Поцарапала машину во дворе: что делать? Дети поцарапали машину во дворе: что делать? Что делать, если во дворе поцарапали машину и скрылись.

В современном обществе практически у каждого человека есть свой личный автомобиль. Причем иногда в одной семье есть сразу несколько транспортных средств. Конечно, планировка большинства городов не была рассчитана на такое количество машин, поэтому автолюбители то и дело сталкиваются с проблемами парковки авто и передвижения по узким улицам.

К сожалению, каждому автомобилисту, паркующему своей автомобиль во дворах, рано или поздно приходится столкнуться с такими явлениями, как царапины и вмятины на машине. Такие повреждения причиняются машине другими автолюбителями, которые не смогли выполнить безопасный разворот или выезд со двора.

Как правило, виновник такого ДТП не торопится сознаться в своей оплошности и спешит место аварии. В этой ситуации собственнику транспортного средства нужно действовать грамотно и быстро, чтобы успеть привлечь виновное лицо к ответственности.

Небольшие дорожно-транспортные происшествия, которые происходят во дворах ежедневно, можно разделить на две категории:

Аварии, виновники которых торопятся скрыться с места происшествия.
ДТП, в которых автомобилисты стараются найти собственника поврежденного автомобиля и дожидаются его на месте столкновения.

В некоторых случаях автолюбитель может даже и не узнать, что он стал виновником ДТП до тех пор, пока его не вызовут в ГИБДД. К примеру, это может произойти в тех случаях, когда столкновение было не сильным, и водитель его просто не заметил (была громко включена музыка в салоне или автомобилист отвлекся на разговор с пассажиром).

Однако есть и добропорядочные водители, которые стараются разыскать пострадавшего собственника или дождаться его на месте столкновения. В этом случае стороны могут мирно разрешить сложившуюся ситуацию.

Автовладелец, который обнаружил на своем автомобиле сколы, царапины, вмятины или иные повреждения, должен действовать следующим образом:

Прежде всего необходимо выяснить, есть ли у виновника столкновения полис . При наличии этого документа, выплатой компенсации будет заниматься страховая компании. Если же у водителя данный документ отсутствует, компенсировать причиненный вред придется самому автолюбителю. В случаях, когда виновник отказывается выплачивать средства в добровольном порядке, их можно истребовать через суд.
В случае если транспортному средству были причинены небольшие повреждения, а в аварии нет пострадавших, участники ДТП могут оформить его самостоятельно. По закону, оформление аварии по допускается если: в ДТП участвовало два транспортных средства, нет пострадавших, размер компенсации для ремонта не превышает 50 тысяч рублей, у обеих сторон есть действующие полюса ОСАГО.
Если сторонам не удалось договориться мирным путем, необходимо вызывать на место дорожно-транспортного происшествия сотрудников ГИБДД. Однако ждать приезда инспекторов приходится по нескольку часов.
Во время ожидания приезда сотрудников ГИБДД, необходимо зафиксировать данные виновника происшествия: его ФИО, контактные данные, номер страхового полиса. Номерной знак его транспорта лучше зафиксировать на фотоаппарат. Также необходимо сфотографировать все повреждения, причиненные автомобилю пострадавшего. В дальнейшем это может в получении страховой выплаты у страховщика.

Обращение в страховую

В случае если хотя бы у одного из участников дорожно-транспортного происшествия оформлен полис , вызывать сотрудников ГИБДД потребуется в любом случае. По правилам страхования, получение выплаты по такому полису возможно только при наличии документов о ДТП от инспекторов.

Вне зависимости от полиса страхования, стороны уведомить о ДТП свои страховые компании. Если страховой случай будет оформлен правильно, автомобилист может быть уверен в получении страховки, необходимой для ремонта поврежденного транспортного средства.

После получения протокола о ДТП от инспектора ГИБДД, собственник должен передать его вместе с остальными документами в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 5 дней с момента получения бумаг об аварии. Обращение с просьбой произвести страховую выплату должно быть подкреплено следующими документами:

Бланк оповещения о ДТП, заполненный обеими сторонами аварии.
Заявление с просьбой произвести выплату страховки.
Фото или видео подтверждение наличие повреждений на автомобиле, места, где произошло дорожно-транспортное происшествие.

Если у обеих сторон аварии есть полис обязательного страхования автогражданской ответственности, как правило, на место ДТП приезжает представитель страховщика, чтобы самостоятельно зафиксировать факт столкновения и причиненный транспорту ущерб. После проверки всех документов, пострадавший получает средства, которые можно потратить на ремонт пострадавшего транспортного средства.

Помяли машину и скрылись: что делать, если есть полис КАСКО

Добросовестные водители, которые остаются на месте аварии и ожидают появления собственника поврежденного транспортного средства и приезда сотрудников ГИБДД – это редкость. Как правило, виновник ДТП старается как можно быстрее скрыться с места аварии, чтобы не быть привлеченным к ответственности.

Автовладелец, который обнаруживает на своем автомобиле царапины и вмятины, может действовать по-разному. Конечно, самый просто вариант – проигнорировать данные повреждения и поехать по своим делам. Особенно это актуально у собственников, машины которых и так имеют достаточное количество небольших вмятин. Но даже в этом случае правильнее всего вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД и написать заявление.

Если дорожно-транспортное происшествие произошло на проездной дороге внутри дворов или на прилегающей парковке, на место аварии необходимо вызвать участкового. Во всех остальных случаях можно обращаться в ГИБДД.

Несмотря на обращение в уполномоченный орган и составление заявления, положительный результат поиска виновника возможен только благодаря действиям пострадавшего автомобилиста. Поэтому лучше начать предпринимать активные действия еще во время ожидания приезда сотрудников полиции. Прежде всего, необходимо осмотреть место ДТП на предмет записывающих камер или поискать свидетелей случившегося.

Если на въезде во двор, на доме или на ближайших магазинах установлены камеры наблюдения, можно обратиться за помощью к собственникам. Возможно, угол съемки позволил запечатлеть, кто именно так поиздевался над транспортным средством.
На соседних автомобилях может быть установлен видеорегистратор. В этом случае лучше дождаться момента, когда собственники таких авто выйдут из дома и поговорить с ними по поводу получения записей.
Еще один вариант разыскать виновного – поспрашивать на соседних автомойках и станциях технического обслуживания, кто обращался за услугами покраски автомобиля в последнее время.
Еще один способ – внимательно осмотреть поврежденное транспортное средство. На автомобиле могут остаться следы краски виновника ДТП. Кроме того по высоте и характерам вмятин можно определить марку автомобиля. Однако справиться с этой непростой задачей сможет только эксперт.

В рамках страхования КАСКО возможно только после регистрации дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД или участковым. Для получения страхового возмещения, водитель должен убедиться в том, что справка о ДТП содержит следующую информацию:

Место ДТП.
Время, в которое произошло дорожно-транспортное происшествие.
Обстоятельства аварии.

Помяли машину и скрылись: что делать, если оформлено ОСАГО

В ситуациях, когда поврежденный автомобиль был застрахован по программе ОСАГО, собственнику придется постараться, чтобы получить свое возмещение. Отсутствие на месте аварии виновника произошедшего только отягчает эту ситуацию.

В соответствии с нормами российского законодательства, выплаты по полису обязательного страхования предназначаются для защиты автомобилиста от растрат на возмещение причиненного другому участнику аварии вреда в результате ДТП. ОСАГО не предполагает выплату страховки автовладельцу, если пострадал его автомобиль.

То есть, рассчитывать на получение выплаты собственник может только в том случае если будет обнаружен виновник дорожно-транспортного происшествия. Как правильно действовать в такой ситуации пострадавшему могут подсказать сотрудники дорожной инспекции, вызванные для оформления ДТП:

До приезда на место аварии полицейских, необходимо начать самостоятельный поиск свидетелей произошедшего. Они могут подсказать, какое именно авто покинуло место аварии, что значительно облегчит поиск виновного.
Второй шаг – пострадать раздобыть записи с камер видеонаблюдения, расположенных поблизости.
Автолюбителю необходимо внимательно изучить все повреждения своей машины. Зачастую, можно увидеть следы другого автомобиля, к примеру, его краску.

Если собственнику автомобиля посчастливится найти виновника дорожно-транспортного происшествия, он может отремонтировать свое авто за его счет. А если нет, то ремонтировать поврежденный автомобиль придется из своего кармана.

Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Порядок действий

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

Вызвать сотрудников ГИБДД.
Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны - те же данные виновника.
Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

Виновник не был установлен - в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации - вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»? Если бы у владельца авто отсутствовал полис каско, ему предстояла бы долгая процедура получения страховки от родителей несовершеннолетнего. При наличии же полиса каско страхователю достаточно:

Обратиться в СК.
Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД - страховая компания - предоставление документов и справок - экспертиза или осмотр транспортного средства - получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

Если виновник скрылся

Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

Поиск виновника

Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

Если есть свидетели того, как поцарапали машину - кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее - в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев - максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

Срок исковой давности

Водитель может обратиться в суд за помощью в течение 2 лет с момента обнаружения повреждений. То есть срок давности начинает исчисляться не с момента нанесения ущерба, а с момента обнаружения этого ущерба страхователем и сообщения о нем страховщику. Этот срок указан в ГК РФ (ст. 966). Суд на основании письменного обращения автовладельца может увеличить срок, если на то будут причины.

Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

Является ли царапина страховым случаем?

Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто - если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик. Автовладелец и самостоятельно может обратиться к независимым экспертам, чтобы иметь доказательства и документы на случай, если от компании последует отказ в выплатах или бесплатном ремонте авто на СТО.

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника - если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет - компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

Можно ли покидать место происшествия?

Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим - доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

Заключение

Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

Анисимов Алексей Юрьевич

Оставление места ДТП — очень распространенная ситуация. Что делать, если вам поцарапали автомобиль и скрылись с места ДТП?

Когда вы увидели, что машина повреждена, ни в коем случае не убирайте её с места. Далее следует вызвать ДПС для оформления ДТП. Пока едет ДПС, имеет смысл поискать свидетелей ДТП, если таковых не нашлось сразу и вы сами не видели, какое транспортное средство причинило повреждения. Ими могут быть жители близлежащих домов, сотрудники ближайших офисов и магазинов, гуляющие на детской площадке матери с детьми, бабушки у подъезда и т. д. Обычно кто-то все равно находится.

Когда на место ДТП прибудут сотрудники ДПС, настаивайте на оформлении ДТП. Если вам будут говорить, что «никого уже не найти и составлять нечего», все равно требуйте своего — сотрудники ДПС не вправе отказаться от выполнения своих служебных обязанностей. После оформления ДТП необходимо поехать в отделение ГИБДД (если есть свидетели — то вместе с ними), где вы будете писать объяснения. После чего авто виновника будут искать.

Если у вас есть КАСКО, то можно, в принципе, не ждать, пока найдут виновника и обратиться в страховую, а получив выплату, ремонтировать авто. Если же у вас лишь ОСАГО то придется подождать.

В период, пока виновника ищут, а вы еще не обращались в страховую и не делали независимую экспертизу, нельзя восстанавливать автомобиль. Если независимая экспертиза сделана, то в принципе авто можно и отремонтировать. Но можно столкнуться в последующем с тем, что страховая будет оспаривать оценку, а вторую экспертизу со стороны страховой провести не удастся.

Когда виновника найдут, его вызовут на составление протокола об административном правонарушении. После чего материалы по факту ДТП будут направлены в суд.

Виновнику грозит административная ответственность за оставление места ДТП по ч.2 ст.12.27 КоАП РФ в виде лишения прав на срок от одного года до полутора лет или административного ареста до 15 суток.

И только когда человека признают виновным в нарушении и назначат ему наказание, вы можете начинать процедуру получения выплат.

Если ответственность виновника застрахована по ОСАГО, то вы можете обратиться в свою страховую компанию или страховую компанию виновника, и далее вопрос о выплате будет решаться между страховыми без вашего участия. Если вдруг у виновника не будет ОСАГО, то придется взыскивать с него возмещение вреда авто напрямую. Если в добровольном порядке виновник не возмещает вред, придется обращаться в суд.

Нередко бывает так, что страховая занижает размер выплат. В случае несогласия с размером выплат, а также в случае с задержкой выплат, необходимо будет обращаться в суд.

Если виновника ДТП так и не найдут, то увы, вам придется оплачивать ремонт автомобиля самостоятельно.

Сегодня разбираем одну из типичных ситуаций, которая может произойти буквально с каждым автомобилистом (и часто случается). Итак, представьте, что вам поцарапали машину во дворе. Вы выходите из дома или с работы, подходите к своей машине на парковке и вдруг замечаете, что она поцарапана. Допустим, вы полностью уверены, что не поцарапали ее сами, потому что не могли этого не заметить, или же просто вы предусмотрительный человек, который проверяет авто на наличие повреждений каждый раз перед тем, как оставить его.

Никаких контактов водитель не оставил, вместо этого решив просто скрыться. Первые и главный вопросы, который у вас возникают – что делать, как найти водителя, причинившего ущерб и по возможности заставить его выплатить компенсацию.

Фиксация повреждений

Желательно зафиксировать повреждения до того, как сядете в авто, чтобы на фото было видно, в каком месте находился ваш автомобиль в момент происшествия. Но если вы читаете эту статью уже по приезду домой, ничего страшного.

Обязательно просмотрите запись видеорегистратора. Если контакт с другим автомобилем действительно произошел, на записи это будет видно. Столкновение может проявиться в виде толчка либо же на записи будет слышен стук или поскребывание. Если вам удалось записать этот момент, это очень хорошо. В лучшем случае на записи будет видно номера виновника. Но даже если номера видно не будет, вы все равно будете иметь на руках подтверждение своей правоты, подтверждение того, что царапину оставили не вы. С таким аргументом вам уже будет проще при получении компенсации по ОСАГО (если, конечно, автомобиль был застрахован).

Если номера не видно – опросите свидетелей

Попросите своего соседа по парковке, коллегу по офису, друга, который был припаркован рядом или кого-либо, чья машина была поблизости, дать вам записи со своего видеорегистратора. Если с вашего ракурса номеров не видно, их все равно можно заметить с другой точки. Не стесняйтесь и не упускайте возможность попросить о помощи чужого человека. Даже если он не захочет помогать вам просто так, вряд ли он откажется сделать это за вознаграждение. Также можно просмотреть записи с камер видеонаблюдения, если такие имеются поблизости.

Просмотр записей – зачастую, единственная возможность найти виновника. Никаких других способов просто не существует, если только водитель сам не захочет найти вас и покаяться. Либо же, если город небольшой и вам очень-очень повезет, вы можете вычислить неудачливого водителя через автосервис. Он ведь так же, как и вы, повредил свой автомобиль, а значит в скором времени отправится его ремонтировать.

Обращение в ГИБДД

Самостоятельно найти владельца чужого авто у вас вряд ли получится. Пробить номер можно только по государственной базе данных, в интернете таких баз вы, конечно же, не найдете. Однако, для этого вам нужно либо предоставить веские основания в виде видеоподтверждения состава правонарушения.

На видео о действиях при повреждении машины

Знаете виновника – предложите ему разобраться без суда

Если виновник происшествия известен, объясните ему, что это выгодно для вас обоих, потому что в противном случае он рискует потерять права и заплатить еще больший штраф за побег с места ДТП.

Если водитель отказывается возмещать ущерб, дальше только суд (или прокуратура). Но на такие меры есть смысл идти только тогда, когда причиненный ущерб действительно велик.

Главная » Конституционное право » Поцарапала машину во дворе: что делать? Дети поцарапали машину во дворе: что делать? Что делать, если во дворе поцарапали машину и скрылись.