Калькулятор начисления субсидии на ямале. Что нужно знать, чтобы оформить субсидии на оплату ЖКХ

Сегодня нестабильная финансовая ситуация в стране влияет на все спектры жизни граждан России, в особенности людей рабочего класса. Регулярно растущие цены на продукты, одежду и проезд настолько сильно ударяют по карману, что об оплате коммунальных услуг люди вовсе стараются не думать, однако, платить их всё же необходимо.

Так, для определённой категории населения государство предусматривает специальные коммунальные льготы - . Она позволяет оплачивать квартплату меньшей суммой и при этом не создавать .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Оформить субсидию может каждая малоимущая семья, которая не в состоянии самостоятельно оплачивать коммунальные счета. Данная льготная программа предусматривает своего рода помощь от государства, заключающуюся в установке определённых норм по квартплате, которые существенно уменьшают общую сумму ежемесячных платежей, что позволяет .

Как получить компенсацию

Первое, что необходимо для получения льгот на квартплату - , на которых распространяется данная государственная помощь. Так, на оформление субсидии могут рассчитывать и ветераны труда. Кроме того, льготы по коммунальным платежам предусматриваются для студентов, и матерей одиночек.

Узнать полный перечень таких граждан можно в госучреждении, занимающемся социальной защитой населения либо центре жилищных субсидий. Последний имеется только в больших городах.

Также ознакомиться с подобной информацией есть возможность на официальном сайте специального . Там же имеется вся необходимая информация, касательно оформления льгот, начиная с , и заканчивая тем, как рассчитать субсидию на квартплату.

По закону на получение помощи по квартплате могут рассчитывать те граждане, затраты которых на коммуналку превышают отметку в 22% от общего дохода всех членов семьи, зарегистрированных и фактически проживающих в определённой квартире.

Оформляется субсидия на конкретную категорию людей, а именно:

  • владельцы неприватизированной жилой площади;
  • собственники жилья;
  • граждане, входящие в состав кооператива;
  • официальные наниматели квартир, принадлежащих частному фонду.

Для получения компенсации либо льгот на квартиру необходимо предоставить определённый перечень документов, а также указать имеющиеся доходы (официальные и неофициальные) и расходы

В случае подачи недостоверной информации, о чём госструктура узнает при проверке данных либо в будущем, в субсидии будет отказано. При этом государство будет вправе потребовать вернуть уже выплаченные средства на коммуналку в полном объёме.

Для оформления субсидии необходимо заполнить и предоставить следующие документы:

  • заявление от собственника жилого помещения;
  • документы на квартиру, подтверждающие право собственности;
  • паспорта и идентификационные номера всех зарегистрированных в квартире жителей (копии);
  • декларация, где следует указать доходы и расходы всех прописанных граждан за последний год;
  • справка о семейном составе (при необходимости);
  • заявление на комиссию.

При этом помимо копий нужно будет предоставить оригиналы документов, чтобы сотрудник госучреждения мог проверить подлинность полученных данных. Кроме того, если в квартире есть зарегистрированные граждане, фактически в ней не проживающие, необходимо к основному пакету документов приложить два акта: о непроживании человека по прописке и с места его текущего пребывания.

Региональные стандарты

Уровень затрат на коммунальные платежи в каждом регионе РФ значительно отличается. К примеру, в Москве на получение субсидии могут рассчитывать граждане, расходы на коммуналку которых превышают 10% от общего дохода, а в Новосибирске эта отметка достигает 15–16%. Если говорить о Санкт-Петербурге, то на оформление льгот тут могут претендовать семьи, отдающие за квартплату больше 14% от заработка.

Стоит учесть, что при расчёте величины субсидии берутся суммы доходов до обложения налогов. То есть, если на руки человек получает 20 тыс. рублей, а до вычетов она составляет 28 тыс., то в декларации нужно указывать именно последнюю цифру.

Кроме того, в каждом регионе заметно отличается размер полученной субсидии. В одном городе сумма может быть большей, а в другом меньшей.

Влияют на данный коэффициент следующие нюансы:

  • фиксированные цены на ЖКУ;
  • заработные платы, установленные в конкретных регионах;
  • благоустройство жилой площади;
  • предоставляемые нормы потребляемых коммунальных услуг и пр.

Однако, независимо от региона, на льготы по коммуналке могут рассчитывать следующие граждане:

  • герои СССР либо РФ, а также их супруги и родители;
  • родственники инвалидов ВОВ, которые их досматривают, по причине утраченной работоспособности;
  • супруги умерших инвалидов ВОВ (с учётом того, что не было повторного брака);
  • супруги погибших участников боевых действий;
  • многодетные семьи, имеющие трех и более детей;
  • семьи с детьми инвалидами, не достигших совершеннолетия;
  • официальные опекуны детей-сирот, и др.

Все эти статусы могут влиять на список необходимых к предоставлению документов, о чём следует заранее уточнять в госструктуре, занимающейся социальной защитой населения РФ.

Кроме того, приведённые выше категории граждан, имеющих право на субсидию, также могут попадать под ограничения касательно данной льготы:

  • помощь отменяется в случае просрочки по квартплате сроком в один месяц;
  • льготы приостанавливаются, если своевременно не предоставить пакет документов, необходимых для продления субсидии;
  • при изменении состава семьи, увеличении доходов либо смене места фактического проживания.

Что касательно последнего, то субсидию можно попробовать сохранить, предоставив в госучреждение бумаги об изменениях, к примеру, акт о снятии с места регистрации одного из жильцов либо появлении нового члена семьи (рождение ребёнка, замужество и пр.). Но сделать это следует в течение месяца.

Как рассчитать субсидию на квартплату

Расчёт льгот на коммунальные услуги осуществляется непосредственно госучреждением, занимающимся оформлением данной социальной программы. О сумме компенсации, которую государство в итоге готово предоставить, можно будет узнать через месяц, после того, как были поданы все документа и написано заявление.

Однако совсем нетерпеливые люди могут узнать о положенной им субсидии намного раньше, самостоятельно высчитав её по определённой формуле.

Как рассчитывается субсидия для квартплаты можно узнать на официальном сайте учреждения, занимающимся оформлением подобных социальных льгот, а там же есть специальный калькулятор, позволяющий получить наиболее достоверную цифру

Малоимущие
  • Чаще всего на получение льгот по оплате коммунальных услуг претендуют именно малоимущие граждане. К таковым относятся те семьи, у которых общий доход после расчёта на одного человека составляет менее 1,5 прожиточного минимума.
  • Однако для того, чтобы семью признали малоимущей, необходимо будет доказать, что причина такого финансового положения является уважительной. Если человек не имеет дохода из-за наркотической либо алкогольной зависимости, то о статусе малоимущего он может забыть. Кроме того, не стоит рассчитывать на получение квартирных льгот тем, кто не имеет денег по причине нежелания работать.
  • Под категорию льготников попадают те семьи, члены которых все трудятся, но даже при этом их расходы на оплату коммунальных платежей превышают 22% от общего заработка. В этом случае на получение субсидии могут рассчитывать как собственники, так и наниматель жилья.
  • В некоторых случаях оформить субсидию на коммунальные платежи могут даже временные арендаторы коммерческих жилых помещений.
Ветераны труда
  • Граждане, имеющие статус ветеранов труда, в отношении субсидии приравниваются к ветеранам ВОВ и прочих военных действий. Такая категория людей может рассчитывать на скидку при оплате коммуналки в размере 50%.
  • Кроме того, данные льготы по квартплате распространяются также на супругов и прочих родственников, проживающих с ветераном на одной жилплощади.

Формула

Для расчёта субсидии есть формула, установленная законодательством, состоящая из общего заработка всех зарегистрированных в квартире жильцов, коэффициента относительно оплаты коммуналки и прожиточного минимума.

Данная формула имеет следующий вид: сумма субсидии = величина ежемесячной квартплаты — общий доход семьи × коэффициент коммунальных услуг в регионе, к примеру, 0,22%.

При доходе ниже прожиточного минимума в калькуляторе следует сделать поправку, введя соответствующую сумму в данную графу. Сам прожиточный минимум исчисляется, исходя из состава семьи, и фиксированная ставка на определённую категорию граждан может изменяться.

Пример формулы:

ПМ = 10436 × КВ + 9396 × КМ + 7951 × КП.

Впервые в России помощь по оплате коммунальных услуг установили еще в 1992 году. Но и сегодня на нее вправе рассчитывать малоимущие граждане и другие льготники. Процент от дохода, по которому вычисляют возможность компенсации в разных регионах разнится. Но помочь в расчетах может онлайн калькулятор субсидии на оплату коммунальных услуг (2017). Калькулятор имеется на разных сайтах. Чтобы узнать о льготе, достаточно внести туда свои данные. Разберем подробнее вопрос субсидий, а также изучим формулу, по которой производится расчет на калькуляторе.

Кому положена субсидия

Материальная поддержка государства предназначена для той категории граждан, которые не могут самостоятельно оплачивать коммунальные услуги. Как и ранее, в 2018 году в нее попадают наиболее социально уязвимые лица. Это безработные граждане, малоимущие, люди пенсионного возраста, матери, самостоятельно воспитывающие ребенка, инвалиды и многодетные семьи. В то же время не стоит полагаться на льготу иностранцам, должникам по коммунальным платежам и лицам, которые заключили договор на погашение долга.

В разных регионах коэффициенты разнятся. Но они не могут быть выше того уровня, который установлен ФЗ. Например, в Москве субсидии выплачивают семьям, у которых затраты на ЖКХ составляют выше 10%.

Но есть категории граждан, для которых четко установлена скидка в размере 50%. Это ветераны ВОВ и лица, причисленные к ним, инвалиды, в том числе и военной службы, герои Труда и принимавшие участие в ликвидации радиационных аварий. Рассмотрим, как производится расчет вручную, а затем, что нужно знать, чтобы использовать калькулятор субсидии на оплату ЖКХ.

Расчет вручную

Основываясь на составе семьи вычисляют прожиточный минимум. Для каждой категории он имеет фиксированную ставку. Первичная формула, по которой производится расчет субсидии на оплату коммунальных услуг в 2018 году, не используя калькулятор, следующая:

СПМ=10436*ЧВ + 9396*ЧД + 7951*ЧП, где

  • СПМ - это суммарный прожиточный минимум;
  • ЧВ - это число взрослых членов семьи;
  • ЧД - это число детей;
  • ЧП - это число пенсионеров.
  • prosobstvennost.ru

    Субсидии пенсионерам на оплату услуг ЖКХ

    Оплата коммунальных услуг зачастую не просто сильно бьет по кошельку, но составляет значительную статью ежемесячных расходов рядового гражданина. Одиноким пенсионерам в этой ситуации приходится куда сложнее: их и без того невысокое пенсионное содержание с трудом позволяет им держаться на плаву при условии регулярной оплаты жилья.

    Особенно актуально это для тех, у кого в собственности находятся многокомнатные квартиры, которые они по определенным причинам не могут продать или разменять. Однако государство заботится о нетрудоспособных гражданах и с готовностью предоставляет им широкие возможности пользования льготами.

    Что такое субсидия?

    Субсидия — это денежная помощь, которая предоставляется государством в денежной форме. Субсидия на кварплату – это возможность платить жкх не в полном размере, а только частично. Остальное погашается государством либо другим учреждением.

    Разумеется, не каждый гражданин имеет право на субсидию. Закон о субсидиях утверждает, что она предоставляется только тем, чей доход не превышает прожиточного минимума. Апеллируя более точными цифрами, можно сказать, что пенсионер, выплата жкх для которого составляет более 22% от дохода (в данном случае – от пенсии) имеет право на льготу.

    Тем не менее, субсидии пенсионерам на оплату жкх не предоставляются автоматически. Также нельзя самостоятельно рассчитать субсидию, этим занимаются только специалисты. Размер субсидии на оплату коммунальных услуг рассчитывается в индивидуальном порядке. Для того, чтобы получить такое материальное подспорье, следует проделать определенную бюрократическую работу.

    Как получить субсидию?

    Поскольку субсидия должна предоставляться всем малоимущим гражданам РФ, включая пенсионеров, сначала необходимо предоставить соответствующим органам справку о своих ежемесячных доходах.

  • Необходимо взять свой паспорт, а также паспорта всех членов семьи, прописанных на жилплощади. Одинокие пенсионеры, не имеющие родственников, берут только свой документ.
  • Помимо этого следует собрать квитанции об оплате коммунальных услуг за последние шесть месяцев. Квитанции и паспорт нужно будет предоставить в администрацию, в отдел социальных выплат.
  • Для того, чтобы инспектор из социального отдел рассмотрел заявку пенсионера на получение субсидии жкх, придется подготовить достаточно большой пакет документов, на собирание которого, возможно, уйдет не один день или неделя. Сюда должны входить: ксерокопии всех трудовых книжек членов семьи, СНИЛС, а также паспортов. Если у пенсионера есть сберегательная книжка, он также обязан предоставить в администрацию ее копию. Если у него есть банковская карточка, он ксерокопирует договор о пользовании ею.
  • Также необходимо иметь при себе документ, подтверждающий право пенсионера на владение жилплощадью. Пенсионеры, проживающие в одиночестве, также должны предоставить справку о смерти родственников (супругов, детей).
  • Далее следует написать само заявление на выплату субсидий. Важно, чтобы с данным заявлением обращался сам квартиросъемщик или собственник жилья.
  • В случае положительного решения (а малоимущие пенсионеры, которые исправно платят кварплату, практически всегда получают государственную помощь в таких вопросах), пенсионер будет получать денежное начисление на сберегательную книжку или банковскую карту. Эта сумма позволит ему сократить размер выплат.

    Все решения, касающиеся предоставления подобных льгот, принимаются в течение десяти рабочих дней с момента подачи заявления. Субсидия, как правило, начинает начисляться с первого числа следующего месяца.

    Что нужно знать о субсидиях

    Пенсионер, имеющий две или более квартир в собственности, имеет право получить субсидию только на одну из них. Если пожилой человек по состоянию здоровья не может самостоятельно оформить субсидию, он может сделать доверенность на другое лицо(к примеру, на социального работника), которое и будет заниматься оформлением бумаг на получение льготы. Субсидии могут также доставляться гражданам по месту жительства, если состояние здоровье не позволяет им открывать банковские счета и пользоваться ими.

    Необходимо знать, что субсидия на коммунальные услуги предоставляется только тем пенсионерам, у которых нет задолженности по кварплате за последние шесть месяцев. В противном случае рассчитывать на помощь от государства очень маловероятно. Но если пенсионер заключает соглашение, обязуясь в скором порядке погасить имеющуюся у него задолженность, государство может пойти ему навстречу.

    Одинокие пенсионеры предоставляют в социальный отдел такой же пакет документов, как и другие малоимущие граждане. Данная льгота после оформления выплачивается один раз в месяц в течение полугода. Для того, чтобы и в дальнейшем пользоваться субсидией, нужно вновь подготовить документы и еще раз посетить местный отдел субсидии на оплату жкх, с тем, чтобы подтвердить свой статус.

    Необходимо учесть, что выплата в любой момент может быть приостановлена или даже вовсе прекращена, если пенсионер нарушает условия ее предоставления (к примеру, если меняется материальное положение или состав семьи пенсионера, если он – при условии предоставления ему льгот – больше двух месяцев не платит за коммунальные услуги и т.д.)

    Калькулятор расчета субсидии ЖКХ

    Порядок расчета субсидии на оплату ЖКХ

    Субсидия на оплату ЖКХ в 2017 году предоставляется в тех случаях, когда коммунальные платежи занимают значительную часть общего дохода домохозяйства. Для получения выплаты необходимо доказать свое материальное положение (справка о доходах) и предоставить погашенные квитанции за предшествующие периоды вместе с заявлением на назначение .

    Право на получение субсидии на оплату ЖКХ имеют только малоимущие граждане: данная характеристика присваивается, если коммунальные платежи (Р ) занимают в суммарном доходе (Д ) домохозяйства 22% . Также в праве на перечисление ограничены лица, имеющие задолженность.

    ВНИМАНИЕ, АКЦИЯ! Бесплатная консультация!

    • +7 499 703-21-55 Москва
    • +7 812 309-81-14 Санкт-Петербург
    • +7 800 511-81-25 Россия
    • Уважаемые посетители портала «Льготный эксперт»!

      Сталкиваясь с вопросами льгот, пособий, выплат, субсидий и пенсий рекомендуем обратиться Вам к квалифицированным практикующим юристам по социальным вопросам:

      7 499 703-21-55 | Москва

      7 812 309-81-14 Санкт-Петербург

      7 800 511-81-25 Россия

      Заявки принимаются КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

      Обращайтесь к квалифицированным юристам, это быстро и удобно!

      Исходя из состава семьи, исчисляется прожиточный минимум, определенный в виде фиксированной ставки на каждую категорию граждан:

      ПМ = 10436×КВ + 9396 × КМ + 7951×КП

      Сокращения в формуле расшифровываются, как:

      • КВ - количество совершеннолетних жильцов.
      • КМ - численность несовершеннолетних лиц.
      • КП - количество пенсионеров (по старости).
      • ПМ - суммарный прожиточный минимум на домохозяйство.
      • При дальнейших расчетах используется коэффициент (К ), принимающий максимальное значение равное единице в случае, если прожиточный минимум меньше суммарного дохода семьи. Если семья получает меньше показателя ПМ, то коэффициент равняется отношению Д к ПМ . Получившаяся дробь в результирующей формуле повышает размер пособия.

        ССЖКУ = КУ × НП × КЖ

        Использованные в формуле величины расшифровываются следующим образом:

      • НП - норма площади на одного человека, принятая на основе санитарных норм. Согласно правилам, на одного проживающего должно приходиться 33 квадратных метра , на двух – 42 . В дальнейшем размер площади умножается на 18 квадратных метров на каждого жильца .
      • КЖ - количество жильцов всех категорий.
      • КУ - норма коммунальных платежей на квадратный метр, устанавливаемая региональными законодательными собраниями. Величина рассчитывается на основе социально-экономических показателей конкретного субъекта федерации и является справочной.
      • Исходя из данных сведений, исчисляется итоговая величина, на основе которой производится получение субсидии на оплату ЖКХ (РС) :

        РС = ССЖКУ - Д × К × 0,22 (может изменять в зависимости от региона)

        Таким образом, размер субсидии прямо пропорционален нормативам площади и минимальной оплаты труда, но уменьшается с увеличением дохода семьи.

        Как пользоваться калькулятором?

        Сложные расчеты, состоящие из большого числа формул, может произвести калькулятор субсидии на оплату ЖКХ . Для того, чтобы рассчитать размер субсидии, необходимо произвести следующие действия в приложении на сайте:

      • Выбрать регион, на территории которого находится квартира . Система автоматически определит действующий показатель стоимости коммунальных услуг на квадратный метр площади.
      • Ввести сведения о составе семьи . Взрослыми считаются совершеннолетние граждане, молодыми – лица, не достигшие 18 лет, а пенсионерами – граждане, получающие трудовую или социальную пенсию (инвалиды) на основе законодательства РФ. Сведения следует указывать на основе юридически зафиксированной численности граждан (по квитанции).
      • Размер трат на жилищно-коммунальные услуги включает в себя совокупность стоимости бытовых услуг, общедомовых работ, включаемых в ежемесячную квитанцию. Для расчета следует использовать данные за последний месяц.
      • Официальный доход семьи , который возможно подтвердить справкой 2-НДФЛ или документами с места работы. В данное поле вносятся также суммы, полученные в виде стипендий, пенсий и иные пособия, предоставляемые государством.
      • Если по квартплате имеется задолженность , в заключительном пункте следует выбрать «да». Стоит отметить, что наличие задолженности исключает возможность получения субсидии от государства.
      • Для получения результата необходимо нажать на кнопку «Рассчитать» . Результат отобразится в появившемся снизу окне, где в особых случаях будет указано пояснение по конкретному случаю (например, несоответствие критериям субсидирования).
      • Чтобы повторить ввод , достаточно ввести новые значения и заново нажать «Рассчитать». Также можно воспользоваться кнопкой очистки.
      • При работе с калькулятором следует учесть, что сумма субсидии не может превышать общее количество трат на услуги ЖКХ.

        Пример расчета субсидии на оплату ЖКХ

        Москвич, проживающий в однокомнатной квартире с женой и маленьким ребенком, решил оформить субсидию, поскольку дохода семьи было недостаточно – он работал один. Его заработная плата составляла 25000 рублей , а его жена также получала пособие в размере 1450 рублей . Стоимость услуг ЖКХ составила 6950 рублей .

        Таким образом, прожиточный минимум данной семьи равен:

        ПМ = 10436×2 + 9396 × 1 + 7951×0 = 30268

        Поскольку ПМ значительно превышает общий доход семьи, равный 25000 + 1450 = 26450 , коэффициент будет равен 26450/30268 = 0,87 .

        ССЖКУ = 191,3 (норма по Москве) × 3 (численность жильцов) × 54 (площадь квартиры на троих проживающих) = 30990

        Таким образом, субсидия будет равна:

        РС = 30990 - (26450 × 0,22 × 0,87) = 25928

        Поскольку сумма возможной субсидии превышает стоимость коммунальных услуг, граждане смогут претендовать на сумму, равную ежемесячным расходам, то есть 6950 рублей .

        Как пенсионеру получить субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг?

        Чтобы уменьшить расходы на оплату жилья и коммунальных услуг, многие пенсионеры, как, впрочем, и работающие россияне, вправе подать заявление в органы социальной защиты о назначении субсидий.

        Кто имеет право на субсидии на оплату ЖКХ?

        Они выдаются, если человек или семья тратят на услуги ЖКХ более 22% своего дохода. Это предельный порог, превышение которого, по закону, разрешает гражданину в любом регионе России обратиться за субсидией. Однако существуют и региональные законы, которые эту предельную цифру снизили. Так что человек, проживающий там, на субсидию может претендовать и в случае, когда на оплату у него уходит, например, 10, 12, 15 или 20 %, в зависимости от того, какие в регионе действуют стандарты.

        Все ли пенсионеры имеют право на выплаты?

        На субсидию могут претендовать не только собственники жилых помещений и члены их семей, проживающих с ними, но также и те, кто проживает в квартирах, находящихся в собственности государства или муниципалитетов, на основе договора социального найма. Получить ее могут и члены жилищно-строительных кооперативов.

        Чтобы назначали субсидию, пенсионер должен отвечать следующим требованиям:

      • быть гражданином России;
      • быть зарегистрированным по тому адресу, по которому будут рассматривать вопрос назначения субсидии;
      • не иметь задолженности по коммунальным платежам (если задолженность все-таки есть, пенсионера могут обязать составить соглашение о сроках его погашения, и также выдать субсидию);
      • расходовать на коммунальные услуги больше, чем это допускается в целом по региону.
      • Если речь идет о семье пенсионера, то, соответственно, для назначения субсидии семья должна расходовать больше, чем это разрешено местным законодательством, из расчета общего дохода. Для понимания простой пример.

        Если одинокий пенсионер получает пенсию в размере 12 тысяч рублей, а тратит на «коммуналку» 3 тысячи, то есть 25 процентов своего дохода, то ему положена субсидия даже при условии, что в регионе его проживания не действуют свои законы о предельной оплате за ЖКХ. Если тот же самый пенсионер при том же размере пенсии проживает в квартире вместе с внучкой-школьницей или внуком-студентом, не получающими дохода, а за услуги ЖКХ платит 5 тысяч, то есть почти половину общих доходов, то субсидия будет больше, поскольку больше и сам процент расходов.

        Точный размер рассчитывается по формуле работниками управления соцзащиты населения.

        Однако законом предусмотрены и случаи, когда даже в случае перерасхода средств субсидия не положена. Подобного права лишаются:

      • арендаторы квартир у частных собственников жилья;
      • получатели ссуды по договору безвозмездного пользования;
      • получатели пожизненной ренты на основании договора содержания с иждивением.
      • Льготы – дополнительная помощь

        Для пенсионеров также существуют льготы на оплату коммунальных услуг. Но положены они не всем пенсионерам, а только представителям некоторых льготных категорий. При этом если есть льготы, то при расчете субсидии они учитываются.

        Федеральными законами положены следующие льготы на оплату ЖКХ:

    1. льгота в размере 50 процентов от платы за любое жилье и коммунальные услуги предусмотрена для участников (и инвалидов) Великой Отечественной войны (а также для членов семей погибших участников и инвалидов войны), людей, подвергшихся радиационной атаке, военнослужащих, получивших инвалидность во время исполнения служебных обязанностей, жителей блокадного Ленинграда;
    2. льгота в размере 50 процентов от платы за коммунальные услуги и жилье, арендуемое по договору социального найма у государства или муниципалитета, предусмотрена для пенсионеров, имеющих инвалидность;
    3. льгота в размере 50 процентов от платы за коммунальные услуги и 100 процентов от платы за жилье предусмотрена для Героев Социалистического труда (при этом пенсионеры могут отказаться от льготы и получать ежемесячную денежную надбавку к пенсии).
    4. Как оформить выплаты?

      Первым делом пенсионеру нужно открыть счет в банке, с которым работают государственные или муниципальные органы. Как правило, это Сбербанк, а в Крыму, например, это РНКБ банк.

      Далее, чтобы оформить субсидию, пенсионеру нужно отправиться в управление или департамент социальной защиты. С собой необходимо взять полный пакет документов, который может отличаться в разных регионах. Чаще всего просят предоставить:

    5. копии паспортов всех, зарегистрированных в квартире;
    6. документ, подтверждающий право собственности на жилье или договор социального найма;
    7. справка о составе семьи;
    8. справка из БТИ о размере жилой площади;
    9. справка, подтверждающая отсутствие задолженности за услуги ЖКХ (получить ее можно в бухгалтерии ТСЖ, жилищно-эксплуатационной конторе или в едином информационно-расчетном центре);
    10. если положены льготы, нужна подтверждающая справка;
    11. СНИЛС всех зарегистрированных в квартире;
    12. пенсионные удостоверения собственника и других пенсионеров, проживающих в квартире;
    13. справки, подтверждающие родство людей, проживающих под одной крышей (например, свидетельство о браке);
    14. заявление о назначении субсидии;
    15. документ из банка, в котором указаны точные банковские реквизиты для перечисления средств на счет пенсионера (деньги могут также доставлять через почтовые отделения, если человек по состоянию здоровья не может открыть счет в банке);
    16. справка о доходах за полгода всех людей, зарегистрированных в квартире.
    17. Справка о доходах – документ в этом перечне чуть ли не самый важный. Пенсионер получает ее в пенсионном фонде, работающие люди – по месту деятельности, безработные – в центре занятости. От последних также может понадобиться ксерокопия трудовой книжки. Если человек не состоит на учете в Центре занятости, то в органах соцзащиты при расчете учтут его гипотетические доходы в размере официальной средней зарплаты в Российской Федерации в целом или конкретно в отдельном регионе за отчетный период. Естественно, что это, во-первых, снизит шансы назначения субсидии, во-вторых, значительно уменьшит размер выплат. Кстати, такие правила могут применяться и в случае, если человек состоит на учете в Центре занятости, но нарушал правила поиска работы.

      Примеры расчета субсидии

      Признание граждан нуждающимися в получении субсидий и их предоставление.

      Семьи, одиноко проживающие граждане признаются нуждающимися в получении субсидий, если совокупный доход (семьи, гражданина) недостаточен для оплаты жилья, коммунальных услуг, твердого топлива в полном объеме по не зависящим от них причинам при наличии следующего условия: если сумма расходов на оплату жилья и коммунальных услуг (в пределах социальных норм площади жилья, региональных стандартов стоимости жилищно – коммунальных услуг ) с учетом действующих льгот превышает установленную на данный период максимально допустимую долю собственных расходов граждан на эти цели (22% ) в составе совокупного дохода.

      Для граждан, в семьях которых совокупный доход в месяц ниже величины совокупного прожиточного минимума, применяется установленная на данный период максимально допустимая доля собственных расходов в совокупном доходе семьи с поправочным коэффициентом, равным отношению совокупного дохода семьи в месяц к величине прожиточного минимума се мьи , т.е.

      22% х (совокупный доход: совокупный прожиточный минимум).

      Для отдельных категорий семей (граждан), у которых совокупный доход в месяц ниже прожиточного минимума или совокупный доход семьи в месяц превышает величину прожиточного минимума, но не более чем на 20%, применяется установленная на данный период максимально допустимая доля собственных расходов в совокупном доходе семьи с поправочным коэффициентом, равным половине отношения совокупного дохода семьи к величине прожиточного минимума семьи (в месяц) т.е.

      22% х (совокупный доход: совокупный прожиточный минимум)

      К н и м о т н о с я т с я:

      — одиноко проживающие пенсионеры и семьи, состоящие только из пенсионеров;

      — семьи, имеющие в составе трех и более несовершеннолетних детей;

      — семьи, имеющие в своем составе одинокую мать с несовершеннолетними детьми.

      (Раздел 2 положения к постановлению Правительства ЧО № 21-П от 21.02.2005г.)

      Формулы расчета субсидий

      по стандартам стоимости ЖКУ в 2016 году

      1. При среднедушевом доходе семьи равном или выше прожиточного минимума :

      С руб. = РС руб. х КС чел. — Д руб. х 22%, где:

      С – расчетный размер субсидии (руб.);

      РС – региональный стандарт стоимости ЖКУ на 1 члена семьи (руб.);

      КС – количество лиц, входящих в состав семьи заявителя (чел);

      22% — размер максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

      2. При среднедушевом доходе семьи ниже прожиточного минимума:

      С – расчетный размер субсидии (руб.);

      КС – количество лиц, входящих в состав семьи заявителя (чел.);

      Д – совокупный доход семьи (руб.);

      22% — размер максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

      Кд – поправочный коэффициент (доход (руб.) : прожиточный минимум (руб.).

      СУММА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ (ЛЬГОТЫ) ВКЛЮЧАЕТСЯ В СОВОКУПНЫЙ ДОХОД СЕМЬИ.

      ПРИМЕРЫ РАСЧЕТА СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖКУ С УЧЕТОМ РЕГИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ СТОИМОСТИ ЖИЛИЩНО _ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ .

      Пример 1 . В жилом помещении (общая площадь 48.5 кв. м) многоквартирного дома

      проживает один пенсионер (льгот по оплате ЖКУ не имеет).

      Прожиточный минимум для пенсионера = 6 143 руб.

      Доход:(пенсия) = 7 100 руб. – выше прожиточного минимума

      Нормативная площадь на одиноко проживающего пенсионера (для расчета субс.) = 54 кв. м.

      Стандарт стоимости ЖКУ = 3414,57 руб. на 1 человека (одиноко проживающего пенсионера)

      Фактическая плата за ЖКУ = 2569 руб.

      Размер субсидии будет равен:

      С = 3414,57 руб. – 7100 руб. х 22 % = 1852,57 руб . ( сумма субсидии ).

      Пример 2 . В жилом помещении (общая площадь 54,4 кв.м.) многоквартирного дома

      проживает семья, состоящая из 3 человек (2 трудоспособных и 1 ребенок).

      Прожиточный минимум семьи = 24954 руб. (8574 руб. х 2 + 8190 руб.).

      Совокупный доход семьи = 16546 руб .( зарплата +дет.пособие) –ниже прожиточного минимума.

      Поправочный коэффициент = 16546 руб. : 24954 руб. = 0,66

      Нормативная площадь для семьи (для расчета субсидии) = 54 кв. м. (18 кв. м. х 3 чел.).

      Стандарт стоимости ЖКУ = 1060,87 руб. на 1 человека.

      Фактическая плата за ЖКУ = 4270 руб.

      Размер субсидии будет равен :

      С=1060,87 руб. х 3 чел. -16546 руб. х 22% х 0,66 = 780,13 руб. ( сумма субсидии)

      Пример 3 . В жилом помещении (общ. площадь 30,8 кв.м.) многоквартирного дома проживает одинокий пенсионер, инвалид 2 группы.

      Прожиточный минимум (пенсионера) = 6 616 руб.

      Доход: (пенсия) 5680 руб. (выше прожиточного минимума) + ежемесячная денежная выплата на оплату ЖКУ инвалиду (бывшая льгота) = 979,92 руб.

      Нормативная площадь на одиноко проживающего гражданина (для расчета субс.) = 54 кв. м.

      Начисленная плата за жилье и коммунальные услуги = 1960 руб.

      Стандарт стоимости ЖКУ = 3414,57 руб.

      Размер субсидии будет равен:

      С=3414,57 руб.-(5680 руб.+979,92 руб.)х22%= 1949,39 руб.( сумма субсидии ).

    Стоимость коммунальных услуг в России регулярно возрастает. Их оплата может быть обременительна для среднестатистического российского бюджета. Сложности в перечислении ежемесячных платежей за потребление коммунальных ресурсов возникают у малообеспеченных категорий населения, пенсионеров, инвалидов.

    Для жителей РФ с небольшими доходами предусмотрена возможность получать субсидию на оплату услуг ЖКХ. Она предполагает ежемесячную материальную помощь, которая позволяет покрыть часть расходов на оплату коммунальных услуг.В Москве помощь доступна гражданам России, а также Беларуси и Кыргызстана, которые проживают на территории РФ постоянно (по РВП или виду на жительство). Оплата коммунальных услуг должна проводиться ежемесячно, согласно присланным квитанциям. При наличии задолженности возможность получить помощь из регионального бюджета сложнее.

    Общие положения

    Субсидирование социального характера доступно гражданам РФ. Юридические лица, даже некоммерческие организации, оплачивающие коммунальные услуги получают помощь в другом виде, но не могут рассчитывать на поддержку на общих началах. Расчет выполняется с учетом особенности и квадратуры помещения.

    При определении размера материальной помощи принимается во внимание статус получателя, а также уровень его доходов. Общие положения предоставления поддержки определены на федеральном уровне, в первую очередь, Жилищным кодексом РФ.

    Региональные власти вправе устанавливать особенности предоставления помощи, но они не должны нарушать федеральное законодательство. Срок предоставления помощи может отличать от полугодичного срока, утвержденного на общефедеральном уровне.

    Субсидия носит адресный характер. Ее получает не вся семья, а конкретный гражданин, проживающий в малоимущей семье или обладающий соответствующим социальным статусом. Если у гражданина несколько статусов, позволяющих получать субсидию, например, малоимущий инвалид, то получить помощь для оплаты ЖКХ можно только по одному основанию.

    Что это такое

    Субсидия на оплату услуг ЖКХ представляет собой адресную денежную выплату, которая предоставляется на временной основе гражданам, иностранным гражданам – в определенных случаях. При определении необходимости получения поддержки следует заранее рассчитать процент, который семья тратит из общего совокупного дохода на оплату коммунальных услуг.

    Примерную форму заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно .

    Размер помощи льготнику может существенно отличаться из-за наличия разницы в коммунальных тарифах по регионам. В большинстве регионов РФ для получения выплаты от государства и регионов необходимо, чтобы на оплату услуг ЖКХ уходило не меньше 22% от общего дохода семьи. В Москве этот показатель равен 10%.

    При оплате коммунальных услуг учитываются все услуги, которые необходимо для жизнеобеспечения. Интернет и телефония в этот перечень не входит. Адресный характер субсидирования предполагает, что оно предоставляется только в заявительном порядке. По умолчанию поддержка не предоставляется.

    Если гражданин претендует на субсидию, то он должен подтвердить свой малоимущий статус. Для этого в органе социальной защиты (обычно на муниципальном уровне) нужно подтвердить, что реальные доходы заявителя составляют ниже прожиточного минимума.

    Это потребует сбора документов о доходах всех членов семьи, в том числе доходов социальной и вспомогательной направленности. Статус малоимущей семья получает на один год. Позже потребуется заново собирать документы.

    Кому положена

    Региональные власти вправе определять самостоятельно перечень граждан, вправе рассчитывать на государственную субсидию.

    Показатели Описание
    Малоимущим гражданам, располагающим доходом ниже среднего для этого потребуется предварительно подтвердить статус малоимущего в соцзащите
    Инвалидам 1 и 2 группы во многих регионах, в том числе в Москве, правом воспользоваться помощью на оплату коммунальных услуг есть также у инвалидов 3 группы
    Пенсионерам с небольшими доходами
    Матерям, самостоятельно воспитывающие детей (матери-одиночки) имеется в виду полное отсутствие отца ввиду его неизвестности, смерти. Лишение отца родительских прав не предоставляет женщине статуса матери-одиночки. Аналогичными правами на получение субсидии есть у отца, самостоятельно воспитывающего ребенка
    Дети-сироты — даже располагающие собственным жильем право на получение субсидии сохраняется до 23 лет, но на региональном уровне этот срок может быть продлен
    Ветераны ВОВ, боевых действий независимо от уровня дохода
    Военнослужащие по контракту, а также проживающие в военных городках закрытого типа
    Безработные граждане, которые признаны таковыми в установленном законом порядке если они находятся на учете в государственном центре занятости

    На региональном уровне субсидии полагаются многодетным семьям, ветеранам труда, муниципальным служащим. Полный перечень граждан досконально определяется законом субъекта РФ.

    Куда следует обращаться

    В Москве субсидии начисляются органами социальной защиты, а также специализированных центрах. Оформить выплату можно на сайте Государственных услуг . Заявление на выплату можно подать через офис сервиса «Мои документы» .

    Обратиться за выплатой следует лично или через законного представителя. Если полномочия представляет законный представитель, то он, помимо остальных документов, должны принести доверенность от имени льготника. Она должна быть нотариально удостоверена.

    Особенности начисления

    Субсидии начисляются в адресном порядке. Это означает, что расчеты по каждому заявлению проходят индивидуализировано. Выплаты предоставляются на расчетный счет.

    Если реквизиты банковской карты, в том числе карты «Мир», неизвестны, то информацию следует запросить в кредитной организации-эмитенте карты. Начисление проводится после вычисления соответствующего процента, с учетом квадратуры жилплощади.

    Условия и требования

    Для получения субсидии в Москве нужно придерживаться следующих требований:

    Статус получателя должен быть подтвержден соответствующим документом, а также справкой о доходе. Учитывается уровень прожиточного минимума для каждой категории льготников.

    Как рассчитывается

    Размер субсидии рассчитывается с учетом региональных особенностей. На общем федеральном уровне сумму выплаты принято рассчитывать по следующей формуле:

    Сумма субсидии равна разности минимального значения коммунальных платежей на произведение среднего дохода семьи, коэффициента и показателя 0.22. Предварительно необходимо рассчитать совокупный доход семьи, с учетом прожиточного минимума на каждую категорию населения. Норма коммунальных платежей на 1 кв.м. для города Москвы составляет 191 руб. 30 коп.

    Таблица для субсидии на оплату ЖКХ в Москве с 2019 года содержит наиболее актуальные справочные данные:

    Порядок расчета субсидий на региональном уровне может незначительно отличаться. Для расчета придется представить справку о доходах на каждого члена семьи.

    Необходимые документы для оформления

    Чтобы получить помощь на оплату услуг ЖКХ нужно предоставить:

    • паспорт или другой документ, который удостоверяет личность гражданина;
    • копию паспортов всех членов семьи;
    • правоустанавливающие документы на недвижимость – выписку ЕГРН, договор аренды, социального найма;
    • справку о доходах каждого члена семьи;
    • сведения о расчетном счете;
    • справку о составе семьи;
    • выписку из домовой книги;

    Может также потребоваться справка с места работы, а также копия трудовой книжки.

    Срок действия выплат

    Обычно выплаты предоставляются на 6 месяцев. Потом потребуется заново собирать документы и предоставлять их в орган социальной защиты или другое уполномоченное ведомство. В остальных регионах выплаты могут предоставляться на больший срок или на 3 месяца, в зависимости от социально-экономической политики на местах.

    Видео: льготы

    Частые вопросы граждан

    Граждан часто интересует порядок предоставления помощи, документы для субсидий. Актуальные вопросы предоставления поддержки на оплату ЖКХ многодетным семьям:

    Показатели Описание
    Можно ли получить субсидию, проживая на съемной квартире? возможность предусмотрена, если гражданин и его семья проживают на квартире, заключив с ее собственниками договор аренды. Потребуется подтвердить свой статус многодетной или малоимущей семьи
    Я официально не работаю, но имею доход от подработок, могу ли я оформить субсидию на оплату ЖКХ? возможность предусмотрена, но для получения выплаты нужно получить официальный статус безработного и состоять на учете в центре занятости
    Могу ли я получить субсидию, если ухаживаю за пожилым инвалидом и временно не работаю? субсидия может быть предусмотрена для вашего нетрудоспособного родственника. Вы вправе обратиться за выплатой в орган социальной защиты по месту жительства заявителя

    Субсидия на услуги ЖКХ — это выплаты, которые предоставляются гражданам с доходами, меньше установленных .

    Каждый регион определяет долю от доходов семьи, которая должна идти на оплату услуг ЖКХ — от 10% до 22%.

    Обратиться за компенсацией может любая семья, у которой совокупный доход меньше установленного регионом. Если есть трудоспособный человек без работы и не зарегистрированный на бирже труда, вся семья не сможет получать компенсацию.

    Субсидии на коммунальные услуги наглядно посмотрите на видео.

    Составляющие для подсчета компенсации

    Рассмотрим расчет субсидий жкх и от чего зависит формирование суммы субсидии. Для примера будем использовать данные 2-ого полугодия для московского региона :

    • основной составляющей является совокупный семейный доход ;
    • максимальный процент, приходящийся на платежи, устанавливается региональными органам власти. Например, в Москве он составляет 10%, в Санкт-Петербурге – 14%;
    • минимальный прожиточный уровень еще один показатель, влияющий на размер субсидии. У трудоспособного населения уровень 10898 руб. в месяц, у пенсионеров, неработающих инвалидов I и II группы – 8408 руб.; у детей от 0 до 16 лет – 10590 руб;
    • региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг за 1 м² . Он зависит от формы собственности жилья, от перечислений на капитальный ремонт. Устанавливается свой стандарт для каждого региона.

    В таблице приведен пример для Москвы на II полугодие 2016 года.

    Норма жилой площади:

    • на одного человека – 33 м²;
    • на семью из двух человек — 42 м²;
    • на 3-х и более – по 18 м² на каждого.

    Из чего рассчитывается субсидия на оплату коммунальных услуг смотрите на видео.

    Как рассчитывается субсидия на ЖКХ?

    Рассчитать субсидию на жкх может государственный орган социальной защиты населения.

    Необходимо принести все требуемые документы для расчета и в течение 10 дней вопрос о выплате или отказе будет рассмотрен.

    Документы для предоставления компенсации :

    • справка о доходах или их отсутствии;
    • документы, подтверждающие родство;
    • паспорт и свидетельство о рождении ;
    • справка о неимении долга от бухгалтерии для жителей ЖСК;
    • копия финансово-лицевого счета для жителей ЖСК;
    • СНИЛС;
    • номер счета в банке или номер пластиковой карты.

    Выплаты осуществляются при условии, что нет задолженности по предыдущим месяцам. Как правильно оформить субсидию на коммунальные услуги и какие документы необходимы смотрите на видео.

    Расчет

    Как посчитать субсидии на оплату коммунальных услуг? Есть два варианта расчета .

    Выбор варианта основывается на соотношении величины минимального прожиточного уровня и общего дохода всех прописанных на одной территории.

    Минимальная сумма, необходимая для проживания, рассчитывается индивидуально для каждой семьи, зависит от состава: работающие, дети, пенсионеры, инвалиды. Сравниваем ее с общим доходом.

    В результате сравнения выбираем формулу расчета субсидии на оплату коммунальных услуг, по которой, будет произведен расчет субсидии на коммунальные услуги. Величина доходов больше минимального уровня (Формула №1 ):

    С=МСКП-Д*П ,

    где С – сумма субсидии;

    МСКП — минимальная сумма коммунальных платежей, установленная регионом;

    Д – доход семьи;

    П — процент от общего дохода на коммунальные платежи.

    МСКП=РСС*НП ,

    где РСС – региональный стандарт стоимости услуг ЖКХ за 1 м²;

    НП — норма жилья.

    В таблице, приведенной выше, минимальная сумма коммунальных платежей представлена в готовом варианте с учетом норм.

    Как рассчитываются субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг? Расчет субсидии при доходах меньше прожиточного минимума отличается от первого варианта коэффициентом, который уменьшает долю, приходящуюся на оплату услуг ЖКХ. Данный способ вычислений используется для всех малоимущих семей, имеющих официально такой статус.

    Величина доходов меньше минимального уровня (Формула №2 ):

    С=МСКП-Д*П*К ,

    где К – коэффициент, уменьшающий долю расходов на ЖКХ.

    К=Д/МПУ ,

    где МПУ — минимальный прожиточный уровень.

    Примеры расчетов

    1. В квартире прописаны трое человек: муж, жена и ребенок 11 лет.

    Квартира является муниципальной, площадь ее 54 м². Зарплата родителей составляет 42000 рублей.

    Определяем прожиточный минимум: двое трудоспособного возраста – прожиточный минимум 10898 рублей и ребенок – 10590 рублей.

    МПУ=10898*2+10590=32386

    Семья живет выше прожиточного уровня, используем Формулу №1.

    Как считают субсидию на коммунальные услуги? Рассчитаем минимальную сумму коммунальных платежей (МСКП). Из данных таблицы, приведенной выше, находим колонку «Жилье по договору социальному найму». Количество человек в семье трое – 2583.

    МСКП=2583*3=7749

    С=7749-42000*10/100=3549

    Данной семье полагается субсидия в размере 3549 рублей .

    2. Семья, состоящая из мамы, двух детей, бабушки и дедушки проживает в приватизированной квартире с обязательной оплатой капитального ремонта площадью 63 м².

    Мама детей находится в разводе. Зарплата мамы, пенсии и алименты составляют 39500 рублей.

    Определим прожиточный уровень: один человек трудоспособного возраста – 10898 рублей, два пенсионера — 8408 рублей и двое детей – 10590 рублей:

    МПУ=10898+8408*2+10590*2=48894

    Семья живет ниже прожиточного уровня. Используем Формулу №2.

    Находим в таблице приватизированное жилье с обязательной оплатой капитального ремонта на трех и более человек – 2558.

    МСКП=2558*5=12790

    К=39500/48894=0,8

    Излишков жилья нет: должно быть 18*5=90 м², а у них – 63 м².

    С=12790-39500*10/100*0,8=9630

    Семья получит компенсацию в размере 9630 рублей за месяц .

    3. Рассмотрим тот же пример, но родители детей не находятся в разводе, хотя отец не прописан в этой квартире.

    В учет доходов будет браться зарплата отца: 39500+40000=79500. Прожиточный уровень остается такой же.

    Формула для расчета будет теперь другая:

    С=12790-79500*10/100=4840

    Компенсация — 4840 рублей.

    При проживании супругов на разных территориях, подавая заявление на субсидию, количество проживающих для расчета будет соответствовать прописанным людям в квартире, к доходам прописанных людей будет прибавляться зарплата второго супруга .

    4. Одинокий пенсионер проживает в приватизированной квартире площадью 44 м². Размер пенсии составляет 14200 рублей.

    Прожиточный минимум будет соответствовать 8408 рублям. Он выше минимума. Применим формулу №1.

    Определим по таблице минимальный стандарт коммунальных платежей для приватизированного жилья – 3340 рублей.

    С=3340-14200*10/100=1920

    Пенсионер получит компенсацию 1920 рублей за месяц .

    Пенсионер имеет площадь жилья 44 м², но компенсация ему будет начислена на 33 м² по нормативам площади жилья.

    5. Двое людей прописаны в приватизированной квартире в аварийном состоянии: мать и дочь.

    Дочь учится платно. Оплачивает ее обучение родственник.

    Плата за год 120000 рублей. Зарплата матери – 25000.

    Для расчета дохода необходимо узнать какая сумма приходится на месяц при оплате учебы: 120000/12=10000.

    МПУ=2*10898=21796

    МСКП=2464*2=4928

    С=4928-35000*10/100=1428

    Дотация будет равна 1428 рублей .

    Оплачиваемая стоимость обучения является доходом. Если супруг или супруга не являются гражданами РФ, Белоруси и Киргизии, субсидия оформляется без учета этого человека.

    Нужно помнить, при начислении компенсации плату за коммунальные услуги вносить нужно полностью.

    Сумма субсидии поступает на расчетный счет, назначается только на полгода вне зависимости от уровня дохода.

    Компенсация помогает выживать малообеспеченным слоям населения . Не стоит отказываться от помощи государства. Посмотрите на видео про компенсацию коммунальных услуг.