Что делать после проверки счетчика воды. Часто задаваемые вопросы по поверке квартирных водосчетчиков

Что делать, когда Вам пришло письмо о необходимости провести поверку водосчетчиков? Каков порядок поверки счетчиков воды в Москве расскажем в этой статье.

Ни для кого не секрет, что многочисленные коммерческие (а государственных сейчас практически и нет, разве что кроме Ростеста), регулярно отправляют письма в почтовые ящики горожан о необходимости провести очередную поверку приборов учета воды. Откуда берут фирмы данные – вопрос ясный! Как правило, базы для рассылок писем и обзвонов предоставляют (бескорыстно, конечно) сами сотрудники ЕИРЦ (так они борются за экономию водных ресурсов страны в масштабах города).

Иногда (правда, значительно реже) поступают звонки и непосредственно от самих сотрудников ЕИРЦ (лично знаю такой пример).

Что делать в таком случае?

Порядок действий таков:

1. Посмотрите документы на свои счетчики воды, договора на их установку-поверку и акты ввода в эксплуатацию. В этих документах Вы найдете дату

2. Хорошо, если у Вас есть аккаунт на сайте ГУИС или в едином портале госуслуг Москвы. В личных кабинетах вы найдете сроки поверки своих приборов учета воды. Данные эти официальные. По ним начисляется оплата и именно на них надо полагаться при определении очередного срока поверки водосчетчика. Как правило, они совпадают с теми, что есть в Ваших документах.

3. Выберите способ поверки счетчика воды.

Существуют два: поверка заменой и метрологическая поверка без снятия водосчетчика. Причем специалисты рекомендуют именно поверку заменой на новый. Какой способ более Вам подходит – решать Вам.

(Мое личное мнение – первую поверку сделать метрологическую, без снятия, а вот на следующий раз уже лучше поменять счетчик на новый. Все-таки время и качество нашей воды делают свое дело.)

4. Если проводить поверку заменой, то все сводится к поиску компании с наименьшей стоимостью такой услуги, давно работающей на рынке и работающей с проверенной надежной маркой счетчиков воды. Тогда:

Мастер приедет быстро. И это будет сотрудник необходимой квалификации.

Что делать, если закончился срок эксплуатации коммунальных приборов учета

Если в Вашей квартире установлены приборы учета, но из квитанции исчезли поля для передачи показаний или Вы передаете показания, а сумма в квитанции им не соответствует, это может означать, что закончился срок эксплуатации Ваших счетчиков.

Срок работы прибора учета

Счетчик, как прибор высокоточный, имеет свой гарантированный срок работы. Этот срок указан в паспорте изделия или в акте установки прибора учета. Чтобы после истечения срока убедиться, что прибор по-прежнему верно считает киловатты или кубометры, нужно его проверить. В жилищном законодательстве прописана обязанность всех собственников проверять приборы учета в своих квартирах. У этого процесса есть специальное название - поверка. Без нее из квитанции исчезают все показания счетчиков, потому что Правила предоставления коммунальных услуг запрещают учитывать показания приборов после окончания срока эксплуатации.

Если после поверки дефектов не выявлено, счетчик снова пригоден к работе и верно прослужит вам следующие 4-6 лет. Точный срок до следующей поверки укажут специалисты в акте.
А средние значения разнятся для разных коммунальных услуг. Счетчики воды служат 4-6 лет, электроэнергии - 16, газа и отопления - 12 лет.

Как узнать, что вышел срок

Информация о сроках поверки указывается в акте ввода в эксплуатацию, паспорте прибора учета или акте (свидетельстве) поверки.

Если акты установки приборов учета или акты предыдущих поверок хранятся в управляющей организации, а информация направляется в расчетный центр, за месяц до окончания срока специалисты расчетного центра предупреждают собственников прямо в квитанции. А в месяц, когда срок эксплуатации закончится - из квитанции пропадают поля для передачи показаний.

В первые три месяца начисления по этой услуге проводятся исходя из объемов среднемесячного потребления и поэтому не сильно отличаются от привычных для собственника. А через три месяца применяется уже норматив потребления, и здесь разница в суммах может быть гораздо серьезнее. Такой порядок расчетов действует, пока собственник не предоставит акты о проведении поверки или об установке новых приборов учета.

Кто проводит поверку

Проводят поверку счетчиков специальные организации. Позвоните в Информационную службу «ЕРЦ» по телефону 2-147-700 и консультанты уточнят информацию по конкретному лицевому счету.

Проверить, аккредитована ли компания для выполнения работ и (или) оказания услуг по поверке, можно на сайте Росстандарта.

Требования к актам о поверке

Важно, чтобы поверку приборов учета проводили сертифицированные компании. Минпромторгом России утверждены требования к документам о поверке счетчиков. Акт проведения метрологической поверки приборов учета должен содержать:

1. Номер свидетельства о поверке;

2. Дату, до которой действует свидетельство о поверке, включительно;

3. Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, выполнившего поверку, регистрационный номер и срок действия аттестата аккредитации;

В случае отсутствия информации о регистрационном номере и сроке действия аттестата аккредитации на свидетельстве, выдается отдельный документ с указанием данной информации.

4. Наименование, тип, модификация, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений, серия и номер знака предыдущей поверки (если такие серия и номер имеются), т.е. это тип прибора учета, например, СГВ-15;

5. Заводской номер;

6. Наименование документа, на основании которого выполнена поверка;

7. Наименование, тип, заводской номер, регистрационный номер (при наличии), разряд, класс или погрешность эталона, применяемого при поверке;

8. Перечень влияющих факторов, нормированных в документе на методику поверки, с указанием их значений;

9. Заключение о пригодности средства измерения;

10. Знак поверки/ специальная голографическая наклейка-этикетка

11. Должность руководителя подразделения, инициалы, фамилия, подпись;

12. Инициалы, фамилия, подпись поверителя (специалист, который проводит поверку);

13. Дата поверки.

14. На оборотной стороне свидетельства о поверке, при наличии требования в методике поверки, указывают метрологические характеристики.

Примеры рисунков знаков поверки:

Расшифровка знаков поверки:

4 - квартал проверки (могут быть цифры от 1 до 4);

0 - 3-я цифра года проверки; 2 - 4 цифра года поверки, т.е. в данном случае это 2002

Знак стандарта

а - личный знак (шифр) поверителя;

AAВ - шифр организации.

Куда и как передать акты

После того, как поверка счетчиков проведена (или установлены новые приборы учета, когда счетчики вышли из строя) на руках у собственника остаются специальные документы - акты. Чтобы восстановить порядок расчетов по текущим показаниям, акты нужно передать в «Единый Расчетный Центр».

По правилам отдельных управляющих компаний, акты должны быть заверены сотрудниками УК. Узнать об этом можно из квитанции (текстовые сообщения) или в Информационной службе «ЕРЦ» по телефону 2-147-700.

Копии актов (отсканированные документы или фотографии) можно передать через сервис «Поверка приборов учета» в на нашем сайте. В этом случае не обязательно приходить в районное отделение и приносить акт. Данные по защищенному каналу поступят специалистам и будут учтены в базе данных.

Акты также можно принести в любое районное отделение «ЕРЦ». С собой необходимо взять паспорт.

Сегодня не вызывает проблем желание установить счетчик учета расхода воды. Каждый сделать это в состоянии, просто набрав телефонный номер организации, которая имеет лицензию на этот вид работ. После этого вам обязательно назначат какое-то время прихода специалиста. Визит согласуют с вами для удобства.

После установки, хозяин должен будет позаботиться о проведении поверки, которая осуществляется через определенные промежутки времени. После этого он получит уведомление о проведении монтажа, куда заносятся об этом сведения.

Когда проверка не проводится вовремя, система числится непригодной к использованию. Регламент по , в период этого и следующего годов, не поменялся. Он регламентируется решением кабинета министров начала этого десятилетия. Гражданин, имеющий средство измерения, обязан проверять индивидуальный прибор по правилам, указанным в техпаспорте.

Преимущественно, люди пользуют отечественные аппараты. В их технических документах, созданным ГОСТом, даются интервалы поверок. Из него следует, что горячий счетчик проверяется раз в 4 года. Холодный - однократно в 6 лет.

При замене, установке приборов расхода, граждане предоставляют домоуправляющей компании документы, чтобы там узнали, как проходила поверка водосчетчиков. Там указывается дата монтажа и когда начал действовать механизм. После такого уведомления можно начинать подсчет, делающийся на основе показаний учетного средства. Иногда жилконтора, располагая сведениями об установке конструкций фиксирования воды в жилище, что дает возможность вовремя уведомлять жильцов о проверке, делать сообщение не торопится.

Мучаются только граждане от отсутствия поверки. Если же, напротив, все есть, то в квартире непосредственно на месте делается комплексная экспертиза. Она производится без снятия элемента, при использовании специфического оборудования. По окончании действа, мастер дает пакет документов. Это акт ввода в эксплуатацию счетчика воды вместе с договором об оказании услуг. Там проставлены все нужные печати, а также и подписи. Его нужно сдавать в Единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ).

Куда нести свидетельство о поверке счетчиков воды?

Каждому жителю, который проверил водосчетчик выдается пакет документов. Кроме акта ввода ИПУ воды, положены к передаче хозяину механизма и другие бумаги. К ним относится и свидетельство о поверке счетчиков воды.

Все документы, включая акт и свидетельство, необходимо в короткие сроки сдавать в ЕИРЦ (14 дней). Внимательно наблюдайте, когда мастер заполняет правильно бумаги, там ставятся печати и подписи. Именно тогда их можно считать легальными. Выписывается обычно два экземпляра. Один из них остается у собственника квартиры и прибора, а другой сдаётся в ЕИРЦ.

В момент, когда новое средство, или то, которое прошло поверку, регистрируется в специальной базе данных, срок очередной диагностики обновляется. Плюсом к этому, что не нужно платить за воду по установленным «управляйками» тарифам. Только оплачивают израсходованную воду сравнительно с ценами на 2017 год, принятым у вас в регионе. Напоминаем, поверка необходима по закону. Это своеобразная форма договора, какой ИПУ работает корректно и без сбоев.

Акты и другое - это окончание процесса. Для самой поверки вы должны подать письменное заявление в контору, которая в вашем доме отвечает за водоснабжение.

Сейчас можно организовать . Не сдавать аппарат в специальное ведомство. Сейчас существуют переносные лаборатории, в которых имеется оборудование, которое точно и быстро может проверить техническую работоспособность. Это довольно легкая процедура. Она не требует особых усилий. Однако дороже стоит.

Что такое поверительное клеймо?

Еще вопрос, куда наносится клеймо? Этот знак переносится на счетчик воды, другое технические документы. Он удостоверяет, что проведена поверка с необходимыми результатами. Также предназначен для страховки счетчика от некоего нелегитимного доступа, даже с регулировочными приборами. Специфические поверительные обозначения используются и для гашения уже имеющихся обозначений.

С поверительными обозначениями работают ведомства госметрологической службы. Также госметрологические центры Госстандарта страны. Осуществляют деятельность метрологические службы, имеющие лицензию на право проведения поверки, имеющие на то документы, составляющие на это соответствующие договоры и акты.

По правовым актам на 2017 год, элемент обязан иметь чёткий рисунок. Он должен сохраняться в промежутке всего межповерочного периода и применяется к режимам, в которых работает счетчик объемов воды. Вот образец клейма после поверки измерительных элементов не только воды.

Поверительные элементы несут в себе целый пакет информации:

1. Знак российского метрологического ведомства.
2. Некий шифр метрологической компании.
3. Две крайние цифры периода использования поверительного обозначения.
4. Личный знак проводившего диагностику. Но его может не быть в некоторых случаях, предназначенных для исключения нелегального доступа к механизмам настройки.
5. В ходе поверки в изображении возможно размещение дополнительной информации. Например, какой-то месяц года, когда проходила проверка счетчика измерений воды и выдан акт.

Шифры, применяющим указанную методику службам, присваиваются во время их лицензирования на право поверки измерительных средств воды.

Как восстановить паспорт на счетчик воды?

Случается, водосчетчики действуют абсолютно нормально. Но перед ожидаемой поверкой не обнаруживаются документы и договоры. Утрачен и акт поверки счетчиков воды. Или вы заселились в новый дом, но паспорта на счетчики вы не получили. В таком случае куда важнее, есть ли у вас акт ввода устройства. В акт вносят все нужные даты и указывают межповерочный интервал для определенной модели.

При отсутствии каких-либо документов и неясности времени проведенного регламента водомера, мастера рекомендуют заменить прибор учета. Иначе специалист, какой придет делать экспертизу, не узнает о сроках эксплуатации водоизмерительного устройства и не выдаст ножное уведомление. Вероятно, что счетчик на воду можно отправить на свалку.

Документальное подтверждение о поверках и на счетчик воды находится в домоуправлении или водоканале. В ходе постановки на учет, копии документов передают в управконторы.

Производители, по запросу, способны восстановить данные на водомеры. Обойдется в 200-500 рублей. Однако знать необходимо точно, где изготавливали купленный вами аппарат. Вместе с тем, нужна будет информация для заявки, куда заносится:

• марка ИПУ с указанием марки;
• заводской номер;
• данные с пломбы.

Так или иначе, можно установить, где произведен агрегат. Отправить туда заявление с контрастными фото водосчетчика. Но ответа, скорее всего, придется ждать довольно утомительно. В то же самое время управляющая станет брать за воду по нереальным нормативам.

Для водяных изделий без документов, интервал регламентных работ будет куда ниже. Поверку придется проводить ежегодно. В таком случае много проще будет смонтировать свежий счетчик, по долгу, не вспоминая о надзорных ведомствах. Лучше, чем ежегодно вызывать специалиста с приспособлениями для воды.

Есть вопросы по поверке счётчиков?
Пишите! Мы перезвоним

1. Какие документы нужны для проведения поверки в квартире?

До встречи с метрологом нужно подготовить:

Доступ к месту проведения работ;

Паспортные данные владельца водосчетчиков или ответственного квартиросъемщика.

2. Сколько времени длится процесс метрологической поверки квартирных водосчетчиков?

Поверка квартирных водосчетчиков состоит из технической процедуры поверки и оформления документов: договора на поверку, акта выполненных работ и свидетельства о поверке. Все это может потребовать от 20 минут до часа, в зависимости от количества поверяемых приборов.

3. Осуществляете ли Вы метрологическую поверку водосчетчиков, которые установлены сторонними организациями?

Да, компания «Водоучет С ервис» организует поверку водосчетчиков любых типов и наименований.

4. Каков межповерочный интервал для приборов учета воды?

Согласно приказу Госстандарта РФ от 26.11.2001 N 476, п.2.5 «Периодической поверке подлежат средства измерений, находящиеся в эксплуатации или на хранении, через определенные межповерочные интервалы». Межповерочный интервал водосчетчика устанавливается при утверждении типа средств измерений в органах государственной сертификации и сведения о нем в обязательном порядке содержатся в паспорте на прибор.

При этом датой для отсчета первого межповерочного интервала является дата проведения первичной поверки, сведения о которой также содержаться в паспорте прибора, а для отсчета следующих интервалов – дата проведения периодической поверки.

Для большинства водосчетчиков установлены следующие интервалы:

На счетчики холодной воды - 6 лет

На счетчики горячей воды - 4 года.

Но существуют приборы и с другими интервалами, например счетчики холодной воды фирмы «Берегун », произведенные до 1 июля 2013 года, у которых интервал поверок составляет 5 лет. В любом случае мы рекомендуем сверяться с паспортом прибора.

5. Какой комплект документов требуется для предоставления в ЕИРЦ после

метрологической поверки?

В ЕИРЦ необходимо предъявить:

1. Договор
2. Акт выполненных работ
3. Свидетельство о поверке
4. Ксерокопии вышеперечисленных документов.

6. Каковы сроки выполнения поданной заявки на поверку?

Срок проведения работ составляет не более 5 рабочих дней с момента подачи заявки диспетчеру, информацию по срокам проведения работ в вашем районе уточняйте у диспетчера по телефону 8-495-720-19-29

пн-чт: с 8:00 до 20:00

пт: с 8:00 до 19:00

сб: с 10:00 до 17:00

вс: выходной

7. Говорят, что метрологическая поверка водосчетчиков отменена, правда ли это?

Любая информация об отсутствии необходимости поверки водосчетчиков в г. Москве не соответствует действительности, подробнее читайте в разделе « О Постановлении Правительства Москвы №831-ПП от 26 декабря 2012г. » В данном разделе содержатся разъяснения Департамента ЖКХ и благоустройства г. Москвы.

8. Меня не устраивают Ваши тарифы, предусмотрены ли скидки для льготников

В настоящее время предоставляются скидки ветеранам ВОВ.

9. Объясните необходимость (законность ) проведения периодических

поверок водосчетчиков?

Необходимость проведения поверки для юридических лиц закреплена в федеральном законе от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерений»:

Ст.13,п.1: «Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации - периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку.»

10. Если счетчик не пройдет поверку, должен ли я оплачивать и поверку и замену?

По статистике большинство квартирных приборов учета соответствуют требованиям метрологии, но, безусловно, существует вероятность того что погрешность Вашего счетчика выйдет за рамки допустимой. И эта вероятность выше, если:

1. Качество воды не удовлетворительное.
2. «Пробег » прибора более 500м 3 .
3. Со временем расход воды по счетчику стал отклоняться от привычного Вам среднестатистического.

Поверка оплачивается в полном объеме не зависимо от результата. При этом мы можем заменить непригодный водосчетчик на новый со скидкой, стоимость замены одного водосчетчика составит 1400р.

Главная » Административное право » Что делать после проверки счетчика воды. Часто задаваемые вопросы по поверке квартирных водосчетчиков