Психология распознавания человека по лжи. Разговор сквозь зубы

Ученые определили, что чем привычнее человеку лгать, тем сложнее понять, что он говорит неправду. Но если знать, как определить ложь по мимике и жестам, и иметь опыт общения с лгунами, то распознать его неискренность вполне возможно. Однако если человеку редко приходится лгать, то раскусить его и вовсе просто.

Мимика лжи

В первую очередь на ложь человека указывает его волнение, признаки которого можно уловить во взгляде, движениях и голосе. Можно заметить, как изменилась его речь, жесты и поведение. К примеру, на то, что человек вам врет, указывают следующие речевые и голосовые параметры. Когда человек неискренен, то у него непроизвольно меняется интонация, речь становиться более растянутой, ускоренной или медленной. На лживую информацию указывает дрожание голоса. Может измениться его тембр, появиться неожиданная охриплость или, наоборот, высокие нотки. Некоторые и вовсе начинают немного запинаться.

Как определить правдивость информации по взгляду

Если хотите знать, как определить ложь по глазам, то бегающий взгляд станет вам помощником. Разумеется, это вовсе не говорит о неискренности. Возможно, собеседник растерялся или стесняется, но вам все равно стоит задуматься о достоверности полученной информации. Когда человек стыдится и чувствует неловкость от своей лжи, он почти всегда отводит глаза. При этом излишне пристальный взгляд также может указывать на то, что вам говорят неправду. Так собеседник следит за реакцией слушающего и анализирует, верят его словам или нет.

Как выдают ложь глаза человека

Когда человек говорит неправду, его чаще всего выдают глаза. Зная, какие движения выдают ложь, можно научиться их контролировать, а вот следить за глазами гораздо сложнее. Человек, который обманывает, чувствует себя некомфортно, поэтому и отводит взгляд от оппонента. Понаблюдайте за собеседником: если он старательно не смотрит вам в глаза, то это первый признак неправдивой информации. Но стоит отметить, что многие знают об этой особенности, и чтобы скрыть ложь, смотрят человеку прямо в глаза, что опять же является одним из признаков лукавства. Лгунишки стараются казаться честными, поэтому взгляд получается неестественным. Как говорится, у честных людей таких честных глаз не бывает.

Кроме того, в некомфортной для человека ситуации зрачок сильно уменьшается в размерах, а это проконтролировать невозможно. Внимательно посмотрите на собеседника, и если у него сужен зрачок, то он вам врет.

Есть еще один признак, который нужно учитывать при определении лжи: обратите внимание, в какую сторону направлен взгляд вашего собеседника. Если он смотрит вправо, то, скорее всего, он вам врет. Если в правую сторону и вверх - придумывает картину, образ. Если прямо и вправо - подбирает фразы и прокручивает звуки, если вправо и вниз - он закончил обдумывать ситуацию и сейчас начнет рассказ. Но обратите внимание, что все эти правила работают только в том случае, если человек правша. Если же он левша, то будет смотреть в левую сторону.

Как определить ложь по мимике

В разговоре с человеком стоит обратить внимание на его улыбку, и если она не уместна, то это указывает на то, что он вас обманывает. Это объясняется тем, что за улыбкой человек пытается скрыть свое внутреннее волнение. Если внимательно понаблюдать за человеком, то можно распознать ложь по мимике. Для лжецов характерно сильное напряжение лицевых мышц, которое длится совсем недолго, всего несколько секунд. Но, согласитесь, случается, что оппонент врет с каменным лицом, что явно говорит о его неискренности.

Другие показатели лжи

Итак, мы выяснили, как определить ложь по глазам. Давайте отследим другие признаки, например, непроизвольные реакции, которые человек не в состоянии контролировать: покраснение или побледнение кожи, частое моргание или периодическое сужение и расширение зрачков. Могут наблюдаться и некоторые другие проявления эмоций, индивидуальные для каждого человека. Они всегда сопровождают обман и помогают понять, правду ли вам говорят.

По каким жестам можно определить ложь

Психология лжи отлично помогает определить правдоподобность информации. Если верить теории американского исследователя Алана Пиза, то собеседник, пытаясь ввести в заблуждение оппонента, часто сопровождает свою речь следующими действиями.

1. Касанием лица руками.
2. Прикосновением к носу.
3. Трением глаз.
4. Оттягиванием воротника.
5. Прикрыванием рта.

Естественно, жесты обмана не обязательно указывают на то, что человек говорит вам неправду, так как их нужно рассматривать не отдельно, а в совокупности с мимикой и прочими факторами, которые нужно анализировать с учетом сопутствующих обстоятельств. То есть каждая реакция не является самостоятельным показателем, ее необходимо сопоставлять с другими признаками. И не менее важно иметь представление о так называемом фоновом состоянии каждого человека, то есть обращать внимание на его интонацию, голос, взгляд и жесты в повседневной жизни.

Как правильно анализировать и сопоставлять детали

Чтобы понять, как определить ложь по жестам людей, необходимо много общаться, быть внимательным к окружающим, уметь улавливать мельчайшие детали в поведении людей, трезво оценивать ситуацию и происходящие события. То есть требуется богатый коммуникативный опыт, умение анализировать и сопоставлять все факторы. Только в этом случае вы сможете отличить правду ото лжи, ориентируясь на мимику и жесты, и правильно оценить достоверность услышанной информации.

Психологический портрет лжеца

Конкретного психологического портрета не существует, поскольку у каждого человека свои индивидуальные признаки проявления. Теория лжи - это совокупность закономерностей, с учетом которых можно определить, правду говорит человек или нет. Когда вы ведете разговор с собеседником, то ваше лицо подобно зеркалу отражает то, что вы на самом деле чувствуете и думаете. Некоторые из них приходится скрывать от окружающих, но это вовсе не означает, что нужно полностью себя контролировать, ведь в противном случае окружающие будут относиться к вам с недоверием, как к неискреннему и фальшивому человеку.

В общем, не всегда на лице человека можно прочесть его истинные чувства. Есть правила, помогающие определить, насколько искренен ваш собеседник. Во-первых, вы должны знать, что мимику лба контролировать гораздо проще, чем движение глаз и лба, а значит, именно в верхней части лица следует искать непроизвольно появляющиеся черты, указывающие на обман. К примеру, когда человек фальшиво улыбается, у него не образуются складочки под нижними веками, которые обязательно появляются при естественной улыбке. Еще один момент: фальшивая улыбка возникает немного раньше, чем вы ее ожидаете. Более того, неожиданная улыбка всегда вызывает подозрение. Вас должно насторожить, если усмешка держится на лице слишком длительное время. Когда собеседник улыбается естественно и непринужденно, то это длится не более четырех секунд.

Было замечено, что многим людям сложно смотреть в глаза собеседнику, если он его обманывает. Именно поэтому мы не доверяем человеку с бегающими глазами. Тот, кто врет, часто отводит глаза от собеседника, моргает чаще, чем обычно, или вовсе отворачивается. Будьте предельно внимательны, так как эти сигналы могут указывать вовсе не на ложь, а на неловкость, растерянность или дискомфорт.

«Все лгут!» - главная фраза в сериале «Доктор Хаус». Как ни парадоксально, но эти слова, пожалуй, самые правдивые в мире. А раз так, узнать, как распознать ложь не помещает никому.

Статистика: 80 % людей прибегают к обману хотя бы раз в сутки. Некоторые даже не замечают этого за собой - лгут на автомате.

Нередко ложь бывает безобидной, а иногда и полезной. Например, когда врачи говорят безнадёжно больным, что шанс на выздоровление есть, или рассказчик приукрашивает свою историю, чтобы произвести на слушателя больше впечатлений. Но во многих случаях обман совершается для личной выгоды, и если вы не хотите стать объектом лжи, лучше ознакомиться с её характерными признаками.

Как ложь проявляется внешне

Представьте, что вы решили кого-то обмануть. То есть вы владеете определённой информацией, но собеседнику умышленно передадите её в искажённом виде или вообще подмените другими данными. При этом всё происходит спонтанно. Вам нужно тратить энергию на то, чтобы не выдать правду и контролировать поток обмана, дабы никто вас не уличил. Концентрируясь на этом, сложно контролировать движения мышц лица и жесты.

Эти внешние признаки появляются из-за внутреннего ощущения тревоги, что вас могут раскрыть, а также по причине особенностей работы нашего мозга. Далее будем подробнее во всём разбираться.

Как распознать ложь по внешним признакам

Для начала рекомендуем ознакомиться с материалом о лжи на Википедии (откроется в новой вкладке). Особе внимание уделите видам обмана.

Лицо

По выражению лица человека можно понять, какую эмоцию он испытывает. Но если постараться, то и ложь по лицу определить также возможно.

В нашем случае особое внимание нужно отводить глазам . Обманщики часто отводят взгляд, т.к. психологически сложно врать человеку, глядя в глаза. При общении важно обращать внимание, в какую сторону отведены глаза - вполне возможно ваш собеседник пытается что-то вспомнить.

Подсознательно лжец может «закрываться» от вас. Примером тому служат прикрывание рта (старается «спрятать» слова), прикосновения к носу или ушам. Кстати говоря, такие люди постоянно пытаются занять руки: теребят одежду, снимают соринки или что-то вертят в руках (спиннер, например 🙂).

Изменение цвета лица также может быть признаком того, что человек неискренен. Обманщик может покраснеть или побледнеть.

Речь и голос

Наблюдать за лицом и сходу распознавать ложь - задача сложная и требует определённого опыта. Поэтому начать можно с того, что вы будете слушать, что говорит ваш собеседник и как он это делает.

Частый признак обмана - это ответ с повторением слов из вопроса. Пример: «Это ты тарелку разбил?» - «Не разбивал я твою тарелку!».

Стоит призадуматься, если от потенциального лжеца вы не слышите прямых ответов. На тот же вопрос о тарелке вы можете услышать что-то вроде: «Да как же я её мог разбить?». В ответе могут появиться излишние подробности с постепенным отвлечением от предмета вопроса. Вруны со стажем практикуют «заговаривать» собеседника, переводя тему разговора в другое русло.

Трансляция лжи - это в некотором роде небольшое испытание для человека. И в связи с волнением в эти моменты у него может меняться тембр голоса. Сюда же относятся проблемы с построением речи. Произношение, оговорки, синтаксис - всё это должно вызывать подозрения.

Поведение

Иногда обманщик автоматически занимает оборонительную позицию по отношению к вам и испытывает дискомфорт. При общении его внимание может переключаться на что-то другое.

Если вы хотите проверить лжеца, попробуйте сменить тему разговора. Собеседник охотно вас в этом поддержит, ведь больше не будет необходимости тратить силы на обман. Если же снова вернуться к неприятному для него вопросу, то можно наблюдать резкое изменение в поведении этого человека.

В изъяснениях обманщиков бывают логические несостыковки и путаница. На этом его можно подловить, просто задавая наводящие вопросы.

Интересный факт! По данным исследователей, среднестатистический мужчина врет 1092 раза в год, а женщина – 728 раз. При этом мужчины сожалеют о совершённом обмане только в 70% случаев, когда женщины – в 82%.

Лжецы любят скрывать правду, переводя тему разговора в шутливое русло. В этом случае на наш вопрос: «Не ты ли разбил тарелку?» можно получить ответ: «Хах, летающую что ли?». Таким образом, прямого ответа мы снова не получаем, а сама тема разговора высмеяна и якобы стала менее значительной.

При попытке уличить обманщика вы можете наткнуться на бурную эмоциональную реакцию. Особенно такая защита свойственна девушкам и женщинам. Пример: «Любимая, а это не ты случайно потратила все деньги с моей карты?» – «Вечно ты меня в чём-то обвиняешь! Я что, по-твоему, такая транжира?». Пример утрированный, но наглядный: мы снова видим переход от темы вопроса в другое русло, и к тому же тот, кто задал вопрос начинает чувствовать себя виноватым.

Книги по психологии лжи

Подробно изучить механизмы лжи и овладеть методами её выявления можно, почитав специальные книги. Такие авторы, как Алан Пиз и Пол Экман , не одно десятилетие посвятили данному вопросу, выпустив ряд интересных работ. Среди них:

• «Психология Лжи» (Пол Экман);
• «Узнай лжеца по выражению лица» (Пол Экман);
• «Психология эмоций» (Пол Экман);
• «Язык телодвижений» (Алан Пиз);
• «Язык взаимоотношений мужчина-женщина» (Алан Пиз);
• «Новый язык телодвижений. Расширенная версия» (Алан Пиз).

Интересное видео о признаках лжи:

Заключение

Наш краткий ликбез о том, как распознать ложь окончен. Понятно, что сразу все признаки замечать очень сложно, да и не всегда их наличие говорит, что человек неискренен, ведь он может просто волноваться о чём-то своём. В любом случае с помощью этих знаний и своей интуиции вы сможете лучше защищаться от навешивания лапши на уши.

Врут, недоговаривают, приукрашивают действительность и сглаживают неприятные моменты при помощи не совсем правдивых слов многие люди. Такова психология. Для кого-то ложь – неизменная и привычная спутница жизни, удобный инструмент для манипуляции людьми. Кто-то, обманув, испытывает чувство вины и раскаивается.

Как распознать ложь по глазам, выражению лица, жестам и поведению человека? На самом деле, это несложно, если проявить наблюдательность и научиться отслеживать признаки поведения, характерные для врунов.

Взгляд не обманет

Не напрасно глаза называют зеркалом души. По ним можно определить психологический настрой человека и понять, говорит ли он правду в данный момент. Когда вы сомневаетесь в той информации, которую выдаёт ваш собеседник, проследите за его взглядом. С большой долей вероятности можно утверждать, что вам лгут, если происходит следующее:

• человек избегает прямого зрительного контакта, постоянно отводит взгляд, делает вид, будто рассматривает предметы интерьера или «копается» в мобильном телефоне;
• собеседник часто и быстро моргает;
• перед тем, как ответить на , он поднимает глаза и устремляет взгляд вправо (в психологии это непроизвольное движение глазами считается явным признаком лжи).

Иногда стоит обратить внимание на состояние зрачков собеседника в то время, когда он рассказывает вам о чём-то, а вы сомневаетесь в его правдивости. Если они немного расширены, то человек, скорее всего, говорит правду. Он расслаблен, погружён в воспоминания и увлечён своим повествованием. Суженые зрачки при «бегающих» глазах свидетельствуют о внутреннем дискомфорте и страхе быть пойманным на лжи.

Проверенный приём. Позвольте начать предполагаемому врунишке выкладывать вам историю, даже если вы в неё не верите. Слушайте собеседника спокойно, поддакивайте время от времени и сохраняйте слегка отсутствующий вид. Пусть он почувствует, что уже провёл вас, и расслабится. Как только это произойдет, быстро задайте вопрос, уточняющий какую-то деталь, перехватите взгляд и посмотрите внимательно в глаза. Если человек демонстрирует все признаки, перечисленные выше, то он, как минимум, что-то недоговаривает!

Честный собеседник отреагирует примерно так:

• ответит на вопрос, но будет слегка удивлён тем, что его перебили;
• признается, что не запомнил таких подробностей и улыбнётся.

При этом взгляд его будет спокоен и устремлён на вас.

Улыбка или отвращение?

Есть и другие способы, как распознать ложь по мимике, ведь каждую эмоцию сопровождает определённое выражение лица. Даже пытаясь скрыть истинные чувства, обычный человек не сможет полностью контролировать все реакции. В психологии широко используется метод, предписывающий обращать внимание на едва заметные перемены в лице собеседника перед тем, как он ответит на «опасный» вопрос.

• Губы на мгновение плотно сжимаются, а уголки рта опускаются. Такое выражение лица характерно для человека, который видит перед собой что-то отвратительное или ощущает дурной запах. Лгать – всегда неприятно. Стресс, предшествующий лживым словам, влияет на мимику, подобно гадкому зрелищу. Даже заядлый врун выдаст себя, прежде чем успеет придать лицу безмятежное выражение.
• Человек улыбается одним уголком рта, а другой при этом может быть оттянут вниз. Такая кривая ухмылка свидетельствует о внутренней дисгармонии, о несоответствии произносимых слов действительности. Искренняя улыбка не требует усилий, наоборот – её трудно сдержать!
• Собеседник улыбнулся только губами. Психологи утверждают, что по-настоящему можно улыбаться только «всем лицом», при этом возле глаз появляются характерные весёлые морщинки. Это говорит о том, что эмоция не искусственная, и в улыбке задействованы те мышцы лица, которые естественным образом напрягаются, когда нам весело.

Натянутая улыбка, наигранный, нарочито громкий смех, с трудом скрываемая неприязнь к теме разговора или собеседнику – всё это признаки беспардонного вранья!

Жесты расскажут больше, чем слова

Как же распознать ложь, если улыбка в разговоре просто неуместна, а глаза человека скрыты за стёклами очков? Когда беседа ведётся о серьёзных или даже неприятных вещах, то недовольное выражение лица и раздражение – это нормальная реакция, и подозревать из-за неё друга, родственника или сослуживца во лжи неразумно. Странно, если, сообщая вам о чём-то нехорошем, собеседник выглядит расслабленным и умиротворённым. Тут подозрения вполне уместны.

Если мимика соответствует характеру разговора, но вас продолжают терзать смутные сомнения, сосредоточьтесь на жестикуляции собеседника. Вас должны насторожить следующие действия:

• человек неосознанно прикрывает рот рукой (это говорит о том, что он, возможно, внутренне противится необходимости лгать);
• сидящий напротив вас (например, по другую сторону стола), ставит между вами предметы, будто бы желая отделить и оградить себя от вашего пристального внимания;
• собеседник теребит кончик носа или трёт лоб, вынимает соринку из глаза (психологи считают, что таким образом он стремится закрыться, остаться непроницаемым, его уже терзает чувство вины);
• человек постоянно пытается отвлечь ваше внимание своими действиями (бесконечно долго протирает очки, смахивает невидимые пылинки с одежды, накручивает волосы на палец или поправляет галстук);
• скрещенные руки или ноги также говорят о напряжении и стремлении человека прикрыть себя.

В таких случаях позвольте ему проделать всё, что он считает нужным, не перебивайте и слушайте, глядя в глаза. Если вас обманывают, это будет хорошо заметно. Собеседник начнёт нервничать всё сильнее, возможно, захочет выпить воды или начнёт рыться в ящиках стола.

Попробуйте задать ему вопрос на постороннюю тему. Врунишка обрадуется возможности закончить неприятную беседу и с воодушевлением начнёт высказываться. Человек, говорящий неприятную правду, будет рассержен или обескуражен тем, что его прервали, и сочтёт ваш вопрос неуместным и несвоевременным. Ему непросто продолжать этот разговор, но он предпочтёт довести его до конца.

Речь, голос, интонации – индикаторы правдивости

Беседуя непринуждённо и в тесном, привычном кругу, люди не задумываются о том, как говорить, как меняется их голос в зависимости от эмоций. Они употребляют те слова и выражения, к которым привыкли. Поэтому, когда приходится лгать, речь меняется, ведь теперь нужно заботиться о том, чтобы окружающие не заподозрили обмана! Чем более естественно и непринуждённо пытается говорить лгунишка, тем ярче получается обратный эффект:

• появляются нелогичные паузы между словами (ведь их нужно подбирать!);
• голос заметно повышается (сказывается волнение) или становится вкрадчивым (так действуют вруны со стажем);
• слова сыплются слишком быстро, рассказ изобилует ненужными подробностями (хитрец пытается убедить всех в своей правдивости);

Если всему этому сопутствует нервный смех или неумелые шутки, то ещё не всё потеряно: врать профессионально ваш собеседник пока не научился. Скажите ему об этом, улыбнитесь, и он, скорее всего, смутится и покраснеет. А лгать (по крайней мере, вам) больше не станет.

Люди часто и охотно развешивают лапшу на чужие уши. В одних случаях, вруны вызывают лишь раздражение и неприятие, в других – обман способен оказать серьезные последствия : в карьере, дружбе, семье. Не говоря уже о том, что вранье может создать угрозу для человеческой жизни. Определить ложь непросто, но возможно . Для этого нужно вооружиться знаниями, которые изложены ниже. Они помогут вывести обманщика на чистую воду.

Факт . Согласно исследованиям, среднестатистический гражданин за 10 минут разговора прибегает ко лжи не менее 3 раз.

Признаки лжи

Любое вранье – это психологический стресс для каждого обманщика, каким бы искусным он не был. Как и любое стрессовое состояние, ложь имеет свои признаки и проявления – это рефлексы, которые с трудом поддаются контролю рассудка. Мы познакомим вас с самыми явными симптомами обмана , которые помогут понять, что вам врут или пытаются скрыть правду.

Факт . Основные мотивы для лжи – страх, стыд и желание выгоды.

Как определить ложь по глазам

1. Понять что вам врут, можно по взгляду

Согласно распространенному мнению, глаза человека во время вранья метаются из стороны в сторону. Однако по большей части – это признак сильного волнения или растерянности , а волноваться можно и тогда, когда человек опасается, что в его правду никто не поверит. Другое дело, когда собеседник изо всех сил старается поддерживать зрительный контакт , практически не отводя взгляда от глаз напротив. Это может говорить о том, что человек врет осознанно, стараясь выглядеть уверенно , пытаясь при этом понять, верят ли в его ложь или нет.

2. Определить ложь можно по положению зрачков

Согласно знаниям нейролингвистики, если глаза собеседника во время речи устремляются влево, это говорит о том, что он извлекает информацию из своей памяти, то есть что-то. Если вправо, занимается созданием образов, другими словами – сочиняет, воображает или представляет. (У левшей, все наоборот ). Логично предположить, что во время вранья, зрачки будут устремляться вправо , ведь для этого нужно прибегнуть к своей фантазии. В основном так оно и есть, но и нюансы тоже имеются.

Факт . Женщины распознают ложь лучше, чем мужчины. Мужчины врут чаще женщин.

Вранье оставляет отпечаток на теле

1. Явный признак того, что мысли человека противоположны тому, что он говорит – это односторонние движения , то есть когда одна сторона туловища, будь то плечо, рука или нога, намного активней другой. Зачастую, именно подергивание только одного плеча является сопутствующим элементом лжи.

2. Если во время разговора, собеседник делает шаг назад – скорее всего он не верит в то, в чем пытается убедить остальных .

3. Неуверенность в своих словах и неправдивость сказанного выдает скованное, напряженное положение туловища. Даже если лжец пытается принять вид расслабленного и спокойного человека, его тело все равно будет напряженным и находиться в одной, зачастую некомфортной, позе .

Факт . Телефон – самое частое орудие обмана. Люди лгут по телефону в 37% случая, во время личных бесед – 27%, в интернет-сообщениях – 21%, в электронные письмах – 14%.

Мимика лжи

1. Обращайте внимание на уголки губ – даже если рот находится под контролем, эту часть подчинить своей воли очень трудно. Так, к примеру, уголки губ подрагивают или напрягаются в те моменты, когда человеку удалось одурачить кого-то и он рад, что это получилось.

2. Явным признаком неправды, является поджатая губа – это намек на неуверенность в своих словах или подсознательном несогласии с тем, что говорится. К примеру, если на вашу просьбу о помощи, отвечают – «я обязательно помогу», то поджатая губа, тем временем говорит – рассчитывать, особо не стоит.

3. Если у собеседника мимика становиться несимметричной, к примеру, улыбка проявляется только с одной стороны , это говорит, что человек пытается скрыть истинные эмоции, заменив их маской. Если губы улыбаются, в то время как глаза остаются серьезными, вокруг них не образуются морщинки, знайте – он симулирует радость или добродушие, скрывая свои истинные чувства и намерения .

4. Стоит также отметить, что настоящее, искреннее удивление длится не более 5 секунд. Если человек удивляется дольше, значит, он играет – ему было все известно заранее и теперь стремиться уверить всех, что его удивлению нет границ.

Факт . Во время лжи человек, как правило, испытывает 3 основных чувства: угрызения совести, страх разоблачения и восторг от удачного надувательства.

Жесты обмана

1. Прикосновения к шее свидетельствуют о том, что человек либо врет, либо очень сильно нервничает. А когда ладонь полностью обхватывает горло, это говорит о том, что лжец пытается сдерживать выход слов наружу, боясь проговориться.

2. Красноречивым жестом является и приложенный к губам палец . Таким образом, подсознание пытается воспрепятствовать выходу вранья наружу, как бы предостерегая: молчи, не говори ни слова.

3. Трение или мочки уха подсказывает, что человек не хочет себя выдать. И вообще, чем больше руки касаются лица во время разговора, тем больше вероятность того, что это лицо принадлежит неискреннему человеку.

4. Поглаживание себя пальцами говорит о подсознательной попытке обманщика успокоить себя и подбодрить, опасаясь, что ему не поверят.

5. Правдивый рассказчик, как правило, не стесняется жестикулировать, дополняя и усиливая эффект от сказанного. У лгуна напротив, жесты по минимуму , или вовсе отсутствуют.

Факт . Существует такое явление, как патологические лжецы. Эти люди испытывают сильную потребность в обмане, равно как и зависимость от нее. От обычных врунов их отличает то, что они начинают сами верить в свою ложь.

Речь обманщика

1. Используя ложь в своей речи, человек подсознательно испытывает чувство вины и беспокойства, поэтому если сменить тему разговора, лжец резко станет более счастливым и расслабленным . Хотя в некоторых случаях это может говорить о том, что предыдущая тема была ему просто неприятна.

2. Для того, что бы сочинить правдоподобный обман, нужно время , особенно если застать вруна врасплох. Что бы выиграть лишние минуты, хитрец может прибегать к нескольким уловкам :

• делать вид, что не услышал («Что-что, еще раз ?»);
  
• задавать риторические вопросы («Что значит, куда делось все варенье ?»);
  
• повторять ваши же слова («Я знаю, это ты съел все варенье» — «Съел все варенье? Нет, не ел я варенья »);
  
• слишком часто использовать вводные обороты: («Видит бог , я не притрагивался к банке с вареньем. Сказать по правде , я, мягко говоря , не фанат сладкого. А вообще, если честно – я ненавижу вишневое варенье»);
  
• делать паузы в предложениях, более продолжительные, чем следовало бы.
  

3. Большое количество подробностей и ненужных деталей – явный симптом неправды. Скорее всего, лжец пытается вам продемонстрировать, что он чист как на ладони, и не намерен что-то утаивать. Поэтому и выкладывает тонны бесполезной информации.

4. Если у вас закрались сомнения, и вы хотите понять, правдива ли история собеседника, попросите пересказать ее в обратном порядке . Если собеседник не врет, сделать это будет нетрудно. В противном случае у него появятся проблемы, и он запутается: как и в какой последовательности выкладывалась брехня.

Данные знания помогут вам определить лож и вовремя понять, что вас пытаются обмануть . Однако напоследок мы бы хотели обратить внимание на один немаловажный момент: ни один из вышеперечисленных признаков, не может служить 100%ым проявлением вранья в ваш адрес. Особенно если не учитывать общей картины происходящего и, не беря в расчет особенности характера отдельно взятого человека. Упомянутые признаки нужно воспринимать комплексно и соотносить один к другому . Они являются поводом задуматься и насторожиться, а не поставить клеймо лжеца на человеке.

Глава 10. Распознавание лжи по мимике

Наблюдать человеческие экспрессии весьма и весьма непросто.

Чарльз Дарвин

В рамках наших исследований в распознавании лжи мы делаем акцент на вербальных проявлениях лжи, в меньшей степени обращая внимание на мимику. Мы считаем, что лицо и мимика – менее информативный инструмент, чем речь. Однако заниматься безынструментальной детекцией лжи и не обращать внимания на мимическую экспрессию по меньшей мере непрофессионально, по большей – преступно. Лицо, как мультисигнальная система, содержит огромное количество информации о человеке, и задача верификатора – учитывать ее тоже.

П. Экман всю свою научную карьеру посвятил изучению лица и эмоций. Вместе со своим коллегой Уоллесом Фризеном он создал систему кодирования лицевых движений FACS и систему кодирования и описания эмоций EmFACS. Этим работам они посвятили более 20 лет. Сейчас в мире нет ни одного сообщества или ассоциации, которые бы не пользовались этими системами.

Однако многие практики не только в детекции лжи, но и в психотерапии и психиатрии обратили внимание на излишнюю трудоемкость и детализацию при использовании этих систем и слабую применимость для реальных расследований и для работы в полевых условиях. На основе этих же систем стали появляться иные, но уже более адекватные для реальных условий работы методы и модели. В психиатрии появился метод SPAFF, а мы с коллегами для нужд детекции лжи разработали ММПЭС (мимико-мышечный профиль эмоций и состояний).

Прежде чем мы перейдем к описанию того, как использовать мимику при распознавании лжи, необходимо вспомнить, что мимика и ее проявления непосредственно связаны с эмоциями. У каждой базовой человеческой эмоции есть точное отражение ее на лице.

Эмоции, так же как и вегетативная нервная система, – эволюционный механизм, сформированный человечеством в течение миллионов лет. Эмоциями, как и вегетативной нервной системой, человек произвольно управлять не может.

Универсальность проявления эмоций на всех континентах и у всех народов позволяет точно считывать внутренние переживания человека в текущий момент. Наблюдая за людьми в естественных условиях, мы видим, когда человек радуется, печален или испытывает чувство страха или тревоги.

Автор психоэволюционной теории эмоций Роберт Плутчик понимает под эмоциями «цепи событий со стабилизирующими обратными связями, которые поддерживают поведенческий гомеостаз. Происходящие в среде события подвергаются когнитивной оценке, в результате оценки возникают переживания (эмоции), сопровождаемые физиологическими изменениями. В ответ организм осуществляет поведение, призванное оказать эффект на стимул». Это определение с точки зрения детекции лжи кажется мне наиболее точным.

Если эмоции – это события со стабилизирующими обратными связями, то они должны стабильно проявляться при предъявлении стимула, то есть при понимании причины возникновения эмоций мы можем декодировать внутренние репрезентации человека и зафиксировать их.

Благодаря осознанию того, что эмоции являются петлями обратной связи, в безынструментальной детекции лжи возникли провокативные вопросы. Но прежде, чем говорить о способах их применения, давайте рассмотрим структуру базовых эмоций и их отражение на лице человека, а также поймем, о чем свидетельствует та или иная эмоция.

Базовые эмоции – эмоции, которые одинаково проявляются у представителей различных культур, проживающих на разных континентах.

Критерии базовых эмоций:

Имеют отчетливые и специфические нервные субстраты;

Проявляют себя с помощью выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики);

Влекут за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком;

Возникли в результате эволюционно-биологических процессов;

Оказывают организующее и мотивирующее влияние на человека, служат для его адаптации.

Все базовые эмоции имеют структуру, критерии и причину возникновения.

Рассмотрим теперь более подробно каждую из базовых эмоций.

«Вся правда написана на ваших лицах», – говорит главный герой сериала «Обмани меня». Это на самом деле так. Если присмотреться к лицу, то оно регулярно меняется, человек таким образом выдает огромное количество информации, от истинных переживаний до желания скрыть свое эмоциональное состояние. Эмоции могут меняться, может меняться их интенсивность, однако в первую очередь они проявляются у нас на лице. Я встречал небольшое количество людей, способных контролировать свои эмоциональные переживания.

В зависимости от уровня переживания и скорости возникновения эмоция может отражаться полностью, быть смазанной или представляться в смешанной форме. Эмоции так или иначе всегда транслируются на одном из «этажей» человеческого лица. Отражение эмоции либо ее части на одном из «этажей» лица называется верным признаком эмоции. Микровыражения эмоций были открыты не так давно, но именно они могут являться признаками лжи говорящего.

И прежде, чем мы перейдем к развитию навыков декодировки невербальных сигналов, верификации лжи, необходимо определить некоторые базовые категории. Понять и принять позицию, что мимические выражения у людей разных социальных и культурных групп одинаковы.

Данные об одинаковом экспрессивном поведении у разных видов животных являются, по мнению Ч. Дарвина, одним из главных подтверждений теории эволюции. П. Экман в своих работах также опирается на данное утверждение. Совершенно очевидно, что выражение эмоций на лице человека одинаково, причем эти проявления одинаковы и для мужчин, и для женщин вне зависимости от кросс-культурных различий.

Это справедливо и для людей, и для человекообразных приматов. Марк Нэпп и Джудит Холл в своем руководстве по невербальному общению подробно описывают сходство и универсальность проявления невербальных паттернов поведения.

Не вдаваясь в подробности, скажу, что в своих работах П. Экман неоднократно говорит о том, что мышцами лица очень сложно управлять. Найдется немного людей, способных контролировать пластику лица, а потому при достаточной тренировке можно легко увидеть на лице человека верные признаки эмоций.

Если вы видите, что человек сдвинул брови и поджал губы и при этом говорит о любви к вам, следует усомниться в искренности проявляемой эмоции.

Печаль

Причина: невосполнимая утрата значимого критерия.

Аналоги: грусть, тоска, ностальгия, уныние, безнадежность, скорбь.

Последствия: заторможенность, сокращение коммуникаций.

Признаки фальши: отсутствие верных признаков в районе лба.

В печали страдания переживаются приглушенно, то есть более спокойно. Ввергнуть в печаль может что угодно, но чаще всего люди печалятся о потерях. Это могут быть потери благоприятных возможностей, выгод, непредвиденные обстоятельства или пренебрежение другими людьми.

Печаль редко бывает кратковременной, обычно она длится от нескольких минут до нескольких дней и даже лет.

Печаль пассивна. Печальные люди не желают действовать, остаются неподвижными.

Гнев

Причина: угроза значимому критерию, которую можно и нужно устранить.

Аналоги: раздражение, ярость, неистовство, ненависть.

Участие: активное.

Время: прошлое – настоящее.

Последствия: вербальная и невербальная агрессия.

Признаки фальши: отсутствие движений крыльев носа и отсутствие горизонтальных морщин на лбу.

Действия, вызванные гневом, скорее всего, будут направлены на удаление препятствий посредством физической и вербальной агрессии.

Замечание: при проявлении гнева изменения происходят по всему лицу. Если это не так, то выражение остается неясным. Нужна дополнительная информация.

Удивление

Причина: факты, не соответствующие модели мира.

Аналоги: потрясение, интерес, оживление.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство.

Признаки фальши: напряжение в губах, губы сомкнуты или уголки оттянуты назад.

Удивление – самая кратковременная эмоция. Удивление возникает внезапно. Если у вас есть время подумать о событии и поразмыслить о том, удивляет вас произошедшее или нет, значит, вы не испытали удивления. Удивление исчезает так же быстро, как и возникло.

Страх

Причина: факторы, угрожающие критерию, на которые невозможно повлиять.

Аналоги: беспокойство, опасение, настороженность, тревожность, испуг, ужас.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство, ступор, прерывание коммуникации.

Признаки фальши: отсутствие морщин в районе лба.

Люди боятся причинения любого вреда. Вред может быть физическим, моральным или тем и другим одновременно. Физический вред может быть самым разным – от незначительного до тяжелого, угрожающего жизни человека. Моральный – тоже варьируется от незначительного, вроде обид, до серьезных душевных травм.

Отвращение

Причина: нарушение значимого ассоциированного критерия.

Аналоги: омерзение, гадливость, неприязнь.

Время: настоящее.

Последствия: сокращение коммуникации, отстройка, диссоциация.

Признаки фальши: нижние веки напряжены, отсутствие изменений в дыхании.

Отвращение обычно подразумевает реакцию отталкивания и уклонения, целью которой является удаление объекта от индивида или уклонение индивида от контактов с объектом.

Часто отвращение используют для маскировки гнева, потому что в некоторых обществах существует табу на проявление гнева.

Презрение

Причина: сравнение удовлетворения и нарушения критерия.

Аналоги: пренебрежение, надменность.

Время: прошлое – настоящее – будущее.

Последствия: ролевые взаимоотношения.

Презрение во многом родственно отвращению, но имеет и свои отличия. Презрение можно испытывать только к людям и к их поступкам, но не ко вкусам, запахам или прикосновениям. Проявляя в своей неприязни к людям и их поступкам элемент пренебрежения, вы ощущаете по отношению к ним свое превосходство. Их поведение отвратительно, но вы, испытывая к ним презрение, не обязательно прерываете отношения с ними.

Счастье

Причина: удовлетворение всего, что хочет человек.

Аналоги: восторг, ликование, блаженство, восхищение.

Последствия: расслабление, коммуникабельность.

Признаки фальши: напряжение мышц вокруг глаз. Движение/напряжение бровей. Напряжение скул и мышц нижней челюсти.

Радость – это эмоция, которую хотят испытывать большинство людей. Людям нравится быть радостными, поскольку это позитивная эмоция.

Давайте теперь обратимся к механизму применения провокативных проверочных вопросов в безынструментальной детекции лжи (табл. 10.1).

Таблица 10.1. Эмоциональные реакции опрашиваемого на поведенческие стимулы верификатора

Рассмотрим использование этого алгоритма в процедуре детекции лжи.

Опрашиваемое лицо сообщает нам некую информацию. Верификатор говорит, что верит ему. Причина появления эмоции радости – удовлетворение критериев. Наблюдая на лице человека радость, мы можем в этом случае с полным основанием говорить о непричастности человека к расследуемому событию.

Если человек причастен, мы сообщаем, что верим ему, естественно, возникает иная эмоция – презрение или его аналоги. В основе эмоции презрения лежит механизм сравнения критериев. Причастный на бессознательном уровне как бы говорит себе: «Я круче, я переиграл верификатора». На практике, когда нужно проверить причастность или непричастность к совершению преступления, после показаний или рассказа я предъявляю после паузы следующий стимул: «Вы знаете… Я вам верю!» – и слежу за реакцией. Как правило, у непричастного проявляется искренняя улыбка радости, хоть даже и слабозаметная. У причастного, даже с высоким уровнем самоконтроля, эмоция презрения, сопровождаемая телесной асимметрией, проявляется всегда. У психопатологических личностей презрение сопровождается плохо скрываемым самодовольством. Иногда причастный может как вербально, так и невербально продемонстрировать реакцию облегчения: «Фу-у-у! Пронесло…» – это также информативный маркер лжи.

При неожиданном заявлении непричастному человеку, что он лжет, как правило, проявляется сначала удивление, которое перерастает в негодование, гнев. Эмоция удивления свидетельствует о том, что он не осознавал и не догадывался о возможности предстоящего обвинения во лжи (преступлении), этого у него не было в его картине мира. Эмоция удивления самая короткая, она длится около секунды, после чего переходит в другую эмоцию. У непричастного это гнев по отношению к лицу, сообщившему данную информацию. В случае тревоги и беспокойства непричастный отрицает свое участие в виде невербального признака «несогласие». Подбородок приподнят вверх, он смотрит на верификатора как бы свысока. Много эмблем, демонстрирующих отрицание.

Если мы заявляем причастному человеку о том, что не верим ему, то, как правило, видим в большинстве своем страх, замирание в одной позе, нейтрализацию всех невербальных действий. Возможно проявление фальшивого удивления, которое длится больше секунды, возникает несвоевременно и впоследствии переходит снова в состояние тревоги и проявляется в виде страха на лице.

Понимая причину возникновения эмоций и их значение, предъявляя опрашиваемому лицу правильные вопросы, мы по его реакциям можем также делать выводы о правдивости или ложности его высказываний. Однако нужно помнить, что лицо – очень обманчивый канал информации и при его использовании необходимо все тщательно проанализировать и многократно перепроверить. Даже П. Экман заявляет, что в декодировке лица методом FACS должны принимать участие как минимум два специалиста, прошедшие специальную подготовку. Есть смысл прислушаться к уважаемому профессору.

Еще одним из важных признаков, на которые верификатору необходимо обращать внимание, считается проявление фальшивых эмоций , являющихся информацией о наличии обмана.

При демонстрации фальшивых эмоций лжец может попытаться смягчить внешнее проявление испытываемой эмоции, модулировать ее выражение или фальсифицировать эмоцию, что также отразится на лице.

Рассмотрим все эти приемы.

Смягчение

При смягчении выражения лица лжец добавляет к уже существующему выражению лица некий дополнительный сигнал-комментарий. Для смягчения выражения лица чаще всего используется улыбка; она добавляется в качестве маскировки к любым негативным эмоциям, в случае детекции лжи – к страху или презрению. Такая улыбка сообщает верификатору, что опрашиваемое лицо держит себя в руках и контролирует себя. Помимо улыбки, к основному выражению лица может примешиваться некая дополнительная эмоция.

Если опрашиваемое лицо в случае его причастности к расследуемому событию при вопросах верификатора проявляет страх, то оно может добавить к выражению своего лица элемент отвращения или презрения, чтобы таким образом продемонстрировать верификатору, что он противен или отвратителен из-за того, что опрашиваемый сейчас испытывает неловкость или страх. Сама эмоция и ее сила не изменились по своей интенсивности, как при модулировании, и не оказались скрытыми или замененными на выражение неиспытываемой им эмоции, как при фальсификации.

Смягчение выражения лица – наиболее умеренная форма фальсификации эмоции и управления своим состоянием и лицом. Причастный человек искажает выражение лица очень незначительно, и искажение передаваемого сообщения оказывается минимальным, а свидетельства смягчения являются для верификатора достаточно очевидными.

Модулирование

При модулировании выражения лица лжец корректирует его интенсивность. Просто усиливается или ослабляется интенсивность сообщения. Есть три способа модулирования выражения лица: лжец может менять количество вовлекаемых областей лица, длительность сохранения выражения или изменять амплитуду сокращений лицевых мускулов. Обычно лжецы используют все три метода.

Фальсификация

При фальсификации выражения эмоции на лице лжец демонстрирует ту эмоцию, которую не испытывает (симуляция), или не показывает ничего, когда в действительности испытывает какую-то эмоцию (нейтрализация), или скрывает испытываемую эмоцию под выражением другой эмоции, которую в действительности не испытывает (маскировка).

В случае симуляции лжец пытается создать впечатление, что действительно переживает какую-то эмоцию, когда фактически не испытывает никаких эмоций. Это поведение свойственно людям истероидного типа. При их причастности они демонстрируют большое количество эмоций переживания и горя, хотя на самом деле их не испытывают, проверяя верификатора на эмоциональное вовлечение.

Для симулирования эмоций такие люди вспоминают и воспроизводят ощущения того, как выглядит эмоциональное выражение на лице, вспоминают пантомимику и жестикуляцию, берут информацию как бы «изнутри», чтобы сознательно продемонстрировать верификатору нужное эмоциональное послание. Так выглядит симуляция.

Нейтрализация полностью противоположна симуляции. Опрашиваемое лицо испытывает сильную эмоцию, но пытается выглядеть так, будто не испытывает ничего, кроме равнодушия. Нейтрализация – это предельная форма контроля и подавления эмоции, при которой выражение лица модулируется так, чтобы интенсивность отображения переживаемой эмоции была нулевой. Обычно у опрашиваемого лица проявляется маска безразличия.

Осуществить нейтрализацию достаточно сложно, особенно если эмоциональную реакцию вызвало какое-то серьезное обстоятельство. При использовании нейтрализации опрашиваемое лицо выглядит чересчур одеревеневшим или напряженным, что достаточно заметно профессиональному верификатору. Как правило, к такому типу поведения прибегают эмотивы или эпилептоиды.

При маскировке опрашиваемое лицо симулирует эмоцию, которую в действительности не испытывает, чтобы замаскировать или скрыть истинную, которую испытывает в данный момент. Лжецы прибегают к маскировке, потому что им проще скрыть одно выражение лица под другим, чем пытаться не выражать на лице ничего и не быть пойманным при использовании нейтрализации. Как правило, лжецы маскируют одну негативную эмоцию другой, например – страх гневом или отвращением, а иногда маскируют радостное выражение презрением и т. д.

Итак, распознавать ложь по мимике и эмоциям достаточно сложно, поэтому к такому подходу следует относиться крайне осторожно. Для распознавания лжи лучше всего использовать провокативные вопросы и отслеживать реакцию мимики на них. В этом случае реакции лица могут быть максимально заметными и значимыми.