Почему большой выбор делает нас несчастными. Чувство вины и завышенные ожидания

Как сделать правильный выбор?
Когда нам необходимо принять какое-то важное решение, мы склонны медлить, долго его обдумывать, взвешивать все “за” и “против”, советоваться с близкими и друзьями. Такое откладывание принятия решение часто вызвано страхом совершить ошибку и потом расплачиваться за свой неправильный выбор. А вы никогда себя не спрашивали себя: а что такое правильный и неправильный выбор?

Многие расценивают неправильный выбор как тот, что приводит к проблемам и нежелательным последствиям. Разумеется, есть альтернативы, которые изначально неконструктивны и носят разрушительный характер, но вы ведь их и не рассматриваете? Когда вы принимаете решение, поехать отдыхать на море или отправиться в экскурсионный тур, вы же не знаете заранее, как сложится ваше путешествие? Мы склонны рассуждать в категориях “правильный” и “неправильный”, если наш выбор принес негативные переживания и проблемы , ведь есть надежда, что другая альтернатива была бы лучше, интереснее и легче.

Вернемся к примеру с отпуском, допустим вы выбрали отдых на море, но так получилось, что большую часть вашего отпуска лил дождь, да вы еще и серьезно поранили ногу. Какие мысли при этом приходят? Думаю я не ошибусь, если скажу, что вы сожалеете о своем “неправильном” выборе и размышляете о том, что если бы вы решили поехать в экскурсионный тур, то ваш отпуск бы точно удался. А откуда такая уверенность? Почему вы считаете, что другая альтернатива была бы лучше? Ведь это непройденная тропа, а соответственно мы не можем знать, как сложилась бы ситуация, возможно решение поехать в экскурсионный тур обернулось бы настоящей катастрофой для вас!

Нам всегда легче и комфортнее обвинить себя в неправильном выборе, чем признать факт, что любой выбор может принести как радость, так и беду. Многие меня спрашивают, как сделать правильный выбор? Будьте честны с собой, принимая решение и помните: мы не узнаем, как сложится наша жизнь после сделанного выбора, пока не совершим первые шаги в его направлении. Правильный и неправильный выбор – это самообман , есть лишь истинный выбор, когда вы выбираете что-то для себя, исходя из собственных желаний, предпочтений и взглядов, а есть ложный выбор, происходящий из ложной мотивации, навязанного извне мнения, общественных ожиданий и требований.

Если вы хотите научиться принимать правильные решения, вам будет полезно ознакомиться с моей статьей , где я предлагаю 5 ценных идей, которые помогут вам в вашем выборе.



Если статья оказалась полезной для вас - поделитесь ею в соц сетях,
возможно для кого-то она будет вовремя и очень поможет!

Однажды в Спрингфилде семья Симпсонов посетила Monstromart, новый супермаркет со слоганом «Где шопинг - трудное испытание». Выбор продуктов был просто огромен, полки с товарами достигали потолка, только одного мускатного ореха было более тысячи видов. В конце концов семья вернулась в свой привычный супермаркет Apu’s Kwik-E-Mart.

Симпсоны предпочли супермаркет с ограниченным выбором товаров. Если мыслить логически, это не самый рациональный поступок, но он создаёт у покупателя нужное ощущение.

Они предпочли получать удовлетворение от того, что можно выбрать хороший товар из нескольких представленных, а не путаться в огромном количестве товаров Monstromart. И несмотря на то, что это мультсериал, такой подход к вполне реален и подтверждается примерами из жизни.

Меньше товаров - больше прибыли

Совсем недавно Дэйв Льюис (Dave Lewis), исполнительный директор крупнейшей британской розничной сети по продаже продовольствия и промышленных товаров Tesco, сделал шопинг в магазинах сети гораздо проще. Он решил убрать с полок супермаркетов 30 000 из 90 000 продуктов. Частично это был ответ на растущую долю немецких торговых сетей Aldi и Lidl, которые предлагают всего около 2–3 тысяч линий продуктов.

Например, в Tesco можно выбрать из 28 томатных кетчупов, тогда как в магазинах-дискаунтерах Aldi предлагают только один кетчуп в упаковке одного размера. Tesco предлагает 224 вида освежителей воздуха, Aldi - только 12, что всё равно на 11 освежителей больше, чем нужно.

Теперь Льюис пытается сделать так, чтобы шопинг в Tesco отнимал меньше времени у покупателей. Он провёл эксперимент в 50 магазинах, сделав покупку ингредиентов для блюд проще и быстрее. Например, рядом с рисом басмати расположили индийские соусы, рядом с консервированными помидорами - пасту.

Льюис применил революционный подход: одновременно снизил количество товаров и расположил их в правильном порядке, чтобы покупатели тратили на выбор и покупку гораздо меньше времени. И это положительно сказалось на продажах.

Сама идея того, что большой выбор - это плохо, бросает вызов всему, чему мы верили на протяжении десятилетий.

Большой выбор сбивает с толку

Существует стандартное мнение, что большой обеспечивает нам свободу и новые возможности, но это мнение не поможет вам, когда вы стоите перед огромным стеллажом с бутылками воды, страдаете от жажды, но никак не можете выбрать.


Supermarket Shelves/Flickr.com

Американский психолог и профессор социальной теории Барри Шварц (Barry Schwartz) в своей книге «Парадокс выбора» (The Paradox of Choice) утверждает, что на практике большой выбор только сбивает с толку.

Отличный пример этого показан в эксперименте с джемом. В продуктовом магазине оборудовали две витрины, на которых покупателям предлагали попробовать джем и получить за это банку с джемом со скидкой в 1 доллар. В одной витрине было шесть видов джема, в другой - 24 вида. Из людей, пробовавших джем в витрине с шестью видами, 30% купили банку, а в витрине с 24 видами на покупку решились только 3% покупателей.

Выбор снимает ответственность с поставщика

Рассмотрим другой пример - пенсионные накопления. Шварц выяснил, что фирма одного его друга предлагала 156 разных пенсионных планов. Профессор заметил, что такой большой выбор как бы перекладывает ответственность за качество выбранного плана с работодателя на работника.

Когда работодатель предоставляет мало пенсионных планов, он отвечает за их надёжность и качество тарифов. Но если он предлагает огромное количество планов, то как бы перекладывает ответственность за выбор качественного плана на работников: «Мы предоставили вам огромный выбор, и если вы выбрали невыгодный план, то это ваш просчёт, а мы здесь ни при чём».

И это становится огромной проблемой. Кто из нас чувствует себя достаточно компетентным, чтобы выбрать из 156 вариантов оптимальный для себя план? Люди уверены, что сделать правильное решение насчёт пенсионных накоплений - это очень важно. «Но вместо того, чтобы сделать выбор, - говорит Шварц, - многие откладывают его до бесконечности».

Один из его коллег, имеющий доступ к гигантской ПИФ-компании, обнаружил, что каждые 10 новых фондов, предложенных работодателями, снижают вклады работников на 2%, даже если при этом они теряли отличный шанс получить 5 000 долларов в год от работодателя.

Чувство вины и завышенные ожидания

«Даже если мы наконец делаем выбор, - говорит Шварц, - мы чувствуем меньше удовлетворения от результата, чем если бы выбирали из меньшего количества вариантов. Если у вас было много альтернатив, легко представить, что они всё же лучше, чем то, что выбрали вы. Вы переживаете, что сделали неправильный выбор, и это действительно расстраивает».

Таким образом, большой выбор может сделать нас несчастными из-за сожалений, чувства вины и упущенной выгоды. Хуже того, большой выбор создаёт новую проблему - завышенные ожидания.

Возьмём для примера . Пока в магазинах продаётся только один вид джинсов, который вам не подходит, вы берёте их, разнашиваете, стираете, подшиваете, и они более-менее вам подходят. А когда в магазинах огромное разнообразие джинсов: узкие, широкие, на молнии и пуговицах, с завышенной и заниженной талией - вы ожидаете, что должна быть модель, которая идеально вам подойдёт.


Robert Sheie/Flickr.com

И когда вы покупаете наиболее подходящую модель из тех, что были в магазине, и понимаете, что она далеко не идеальна и требует доработки, вы расстраиваетесь.

Шварц предполагает, что в какой-то степени большой выбор лишает вас ощущения удовлетворения. «Секрет счастья - в заниженных ожиданиях», - утверждает профессор.

Тогда неудивительно, что мы несчастливы. За 10 лет, прошедших с тех пор, как Шварц написал книгу, идея огромного выбора проникла во все сферы жизни: школы, секс, товары для родителей, телевидение. В результате ожидания тоже сильно возросли.

Одна из областей, на которые повлияла эта тенденция, - это свидания. стали рассматриваться как любой другой продукт: в интернете мы можем найти и подобрать для себя перспективного сексуального партнёра.

Сайты знакомств - это один из самых распространённых способов найти партнёра для романтических отношений, и огромный выбор на таких сайтах становится настоящей проблемой. Похожая ситуация была показана комиком Азизом Ансари (Aziz Ansari) в его книге «Современный роман». В ней женщина назначила свидание через приложение для знакомств, а пока ехала на встречу, просматривала, не появилось ли в приложении кого получше.


Stephen McCulloch/Flickr.com

В таких условиях набирает популярность полный отказ от свиданий и отношений. Как писал профессор социологии Эрик Клиненберг (Eric Klinenberg), необычайно возросшее количество одиноких людей объясняется тем, что у людей стало больше выбора и меньше причин выбирать. В Японии, например, появились мужчины, которые реальным сексом и романтическими отношениями просто потому, что в интернете слишком большой выбор порнографии на любой вкус.

Психолог Филип Зимбардо (Philip Zimbardo) утверждает, что, поскольку онлайн-порнография предоставляет много выбора для удовлетворения своих желаний через мастурбацию, реальные романтические отношения становятся всё менее привлекательными.

Вы платите больше за то же самое

Есть и другая проблема: увеличение выбора маскирует тот факт, что вы платите больше за вещи, которые у вас уже есть. Это часто происходит в сфере телевидения.

Например, группа спортивных каналов BT Sport получила эксклюзивные права на трансляцию футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы. С одной стороны, кажется, что у зрителей появилось больше выбора и больше удовольствия от просмотра. Но, если вы подписчик другого канала, например Sky Sports, это означает противоположное. Чтобы смотреть все трансляции, которые вы смотрели в прошлом году, вам придётся заплатить больше.

Подобное часто случается на . Чтобы смотреть все хорошие программы, вам нужно подписаться на множество каналов или купить большой пакет. А 10 лет назад, когда такого разнообразия ещё не было, вы могли смотреть все хорошие программы на одном-двух каналах.

То, что преподносится нам как большой выбор, на самом деле обходится дороже. Для обычного потребителя такой выбор - это возможность потратить те же деньги и получить меньше или потратить больше и получить то же самое.

Страх и беспокойство за неправильный выбор

«Рассмотрим электричество, - говорит профессор Рената Салекл (Renata Salecl), автор книги The Tyranny of Choice. - Приватизация электричества не принесла желаемых результатов: снижения цен и лучшего качества обслуживания. Вместо этого люди постоянно беспокоятся и чувствуют вину за то, что продолжают переплачивать за электричество, тогда как где-то рядом наверняка есть лучший поставщик».

Мы верим в то, что выбор, который мы сделали после тщательного планирования, должен принести ожидаемые результаты - , безопасность, удовольствие. Что, сделав верный выбор, нам удастся избежать неприятных чувств, когда приходится смиряться с потерей или риском. Но в итоге получается всё наоборот: когда людей сбивает с толку огромный выбор и когда они переживают насчёт него, чаще всего появляется отрицание, невежество и намеренная слепота.

И всё же Шварц считает, что небольшой выбор может принести пользу. Например, в США в 1990-х появились чартерные школы. Поскольку образование в государственных школах США в большинстве случаев ужасно, чартерные школы в рамках постоянной конкуренции стали повышать качество образования.

Но родителям, конечно, не становится проще. Как и в случае с выбором пенсии, выбор школы оставляет море сожалений, стыда и страха за то, что ваш выбор - не лучший. Не легче и от мысли, что ваш выбор напрямую влияет на будущее вашего ребёнка.

Конкуренция или монополия

На фоне всего этого в 2015 году в мире намечаются тенденции путём уменьшения выбора, и это касается не только продуктов в супермаркетах. В Британии, например, политики предлагают вновь национализировать железную дорогу и коммунальные службы. Возможно, это поможет снизить беспокойство и муки выбора граждан.

Может быть, в действительности мы нуждаемся не в увеличении, а, наоборот, в снижении выбора? Меньше конкурирующих компаний, больше монополистов. И прежде чем вы вспомните Советский Союз с дефицитом и одинаковыми товарами, прочитайте высказывание основателя PayPal Питера Тиля (Peter Thiel), который считает, что монополия - это отличная штука, а конкуренция не всегда хороша и для бизнеса, и для покупателей.

В реальном мире любой бизнес успешен настолько, насколько он может предложить то, чего не могут другие. Поэтому монополия - это нормальное состояние любого успешного бизнеса. По сути, конкуренция - для лузеров.

Питер Тиль

А как вы относитесь к выбору? Стоит ли сделать его меньше?

Здравствуйте милые девушки! Я хочу вам рассказать одну историю, которая перевернула всю мою жизнь.Это было не так давно. Мне было 15 лет когда в моей жизни появился молодой человек, он был старше меня на 4 года в тот момент ему было 19 лет. Познакомились мы с ним совсем случайно натолкнувшись на проблемы.После того как они уладились этот парень предложил мне с ним встретиться! Я очень долго думала над его предложением, и всё таки решила согласиться, подумала что уже ничего не потеряю.После первой нашей встречи мы ещё виделись 2 раза и гуляли просто как друзья в его присутствии я вела себя очень скромно, я считала что он для меня слишком взрослый, но всё равно была рада каждый раз нашей встречи. После 3 наших встреч он мне предложил встречаться я долго думала и решила попробовать, через неделю я поняла то что не могу с ним чувствовать себя спокойно, я вела себя так по отношению к нему, как будто бы стою со взрослым человек.Я сказала ему что не могу с ним быть, он начал распрашивать меня почему,что я тебе сделал, я ему объяснила то что он для меня слишком взрослый и почему то плакала сама не знаю даже почему...Вообщем он меня удержал и мы так и не расстались, через 2 месяца повторилось тоже самое, но опять же он меня удержал около себя, сказав что очень сильно меня полюбил! Вы знаете этот человек делал для меня всё, меня никто так не любил! Он не только говорил, он доказывал свою любовь...Вообщем мы с ним провстречались 8 месяцев..Потом всё таки расстались опять же по моей вине за все 8 месяцев я с ним не разу не спала, я только сейчас понимаю что для парня это было очень тяжело, я была уверена на 100% что он мне не изменяет.Он терпел всё с моей стороны! После него у меня было ещё несколько парней и это были его знакомые, я нравилась всем его друзьям и каждый хотел со мной отношений, с этими парнями я встречалась по максимуму месяц,и после каждого парня с которым я расставалась, он говорил Викуль вернись ко мне давай ещё раз всё попробуем..Но я отвечала только отрецательно...До меня у него не было серьёзных отношений,Только со мной он испытал это чувство любовь, а я так к нему относилась! После меня у него не было не одной девушки,сейчас он находиться в Армии и всё равно продолжает мне писать и говорить что как он вернёться мы всё равно будем вместе! Сейчас мне 17, у меня есть молодой человек,с которым мы встречаемся 3 месяца,и он ко мне конечно хорошо относиться, но всё равно его не сравнить с НИМ! Я очень часто его вспоминаю, и понимаю что сделала большую ошибку в своей жизни, очень жаль что он не появился чуть позже в моей жизни...Кто знает как бы тогда развернулась судьба...Скажи тебе мне пожалуйста своё мнение...И что мне делать?

Сегодня мне неожиданно написал некий студент, желающий принять участие в проекте Аудиоведа. Однако он не начал с описания своих достоинств и объяснения почему мы должны взять его в команду. Он начал вот так: «Осмелюсь поинтересоваться, чем по сути, кроме «Аудиовед», вы занимаетесь, и какова вероятность того, что я наконец сменю совершенно не интересную работу, где я «вынужден» работать, и займусь тем, что мне интересно..) »

Меня это насторожило. Похоже человек пока еще сам не знает чего хочет, но уже начинает понимать чего НЕ хочет. Поэтому последовал мой вопрос — а что же собственно ему интересно и какие планы? Выяснилось, что молодой человек учится в вузе, чтобы получить диплом, который откроет ему дорогу поехать «за рубеж».

Это у него такой план к достижению… ЧЕГО? Зарубежа? Тогда зачем для этого учиться 5 лет, тем более, что работа не нравится? А вот зачем! Чтобы поехать за-рубеж и там зарабатывать гораздо больше и жить там комфортнее! То есть деньги в итоге дадут всё. Цель такая. А профессия не цель. Профессия которую он выбрал – это способ достижения цели. Это фактически профанация. Так невозможно стать хорошим специалистом и получать удовольствие от того, чем потом придется заниматься. И видимо в его разум уже закрались сомнения…

Вот если любить бокс и тренироваться дома, на улице, ходить в зал, а также искренне интересоваться боксом, тогда можно стать хорошим боксером. Но нельзя получить диплом боксера и думать, что теперь вы заслуженный спортсмен. У вас просто есть какая-то квалификация. Если вы не мыслите себе жизни без бокса, тогда вы боксер! А если тренировались потому, что быть боксером модно или за это много платят — вы профан, который выходит на работу словно на каторгу.

И вот я говорю студенту. Вы же заявляете открытым текстом, что это вам не нравится… А это 100% гарантия, что даже если вам каким-то образом удастся осуществить замысел с окончанием обучения и выездом на работу за-рубеж, это не принесет удовлетворения. Зато принесет зависимость от денег. Ради них, своей цели, он будет работать на работе, которую не любит. Он не сможет уволиться даже, потому что будет страшно потерять перспективы в завтрашнем дне. Будет изо все сил держаться за свою никчемную работу потому что у него цель не стать кем-то, а заработать деньги. Его выбор это не профессия. Его выбор — деньги, дающие всё остальное. Очень просто.

Так живет большинство Россиян. Они не довольны тем, что когда-то ради денег выбрали не то, что хотели, а теперь уже ку-ку. Поезд ушел…. Теперь остается протирать штаны на жопе до 18-00 сидя на работе которая хоть и приносит деньги, бывает даже большие, но радости она не приносит. И счастья в жизни нет. Неправильный выбор!

Если вам стало интересно, как сделать правильный выбор — это хорошо описывается в лекции «Успех в учебе ».

P.S. В общем, нам не нужны в команде люди, которые видят свою цель таким вот $$$ неправильным образом. Сегодня они рядом, а завтра более другая сумма денег заставит их не задумываясь бросить проект. Может в нашей команде не так много людей, но я в них уверен!