Как вести себя на собеседовании через интернет? Как пройти собеседование по скайпу.

Уделенное собеседование становится все более популярным вариантом для приема на работу. Никуда не надо ехать, все можно узнать, не вставая с кресла дома. Но это не значит, что такой вид беседы с будущим начальником легче, чем стандартное собеседование. Подготовиться и не допустить характерных ошибок очень важно, чтобы оставить о себе положительное впечатление.

Как проходить Скайп собеседование должен знать каждый современный работник, чтобы иметь возможность устроиться в продвинутую компанию с хорошим заработком.

Собеседование по Скайпу является экономным и удобным вариантом, который используется в случае, когда кандидат проживает в другом городе, работать будет удаленно, а также для первичного собеседования. В последнем случае удобно выбрать из нескольких претендентов тех, кого можно пригласить на личное собеседование.

Чаще всего такой вид принятия на работу осуществляют на должности, связанные с удаленным ведением дел или с компьютерными технологиями. В последнем случае предполагается, что претендент на должность настолько привычен и свободен в компьютерном общении, что для него собеседование по Скайпу будет обычным стандартным разговором. Именно во время разговора можно, при помощи некоторых мелочей, уточнить, насколько человек разбирается в технике и насколько он хорошо обращается с компьютером. Это лучше всякого резюме, особенно для кандидатов на специализированные вакансии.

Для того чтобы собеседование состоялось и не доставило отрицательных эмоций, необходимо иметь продвинутое оборудование, которое поможет как можно точнее рассмотреть и расслышать собеседника. Также для такой видео-конференции требуется качественный и быстрый интернет. Это необходимо, чтобы у сторон не пропала связь, и соединение было достойным.

Все оборудование должно быть настроено так, чтобы вы друг друга идеально видели, слышали и понимали.

Скайп собеседование – это новое веяние, и как его пройти, знают не многие. Также понадобится достойное помещение, с полным отсутствием посторонних, в том числе и домашних, животных. Место, которое видит ваш будущий работодатель, не должно быть с мусором, беспорядком, а также с провокационными деталями. Настроить камеру, микрофон, наушники нужно заранее.

Как не провалить собеседование

Самый важный для собеседования по Скайпу совет – это не расслабляться. Многие думают, что привычная обстановка поможет раскрепоститься. Это может отрицательно сказаться на вашем имидже. В первую очередь не встречайте работника из отдела кадров в домашних трусах на фоне пустой тары из под спиртного.

Прежде всего, вы должны начать конференцию в точно указанное время. Опоздание на собеседование по Скайпу пробками не объяснишь, а вот минус себе поставить можно. Главное – заранее ко всему приготовиться. Не стоит сидеть перед начальником, если вы одеты только сверху. Мало ли – придется встать, получится неудобно.

Одежда должна быть деловой и опрятной. Если работать вы будете в офисе, то оденьтесь так, как положено в офисе. Если вы устраиваетесь на удаленный трудовой день, то оденьтесь в светлую рубашку и брюки. Важно не появиться на собеседовании в халате. Наведите на столе порядок. Будущий работодатель обязательно обратит внимание на бардак перед компьютером, и это сыграет не в вашу пользу.

Не перебивайте собеседника. Культура и вежливость делового общения важны в видео-конференции не меньше, чем при личном присутствии.

Обязательно проконтролируйте название своего аккаунта в Скайпе. Если оно слишком фривольное, то поменяйте. Ваш ник «Зайчонок в масле» запросто может оттолкнуть от вас работодателя.

Самый важный совет - настраиваться на рабочий лад и понимать, что вы на таком же собеседовании, только у себя дома.

Все документы и вопросы у вас должны быть под рукой, чтобы вовремя можно было ответить, не задумываясь и не вспоминая информацию. Работодатель должен понять, что вы настроены серьезно, даже если находитесь дома.

Тонкости удаленного собеседования

Чтобы все прошло без сучка и задоринки, необходимо подготовиться заранее. В первую очередь настроить оборудование, затем добавить контакт работодателя, чтобы не искать его. Отвлекаться на посторонние вещи не рекомендуется, а потому уберите из комнаты всех детей, животных, лишние фотографии на стене. Идеальным вариантом будет фон в виде светлой стены и некричащих обоев. Со стола перед компьютером уберите посуду, пепельницы, а также лишние бумаги.

Перед собой положите резюме и данные об интересующей вас вакансии. Обязательно проверьте качество света. Вас должно быть хорошо видно, не нужно создавать излишнюю тень. Наладьте скорость интернет-соединения. Если есть модем, он должен быстро и качественно включаться при отключении основного интернета.

У вас под рукой должна быть готовая презентация. Это поможет ничего не упустить из виду, когда будете рассказывать о себе. Объем презентации должен быть минут на 7, не больше.

Также закройте всю лишнюю информацию, все вкладки на компьютере. Неплохо, если из вкладок у вас будет открыт сайт компании, потому что многие работодатели обращаются во время собеседования к сайту компании. Обязательно спрашивайте все, что вас интересует. Во-первых, это покажет, что вам реально нужна эта работа, во-вторых, вы сможете узнать все детали. Может случиться так, что вам самим после собеседования не захочется работать в данной компании.

Собеседование по Скайпу включает в себя вопросы о биографии, предыдущих местах работы, а также обязательно будет вопрос о том, почему вас заинтересовала конкретная компания, должность и профессия.

При общении стоит придерживаться делового стиля, сильно не размахивать руками, не перебивать собеседника. Смотреть при этом нужно не на экран, а в камеру. В противном случае у вашего рекрутера создастся впечатление, что вы не смотрите в глаза, а значит что-то скрываете.

Обязательно во время беседы периодически уточняйте, нормальная ли связь и хорошо ли вас слышно. Будьте готовы к тому, что вас могут проверять на психическую устойчивость, на умение противостоять стрессовым ситуациям. В любом случае, вам не зададут тех вопросов, которые не задали бы, находясь вы в офисе.

Плюсы и минусы интервью по Скайпу

Удаленная конференция по Скайпу имеет свои преимущества и недостатки. Причем как для соискателя, так и для работодателя. Из плюсов стоит отметить:

  1. Экономия денежных средств. Соискателю не нужно тратиться на дорогу, особенно из другого города или населенного пункта.
  2. Экономия времени. Причем, это касается обеих сторон. Начальник может провести за час не меньше 5 собеседований, то же самое касается и претендента. За день, таким образом, можно сразу обратиться к нескольким компаниям.
  3. Удобство и легкость общения. Очень часто дома общаться проще, снимается лишнее напряжение.
  4. Можно записать разговор. Это в будущем поможет оценить и вычислить ваши ошибки.
  5. Вся информация под рукой, и можно ее быстро предоставить. Любой файл из вашего компьютера можно отправить рекрутеру быстро и без проблем.

Но есть у собеседования по Скайпу и недостатки. Это, прежде всего, техническая сторона вопроса. При плохой связи и нестабильном интернете конференция может оставить негативные впечатления у обеих сторон. Также к минусам относится и невозможность оценить саму компанию и ее сотрудников. Домашняя обстановка, которая должна помогать, может сыграть злую шутку и слишком расслабить. Если такое собеседование кандидат проходит впервые, то для него это может стать стрессовой ситуацией.

В заключение

Собеседование по Скайпу у многих вызывает больше вопросов, чем ответов. Но это только поначалу. Важно отнестись к такому виду приема на работу так же, как к очной встрече. Вопросы вам будут задавать те же, поведение оценивать так же.

Самое главное – не слишком расслабляться и сделать так, чтобы ваш работодатель понимал всю степень вашего профессионализма и ответственности. Просто оденьтесь по-деловому, положите перед собой резюме и настройте оборудование. Считайте, что вы готовы.

Собеседование по Skype - удобный формат проведения интервью, особенно для крупных международных компаний. Открою секрет, все больше фирм постепенно переносят часть функций онлайн, экономя человеко-часы и ресурсы, поэтому практика назначения интервью по Skype, особенно с кандидатами, которые находятся в другом городе или стране – частая практика. Популярность набирает и такой вид видеоинтервью, когда кандидата просят подготовить про себя ролик, но об этом мы поговорим в следующий раз.

Планирование

Как и любое другое собеседование, интервью по Skype требует хорошего планирования и организованности. Если ваш потенциальный работодатель - крупная международная компания, а рекрутер-интервьюер находится в другом часовом поясе, то важно не ошибиться с назначенным временем. Идеальным вариантом будет назначить встречу через планировщика задач, например, через Outlook, что также покажет ваш диджитал подход в планировании. В любом случае, уточните время встречи по московскому времени.

Появиться в Skype желательно не за пять минут до начала звонка, а как минимум за 15-20 минут, чтобы удостовериться, что с вашей стороны работает оборудование, не подводит интернет. Если ваш ник в Skype – kotenok88 – есть смысл завести отдельный профиль с деловым ником для интервью.

Подготовка

Готовясь к Skype-интервью отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон – никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.

В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа – белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка – все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.

Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью - это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.

Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться договориться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.

Репетиция

Уделите внимание тому, как вы говорите - вас будут оценивать именно по качеству вашей речи. Не надо волноваться, спешить, перебивать собеседников. Постарайтесь говорить четко, по существу. Не уводите взгляд на потолок, предметы интерьера, смотрите собеседнику в глаза. Иногда в ходе Skype-звонка могут возникать секундные задержки, поэтому имеет смысл делать небольшие паузы, а также уточнять, не пропала ли связь, если есть сомнения. Если это видеоинтервью для вас первый опыт – есть смысл в репетиции. Попросите своего супруга или подругу выйти с вами в Skype, настройте ракурс, в котором вы выглядите презентабельно, попробуйте связь и картинку в разных комнатах, следите за своей жестикуляцией и мимикой. Сделайте работу над ошибками.

Сконцентрируйтесь на главном

Постарайтесь, чтобы вас и ваших собеседников ничего не отвлекало. Отключите посторонние программы и мессенджеры и любые другие источники звука. Например, если вы находитесь дома, убедитесь, что вам не помешают родственники или домашние животные.

Постарайтесь не набирать текст на клавиатуре. Вряд ли вашему интервьюеру понравится стук в ушах. Но если возникает такая необходимость, например, найти необходимую информацию на компьютере, то обязательно воспользуйтесь кнопкой MUTE, это заблокирует все посторонние звуки с вашей стороны.

Улыбайтесь

Помните, что по другую сторону монитора сидит живой человек, вас разделяют километры, поэтому ему сложно почувствовать вашу энергетику. Дайте ему эту возможность! Улыбайтесь, открыто отвечайте на вопросы, будьте доброжелательны, и собеседник не сможет не проникнуться к вам симпатией. Удачи на собеседовании!

Гузель Исмагилова, директор по персоналу Club Med в России. Много путешествую и люблю это делать со вкусом. Автор тревел-блога www.GuzelTravel.com. В следующей статье расскажу о том, как совместить полезное с приятным: успеть посмотреть страну\город, если зарубежная командировка длится всего два дня.

Для тех, кто предпочитает Facebook.

Как-как… Так же, как обычное собеседование. Ведь суть та же, только форма другая.

Неправда! Это вам подтвердит каждый, кто хоть раз проходил собеседование по Skype. Соискатели, которые плохо подготовились к «встрече» с работодателем, расскажут вам много интересного:

  • как в самый ответственный момент на стол прыгает кот и роняет ноутбук на пол;
  • как через пять минут после начала беседы соискатель замечает, что работодатель видит его незастеленную кровать;
  • как из-за плохой связи трудно понять собеседника, говорящего на английском (которого и с хорошей связью трудно понять из-за чудовищного акцента).

Но вам это не грозит. Потому что через 5 минут вы будете знать все нюансы темы «Как пройти собеседование с работодателем по скайпу» и точно не сядете в лужу.

Внешний вид


«Надену-ка я рубашечку, а ноги пусть останутся в шортах и шлепанцах, потому что жарко, да и брюки/юбку гладить лень». Соблазнительно, да?

Теперь представьте, что во время собеседования работодатель попросил вас показать какой-нибудь диплом. А диплом лежит в шкафчике. Который в другом конце комнаты. Вы же работодателю не откажете, правда? И придется дефилировать в шортиках к шкафчику и обратно. Стройность ваших ног - последнее, что интересует работодателя, так что лучше одеться «по форме».

Это полезно и с психологической точки зрения. Когда на вас деловая одежда, вы чувствуете себя человеком собранным и серьезным.

И еще один нюанс для дам. С повышенной осмотрительностью выбирайте блузку. Допустим, вот хорошая блузка, и декольте вроде бы небольшое… Стоп! Учтите, что собеседник будет видеть только верхнюю часть вас, то есть соотношение длины декольте к длине тела будет несколько иным, чем если бы вы вас видели во весь рост. Не покажется ли декольте слишком глубоким в этой блузке? Нет? Тогда надевайте.


Обладателям и обладательницам жирной кожи лучше нанести на лицо легкий (легонький!) слой матирующей пудры, чтобы работодателю ваше лицо не казалось блестящим, как бильярдный шар. Обладателям же сухой кожи лучше нанести немного увлажняющего крема, чтобы кожа выглядела здоровой и свежей.

Если вы не выспались, и ваше лицо украшено синими кругами под глазами, воспользуйтесь праймером и скройте следы усталости. Не факт, что работодатель спишет синеву под глазами на неуемную трудоспособность: он может решить, что вы - любитель зажигательных вечеринок до утра, или у вас бессонница, или вы были в отпуске пять лет назад и сильно устали. Все перечисленное - аргументы не в вашу пользу (и кто там будет разбираться, что они воображаемые).


Приведите себя в порядок так же тщательно, как если бы вы собирались на собеседование лицом к лицу. То есть пятидневной щетине, немытым и взлохмаченным волосам, неухоженным ногтям - решительное «нет».

Освещение

Это важно, потому что плохое освещение может сыграть с вами злую шутку.

Если в комнате будет темно, вы будете похожи на героя мистического триллера. А если света будет слишком много, возникнет ощущение, что вы беседуете из операционной. Если свет будет падать только с одной стороны, собеседнику может показаться, что у вас флюс, или что вы - одноглазый пират.

В идеале, освещение должно быть таким. Три источника мягкого света (светильники, бра); по одному справа и слева, и один - у вас за спиной.

«Живой» образ

Как вести себя на собеседовании через скайп?

Работодатель видит картинку, и эта картинка - живая; вам нужно позаботиться, чтобы она отражала вас наиболее адекватно.

Этого эффекта трудно добиться, если вы все время глазеете в монитор. Помните? При общении важен визуальный контакт; при собеседовании по скайпу он важен тоже.

Время от времени смотреть нужно в камеру - тогда работодателю будет казаться, что вы смотрите на него. Вот совет людям, которым трудно смотреть в маленький «глазок» и изображать живые эмоции (такое бывает; ведь на самом-то деле собеседник физически отсутствует).

Если вы знаете, с кем будете общаться, и у вас есть фото этого человека (допустим, вы нашли его в LinkedIn), распечатайте небольшое изображение собеседника, проделайте в нем отверстие для камеры и повесьте его на монитор. Это должно помочь в создании эффекта присутствия.

Обстановка

Ясно, что место, где вы будете находиться во время собеседования, должно быть тихим и спокойным. В идеале это - рабочий кабинет. Если дома вам трудно создать деловую обстановку, отправляйтесь в коворкинг. В конце концов, для важного разговора можно арендовать на час офисное помещение (или попросить кого-нибудь из знакомых приютить в офисе вас и ваш ноутбук).

Репетиция

Будет здорово и очень правильно, если вы попросите кого-то из ваших знакомых пообщаться с вами по скайпу в качестве имитации собеседования. Запишите эту беседу и просмотрите. Как вы выглядите? Как звучит ваш голос? Как выглядят жесты?

Вряд ли вам все понравится в получившейся картинке. Тем лучше - есть пространство для роста! Подумайте, что стоит сделать с голосом, жестами, с обстановкой, чтобы вы выглядели максимально презентабельно.

Секретный прием

При встрече «вживую» у вас есть возможность пожать работодателю руку. При собеседовании по Skype такой возможности нет. Или есть?..

Есть! В роли рукопожатия может выступить кивок при приветствии. После того как работодатель поздоровается с вами, кивните ему и улыбнитесь. Все, «рукопожатие» состоялось, можно приступать к беседе.

Все необходимое должно быть под рукой

Опять же, чтобы не пришлось бегать за дипломом к шкафчику.

Не так уж много вещей вам нужно держать под рукой:

  • дипломы, сертификаты, грамоты, медали, «Оскары» и прочие знаки отличия;
  • распечатанное резюме;
  • список вопросов, которые вы планируете задать работодателю;
  • выписки, которые вы сделали, когда готовились к интервью и искали сведения о компании-работодателе (например, цитата-бестселлер от топ-менеджера, которую вы ловко ввернете во время беседы).

Форс-мажоры

Никто не застрахован от «приятных» сюрпризов во время скайп-интервью. Допустим, через минуту после начала встречи вы понимаете, что плохо слышите собеседника. Или качество связи ухудшается в разгар собеседования. Или происходит еще какая-то неприятность (например, вы слышите, что кот упал в аквариум, или чувствуете, что младшенький замышляет недоброе).

Во всех случаях, не предусмотренных протоколом, лучше не молчать, стиснув зубы и делая вид, что все хорошо (это оставьте супер-героям американских фильмов).

Объясните, что вам нужно прерваться, и что вы готовы продолжить общение через 1–2–5 минут. Это разумнее, чем нервничать и сбивчиво отвечать на вопросы, кося глазом в сторону тонущего кота.

Надеемся, наши советы как успешно пройти собеседование по скайпу будут вам полезны. Желаем вам как можно больше успешных собеседований, независимо от формы общения, и самых заманчивых предложений о работе.

Елена Набатчикова

В последнее время многим соискателям приходится сталкиваться с онлайн-собеседованиями, только не все знают, как пройти Skype-интервью . Почему же работодатели все чаще отдают предпочтение проводить интервью по скайпу с заинтересовавшими кандидатами. В чем заключаются основные плюсы и минусы данного формата, и как пройти собеседование по скайпу, чтобы заполучить желаемое место работы?

Как пройти собеседование по Skype?

Рассмотрим данный вид собеседования глазами работодателя. Многие российские компания, практикующие онлан-интервью с кандидатами, как правило, практикуют этот только в первый раз, поскольку последующие собеседования производятся непосредственно в очном режиме. Компания может принять решение, провести беседу через Интернет тогда, кода работник еще трудится на текущей работе, либо он по каким-либо причинам не может явиться на встречу (находится в отъезде, либо болен).

Такая практика, где собеседование проводится по Skype, распространена среди тех компаний, где работает большое количество сотрудников (более 500). Существует также вариант, где главный офис компании расположен в столице, а сотрудника принимают на должность регионального директора по развитию в регионе, или же компания «вербует» топ-менеджера из международной компании, который проживает за границей, в данном случае провести собеседование по Skype является наиболее приемлемым вариантом.

Skype собеседование – мнение соискателей


Для многих проживающих в других городах, этот вид собеседования экономит время, силы и деньги. Благодаря легкому клику мышки вы имеете возможность преодолевать пространство и беседовать с будущим руководителем. Если компания не проявит к вам интереса в дальнейшем, либо вам она не подходит, в данном случае вы ничего не теряете.

Бесспорным плюсом такого собеседования выступает тот факт, что у вас есть возможность разместить возле себя листки-подсказки, а также иные вспомогательные материалы, которые будут прекрасно вам видны, а интервьюер об этом даже не догадается, так как они находятся вне зоны видимости. Но нужно подглядывать в них так, чтобы работодатель не подумал, что во время разговора вы постоянно отвлекаетесь.

Неоспоримым достоинством пройти собеседование по Skype выступает территория проведения, которую вы выбираете самостоятельно. В домашней обстановки многие чувствуют себя комфортно, здесь нет отвлекающих факторов, которые просто неизбежны при проведении обычного собеседования и можно спокойно провести Skype-интервью.

Помимо этого, если вы уже чувствуете, что данный разговор пошел не так, как это предполагалось изначально, и работа вам совершенно не подходит, намного проще прекратить Skype-интервью, чем при непосредственном контакте.

Практические советы

Преодолеть начальный этап собеседования, проводимого в онлайн-формате, вполне можно успешно, но необходимо соблюдать необходимые условия. Если вы не имеете достаточного опыта в интерактивном общении, стоит учесть простые советы как пройти собеседование по скайпу:


Поскольку онлайн-собеседование проходит в привычной для вас, домашней обстановке, не нужно забывать, что это официальный процесс, и нужно уделить внимание своему внешнему виду. Должен быть аккуратный макияж, прическа, деловой стиль одежды.
Постарайтесь, чтобы в комнате находились только вы.
Продумайте фон. Лучше всего выбрать нейтральное «оформление» такое как стена, либо окно.
Рабочий стол. Необходимо заранее привести его в более опрятный вид. Настройте предварительно компьютер, проверьте, как работают наушники и веб-камера.
Будьте готовы к тому, что вас могут записывать, но, безусловно, работодатель должен уведомить вас об этом, гарантируя полную конфиденциальность видеозаписи.
На той территории, где проводится онлайн-собеседование, не должно быть посторонних звуков, поэтому позаботься об этот тоже.
Перед собеседованием настройте себя на позитивный результат. Вас не принуждают проходить онлайн-собеседование, но сели вы желаете работать в данной компании, нужно принять правила игры.

Некоторые соискатели смущаются проходить онлайн-собеседования, поэтому существуют специальные мини-тренинги, на которых рассказывают, как пройти Skype-интервью или собеседование .

В последнее время все чаще рекрутеры предлагают кандидатам участие в Skype-собеседованиях и телефонных интервью. О том, что такой вид общения хуже, чем личная встреча, никто не спорит. Однако в некоторых ситуациях это наиболее приемлемый вариант коммуникации. В особенности, если соискателя и рекрутера разделяют километры...

Руководствуясь принципами целесообразности, специалисты по подбору персонала, как правило, «отсеивают» часть кандидатов еще на этапе общения по телефону, приглашая одного-двух финалистов на очное собеседование. Так нередко поступают представители компаний с развитой филиальной сетью, а также специалисты рекрутинговых компаний, которые занимаются подбором за пределами своего региона.

Нередко проходит в тот момент, когда первичное знакомство соискателя и работодателя уже состоялось — например, руководитель местного филиала встречается с кандидатами лично, после чего он направляет резюме лучших на рассмотрение в головной офис. В таком случае целью общения по Skype, как правило, является «утвердить» кандидатов. Сама же встреча в Skypе может носить оттенок формальности. Но какой бы ни была цель подобного общения, не стоит пренебрегать важными деталями. Помните, прежде всего — это способ коммуникации с целью оценки. Чтобы удачно пройти данный этап, предлагаем вам рассмотреть составляющие успешного прохождения дистанционного интервью.

1. Планирование

Согласуйте с менеджером по персоналу точное время общения. При этом очень важно иметь небольшой запас для устранения возможных технических неполадок. Если вы общаетесь по Skype, то заранее добавьте контакты, проверьте аппаратуру, наличие запасных каналов связи, чтобы была возможность предупредить собеседника о возникновении непредвиденных обстоятельств. Будьте готовы к тому, что собеседование может продлиться чуть больше времени, чем вы планировали изначально. Согласуйте с собеседником общее время общения. Перед виртуальной встречей еще раз посмотрите сайт компании, подготовьте вопросы, освежите в своей памяти основные данные — о вакансии, требованиях, компании. Не забудьте имя того, кто будет проводить беседу.

«Говоря о планировании интервью, я вспоминаю случай из практики. Несмотря на заранее обозначенное время общения, за время одного собеседования трижды ссылался на неотложные обстоятельства и просил перезвонить ему через 5 минут, причем каждый раз озвучивая новую причину срочного дела. В итоге общение получилось "прерывистым" и, разумеется, это повлияло на впечатление от кандидата в целом».

2. Оборудование

Позаботьтесь о скорости интернета, наличии видеокамеры, наушников. Постоянные сбои в работе техники будут накладывать негативный отпечаток на интервью, в таких условиях будет сложно произвести на собеседника хорошее впечатление. Желательно не использовать встроенные динамики ноутбука, т. к. иногда в таком случае связь значительно ухудшается. Согласитесь, что огромные «геймерские» наушники по стилю не будут соответствовать деловому костюму. Во всяком случае выглядит это весьма комично, а поскольку наша задача не вызвать улыбку у собеседника, а произвести хорошее впечатление исключительно своими деловыми качествами, ничто не должно отвлекать от главного, поэтому выберите что-то нейтральное.

Еще один важный нюанс — освещение. Возможно, приглушенный свет придаст вашему образу особую загадочность и шарм, однако подумайте, это ли нужно работодателю?

3. Внимание и сосредоточенность

Никаких отвлекающих факторов — пожалуй, это одно из главных правил собеседования по телефону и Skype. Ваша задача — отделить личное и рабочее пространство. Ведь вам не придет в голову взять с собой на собеседование собаку, маленького ребенка и супруга. Постарайтесь, чтобы во время разговора вам ничего не мешало.

«Однажды в самом начале телефонного интервью с кандидатом я поняла, что общение рискует превратиться из двустороннего в трехстороннее, когда детский голос радостно завизжал и стал настойчиво требовать передать ему трубку. Кандидат в этой ситуации изо всех сил старался демонстрировать терпение, методично объясняя дочери, что "это звонит не мама, а другая тетя". Для ребенка такая аргументация была недостаточно убедительной, и в итоге требования переросли в истерические крики. Надо сказать, что эта ситуация на время "выбила" деловую беседу из ритма».

Отвлекающим фактором могут быть и работающие в фоновом режиме музыкальный центр, телевизор, различные компьютерные программы. Последние не только издают звуковые сигналы, но и ко всему прочему иногда не дают компьютеру полноценно функционировать, могут ухудшать качество связи.

4. Внешний вид

Продумайте его! Когда мы отправляемся на деловую встречу, то выбираем определенный стиль. Skype-собеседование — тоже встреча, поэтому должен быть соответствующим. Смело откажитесь от халата с ромашками в пользу полноценного делового костюма. И не имеет значения, какой обзор дает камера. В среде рекрутеров распространяются анекдотичные истории об «одетых наполовину» кандидатах, которые данным правилом пренебрегли. Не думаю, что вы хотели бы быть таким персонажем. Представьте, если во время собеседования вам придется встать — к примеру, потребуются какие-то документы, не находящиеся в зоне досягаемости.

Немаловажную роль играют осанка и поза. Держитесь ровно, не подпирайте голову руками, не ложитесь на стол. Полезно контролировать свои движения, периодически поглядывая на вторую часть картинки, видеть себя «со стороны».

5. Рабочее место

Уделите достаточное внимание его подготовке, а также созданию рабочего настроя. Если вы участвуете в Skype-интервью находясь дома, то сосредоточиться и быть в рабочем тонусе бывает непросто. Некоторым кандидатам психологически комфортнее вести диалог, параллельно фиксируя важные моменты. На этот случай хорошо иметь при себе ручку и лист бумаги. Можно распечатать свое , но важно не привязывать себя к нему, не зачитывать заготовленный текст, поскольку это мешает раскрыться вам как кандидату, как собеседнику. Хорошо, если в быстром доступе у вас будут необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. В случае, если это потребуется собеседнику, вы сможете оперативно среагировать на запрос, что даст вам дополнительные плюсы.

«Помню одного кандидата, претендующего на позицию руководителя по развитию, который на вопрос о результатах продаж привел в пример несколько цифровых показателей, а в заключение предложил рассмотреть ряд графиков и диаграмм, иллюстрирующих изменение уровня продаж по сравнению с предыдущим годом. Эти графики в электронном виде кандидат отправил мне в течение нескольких секунд, не прерывая собеседование, и в режиме онлайн мы смогли обсудить его достижения».

6. Уверенность

Помните: голос — один из важных инструментов. Он должен звучать как минимум бодро, чтобы у собеседника на том конце провода осталось положительное впечатление от общения. Время от времени на собеседованиях мы сталкиваемся с обратной ситуацией — к примеру, кандидат претендует на позицию менеджера активных продаж, но при этом в течение всего собеседования говорит с пониженной интонацией, вяло отвечает на вопросы. Был и такой кандидат, который пару раз зевал в трубку. Если при этом он заявляет, что обладает навыками переговоров, убеждения и самопрезентации в совершенстве, то возникает противоречие. Но для человека, который поистине успешен в переговорах, такой тип интервью дает огромный простор для демонстрации своего мастерства.

7. Активность

Во время собеседования не стесняйтесь признаться в том, что возникли неполадки со связью. Периодически интересуйтесь, хорошо ли вас слышит собеседник. Проявляйте активность, задавайте вопросы, вовлекайте собеседника в разговор. Помните, у вас с ним общая цель.

8. Работа над ошибками

Иногда для самоанализа полезно записать Skype-собеседование, чтобы в дальнейшем скорректировать свое поведение. Такая работа над ошибками позволит вам повысить эффективность своего участия в дистанционных интервью. Главное в этом — не переусердствовать, как одна девушка, которая на Skype-собеседовании неотрывно наблюдала за собой в небольшом экране. Вероятно, в какой-то момент она оказалась заложником своего стремления к самосовершенствованию, задумалась и, вероятно, забыв о моем виртуальном присутствии, начала уже напрямую использовать изображение как зеркало — причесала волосы, подкорректировала макияж...

Сегодня телефон и Skype используют не только для разговоров с друзьями, но и в качестве эффективного бизнес-инструмента: для проведения совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий, в том числе и собеседований. Поэтому важно научиться грамотно использовать эту возможность. И тогда Skype-собеседование станет еще одним шагом на пути к успешному трудоустройству и трамплином для будущих профессиональных достижений.