Что такое горящая путевка? Что такое "Горящие туры".

Эвелина Штеле

Горящие путевки - что это?

Наверное, нет на свете человека, который не слышал хотя бы раз словосочетание «горящие путевки».

Каждый раз, собираясь в путешествие, и подыскивая для себя подходящий тур, мы натыкаемся на эти соблазнительные горящие путевки, совсем недорогие, и кажется, даже почти нереальные….

Конечно, они притягивают нас. Кто же не пожелает провести отпуск в отличных условиях, но при этом в несколько раз дешевле, чем обычно? Этого хотят все без исключения: и опытные туристы, и те, кто решил отправиться на отдых в первый раз.

Да, отдохнуть недорого можно

Удивительное дело, но отдохнуть по горящей путевке можно действительно совсем недорого, даже, казалось бы, на очень дорогом курорте.

Вот только одно «но». Не привыкли наши люди к дешевизне отдыха. Казалось бы, что еще нужно? Агентство предлагает: отличная путевка, отель на первой береговой линии, четыре звезды и все включено - отдыхайте!

Но нет. Лучше купим какой-нибудь другой тур. Пусть дороже, зато как-то… надежнее. А то вдруг в том, заманчивом туре скрывается какой-нибудь подвох? Вдруг приобретем его, а потом будем ругать себя? И отпуск весь пропадет…. Всякое же бывает.

Что говорить о том, что это недоверие к недорогим турам стало уже нашим национальным стереотипом? Специалисты по туризму все пытаются доказать нам, что отдыхать недорого можно и нужно. Тот, кто поверил им - и проверил, остался доволен. Если не верите до сих пор - читайте дальше. А мы уж постараемся разуверить вас, вот увидите!

Доказательство №1. Европейцы уже многие годы подряд отдыхают, используя горящие туры. Они-то уже давно убедились, насколько это выгодно. Заплатив за путевку совсем недорого, они больше тратят на отдыхе на разные развлечения. Например - чаще ужинают в ресторанах, ездят на более интересные экскурсии, могут часами сидеть в центрах спа. И правильно делают, между прочим!

Доказательство №2. Пример европейцев вас не убедил? Тогда давайте просто разберемся вместе, что такое горящая путевка. Итак, начнем.

Откуда берутся горящие путевки

Любой крупный туроператор подготавливает свои туры перед началом сезона в той или иной стране. Что это значит?

  • Агентство бронирует авиабилеты, причем туда и обратно.
  • Агентство бронирует номера в отелях, некоторые экскурсионные программы, питание.
  • Чаще всего за все это оператор платит сразу - причем 100% стоимость. Ведь гораздо выгоднее приобрести это все в начале сезона, а не в его разгар. Ну и «оптом дешевле».

На что рассчитывает агентство? На то, что в дальнейшем оно сможет распродать все путевки с хорошей прибылью. Так делают все туроператоры - во всем мире. Это общая практика. Но как бы хороша она не была, иногда она все-таки дает сбой.

Ведь комплектуя туры заранее, агентство тратит свои личные средства. Это - риск. Неизвестно, приобретет турист этот тур или нет, но он уже оплачен. Чаще всего, туры все-таки раскупаются.

Но делать прогнозы в сфере туристического бизнеса нельзя. Например - сегодня есть спрос на путевки в Египет, а завтра там начались беспорядки, и спрос упал до минимума. Это может быть связано не только с политической обстановкой внутри любой страны, но и с многими другими факторами, даже с погодой.

Или вдруг станет модно ездить не в Турцию, а в Испанию. Начнется некий «испанский бум». Предугадать такое невозможно, но факт остается фактом - путевки в Турцию не будут раскуплены, как того желал оператор.

Бывает ситуация и того проще - она, кстати, возникает чаще всего. Например, подготовил оператор 20 туров в Вену. 18 из них распродать удалось. А два тура осталось… что с ними делать?

Вот так и появляются горящие туры. Это те готовые туры, за которые агентство уже полностью заплатило, но которые по какой-либо причине не были приобретены туристами.

Конечно, агентство все равно хочет продать такой тур. Ведь иначе оно потеряет свои кровные деньги! Причем в полном объеме - никто не будет ему компенсировать неудачу. А что нужно сделать, чтобы продать тур появилось больше шансов? Конечно, снизить его стоимость.

И чем ближе приближается дата отправления в тур, тем ниже оператор опускает на него стоимость. Если вам посчастливится найти горящий тур за два-три дня до вылета, то вы сможете сэкономить чуть ли не 70% от его первоначальной стоимости. Потому что на таких сроках агентство уже не думает о прибыли. Оно думает о том, как вернуть хотя бы то, что уже потрачено. Получается, что фактически у вас появляется возможность приобрести путевку по себестоимости.

Вот и получается, что обе стороны остаются довольны. Туристическая компания все же реализует тур, а туристы отдыхают дешевле, чем предполагали. Убедительно? Главное - правдиво! Хотя вроде бы эта прописная истина уже была известна многим.

Однако некоторые все же опасаются. Например, того, что по горящей путевке они не получат полного перечня услуг и развлечений, как это было бы, купи они путевку за ее полную стоимость.

Скажем честно, эти опасения никак не обоснованы. Приобретая горящий тур, вы в любом случае получите все, что в нем указано. То есть - сказано, что в отеле трехразовое питание и бесплатные напитки, значит, так и будет. Сказано, что в стоимость тура входит три экскурсии - значит, вы сможете в них поучаствовать ничего не доплачивая. И т.д и т т.п.

Горящие путевки: минусы всё же есть

Согласитесь, что если бы все было так просто - все бы уже давно путешествовали только по таким турам. Но этого не происходит. Почему?

Да потому что невозможно предугадать когда, в каком агентстве, в какую страну и на какую дату появится горящая путевка. Такой тур - это всегда неожиданность для туриста. Собрались на отдых - заехали в агентство - попали на горящий тур. Купили его, собрались за пару дней и довольные уехали отдыхать. Вот так это обычно и происходит.

Невозможно запланировать

Определим главный минус горящей путевки: ее невозможно запланировать. Она не подойдет тем, кто начинает готовится к отпуску за полгода, продумывая каждый свой шаг. И если сидеть и ждать такую путевку, можно прождать и весь отпуск - не факт, что она появится.

Следует реально оценивать свои шансы. Например, на майские праздники найти горящую путевку нереально, так как обычно все туры бронируются заранее. Очень трудно достать горящий тур в Турцию в разгар сезона, когда туда каждый день улетают самолеты, забитые под завязку нашими туристами. Зато когда сезон будет подходить к концу, горящая путевка может и появиться.

Только за наличные

Другой недостаток горящей путевки заключается в том, что ее нельзя приобрести в кредит. Потому что обычно на оформление кредита уходит несколько дней, а такая путевка ждать не может. Поэтому рассчитываться за нее придется только наличными деньгами - будьте к этому готовы, пожалуйста.

Куда и когда обычно бывают горящие путевки

Если вы собираетесь посетить Европу - например, используя популярные ныне автобусные туры, про горящие путевки следует забыть. Все дело в шенгенской визе - ее нереально оформить быстро, как минимум придется ждать дней 14. Тут действует совсем иная схема экономии.

Чем раньше купите тур - тем дешевле за него заплатите. Например, приобрести тур за 2 - 3 месяца до отправления можно за 1000 евро, а вот уже за месяц - за 1500 евро. То есть стоимость будет увеличиваться пропорционально тому, чем ближе будет дата начала отдыха.

Поэтому горящие путевки - это как правило только пляжный отдых, и как правило, на популярных курортах.

Появляются они чаще всего в период межсезонья. Например, в Турции это вторая половина мая, когда в России заканчиваются праздники, а также апрель. А в Египте - февраль.

Почти нет шансов приобрести такой тур в октябре - грядут каникулы в школах, и все повально собираются на отдых. Но вот в декабре, примерно до 25 числа, можно отдыхать по сниженной стоимости - обычно туры предлагаются в Индию, в Таиланд и в Египет. Также купить выгодно тур можно в январе, сразу после праздников, но не во все страны мира, а лишь в некоторые.

Делаем выводы

  • Чаще всего приобрести горящие туры можно в страны, для поездки в которые виза российским гражданам не требуется. Например, в Тунис, Таиланд, Египет и Турцию.
  • В некоторые страны с визовым режимом тоже можно приобрести такие туры, но примерно дней за 10 до даты отправления. Например, на Кипр, в Испанию, Грецию, Италию.
  • Зимой часто можно найти горящие туры в Гоа, в Индию и в Таиланд, правда, на остров Самуи таких путевок почти не бывает, зато на Ко Чанг, Пхукет и Патайю такие туры найти зимой можно.
  • Вот куда практически невозможно достать горящий тур, так это на Мальдивы, в Мексику, и как ни странно, в Нидерланды. Во всяком случае, автор этой статьи такие не встречал - но искал, долго, тщательно и тщетно.

Что следует знать, собираясь купить горящую путевку

Дорогие туристы! Вот это вы должны знать!

  • Если вам предлагают «горящий тур», но до вылета около месяца - задумайтесь! Есть подвох. В первую очередь проверьте отель, потому что чаще всего именно он является причиной дешевизны тура. Быть может, он давно не пользуется спросом, например, из-за ужасного обслуживания. Проверить это просто: прочтите пару отзывов о нем в интернете и все станет ясно. Иногда бывает так, что возле отеля идет большое строительство.
  • Погодные условия - еще одна причина, по которой тур может резко подешеветь в любое время. Может быть, начался сезон дождей или прошел ураган? Или как раз в это время в море появились ядовитые медузы и ежи? Все это нужно выяснить - до отдыха!
  • Еще один способ мошенничества - неожиданная замена отеля. Вы оплатите один по горящей путевки отель, посмотрите его фото и так далее. Приедете на отдых, а вам скажут: «Извините, отель переполнен, получилось неожиданно, мы предоставим вам номер в другой гостинице». И все бы хорошо, но эта гостиница изначально стоила дешевле той, за которую вы уже заплатили.
  • Еще один способ мошенничества: вас поселяют в названном отеле, но в дешевом номере. И вроде бы и инфраструктура вся доступна, и пожаловаться не на что… но номер-то дешевый!

Теперь вы знаете все о горящих путевках, и даже больше, чем надо. Ни в одном туристическом агентстве вам не рассказали бы то, что вы прочли в этой статье.

Поэтому теперь вы отлично подготовлены! Вы знаете, где и как себя подстраховать, когда и куда можно ехать по горящей путевки. Вы знаете, что такое горящий тур, как он появляется и весь механизм его действия. И наконец, теперь вы точно знаете ответ на вопрос - бывают ли на самом деле горящие туры.

Популярные новинки, скидки, акции

Перепечатка, публикация статьи на сайтах, форумах, в блогах, группах в контакте и рассылках НЕ допускается

Так что же является горящим туром на самом деле? Вопрос того, как правильно подобрать и выгодно купить горящий тур , интересует многих. Для того, чтобы сделать отличное приобретение, не достаточно просто просмотреть предложения горящих туров . Стоит разбираться в этом понятии. Туристическая компания "Путеводная звезда " может туристам в этом. Развеем 10 мифов о горящих турах.

Миф №1. Горячий тур – это тур, который купили туристы, а за несколько дней до выезда отказались ехать.

Никто ни от чего не отказывался. В реальности дела обстоят так : туристический оператор заранее выплачивает партнерам за составляющие тура: авиабилеты, страховку, трансфер, визы (это неизменные суммы, составляющие стоимость тура). Есть и еще один элемент, формирующий цену тура – это цена на отель. Так вот в том случае, если плановое количество мест в самолете не заполняется, компания (часто в убыток себе) в последние дни снижает стоимость отеля, чтобы заполнить самолет, так как все места на рейс оплачены заранее. Так что цена падает за счет того, что оператор понижает цену на отель . Учтите то, что тур падает в цене не в конкретной компании, а во всех, сотрудничающих с конкретным туристическим оператором.

Миф №2. Дешево - это хорошо.

Отдых есть отдых. И поверьте, есть такие отели, которые испортят ваш отпуск, даже если вы и были готовы к проживанию в ужасных условиях, ради экономии денег . Но по приезду вы поймете, что надо было купить тур подороже, тогда отпуск проходил бы в нормальных условиях и питались хорошо. Такие отели, которые на самом деле и заплаченной вами суммы не стоят есть в каждой стране. Просмотреть их список можно на сайте компании . Также, каждому туристу стоит знакомиться с отзывами об отеле. Но помните, что самые сладкое может быть искусственно сладким. Учитывайте и то, что цены туров очень зависят от сезона . Отель, где отдохнули ваши знакомые в мае, может оказаться недоступным для вас в августе, так как стоить будет минимум в два раза дороже. Так что остерегайтесь самых дешевых отелей и тех агентств, которые продают исключительно дешевые туры . Это значит, что компании все равно на качество вашего отдыха, им нужно просто продать тур.


Миф№3. Перед покупкой надо обзвонить много компаний.

Дело в том, что туристические компании – это своего рода магазины, которые продают продукты туристических операторов. Так что если есть хороший тур, то он будет у разных агентств одновременно . Спектр предложений туристической компании может быть шире только благодаря сотрудничеству с несколькими туроператорами. И стоимость одного и того же отеля у разных операторов может быть разной. Так что, если хотите большой список предложений, из которых можно выбрать идеальный тур, идите в то агентство, партнерами которого являются несколько операторов одновременно . К примеру, туристическая компания «Путеводная звезда » сотрудничает с 18-ю операторами.


Миф № 4. Чем ближе к вылету, тем дешевле.

Не стоит ожидать или желать компании низкого спроса на конкретный вылет. Если этого не произойдет, вы можете оказаться без путевки. Если вам нравится цена тура, не ждите последних дней, бронируйте сразу . А то вместо того, чтобы получить еще более низкую цену, вы можете вообще упустить возможность вылететь туда, тогда и из того города, который вас устраивает.

Миф №5. Заранее бронировать невыгодно.

Дело в том, что зимой весенний тур стоит гораздо дешевле . Также, если спрос на определенные вылеты изначально высокий и билеты расходятся, как горячие пирожки, в последние дни, когда остаются единичные места на рейс, туристические компании поднимают цену на эти места. Потому что знают, что их все равно выкупят, так как спрос высокий. Если вы видите хороший отель по выгодной цене, знайте, что это предложение видите не только вы. И из этого следует, что места могут купить, вы просто рискуете. Забронировать тур стоит немедленно, если он вам нравится. К тому же, в последнюю очередь раскупают дорогие и плохие отели .


Миф №6. Я сам (а) найду себе тур в Интернете.

Вполне логично, что вы можете задастся следующим вопросом: «Почему я не могу сам найти себе тур в интернете, если менеджеры делают то же самое». И в какой то степени вы правы. Вы можете разузнать сайты, где ищут туры агенты, вы можете научиться ими пользоваться, даже можете найти время на сравнение цен на туры разных операторов. Но для того, чтобы найти оптимальный отель, чтобы он был действительно хорошим, для подтверждения его соответствия описанию в реальности нужно много лет опыта . Это все те данные, та информация, которую менеджеры собирают во время своей работы. Так что, чтобы выбрать отличный вариант тура вам нужно стать опытным менеджером. К тому же, маленькая деталь – туристические операторы не имеют права продавать туры физическим лицам .

Миф № 9. Купить тур напрямую у туроператора – намного дешевле.

Возвращаемся к последнему предложению предыдущего пункта. Во-первых, это невозможно, операторы не сотрудничают с физическими лицами . Как, если вы покупали у Tez Tour? А дело то в том, что вы покупали у уполномоченного агентства, которое продает по той же цене, что и другие туристические компании . Так что, стоит задуматься о честности агентства, которое говорит клиентам, что купленная ими путевка продается самим оператором Tez Tour .


Миф №7. Денек другой всегда можно подумать.

Поймите, тур – это не кофточка, которую продают в магазине. Один и тот же тур может подойти многим клиентам. А так как компании продают продукты туроператоров (как мы уже выяснили), если тур купили в одной компании, он исчезает и в другой компании автоматически . Спешите купить отличный тур .

Миф №8. Чем больше скидка, тем дешевле.

Спрашивайте не размер скидки, а конченую стоимость, предлагаемую со скидкой . Потому что всегда можно поднять изначальную цену на тур, чтобы увеличить скидку. К примеру, часто бывают ситуации, когда тур, которой в нашей компании стоит недорого, во многих агентствах продают с большими скидками, но стоимость там все равно выходит больше. Как такое может быть? «Путеводная звезда » в хороших отношениях со своими операторами, у нас большой спектр договоренностей. Это дает возможность купить тур дешевле.

Миф № 10. Сначала по телефону нужно выбрать отель, а затем покупать тур в этот отель в агентстве.

Дело в том, что вы вылетаете конкретный отель прикреплен к конкретной дате, которая может не устроить вас. К тому же, пока вы доберетесь до туристической компании, номера в этот отель могут раскупить. Практически все клиенты, которые сразу говорят в каком отеле хотят отдыхать, в итоге покупают тур в другой отель . Так что ориентируйтесь на нужные даты, стоимость и тот пакет услуг, который вы хотите получить.

Итак, для того, чтобы выгодно купить горящий тур , вам следует обратиться в то агентство, которое сотрудничает с большим количеством туристических операторов. Также следует заранее изучить список отелей, в которых лучше не останавливаться, но не выбирать сразу тот, в котором вы хотите остановиться. И не стоит тянуть с покупкой до последнего, иначе вы рискуете упустить свой лакомый кусочек.

Или на туристическом сайте, знает что обозначает понятие «горящий тур». Но не все так просто. Давайте подробнее узнаем об этом виде отдыха.

Я бы назвала такие туры немного авантюрными. Никогда не знаешь в какую страну и за сколько дней появится выгодное предложение. Многие туристы, услышав “горящий тур” приходят в восторг и согласны забрать его не взирая на направление, другие наоборот скептически относятся к данному виду предложение, считая что это неликвид и за меньшие деньги хорошего отдыха им не видать.
Эксперты объясняют так. Горящий тур-это пакет с истекающим сроком годности. Когда путевки в течении сезона не раскупаются, соответственно цена падает и чтоб не понести еще больших потерь туроператоры продают их за меньшие деньги.

То есть вы приобретаете путевку с тем же набором услуг, но с большей экономией для своего кошелька.
Причины возникновения горящего тура. Их может быть несколько:

  • отказ клиента от тура
  • сезонное снижение запросов по данному туру
  • ошибка менеджера при бронировании мест на авиарейсы или в отелях, когда предложение превышает спрос

Снижение цены за тур может быть разной. Большие скидки предоставляются на массовые направления (Турция, Египет, Испания, Хорватия, Тунис, Таиланд, и т.д.) Кол -во дней от 2 и до 15. Приобрести горящий тур в “высокий сезон” (повышенный спрос по определенному направлению) очень проблематично. Оплатив пакет, вы гарантированно получаете забронированный номер в отеле и билеты на самолет. Отказаться от такого тура невозможно, т.к штрафные санкции составляют 100% от стоимости путевки. Сроки продажи горящего тура не велики и обычно составляют несколько часов.

Иногда поиск горящих туров приводит к плачевным последствиям, а бывает совершенно наоборот: турист, прекрасно отдохнув, повторно отправляется в турагенство приобретает пакет услуг по сниженной цене.

Главное!

  • не спешите при покупке
  • внимательно изучите все условия
  • при поиске звоните напрямую агентам в турбюро, т.к. информация в интернете может запаздывать
  • сравните цены на тур с обычными предложениями
  • в “визовую” страну горящая путевка может появиться только в крайний срок подачи документов на оформление визы
  • залежавшийся горящий тур будет состоять из плохого сервиса, местоположения отеля и другого минимума услуг
  • на руках должен быть действующий загранпаспорт
  • не все туры бывают “горящими” (в основном )
  • самое выгодное предложение вы получите, если готовы отправиться в вояж уже на следующий день

Минусы горящего тура:

  • отсутствие информации о появлении тура и его сроках
  • авральный сбор вещей и документов
  • в погоне за низкой ценой, можете получить низкое качество проживания, питания, обслуживания и др.
  • отсутствие “горящих туров” на большую компанию
  • риск попасться на маркетинговый ход туропреатора, когда “горящий тур” продается по цене обычного

Плюсы горящего тура:

  • возможность сэкономить хорошие деньги
  • отсутствие томительного ожидания дня отправления
  • возможность поселиться в отеле отличного класса
  • отсутствие отличия полного набора услуг горящего тура от стандартного

Выбор всегда остается за вами. Главное опираться не на эмоции, а на холодный расчет! Пусть вам повезет в поиске горящего тура!

Что такое горящая путевка? Когда ее лучше покупать, и не обманут ли турагентства при покупке? Вот такие вопросы часто задают люди, которые еще ни разу не сталкивались с этим. На самом деле горящая путевка представляет собой обычный тур, который туроператору нужно продать в течение нескольких дней. Чтобы быстрее найти клиента на тур, компания значительно снижает его стоимость. Такое предложение действительно может быть настоящим. Среди отдыхающих существует ошибочное мнение, по которому горящие туры в туристических агентствах есть всегда в наличии. Однако это далеко не так.

Когда появляются горящие путевки?

Горящие путевки появляются в турагентствах не всегда. Обычно на это есть определенные причины. В основном туры появляются в случаях когда:

  • незадолго до вылета турагентство быстро продает тур или туры на одного или несколько человек, которые отказались от поездки по какой-то причине;
  • туроператор не в силах закрыть чартерный рейс, так как уже выкуплены места, и ему необходимо уменьшить стоимость туров за счет пониженной стоимости авиаперелета;
  • туроператор имеет номера, которые уже оплаченные в выбранных им отелях. Если их не удалось реализовать заранее, тогда чтобы не пропала некая сумма средств за эти номера, туроператор вынужден уменьшить стоимость путевки. За счет этого получается меньшая цена за проживание.

Всегда ли такие путевки настоящие?

Когда турагентство предлагает приобрести горящую путевку в какую-либо страну, необходимо быть внимательнее. Некоторые компании под видом горящих туров продают обычные путевки. Чтобы стоимость действительно выглядела меньше, чем в других агентствах, предлагаются минимальные условия проживания и минимальный сервис.

Следует знать, что горящими считаются только те туры, дата отъезда которых обозначена на соседние даты. Это может быть от 1 до 4 дней. В случае, если предлагается приобрести горящую путевку на дату через несколько месяцев или недель, то на такое предложение не стоит обращать внимание. К тому же не всегда такой вид тура может быть очень привлекательным. Иногда гораздо выгоднее будет оформить раннее бронирование тура по вполне приемлемым ценам.

Что выгоднее горящая путевка или раннее бронирование?

В отличие от горящих путевок раннее бронирование подразумевает под собой выкуп туров задолго до начала поездки. Отели, в которых отдыхают туристы, заинтересованы в том, чтобы знать заранее, сколько человек будет у них летом отдыхать, поэтому туроператорам и турфирмам делаются солидные скидки на бронирование номеров в это время.

На раннем бронировании тура экономия может составлять более 20 % стоимости тура. А вот при бронировании летнего тура в декабре или январе может составить 40% экономии. Часто бывает так, что турфирмы начинают сезон продажи и бронирования на летние туры примерно к началу или к середине февраля и сумма скидки может составить около 20-30%.

Если заранее забронировать тур, то можно получить:

  • гарантированные места в гостинице, которые могут отсутствовать в разгар туристического периода;
  • наличие авиабилета, когда раскуплены на перелет все места;
  • скидки на проживание, дорогу, так же в целом на услуги и отдых.

Так же у раннего бронирования есть несколько недостатков, и прежде всего они касаются вопросов финансов и планирования. Никогда не известно, какие обстоятельства будет через несколько месяцев. Так же за путевки, которые приобретены заранее, почти нереально вернуть все деньги (издержки при расторжения договора будут компенсированы). Что бы не попасть в такую ситуацию рекомендуется приобрести от невыезда страховой полис.

Если есть возможность подгадать свой отпуск летом, то тогда вполне подойдет вариант ранее бронирование. По финансовому плану этот вид тура более эффективен, чем горящие туры.

Выбор между горящими путевками и ранним бронированием будет зависеть от времени года, когда планируется отправляться в отпуск. Если принято решение отдыхать в самый разгар сезона, то лучше всего забронировать путевку заранее.

В случае, когда по времени ограничений нет, ничего не держит и сорваться на отдых можно в любой момент, тогда можно и подождать подходящей горящей путевки. Этот вариант подходит тем, кому не трудно взять отпуск в любой момент. В данном случае необходимо быть готовыми к тому, что путевка будет подобрана за сутки до предполагаемой даты вылета. Обычно в таких ситуациях стоимость ее будет снижена до самого минимума, чтобы туроператор не потерял деньги, которые он потратил на бронирования тура. Каждый сам может продумать свой отдых и решить, какой вариант приобретения путевки будет для него лучше.

Миф №1 «Горячий тур – это туры, которые купили туристы, а за несколько дней до выезда отказались ехать»

Очень многие люди думают, что горящие туры – это те туры, которые сначала были выкуплены, а затем по какой-либо причине туристы отказались отправиться в путешествие по этой путевке и она сразу становится горящей. На самом деле, это вовсе не так. Цена любого туристического пакета безвизовую страну складывается из:

  1. Авиабилетов
  2. Страховки
  3. Трансфера
  4. Стоимости проживания в отеле

Стоимость визы, авиабилетов, страховки, трансфера - величина постоянная . Единственное, что может меняться - это стоимость проживания в отеле. Когда объем желающих улететь оказывается меньше, чем мест в самолете, а до вылета остаются считанные дни, туроператор, иногда даже себе в убыток, снижает цену на отель , чтобы закрыть оставшиеся места в самолете. Эти места уже оплаченные авиакомпании заранее. В итоге цены на путевки снижаются. Это и есть ГОРЯЩИЕ ТУРЫ.

Отсюда выводы:

· Абсолютно все туры, которые продаются за несколько дней до вылета, являются горящими

·Снижение цены на тур происходит только за счет скидки на проживание в отеле

·Горящие туры будут не в каком-то конкретном агентстве, а во всех агентствах сотрудничающих с данным оператором.


Миф №2 «Чем дешевле, «тем лучше».

Дешево – не значит горящий . Дешево может стоить просто «убитый» отель, который всегда так стоил, и будет стоить. Основная политика таких отелей строится на минимизации абсолютно всех издержек. И даже неизбалованный человек, привыкший к спартанским условиям, воскликнет: «Это ужас!» А кровные, пусть даже и 300$ будут потрачены на мучения, а не отдых. Такие отели есть почти в каждой стране. Берегитесь таких агентств, которые предлагают подобные отели. Для них главное хоть что-нибудь Вам продать.. Если вам предлагаю отель из этого списка – подумайте прежде чем соглашаться.

Важно!!! Цены на туры сильно зависят от сезона . Так цена на один и тот же тур в Турцию в 2,5 раза выше в августе по сравнению с маем. Поэтому если Ваши друзья отдохнули в начале сезона в 5-зведочном отеле в начале сезона, то в разгар сезона, за эти же деньги можно не улететь даже и в 3 звезды.

Как уже говорилось выше, стоимость авиабилетов, трансфера и страховки – величина постоянная. Это та сумма, которую приходится оплачивать всегда, а все что свыше это стоимость Вашего проживания в отеле. О чем это говорит? О том, что очень часто, добавив 10-15% к стоимости дешевого тура, мы тем самымувеличиваем в 2 раза сумму, которая реально попадает в отель за проживание. Такая небольшая доплата в 10-15% к стоимости дешевого тура сильно сказывается на качестве Вашего отдыха в этом отеле.

Отсюда выводы:

·Уважайте себя, выбирайте отели не из числа самых дешевых.

·Проверяйте отзывы об отелях на сайте tophotels . ru и др., но не слепо доверяйте им.


Миф №3 «Чем больше агентств обзвоню, тем лучше тур найду»

Вас наверно сильно удивит, что предложения агентств на 70-80% совпадают, так как туристическое агентство это «розничный магазин», который продает туры различных туроператоров (Тезтур, Пегас, Туртесс и т.д.) - «производителей туров». Представьте что производитель кока-колы (туроператор в нашем случае) поставляет эту кока колу в различные магазины. Аналогично работает и туристический бизнес: туроператор поставляет одинаковые туры во все туристические агентства, с которыми у туроператора заключен договор. Некоторые агентства сотрудничают с одним-двумя туроператорами, некоторые с большим количеством туроператоров. Поскольку «поставщики» одни и те же, то и предложения туров во многом совпадают. Во многом, но не во всем, поэтому важно сотрудничать с агентством, имеющим большой портфель договоров с туроператорами (Наше, агентство, например, сотрудничает с 18 туроператорами). Почему? Дело в том, что один и тот же отель может быть в предложениях разных туроператоров по разным ценам. Туристическое агентство, которое сотрудничает с большим количеством туроператоров сможет предложить Вам самую низкую цену на рынке .

Отсюда вывод:

·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники. Они предложат вам самую выгодную цену тура, где цена соответствует качеству отдыха


Миф № 4 «Чем ближе к вылету, тем дешевле»

Как уже говорилось выше, цены на тур определяются наличием свободных мест в самолете. И любой горящий тур это фактически просчет туроператора, который ведет к финансовым потерям. После мирового кризиса 2008-2009 г.г. таких просчетов операторы допускают все меньше и меньше, т.е. «халява» за 2-3 дня до вылета бывает уже далеко не всегда, как было раньше. А надеяться на нее, можно и вообще провести отпуск дома. Особенно это касается вылетов из Минска.

Отсюда вывод:


Миф №5 «Заранее бронировать невыгодно»

Как раз сейчас все чаще и чаще становится выгодно .

Пример №1 : цены на Турцию с вылетом из Краснодара в апреле 2011, нежели в августе этого же года, стоили на 20-30% дешевле, нежели в апреле этого же года, т.е. наблюдался постоянный рост цены (такая же ситуация с вылетами из других городов).

Пример №2 : за месяц до предполагаемого вылета, когда у всех туроператоров достаточно свободных мест в самолете, цены держатся на определенном уровне за счет конкуренции. При условии высокого спроса, активно закрываются свободные места в самолете и за 2 недели до вылета, свободными остаются единичные места у одного, двух туроператоров. Как Вы думаете, что они делают в этой ситуации? … Правильно! Повышают цены, так как свободные места все равно разойдутся как горячие пирожки!

Пример №3 : осенью 2011 г. у одного из операторов по Египту цены на туры были на 10% ниже, чем у конкурентов. Мудрые агентства, конечно же, бронировали для своих туристов предложения, у этого туроператора, что привело к тому что, как правило, свободные места на самолет, организуемый этим туроператором, были проданы всегда на 3-4 недели вперед. А те туристы, которые обращались в агентства за 1-2 недели до вылета, не могли уже рассчитывать на эти сладкие цены, и им приходилось бронировать тот же тур, но у другого оператора на 10% дороже.

И последнее : Ваш любимый отель может быть просто заполнен за 3 недели и более до поездки. К тому же в первую очередь заполняются отели оптимальные по соотношению цена-качество и в последнюю очередь дорогие и плохие отели, места в которых, как правило, и остаются накануне поездки.

Отсюда вывод:

·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР! Независимо от того, сколько времени еще осталось.


Миф №6 «Я сам (а) найду себе тур в Интернете»

С одной стороны любой сотрудник современного агентства подбирает Вам тур в Интернете. Но! Он это делает на сайтах туроператоров. Это единственное место, где Вы можете найти объективную и на 95% актуальную информацию по турам. Но эти сайты нужно знать (это несложно), необходимо уметь пользоваться поисковыми модулями (это гораздо сложнее), сравнить предложения разных туроператоров(требует много времени) и пересмотреть десятки, а то и сотни отелей, чтобы выбрать оптимальный вариант(требует ну очень много времени).

Куда же попадают большинство Интернет пользователей?

1. На сайты агентств, где лишь выложено ничтожно малое количество предложений, по сравнению с возможным(например: на нашем сайте uvasotpusk.by выкладывается как правило от 5 до 20 ориентировочных предложений на ближайшие даты, а в предложении может быть несколько миллионов!!! вариантов разных туров в одну страну). Как правило, эти предложения спустя пару дней становятся малоактуальными.

2. Универсальные (содержащие поисковики нескольких туроператоров) модули поиска. Находятся на многих Интернет порталах. Опять же предложения могут содержать неактуальные и что более неприятно не содержать некоторые актуальные и очень хорошие предложения.

Отсюда вывод:

· Не тратьте своего времени, предоставьте подобрать Вам тур ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ менеджеру, а Вы воспользуйтесь своим правом выбирать из предложенных вариантов.

Миф №7 «Денек другой всегда можно подумать.

Нет, нет и еще раз нет!!! Если менеджер делает Вам выгодное предложение, которое Вас устраивает и по уровню отеля и по цене, не раздумывайте. Срочно езжайте в агентство бронировать тур, а если находитесь в агентстве – бронируйте сразу. Вас наверно удивит, но практика нашего агентства показывает, что как минимум 3-4 человека в неделю теряют выгодные предложения, а потом все же бронируют варианты дороже и хуже, потому что в момент предложения они не смогли подъехать или не решились забронировать тур сразу. Менеджер не может придержать для Вас билеты на самолет или места в отеле, так как они находятся в общем доступе не только для агентств Кранодарского края, но и России.

Отсюда вывод:

·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР СЕЙЧАС!


Миф №8 «Чем больше скидка, тем дешевле»

Очень часто первый вопрос, который слышит менеджер турагентства – Какую скидку Вы даете? В итоге клиента получает то агентство, которое больше назвало размер скидки. А заложить любую скидку в стоимость тура не составляет труда. Поэтому интересуйтесь не размером скидки , а ценой с учетом скидки ! Ведь для Вас абсолютно не важно, какую скидку Вам озвучил менеджер, а имеет значение, сколько денег Вам придется заплатить. В нашем агентстве регулярно бывают случаи, когда к нам обращаются туристы и говорят, что им на такой то тур предложили скидку 3-7%, а у нас этот тур даже без скидки оказывается дешевле. Вы спросите почему? Потому что в агентстве «Путеводная звезда» большой портфель договоров с туроператорами , что означает возможность предложить нашим клиентам самую низкую цену на рынке .

Отсюда вывод:

·Обращайте внимание на конечную цену, с учетом всех доплат (топливный сбор, туруслуга, трансфер), а не на размер скидки!

Миф № 9 «Купить тур напрямую у туроператора – намного дешевле»

Во-первых, купить тур у туроператора невозможно , так как он не работает с физ. лицами. «Как же?!» – возразят некоторые: «Мы купили тур сразу в Тезтуре!» Но на самом деле тур куплен не у туроператора, а в его уполномоченном агентстве, в котором цена такая же как и в любом другом агентстве. За определенную плату уполномоченное агентство может пользоваться брэндом (логотипом) туроператора, откуда и складывается такое впечатление.

Отсюда вывод:

·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники.

Миф № 10 «Сначала по телефону нужно выбрать отель, а затем приехать в агентство и забронировать его»

Так пытаются сделать большинство туристов, обращающихся в агентство по телефону. В итоге более 80% из них бронируют совершенно другой вариант, а не тот за которым они ехали в агентство. Почему так? Потому что и места на самолет и места в самом отеле, пока турист доезжает до агентства заканчиваются; очень часто неудобными оказываются время вылета-прилета; меняется цена в большую сторону; появляются новые более выгодные предложения и т.д.

Отсюда вывод:

·Общаясь по телефону, выберите для себя агентство, обращая внимание на количество предложенных вариантов, их итоговые цены, качество предлагаемых отелей, компетентность и внимательность к Вам сотрудника турфирмы. Затем, захватив паспортные данные всех туристов и оговоренную сумму залога, отправляйте в выбранное Вами агентство.