует, что все равно посылки приходят. Конечно, если вы в подарок что-то хотите там купить, то лучше все это заранее оформить.

    Все продавцы Алиэкспресс территориально отправляют заказы из Китая, Гонконга или Сингапура. У меня минимум заказ приходил за 2 недели, максимум - больше 3 месяцев.

    После отправки заказа нужно внимательно следить за сроком открытия диспута, это отображается в карточке заказа. Если срок заканчивается, а товара все нет, нужно продлить ожидание. В карточке заказа есть спец.кнопка и дни выставлять самим. Я обычно прошу еще 30 дней.

Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.

Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.

В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :

  • China Post Air Mail;
  • Hongkong Post Air Mail.

Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.

Платная доставка: виды и преимущества

Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:

  • China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
  • Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
  • ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.

Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.

Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.

Почта России и быстрая доставка курьерскими службами

Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.

Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:

  • TNT – европейская компания;
  • UPS – курьерская фирма из США;
  • FedEx – известная американская почтовая компания;
  • DHL – международная транспортная компания;
  • S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.

Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.

Отслеживание посылки

Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.

Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.

Продление срока защиты заказа

В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.

Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:

  • зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
  • нажать «Request to Extend the delivery Date»;
  • в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
  • оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».

Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.